Published on: 16 Ağustos 2019 Konuk Yazar 0 Yorum
Okuma Sayısı : 457

İş hayatında en önemli konulardan biri çalışan verimliliğidir. Kurumun verimliliği çalışanların sağlamış olduğu başarı ile doğru orantılıdır. Kurumun başarısını arttırmak için işverenler çalışan eğitimine oldukça önem verir. Düzenli aralıklarla çalışan eğitimi veren firmalar, donanım sağlayarak büyük ölçüde rekabet ortamında başarı elde eder.

Çalışan Eğitiminin Önemi

Kurumların dış hedef kitleye hitap edebilmesi için önce iç hedef kitlesini tanıması gerekir. İç hedef kitleyi oluşturan çalışanlar kurum ile özdeşleşerek ortak başarılar elde eder. Bu başarılar çalışan eğitimi ile sağlanır. Bu eğitimlere önem vermeyen göz ardı eden veya ikinci plana atan kurumlar uzun vadeli başarılar elde edemez. Gelişim ve değişimin hakim olduğu pazar sektöründe çağı yakalamak yalnızca eğitimle mümkündür.

Bir kurumun benimsemesi gereken ilk ilke doğru çalışan eğitimi olmalıdır. Kurumlar işe alım sürecinde iş görenleri birtakım testlere tabi tutar. Eğitim zorluğu iş görenin çalışacağı pozisyonun zorluğuna göre değişiklik gösterir. 

Çalışan eğitimi nasıl olmalı?

Test eğitimleri ışığında iş görenin davranış şekilleri iletişim düzeyi, işe hakimiyeti, potansiyel müşterisiyle olan diyalogları gözlenir. Eğitimler işe alım sürecinde olduğu gibi mevcut konumda çalışanlar için de yapılır. Toplantılar, seminerler veya konferanslar düzenlenerek çalışan eğitimi verilir. 

Böylelikle çalışanlar geleceğe hazırlanarak gelişim ve değişime ayak uydurur. Eğitimler aracılığıyla kurum kültürünü benimseyen çalışanlar işlerini daha büyük özveriyle yapar. Çalışan eğitimi için kullanılan teknikler kurumdan kuruma değişiklik gösterir.

Çalışan Eğitiminde Teknikler

1930’lu yıllarda doğan neo-klasik yaklaşım ile kurumlar geleneksel üretim anlayışından çıkarak insan odaklı hale gelmiştir. Çalışan verimliliğinin kurumun başarısını doğrudan etkilediği saptanmıştır. Çalışan moral ve motivasyonunun öneminin kavranmasını sağlayan neo-klasik yaklaşım, bu yöndeki çalışmalara öncülük eder. 

Verilen eğitimlerde ise teknolojiyle birlikte sürekli gelişim ve değişim yaşanır. Kurum içinde kullanılan intranet ağı ile çalışanlar devamlı eğitim halinde kalır. Günlük olarak ağlarına güncellenen kısa bilgiler sayesinde çalışan eğitimi verilerek uzun vadede başarıları hedeflenir.

Second Life Uygulaması

Dijitalleşen dünyayla işe alım sürecinde verilen eğitimlerde de değişiklikler yaşanmıştır. Eğitimler yarı sanal halde kısa testlerden oluşabildiği gibi tamamen sanal olarak da yapılır. Bu bağlamda en iyi örneklerden biri Second Life uygulamasıdır. İşverenler kurumlarını sanal ortama uyarlayarak çalışan eğitimi verir. 

Bireyler profil oluşturarak uygulamaya giriş yapar. Çalışmak istenilen kurum seçilerek sanal ortamda çalışmaya başlanır. Tıpkı gerçek çalışanlar gibi hareket eden kullanıcılar hem işlerini yapar hem de müşterilerle ilgilenir. Süreci eğlenceli hale getirerek çalışan eğitimi veren kurumlar böylelikle kurum kültürünü de çalışana benimsetir. 

İşe Alım Süreci 

İşe alım süreci gerçekte nasıldır? Çalışan eğitimi ile doğru orantılıdır. Büyük bir titizlikle yapılarak doğru sonuçları vermesi beklenir. Sürecin sağlıklı biçimde gerçekleşmesi kurum için çok önemlidir. Verilere göre doğru işe alımlarda %400 oranında verim kazanıldığı gözlemlenmiştir. 

İşe alım süreci nasıl ilerler?

Süreç adayların CV’lerine bakılarak mülakata alınmasıyla işler. Adaylar CV’lerini internet üzerinden gönderir veya kuruma bağlı olan insan kaynakları bölümüne bırakır. CV’lerin değerlendirilmesi aşamasında, birtakım anahtar kelimeler kullanılır. CV’ler büyük bir özenle incelenerek anahtar kelimeler yardımıyla seçilir. Bunun sonucunda sonraki aşamaya geçen adaylar mülakata girmeye hak kazanır. Mülakatlar da yüz yüze yapıldığı gibi kamera destekli sanal ağlarda da gerçekleştirilir.

Kurumlar bu süreçte adaylara özel testler de uygular. Adayın gelişime ne kadar açık olduğu ve teknolojiye ne derece uyum sağlayabildiği gözlemlenir. Çalışan eğitimi ışığında adayları geleceğe hazırlamak kurumun görevidir. Gelişim ve değişime ayak uydurabilen adaylar bu süreçte öne geçer.

İşe alım, insan kaynakları yönetimi departmanının dışa dönük fonksiyonudur ve aday yönünden oldukça önem verilir. Bir işletmenin işe alım departmanı işletme hedeflerine ulaşabilmesi için satış departmanı kadar önemli bir fonksiyona sahiptir. Bu sebeple işe alım çalışanlarının iyi eğitim alması ve konusunda uzmanlaşması gerekmektedir. 

İşe alım için bir eğitim var mı?

İşe alım konusunda İstanbul İşletme Enstitüsü tarafından ücretsiz online eğitimler veriliyor. Alacağınız İşe Alım ve Mülakat Teknikleri Uzaktan Eğitim Programı size büyük fayda sağlar.

Yazar: Betül Tıkız
 

  • çalışan eğitimi ,
  • işe alım ,
  • mülakat teknikleri ,
  • online eğitimler ,
  • second life
Yazar
    Blog Yazarı
Özgeçmiş

İstanbul İşletme Enstitüsünde yazılarının yayınlanmasını isteyen konuk yazarlarımız için oluşturulan bilgi kartıdır. Birçok alanda ve disiplindeki yazıları bu hesap üzerinde bulabilirsiniz.

Devamı