IIENSTITU
AnasayfaBlogHasta İlişkileri Sorumlusu Nedir? Ne İş Yapar?
Meslekler

Hasta İlişkileri Sorumlusu Nedir? Ne İş Yapar?

14 Haziran 2021
Mavi gömlekli bir adam beyaz önlüklü başka bir adamla konuşmaktadır. Beyaz önlüklü adam konuşurken elleriyle işaretler yapıyor. Mavi gömlekli adam dikkatle dinliyor gibi görünüyor. Sol taraflarında elinde siyah dikdörtgen bir nesne tutan bir kişi vardır. Arkalarında saksı içinde bir bitki var. Ön planda, düğme ve dikiş gibi küçük ayrıntıların görülebildiği bir kişinin gömleğinin yakın çekimi var. Sahne, arkadan parlayan güneşle iyi aydınlatılmıştır.
Hasta İlişkileri Sorumlusu GörevleriHastaya FaydalarıSağlık Kurumuna Faydaları
Hastaların danışmanlığını ve savunuculuğunu yapmakHastanın haklarının korunmasını ve sorunlarına çözüm bulunmasını sağlar.Kurumun hasta memnuniyeti ve itibarını artırır.
Hasta şikayetleri başvurularını almak ve danışmanlık hizmetinde bulunmakHastanın şikâyetlerini kuruma ileterek sorunlarının çözülmesine yardımcı olurKurumun problemleri tespit etmesini ve çözüm bulmasını sağlar.
Hasta, hasta yakını ve sağlık personeli arasındaki iletişimi koordine etmekHasta ve yakınlarının sağlık personeliyle iletişim kurma sürecini kolaylaştırırİletişim sorunlarını azaltarak, iş verimliliğini ve kalitesini artırır.
Tam olarak çözülemeyen konuları hasta hakları kuruluna iletmekHasta ve hasta yakınlarının sorunlarının çözümü için daha yüksek bir otoriteye taşınmasını sağlarBüyük sorunların zamanında ve etkin bir şekilde yönetilmesini sağlar.
Klinik ve doktor hizmetleriyle ilgili soruları cevaplandırmakHastanın merak ettiği soruların yanıtlarını almasını sağlar, tedavi sürecini daha rahat geçirmesine yardımcı olur.Hizmet kalitesi algısını artırır ve hastanın bilgiye erişimini kolaylaştırır.
Uzlaştırıcı rol üstlenmekHastanın karşılaştığı sorunlar karşısında adil bir çözüm bulunmasına yardimci olur.Hastanın memnuniyetini ve kurumdan alınan hizmetin değerini artırır.
Bilgi formunun vaktinde cevaplandırılmasını sağlamakSağlık durumu ve tedavi seçenekleri hakkında açık ve zamanında bilgi almasını sağlar.Verimli ve düzenli işleyiş sağlar, hastaların beklentilerini yönetir.
Hastaların öneri ve şikayetlerini dikkatlice dinlemek ve gerekli işlemleri yapmakHastanın deneyimini iyileştirmeye yönelik adımlar atılmasını sağlar.Hasta memnuniyetini artırır, dolayısıyla hastanın tekrar gelme olasılığını yükseltir.
Herhangi bir sigorta kapsamında bulunmayan kişilerin ödeme düzenlemelerini sağlamakEkonomik yükü hafifletir ve hastanın tedavisine odaklanmasını sağlar.Hastaların ödeme yapma yeteneklerini geliştirerek finansal stabilite sağlar.
Hasta bilgilerinin mahremiyetine dikkat etmek ve etik kuralları uygulamakHastanın gizlilik haklarını korur ve güvenini artırır.Kurumun yasalara ve etik standartlara uygun olarak çalışmasını sağlar, olası yasal sorunları önler.

Hasta ilişkileri birimi hem hastalar için hem de kurum için önemlidir. Herhangi bir sağlık sorunu meydana gelmeden sağlık kurumlarıyla irtibata geçmek, insanın neredeyse doğasına ayrı bir durumdur. Temel hedef bilgi almak bile olsa konunun bir hastalık durumuna evirileceği kesin bir durumdur. İrtibata geçen kişi için çok fazla stresli bir konu olabilir. Netice itibariyle sağlık denen bir durum söz konusudur. Bu sebeple sağlık talebinde bulunacak olan hastalar kurumdan olabilecek en iyi hizmeti, tanıyı ve tedaviyi almayı bekleyeceklerdir. Bu nedenlerden dolayı iyi bir etkileşimin olabilmesi için hasta ilişkileri sorumlusu olması gerekir. Hasta ilişkileri sorumlusu, hastane ve hasta arasında yaşanan sorunları çözümüne aracı olan ve bu doğrultuda ortaya çıkabilecek sorunları en aza indiren kişi olarak gösterilebilir.

Hasta İlişkileri Sorumlusu Nedir?

Sağlık bütün insanlığın ortak noktası olarak gösterilebilecek yegane unsur olarak karşımıza çıkmaktadır. Sağlık kurumlarında başarıyı yükseltmenin bir önemli kalemi de sağlıklı etkileşimdir. Sağlık hizmetleri bir ihtiyaç olduğu gibi aynı zamanda bir sektör olarak görülmektedir. Sağlık hizmetlerinin 21. yüzyıldaki ana hedefi en iyi tedavi ve kişiselleştirilmiş deneyimleri verebilmektir. Sağlanan hizmet ve bu konudaki hizmetin kalitesine bağlı olarak hastanelerin başarılı olduğunu veya beklenilen başarıyı gösteremediğini söylemek mümkündür.

Kişiselleştirilmiş deneyimler, hastanelerin hastalara göstermiş olduğu iletişime bağlı olarak gerçekleştirilebilir. Sağlık kurumlarıyla ilgili olarak, hastayla yapılan etkileşim çok önemlidir. Hastane en iyi doktora, en iyi hemşireye, en iyi beslenme diyetisyene ve en iyi tıbbi personele sahip olabilir fakat hasta sorunlarına dikkat edilmediği taktirde, neredeyse hiçbir hastanın güveni elde edilemeyecektir. Mükemmel etkileşimin sağlanması halinde ki bunu hasta ilişkileri ile sağlanabileceği unutulmadan yerine getirilmesi sağlık kurumuna pozitif bir ivme sağlayacaktır. Hastaların memnuniyetlerini artırma toplum tarafından bilinirliğini artıracak ve daha çok hastaya ulaşma hedefine ulaştıracaktır. Diğer iletişim kanallarından kişileştirme yoluyla sağlık kurumunun ve müşteriler arasında güven tesis etmek, çevre tarafından bilinirliği yükseltmek için önemli bir araç olarak görülebilir.

Hasta ilişkileri birimi hem hastalar için hem de kurum için önemlidir. Herhangi bir sağlık sorunu meydana gelmeden sağlık kurumlarıyla irtibata geçmek, insanın neredeyse doğasına ayrı bir durumdur. Temel hedef bilgi almak bile olsa konunun bir hastalık durumuna evirileceği kesin bir durumdur. İrtibata geçen kişi için çok fazla stresli bir konu olabilir. Netice itibariyle sağlık denen bir durum söz konusudur. Bu sebeple sağlık talebinde bulunacak olan hastalar kurumdan olabilecek en iyi hizmeti, tanıyı ve tedaviyi almayı bekleyeceklerdir. Bu nedenlerden dolayı iyi bir etkileşimin olabilmesi için hasta ilişkileri sorumlusu olması gerekir. Hasta ilişkileri sorumlusu, hastane ve hasta arasında yaşanan sorunları çözümüne aracı olan ve bu doğrultuda ortaya çıkabilecek sorunları en aza indiren kişi olarak gösterilebilir.

Hasta İlişkileri Sorumlusu Ne İş Yapar?

Hasta ilişkisinin sorumlu olduğu görev ve sorumluluklar Hasta Hakları Uygulama Yönergesinin 16. Maddesinde belirtilmiştir. Bumaddeye göre görevlerini aşağıdaki gibi sıralamak mümkündür;

  • En başta engelli ve çocuklar olmak üzere bütün hastaların danışmanlığını ve savunuculuğunu gerçekleştirir.

  • Hasta şikayetleri kapsamında gelen başvuruları almak, gerekli olan görüşmeyi gerçekleştirmek, hasta hakları başvuru formunu doldurmak ve bu doğrultuda başvuruda bulunan kişiye bilgi vermek, diğer bir ifadeyle danışmanlık hizmetinde bulunmak.

  • Tam olarak çözülemeyen konular kapsamında hasta hakları başvuru formunu tamamen doldurarak, hasta hakları kuruluna gönderilmesini sağlamak.

  • Başvurunun alınmasından sonra acil olması halinde ise vakit kaybetmeksizin hastane idaresine bildirmek

  • Hasta, hasta yakını ve sağlık personeli arasındaki iletişimi sağlıklı bir şekilde koordine etmek

  • Gerek duyulduğu taktirde tedavi işlemleri ve politikaları kapsamında bilgilendirmede bulunur.

  • Hasta ve yakınları tarafından klinik ve doktor hizmetleriyle ilgili merak edilen soruları cevaplandırır.

  • Herhangi bir sorun ortaya çıkması halinde uzlaştırıcı rolü vardır.

  • Bilgi formunun vaktinde cevaplandırılması işlemini takibini gerçekleştirir.

  • Hastaneye gelen hastaların kayıt ve kabulü konusunda karşılaşılan sorunları çözümüne yönelik faaliyetlerde bulunur.

  • Hastalar tarafından yapılan öneri ve şikayetleri dikkatlice dinlemek ve bunlarla ilgili gerekli gerek duyulan işlemleri gerçekleştirmek.

  • Herhangi bir sigorta kapsamında bulunmayan kişilerin ödeme düzenlemelerini sağlayarak hastalara bu konularda destek vermek.

  • Hasta hakları uygulamalarını kurum kapsamındaki gelişimlerini sağlayarak bu konuda yaptığı çalışmaları kurula sunmak

  • Hasta bilgilerinin mahremiyetine dikkat ederek bu konudaki etik kuralları uygulamak.

  • Kurum içi yapılacak eğitimlerde önceden hasta hakları uygulamalarına yönelik ihtiyaçları ve eğitim konularını belirlemek

Hasta İlişkileri Sorumlusu Maaşları

Hasta ilişkileri sorumlusunun maaş alımları kamu ve özel olarak iki farklı başlık şeklinde değerlendirebiliriz. Kamu kurumlarında maaş alımları, hastanenin bulunduğu coğrafi bölge, mesleki tecrübe yılı ve eğitim deneyimine göre değişmektedir. 2021 yılı için kamu kurumundaki maaş alımları en düşük 3.600 TL, en yüksek 5.700 TL ve ortalama maaş ise 4.300 TL olarak gösterilmektedir. Örneğin kamu hastanesinde görevli olan bir hasta ilişkileri sorumlusunun 4 yıllık bir deneyime sahip olması, hastanenin 3. bölgede yer alması, lisans mezunu olması gibi kriterlere sahip olan birinin alabileceği maaş 5.400 TL seviyelerindedir.

Özel sektörde ise hastanenin kurumsal kimliğine göre maaş alımları daha fazla olabilmektedir. Örneğin 20 yıllık bir geçmişi olan bir hastanenin verebileceği en yüksek maaş 6.000 TL civarındadır. Gene olarak özel hastanelerdeki maaş alımları eğitim, tecrübe yılı ve deneyime göre değişmektedir. En yüksek maaş 6.000 TL, en düşük 3.200 TL, ortalama ise 4.000 TL maaş verildiğini belirtebiliriz. Örneğin 5 yıllık bir hizmet geçmişine sahip olan hasta ilişkileri sorumlusunun lisans eğitim seviyesine sahip olduğunu da göz önünde bulundurulduğunda alabileceği maaş 5200 TL seviyelerinde olabilmektedir.

Hasta İlişkileri Sorumlusu Nasıl Olunur?

Hasta ilişkileri sorumlusu olabilmek için orta seviyede bir liseden mezun olmak yeterlidir. Fen veya köklü Anadolu liselerinden mezun olmaya gerek yoktur. Fakat olunması halinde de bunun bir avantaj olabileceğini belirtebiliriz. Liselerin eşit ağırlık, sözel bölümlerinden birini bitirmek yeterlidir. Lise sonrasında Yüksek Öğretim Kurumunun (YÖK) her yıl düzenlemiş olduğu Temel Yeterlilik Testi sınavına ve sonrasında ise Alan Yeterlilik Testi sınavına girmek yeterlidir. Lisans eğitimi için bunun şart olduğunu belirtebiliriz. Sağlanan iyi puanlar sonrasında ise üniversitelerin sağlık bilimleri fakültesi, sağlık yüksek okulu gibi okulların sağlık yönetimi bölümünde veya diğer fakültelerin halkla ilişkiler, psikoloji bölümlerinden mezun olmak gerekir. Buradan alınan eğitimlerin büyük bir bölümü teori olup pratiğe yönelik staj anlamında çok az vakit verilmektedir. Lisans eğitimi sonrasında kamu kurumlarına ait hastanede görev alabilmek için KPSS/Lisans sınavının ilgili psikoloji bölümü puan türünden sınava girmek ve 89 üzeri iyi bir puan almak gerekiyor. 2020 için ilgili alım puanları bu yöndedir. Özel sektörde çalışmak için sınava girme gerekliliği bulunmaz.

Hastaların danışmanlığını ve savunuculuğunu yapmak, Hastanın haklarının korunmasını ve sorunlarına çözüm bulunmasını sağlar, Kurumun hasta memnuniyeti ve itibarını artırır, Hasta şikayetleri başvurularını almak ve danışmanlık hizmetinde bulunmak, Hastanın şikâyetlerini kuruma ileterek sorunlarının çözülmesine yardımcı olur, Kurumun problemleri tespit etmesini ve çözüm bulmasını sağlar, Hasta, hasta yakını ve sağlık personeli arasındaki iletişimi koordine etmek, Hasta ve yakınlarının sağlık personeliyle iletişim kurma sürecini kolaylaştırır, İletişim sorunlarını azaltarak, iş verimliliğini ve kalitesini artırır, Tam olarak çözülemeyen konuları hasta hakları kuruluna iletmek, Hasta ve hasta yakınlarının sorunlarının çözümü için daha yüksek bir otoriteye taşınmasını sağlar, Büyük sorunların zamanında ve etkin bir şekilde yönetilmesini sağlar, Klinik ve doktor hizmetleriyle ilgili soruları cevaplandırmak, Hastanın merak ettiği soruların yanıtlarını almasını sağlar, tedavi sürecini daha rahat geçirmesine yardımcı olur, Hizmet kalitesi algısını artırır ve hastanın bilgiye erişimini kolaylaştırır, Uzlaştırıcı rol üstlenmek, Hastanın karşılaştığı sorunlar karşısında adil bir çözüm bulunmasına yardimci olur, Hastanın memnuniyetini ve kurumdan alınan hizmetin değerini artırır, Bilgi formunun vaktinde cevaplandırılmasını sağlamak, Sağlık durumu ve tedavi seçenekleri hakkında açık ve zamanında bilgi almasını sağlar, Verimli ve düzenli işleyiş sağlar, hastaların beklentilerini yönetir, Hastaların öneri ve şikayetlerini dikkatlice dinlemek ve gerekli işlemleri yapmak, Hastanın deneyimini iyileştirmeye yönelik adımlar atılmasını sağlar, Hasta memnuniyetini artırır, dolayısıyla hastanın tekrar gelme olasılığını yükseltir, Herhangi bir sigorta kapsamında bulunmayan kişilerin ödeme düzenlemelerini sağlamak, Ekonomik yükü hafifletir ve hastanın tedavisine odaklanmasını sağlar, Hastaların ödeme yapma yeteneklerini geliştirerek finansal stabilite sağlar, Hasta bilgilerinin mahremiyetine dikkat etmek ve etik kuralları uygulamak, Hastanın gizlilik haklarını korur ve güvenini artırır, Kurumun yasalara ve etik standartlara uygun olarak çalışmasını sağlar, olası yasal sorunları önler
Hasta İlişkileri Sorumlusu Hasta İlişkileri Sorumlusu nedir Hasta İlişkileri Sorumlusu ne iş yapar Hasta İlişkileri Sorumlusu maaşları Hasta İlişkileri Sorumlusu nasıl olunur
Özel dikim siyah takım elbiseli yakışıklı bir adam gri bir arka planın önünde kendinden emin bir şekilde duruyor. Kısa, koyu renk saçları ve hafif bir sakalı var ve gözleri uzaklara bakıyor. Duruşu rahat, elleri rahatça ceplerinde ve dudaklarında hafif bir gülümseme var. Zarif ve sofistike görünüyor ve hayatın sunacağı her şeyi üstlenmeye hazır. Beyaz gömleği ve siyah kravatıyla kıyafetini tamamlıyor ve görünümüne sofistike bir hava katıyor.
Nevzat Yüksel
Blog Yazarı

Sağlık Yönetimi bölümünde öğretim görevlisi. Sağlık hukuku, Türk sağlık sistemi ve sağlık kuruluşlarında teknoloji yönetimi alanında dersler vermektedir. Birçok uluslararası dergi, kitap ve bildirilerde yazı ve bölümleri vardır.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Bir kadın bir grup insanın ortasında duruyor ve genişçe gülümsüyor. Uzun saçlı ve mavi bir bluz giyiyor. Arkasında, üzerinde beyaz yazılar olan büyük mavi bir tabela görülüyor. Solda bir kişinin boynunun bulanık bir görüntüsü ve altında beyaz zemin üzerine siyah bir harf görülüyor. Sağda, beyaz zemin üzerine siyah bir yazı ile birlikte bir kişinin boynunun benzer bulanık bir görüntüsü görülüyor. Ön planda bir kadının göğsünün yakın çekimi ve arka planda gülümseyen yüzü görülüyor. Kadının etrafı, yüzleri kendisine dönük bir grup insanla çevrilidir.
Video

Son Yılların En Popüler Mesleği: Tıbbi Sekreterlik

19 Şubat 2021
Açık kahverengi tenli bir adam beyaz bir arka planın önünde duruyor. Beyaz yakalı bir gömlek giymiş ve ellerini uzatmış. Sağ elinde sarı bir muz, sol elinde ise parlak kırmızı bir elma tutmaktadır. Gözleri dümdüz karşıya bakıyor ve dudakları hafifçe ayrılmış. Yüz ifadesi nötrdür. Elma ve muzun her ikisi de öne bakıyor ve elma muzdan biraz daha büyük. Adamın gömleğinin düğmeleri hafifçe açık ve kolları kıvrılmış. Saçları kısa ve geriye taranmış.
İşletme Yönetimi

Sağlıkta Tanıtım ve Satış Ekipleri Nelerdir?

20 Mart 2021
Bu, kırmızı ve beyaz bir hapın görüntüsüdür. Hap görüntünün merkezinde yer almakta ve hafifçe eğilmiş gibi görünmektedir. Hap beyaz bir arka planla çevrilidir ve hapın kenarları net ve temizdir. Hapın üst kısmında okunması zor olan silik siyah bir metin var. Kırmızı ve beyaz renk kombinasyonu, hapın beyaz arka plana karşı öne çıkmasını sağlıyor. Hap yepyeni görünüyor ve bir ilaç ya da takviye olabilir.
Meslekler

Farmakovijilans Sorumlusu Nedir? Ne İş Yapar?

15 Mart 2021
Kulaklık takmış genç bir kadın dizüstü bilgisayarının başında oturuyor. Elleri klavyenin üzerinde, parmakları yazmak için pozisyon almış durumda. Ekrana dikkatle bakarken konsantrasyonu çok net, yüzü bilgisayarın ışığıyla aydınlanıyor. Uzun kahverengi saçları yüzünden geriye doğru toplanmış ve sırtından aşağı dökülüyor. Üzerinde beyaz nokta desenli mavi bir gömlek var. Dizüstü bilgisayar parlak ışıklı bir odada masanın üzerinde duruyor. Duvarlar sıcak sarı renktedir. Arka planda zamanı gösteren bir duvar saati görülüyor.
Meslekler

Müşteri İlişkileri Sorumlusu Nedir? Ne İş Yapar?

12 Temmuz 2021
Bu görsel, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) alanında çevrimiçi bir kursu göstermektedir. Bir kadın kara tahtanın önünde gülümseyerek duruyor. Kolye takıyor ve kıvırcık saçları yüzünü çerçeveliyor. Kara tahta, kurs hakkında bilgi veren beyaz metinlerle doludur. Buna ek olarak, pembe bir arka plan üzerinde kursa daha fazla bağlam kazandıran bir mektup görülüyor. Daha yakından bakıldığında, kadının burnu yakından görülebiliyor. Bu görsel, CRM kursuna harika bir genel bakış sağlar ve müşteri ilişkilerinin önemini görsel olarak hatırlatır.
5
(16)

Müşteri İlişkileri Yönetimi - CRM Eğitimi

10 Konu5 Saat
Yuvarlak gözlüklü, mavi kot ceketli ve beyaz gömlekli bir kadın resmi. Saçları kahverengi ve at kuyruğu şeklinde geriye doğru toplanmış, yüzü dümdüz karşıya bakıyor. Arka planda birkaç dekoratif bitkinin göründüğü bej renkli bir duvarın önünde duruyor. Yirmili yaşlarının başında olduğu anlaşılıyor ve gözlerinde kararlı ve odaklanmış bir ifade var. Kendinden emin bir pozda duruyor, kolları iki yanında ve çenesi yüksekte. Kıyafetleri şık ve modern, ifadesi ise kararlı ve güçlü.Göksel Yılmaz
₺1328₺464
Lacivert takım elbise giyen orta yaşlı bir adam beyaz bir arka planın önünde duruyor. Sakallı ve kalın çerçeveli bir gözlük takıyor. Başı hafifçe eğiktir ve bakışları yukarı doğru yönelmiştir. Kendinden emin bir ifadesi var ve ellerini iki yanında tutuyor. Lacivert takım elbisesinin tek düğmeli, iki düğmeli ve sivri yakalı bir ceketi vardır. Beyaz gömleği ceketin altından görünmektedir ve şal desenli bir kravatla süslenmiştir. Adamın kol saati ve altın bir yüzüğü var. Sonuç olarak, dünyaya meydan okumaya hazır görünüyor.
4.9
(9)

Dijital İK Eğitimi

8 Konu10 Saat
Bu, koyu mavi takım elbise giyen bir adamın fotoğrafı. Arkasında beyaz bir duvar olan parlak ışıklı bir odada durmaktadır. Adamın kısa siyah saçları var ve yüzünde ciddi bir ifadeyle önüne bakıyor. Beyaz bir elbise gömleği, mavi çizgili bir kravat ve koyu mavi bir takım elbise ceketi giymektedir. Ayrıca siyah elbise pantolonu ve siyah elbise ayakkabıları giymektedir. Elleri yanındadır ve sol bileğinde bir saat takılıdır. Adam kendinden emin ve sakin görünüyor.Dr. Bilal Şentürk
₺1110₺464
Bu resimde el ele tutuşan ve biri gülümseyen iki kadın görülüyor. Bir hasta ile evde hasta bakım asistanı arasındaki önemli bağın mükemmel bir örneği. Arka plandaki mavi beyaz tabela, kurs hakkında yardımcı bir metin sunarak bunun bir eğitim programı olduğunu gösteriyor. Kadının gülümseyen yüzünün yakın çekimi de evde hasta bakımında şefkat ve anlayışın önemini anlatıyor. Kadının diğer kadınınkini tutan ellerinin yakın çekimi, ihtiyaç duyulan fiziksel bakım ve desteği gösteriyor. Boynunun ve at kuyruğu yapılmış saçlarının yakın çekimi hastanın rahat ve güvende olduğunu gösteriyor. Arka plandaki adam bize evde hasta bakım asistanlarının içinde çalıştığı daha geniş bir topluluğu hatırlatıyor. Tüm bu unsurlar bir araya gelerek evde hasta bakım asistanı eğitiminin önemini aktaran güçlü bir görüntü oluşturuyor.
5
(4)

Evde Hasta Bakım Asistanlığı Eğitimi

10 Konu5 Saat
Bu görüntü, içinde bir insan olan siyah bir daireden oluşuyor. Kişi kollarını iki yana açmış, kameraya dönük bir şekilde durmaktadır. Kişi beyaz bir gömlek ve mavi bir kot pantolon giymektedir. Arka plan gri tonda. Kişinin açık kahverengi gözleri ve kısa siyah saçları var. Daire pürüzsüz, kavisli bir dokuya ve parlak bir yüzeye sahip. Kişi kendinden emin ve güçlü görünüyor. Çemberin ortasında dururken kararlı bir ifadesi var. Resmin atmosferi davetkâr ve sıcak.Ders Eğitmeni
₺6267₺3401
Bu çevrimiçi kurs görselinde kıvırcık kahverengi saçlı, siyah gömlek ve kolye takmış bir kadın görülüyor. Gülümsüyor, bu da onun mutlu ve memnun olduğunu gösteriyor. Görüntü kadının yüzünün yakın çekimidir, böylece izleyiciler kıvırcık saçları ve gözleri gibi özelliklerini takdir edebilirler. Ayrıca, arka planda bir hastane yatağının bulanık bir görüntüsü vardır, bu da kadının tıbbi bir ortamda olduğunu düşündürmektedir. Genel olarak bu resim, bulunduğu ortamdan memnun ve rahat olan bir kadının harika bir temsilidir.
4.7
(239)

Tıbbi Sekreterlik Kursu

10 Konu5 Saat
Yuvarlak gözlüklü, mavi kot ceketli ve beyaz gömlekli bir kadın resmi. Saçları kahverengi ve at kuyruğu şeklinde geriye doğru toplanmış, yüzü dümdüz karşıya bakıyor. Arka planda birkaç dekoratif bitkinin göründüğü bej renkli bir duvarın önünde duruyor. Yirmili yaşlarının başında olduğu anlaşılıyor ve gözlerinde kararlı ve odaklanmış bir ifade var. Kendinden emin bir pozda duruyor, kolları iki yanında ve çenesi yüksekte. Kıyafetleri şık ve modern, ifadesi ise kararlı ve güçlü.Göksel Yılmaz
₺1257₺524