İş Yerinde Görgü ve Etik Kuralları Uzaktan Eğitim Programı

Hayatımızın her alanında olması gereken görgü ve etik, iş yaşamında da önemli yere sahip. İş Yerinde Görgü ve Etik Kuralları ile iş yerinizde uymanız gereken toplumsal ve profesyonel hayata dair kuralları öğrenirsiniz.

Bu eğitim bir işletmeye yeni başlayan ya da uzun süre işletmeden ayrılmış olup yeniden işletmeye dönen çalışanlar için tasarlanmıştır. Bu eğitim işletmenin çalışanlardan beklentilerini ve beklenen davranışların neler olduğunu öğretmeyi amaçlar. Bu online eğitim programı uygun iş kıyafetinin seçimi, telefonla konuşma teknikleri, sözlü iletişim, sözel olmayan iletişim ve diğer genel kuralları öğretmektedir.

İş Yerinde Görgü ve Etik Kuralları Nedir?

Çalışanların olumsuz ve etik olmayan davranışlar sergilediği bir işyeri düşünün. O işyerinde çalışmaktan mutlu olabilir misiniz? Ya da o işyerinde üretken ve verimli bir çalışma sergileyebilir misiniz? Bu hiçbir zaman mümkün olmaz.

Online eğitim için ihtiyacınız olan şeyler

• Bilgisayar, tablet ya da akıllı telefon.
• Aktif bir internet bağlantısı.

İş Yerinde Görgü ve Etik Kuralları Uzaktan Eğitimine Kimler Katılmalıdır?

• Şirket sahipleri ya da yöneticileri,
• Kendi işini kurmak isteyen veya kurmuş girişimciler,
• Kariyerine etik kurallara uygun devam etmek isteyenler,
• Kurum içi eğitimciler,
• İş hayatında ve Sosyal hayatta görgü,nezaket kurallarını önemseyenler.

Neler öğreneceksiniz?

Katılımcılar bu uzaktan eğitim sonunda birlikte çalıştığı iş arkadaşlarıyla daha iyi bir iletişim sağlayacak ve işyeri etiği kavramına hakim olacaklardır. İşyerinde bir değişimin yaşanacağını söyleyecek olursak ve değişimin tepeden aşağıya doğru ilerlediğini göz önünde bulundurursak bu eğitimi öncelikle işletme yöneticilerinin alması gerekir.

Bu eğitime katılan çalışanlar başta müşteriler olmak üzere işletme içinde kurulan iletişimde kullanılmaması gereken kelimelerin neler olduğunu ve iletişimde uyulması gereken kuralları öğrenecekler. Ayrıca eğitim sonunda işyeri etik davranışları hatalarında büyük bir azalma olacaktır.

Eğitimin Konu Başlıkları

• Etik nedir?
• İş Etiği nedir?
• İş Yaşamında Temel Etik Dışı Konular
• Etik Kalitesi
• Etik Kurallar
• Protokol ve Protokol Kavramları
• Yönetimde Protokol
• Nezaket ve Görgü Kuralları
• Tanışma ve Tanıştırılma
• İş Yerinde Beden Dili
• Telefon Kuralları
• Yazışma Kuralları
• Davetler ve Davet Protokolü
• Yer Müşiri
• Sofra Kuralları
• Hediye & Çiçek Alma ve Gönderme
• İş Yerinde Giyim ve Davranış Kuralları
• Güç Yasası