AnasayfaBlogInfluencer Pazarlama ve Marka Yönetimi
Markalaşma

Influencer Pazarlama ve Marka Yönetimi

25 Ekim 2018
Siyah gömlekli ve kot pantolonlu bir adam elindeki beyaz akıllı telefona bakıyor. Dikkatle bakarken telefonu yüzünün önünde tutuyor. Telefonun ekranına konsantre olurken yüzünde ciddi bir ifade var. Adamın sağında beyaz metinli kırmızı bir kalp, solunda ise beyaz metinli kırmızı bir işaret var. Daha solda, üzerinde beyaz bir daire ve rakamlar olan kırmızı bir işaret vardır. Adamın etrafı beyaz bir arka planla çevrilidir.
Etkileyici TürüTanımıEtkileme ve Erişim Yolları
Uzman EtkileyicilerBelirli alanlarda bilgi ve otorite sahibi olan ve tavsiye istenildiğinde ilk akla gelen kişilerMüşteri araştırmaları kullanma, spesifik kategoriye uygun medya kullanma, rakip analizi yapma, fuar ve konferanslara katılım
Sosyal EtkileyicilerSosyal platformlarda aktif olan ve belirli konularda bilgi ve deneyimine güvenilerek tavsiye alınan kişilerFacebook gibi sosyal platformlarda topluluk grupları oluşturarak yarışma, kupon, özel teklif yönlendirmeleri aracılığıyla teşvik etme
Konumsal EtkileyicilerKullanıcının çevresindeki, genellikle satın alma konusundaki kararlar için yönlendirme isteyen aile üyeleri veya yakın çevreMüşteri çevresini anlama ve değerlendirme, aileye teşvikler sunma, mağazada veya kurumda müşteri değerlendirmelerini kullanma
Influencer Pazarlama GörevleriEtkileyicileri tanımlamak, pazar bilincini artırmak ve marka savunucularına dönüştürmekEtkileyicilerin önem sırasına göre belirlenmesi, markanın etkileyicilere pazarlanması ve etkileyiciler vasıtasıyla hedef pazar bilincini artırma
Influencer Olma YollarıOnline eğitimler, blog yazarlığı, sosyal medya uzmanlığı ve dijital pazarlama gibi yollarla bilgi ve yetenek kazanmaAlınan eğitimlerin sonunda kazanılan sertifikalarla bilgi ve yeteneklerin belgelenmesi

Influencer ? Sosyal medya ve dijital kanallar ile herhangi bir ürün ya da marka hakkında deneyimlerini takipçi veya bağlantı olarak adlandırılan belli bir topluluğa tanıtım ve pazarlama aktiviteleri ile birlikte sunan, o topluluğu etkileme ve yönlendirme gücüne sahip kişi ve gruplardır. Etki unsuru olarak Türkçe'ye çevrilmiş potansiyel müşteriler üzerinde etkisi olan bireylerdir. Artık birçok şirket bu etkileyicilerin etrafında ürün ya da hizmet için belirlenmiş pazarlama faaliyetlerini onlarla birlikte yönlendirmektedir. Fenomen pazarlama olarak da adlandırılır.

Etkileyiciler, Uzman, Sosyal ve Konumsal olmak üzere üç ayrı başlık altında incelenebilir. Marka çekiciliğinin oluşması ve önemli satın alma kararlarında rol oynarlar.

Uzman Etkileyiciler

Belirli alanlarda bilgi ve otorite sahibi olan ve tavsiye istenildiğinde ilk akla gelen konu hakkında yoğun bilgi sahibi olan kimselerdir. Farkındalık yaratma ve değerlendirme süreçleri içinde karar alımlarını etkilemek üzerine başarı gösterirler. Yüksek kaygılı bir ürün satın alımı üzerine düşünen tüketici bir uzmana danışabilir. Profesyonel etkileyiciler olarak da bilinirler. Dijital ortamda kendi blogları, instagram, twitter, youtube gibi birçok bağlantıları ve takipçileri vardır. İzleyici veya okuyucularını nadir tanırlar.

Doğru Uzman etkileyicilere ulaşmak için;

  • Müşteri araştırmalarını kullanın, tavsiye almak istedikleri insanları sorun, müşterilerin aslında kim olduğunu nerede nasıl vakit geçirdiğini öğrenin ve onlara uygun uzman etkileyiciler bulun.

  • Ürün ve markanızı kategorize ederek uygun medya kullanın. Televizyonda görünen uzmanların listesini hazırlayın, markanızla bağlantı kurarak test edin.

  • Rakipleriniz ne yapıyor, onları inceleyin.

  • Fuar ve konferanslara katılın, yeni ürün veya marka hakkında bilgilendirme daveti alan uzman etkileyiciler ile tanışın.

  • Uygun etkileyici ararken online platformları araştırın. Global dünya için fikir edinin. (getlittlebird.com veya buzzsumo.com/influencers) kullanılabilir.

Sosyal Etkileyiciler

Sosyal platformlara katılan kimselerdir. Belli konularda bilgi ve deneyimine güvenilerek tavsiye alınan kişilerdir. Bu kişiler bireyin sosyal bağlantıları içinde yer alır. Yer alınan sosyal platformlarda durum güncellemesi yapar, blog veya forumlara yorum yapar ve herhangi bir konuda değerlendirme sunarak bağlantıları arasında akılda kalıcı rol oynar.

Bu kişilere toplu olarak ulaşmak için;

  • Facebook sayfasında bir topluluk grubu oluşturularak yarışma, kupon, özel teklif yönlendirmeleri ile sosyal etkileyiciler teşvik edilebilir ve bu sayede ürün veya hizmetinizin bilgilendirmelerini yapılmış olur, sosyal etkileyicilerin bildirim yönlendirmeleri yoluyla birçok müşteriyi kendinize çekme fırsatı yakalamış olabilirsiniz.

Konumsal Etkileyiciler

Kullanıcı etrafındaki iç çevredir. Genelde satın alma konusundaki kararlar için yönlendirme isteyen aile üyelerinden oluşur. Tanınmış insan olmadıkları için farkedilmezler.

Konumsal Etkileyicilere ulaşmak için;

  • Müşterilerinizi çevreleyen etkileyici çevreyi anlamanız ve müşteri ile birlikte çevresini de değerlendirmeniz gerekmektedir. Örneğin; Eve yeni bir beyaz almak isteyen müşterinizin çevresindeki konumsal etkileyici olan kimseyi de müşteri olarak görmek gerekmektedir.

  • Müşterinizin ailesine de teşvikler sunmanız gerekebilir.

  • Çevrimdışı ortamda, Mağaza veya kurumunuzda müşteri değerlendirmelerine yer verin ve müşteriler ürünler hakkında tercih yaparlarken onlara yardımcı olun, konumsal etkileyici konumundaki kişileri bu sayede gözlemleyin.

  • Web sitenizi buna göre tasarlayın. Sosyal medya paylaşım platformlarına ait logo işlevselliğini sitenizde kullanarak kişilerin sosyal medyaya bağlanmasına, paylaşımlarına, yorum yapmasına izin verin.

Etkili pazarlama, ticari bir süreçte, dört ana görev içerir

  • Etkileyicileri tanımlamak ve ürün veya hizmetinizin önem sırasına göre sıralamak

  • Etken topluluğundaki firmanın kurumsal kimliğini ön plana çıkararak markayı etkileyicilere pazarlama

  • Etkili kişiler aracılığıyla hedef pazar arasında markanın pazar bilincini artırmak

  • Etkileyenlerle pazarlama yapmak , onları marka savunucularına dönüştürmek

Günümüz iş dünyasının içinde bulunan bir çok marka influencer pazarlama işleyişini bünyelerine katmaya başarmıştır. Ana görevlerini eş zamanlı olarak gerçekleştirilerek sürekli olarak iyileştirme kurgusu üzerine gelişme göstermeye devam etmektedir.

Nasıl Influencer Olabilirim?

Ayrıca Influencer olmak için online eğitimler ile blog yazarlığı, sosyal medya uzmanlığı, dijital pazarlama gibi eğitimler alarak kendinizi geliştirebilir bu alanda bilgi sahibi olabilirsiniz. Bu eğitimlerin sonunda alacağınız sertifika ile bilgilerinizin yazılı bir temsilcisi olacaktır.

Uzman Etkileyiciler, Belirli alanlarda bilgi ve otorite sahibi olan ve tavsiye istenildiğinde ilk akla gelen kişiler, Müşteri araştırmaları kullanma, spesifik kategoriye uygun medya kullanma, rakip analizi yapma, fuar ve konferanslara katılım, Sosyal Etkileyiciler, Sosyal platformlarda aktif olan ve belirli konularda bilgi ve deneyimine güvenilerek tavsiye alınan kişiler, Facebook gibi sosyal platformlarda topluluk grupları oluşturarak yarışma, kupon, özel teklif yönlendirmeleri aracılığıyla teşvik etme, Konumsal Etkileyiciler, Kullanıcının çevresindeki, genellikle satın alma konusundaki kararlar için yönlendirme isteyen aile üyeleri veya yakın çevre, Müşteri çevresini anlama ve değerlendirme, aileye teşvikler sunma, mağazada veya kurumda müşteri değerlendirmelerini kullanma, Influencer Pazarlama Görevleri, Etkileyicileri tanımlamak, pazar bilincini artırmak ve marka savunucularına dönüştürmek, Etkileyicilerin önem sırasına göre belirlenmesi, markanın etkileyicilere pazarlanması ve etkileyiciler vasıtasıyla hedef pazar bilincini artırma, Influencer Olma Yolları, Online eğitimler, blog yazarlığı, sosyal medya uzmanlığı ve dijital pazarlama gibi yollarla bilgi ve yetenek kazanma, Alınan eğitimlerin sonunda kazanılan sertifikalarla bilgi ve yeteneklerin belgelenmesi
Influencer Pazarlama ve Marka Yönetimi influencermarka yönetimipazarlamasosyal medyauzmanlık
Bu, yüzünde canlı bir gülümseme olan bir kadının yakın çekim portresidir. Sarı saçları yana ayrılmış ve gevşek dalgalarla şekillendirilmiş. Yumuşak, mavi gözleri parlak ve büyüleyici. Parlayan cildi neredeyse ışıl ışıl ve yanakları gülümsemenin verdiği keyifle hafifçe kızarmış. Üzerinde yüksek yakalı beyaz bir gömlek ve boynunda zarif bir kolye var. Duruşu rahat ve kendinden emin, neşeli bakışları memnuniyet ve huzur yayıyor. Güzelliğin ve neşenin vücut bulmuş hali olan gülümsemesi onu gören herkese ışık ve sıcaklık getiriyor.
Bahar Beşer
Blog Yazarı

Anadolu Üniversitesi İşletme bölümünden mezundur. Muğla Üniversitesi Turizm ve Otel İşletmeciliği bölümünde eğitim görmüştür. İstanbul İşletme Enstitü blog bölümünde içerik üretmektedir. Online eğitim, markalaşma, kişisel gelişim alanlarında yazılar yazmaktadır.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Genç bir yetişkin masa başında oturmakta, dizüstü bilgisayar ve cep telefonu kullanmaktadır. Yanında bir fincan tabağı üzerinde bir fincan kahve var. Dizüstü bilgisayar açık ve parlak renkli bir ekran gösteriyor. Kişi cep telefonuna dikkatle bakmakta, bir mesaj ya da web sitesinde gezinmektedir. Masanın üzerinde, ikisi de yakından çekilmiş siyah bir kalem ve bir saat vardır. Arka planda bulanık bir araba görüntüsü de var. Kişi rahatlamış ve elindeki işe odaklanmış, gözlemcinin varlığından habersiz görünüyor.
Sosyal Medya

Pazarlamada Sosyal Medya Kullanımı

24 Ekim 2019
Bu resim bir masa üzerindeki bir grup eşyayı göstermektedir. Mavi ve beyaz metinli sarı ve beyaz bir etiket, beyaz kapaklı sarı bir fincan, mavi etiketli beyaz bir önlük, mavi ve beyaz metinli beyaz bir daire, beyaz metinli siyah bir daire, kahverengi dikdörtgen bir nesne, mavi ve beyaz bir ekran, siyah metinli beyaz bir daire ve beyaz metinli beyaz bir önlük ve sarı bir çanta bulunmaktadır. Etiket net bir dikdörtgen şekle sahiptir ve sarı zemin üzerinde mavi ve beyaz renklerde birkaç kelime içermektedir. Fincan silindiriktir ve beyaz bir kapağı vardır. Önlük beyazdır ve ön tarafında mavi bir etiket vardır. Beyaz dairenin üzerinde mavi ve beyaz yazılar vardır. Siyah dairenin üzerinde beyaz yazı vardır. Kahverengi dikdörtgen nesne pürüzsüz bir şekle sahiptir ve masanın alt kısmında yer alır. Mavi ve beyaz ekran dikdörtgen şeklindedir ve üzerinde birkaç düğme vardır. Beyaz dairenin üzerinde siyah yazı vardır. Beyaz önlük ve sarı çantanın üzerinde beyaz yazılar var.
Marka Yönetimi

Kurumsal Kimlik Nasıl Oluşturulur?

14 Mayıs 2019
Bir kadın masa başında dizüstü bilgisayarının önünde oturuyor. Gözlük ve kulaklık takıyor ve elleri dizüstü bilgisayar klavyesinin üzerinde duruyor. Arka planda bir saksı bitkisi, tripod üzerinde bir kamera ve bir kanepe var. Ön planda, elinde bitki olan bir kişinin bulanık bir görüntüsü ve siyah bir nesnenin bulanık bir görüntüsü var. Sahne hep birlikte, kadın dizüstü bilgisayarında çalışırken odaklanma ve konsantrasyon hissi uyandırıyor.
Dijital Pazarlama

Yeni Medya ve Dijital Pazarlama

30 Nisan 2019