İçeriğe Atla
  1. Ana Sayfa
  2. Blog
  3. Bütünleşik Pazarlama Ve Marka

Bütünleşik Pazarlama Ve Marka

Bahar BeşerBahar Beşer
19 Temmuz 2020
Güncellendi: 3 Ekim 2024
5 dk okuma
Bütünleşik Pazarlama  Ve Marka
Loading...

Bütünleşik pazarlama tüm alanlar dahilinde verilmek istenen mesajı belli bir plan ekseninde uzun döneme yayarak kurgular. Geleneksel açıdan değerlendirildiğinde bütünleşik pazarlama etmenlerinin her bir birimi kendi içinde iletişimini ayrı ayrı oluşturmaktadır. Halkla ilişkiler, reklam, kişisel satış kendi bünyesindeki iletişimi bütünleşik pazarlama iletişiminde bir araya getirerek sinerji yaratmaya başlamış ve bir ürün ya da markanın imajı ve değer üzerine odaklanılmasına yol gösterici olmuştur.

Bütünleşik pazarlama iletişimi tüketicilerle tutarlı, sadık ve kuvvetli marka ilişkileri yaratabilmek ve bunların güçlü bir biçimde sürdürülmesini sağlamak için strateji ve kampanyalar yaratmaya çalışır. Tüketicilerin marka ile olan ilişkilerinde güveni sağlamaya çalışır.


  • Minimalist Pazarlama Stratejileri İle Küçük Bütçelerle Büyük Etki Yaratma

  • Markalaşma Stratejileri Nasıl Oluşturulur

  • Tüketici Satın Alma Davranışı Örnekleri


Marka iletişiminin 4 başlık altında incelenmesi:

Marka İletişimi ve Reklam

Pazarlamacılar ve reklamcılar tüketiciye vaat edilen bir marka imajını yaratmak ve güçlendirmek için belli reklam süreçlerini öğrenmek durumundadır. Bir markanın dikkat çekiciliği yapılan reklam çalışmalarının bir ürünüdür.

Bir marka iletişimi için reklam;

  • Markanın tüketici üzerinde yarattığı değerin bilinmesini sağlar

  • Tüketiciye sunulan hizmet kalitesini ön plana çıkararak tek bir marka imajının geliştirilmesine seçenektir

  • Geliştirilen imajı ikna edici iletişim reklam çalışmaları ile destekler

  • Marka algısını etkileyecek reklam çalışmalarının geliştirilmesi üzerine çabalar

Marka İletişimi ve Halkla İlişkiler

Günümüzde pazarlamanın beşinci P’si olarak gösterilen Halkla ilişkiler (Public Relations) marka faaliyetlerinin yoğun bir şekilde destekleyicisidir.


  • Avm Etkinlikleri İle Müşteri Bağlılığı Nasıl Artırılır

  • Etkili İmaj Yönetimi Stratejileri

  • Türkiye'de İnfluencer Marketing Stratejileri


Marka yaratmak müşteri üzerinde olumlu bir imajın yaratılmasıdır. Olumlu imaj yaratma da en büyük görevi halkla ilişkiler birimi üstlenir. Halkla ilişkiler çalışmaları sayesinde hedef kitleler belirlenir ve marka yaratma çalışmalarını birlikte yürütülür. 

Marka İletişimi ve Kişisel Satış

Kişisel satış, tutundurma araçlarının en önemlilerinden biridir. İşletme içerisinde satıcı ve alıcı arasında kurulan faaliyetler dizisidir. Pazarlama hedeflerine ulaşmak için karşılıklı iletişim yolu ile yaratılan ilişkinin uzun dönem amaçlanarak geliştirilir. Kişisel satış etki ve tepki üzerine kurulu bir iletişimdir. Marka yaratma ve markanın tutundurma sürecinde kişisel satış elemanının konuşması, giyim tarzı, beden dilinin etkin bir şekilde kullanımı önemlidir. 

Marka İletişimi ve Fiyatlandırma

Fiyat marka için önemli bir promosyon aracıdır. Fakat dikkatli bir kullanım gerektirir. Markanın değerini düşürdüğü hissedilen noktalarda kullanılmamalıdır. “Bazı ürünler fiyat düşüklüğü nedeniyle tercih edilebilinir. Bazı ürünler ise parfüm, kozmetik gibi pahalı fiyatlar dahilinde tercih edilir. En önemli unsur reklam tarafından tüketiciye duyurulan ürün fiyatının uygunluğunu hissettirmedir. Fiyat diğer seçenekler arasından sıyrılarak tüketiciyi ikna etme konusunda önem kazandırır.

Reklam, Markanın tüketici üzerindeki değerini bildirme, tek marka imajı oluşturma ve reklam çalışmaları ile destekleme, Markanın dikkat çekiciliğinin artırılması ve marka algısının etkilenmesi, Halkla İlişkiler, Hedef kitle belirleme ve marka yaratma çalışmaları, Müşteri üzerinde olumlu bir imaj yaratma ve markanın tanıtım sürecini destekleme, Kişisel Satış, Ürün sunumu, kişisel imaj ve beden dilinin etkin kullanımı, Markanın tutundurma süreci ve tüketicinin markaya olan tepkisinin yönetilmesi, Fiyatlandırma, Promosyon araçları olarak fiyat kullanımı ve ürün fiyatının tüketiciye uygunluğunun duyurulması, Markanın değerinin düşürememe ve tüketicinin markaya olan ilgisini artırma, Tutarlı Marka İlişkisi, Tüketicilere yönelik strateji ve kampanyaların oluşturulması, Tüketici güveninin oluşturulması ve marka ilişkilerinin sürdürülmesi, Bütünleşik İletişim Unsuru, Tüm alanlar dahilinde verilen mesaj ve uzun döneme yayılan planlama, Marka değerinin ve imajının odaklanılması ve bir sinerji yaratılması, Marka Değeri, Markanın tüketici üzerinde oluşturduğu etki ve markanın değerini hissettirme, Tüketicinin markaya olan algısı ve markanın değerinin artırılması, Müşteri İmajı, Müşteri üzerinde olumlu bir etki bırakma ve müşterinin marka tercihine etki etme, Marka sadakati ve markanın değerinin sürekliliğinin sağlanması, Hedef Kitle Belirleme, Potansiyel tüketicilerin belirlenmesi ve marka yaratma çalışmalarının yönlendirilmesi, Markanın doğru kişilere ulaşması ve pazarlama stratejilerinin etkili olması, Ürün Sunumu, Ürünün tüketicilere en etkili biçimde sunulması ve ürünün özelliklerinin öne çıkarılması, Tüketicinin ürünü tercih etmesi ve markanın ürün çeşitliliğinin artırılması
Reklam

Sıkça Sorulan Sorular

Bütünleşik pazarlama iletişiminde kullanılan farklı kanallar arasında hangileri vardır?
  1. Bütünleşik pazarlama iletişimi farklı kanalları kullanarak müşterilerle etkileşim kurmayı amaçlar. Bu kanallar arasında şunlar yer alır:

  2. Sosyal Medya: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube gibi sosyal medya platformlarını kullanarak müşterilerle etkileşime geçebilirsiniz.

  3. TV Reklamları: TV reklamları, müşterilere pazarlama mesajlarınızı doğrudan iletebilmenizi sağlar.

  4. E-posta Pazarlama: Müşterilerinize düzenli olarak e-posta pazarlama kampanyaları göndererek müşteri ilişkilerinizi güçlendirebilirsiniz.

  5. Dijital Pazarlama: Google Adwords, online bannerlar, online video reklamlar gibi dijital pazarlama yöntemleri kullanarak müşterilerinize hedeflenmiş mesajlarınızı iletebilirsiniz.

  6. Dış Mekan Reklamları: Dış mekan reklamları, afişler, billboardlar, kamuya açık mekanlar gibi mekanlarda kullanılan, müşterilere hedeflenmiş reklamların yayınlanmasını sağlar.

  7. Yerel Basın: Gazete ve dergiler, müşterilerinize hedeflenmiş mesajlarınızın yayınlanmasını sağlayan çok önemli bir kanal olarak kabul edilir.

Bütünleşik    farklı kanalları kullanarak müşterilerle etkileşim kurmayı amaçlar. Bu kanallar arasında şunlar yer alır:  1. Sosyal Medya: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube gibi sosyal medya platformlarını kullanarak müşterilerle etkileşime geçebilirsiniz.  2. TV Reklamları: TV reklamları, müşterilere pazarlama mesajlarınızı doğrudan iletebilmenizi sağlar.  3. E-posta Pazarlama: Müşterilerinize düzenli olarak e-posta pazarlama kampanyaları göndererek müşteri ilişkilerinizi güçlendirebilirsiniz.  4. Dijital Pazarlama: Google Adwords, online bannerlar, online video reklamlar gibi dijital    kullanarak müşterilerinize hedeflenmiş mesajlarınızı iletebilirsiniz.  5. Dış Mekan Reklamları: Dış mekan reklamları, afişler, billboardlar, kamuya açık mekanlar gibi mekanlarda kullanılan, müşterilere hedeflenmiş reklamların yayınlanmasını sağlar.  6. Yerel Basın: Gazete ve dergiler, müşterilerinize hedeflenmiş mesajlarınızın yayınlanmasını sağlayan çok önemli bir kanal olarak kabul edilir.
Bütünleşik pazarlama iletişiminin hedef kitleleri nasıl seçilir?
  1. hedef kitle seçimi, bütünleşik pazarlama iletişiminin (BİP) başarısının temelini oluşturur. lerin seçiminde, satış hedefinizi ve ürününüzün veya hizmetinizin özelliklerini göz önünde bulundurmak önemlidir. İşletmenizin mevcut durumunu, hedef pazarınızı ve hedef müşteri profilinizi belirlemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  2. Mevcut durumu değerlendirin: İşletmenizin mevcut durumunu değerlendirmek, mevcut stratejilerinizi, pazarlama hedeflerinizi, mevcut ürünlerinizi ve hizmetlerinizi gözden geçirmek anlamına gelir.

  3. Hedef pazarları belirleyin: Hedef pazarlarınızı belirleyebilmek için, hedef pazarınızdaki tüketici profilini, satın alma alışkanlıklarını ve satın alma eğilimlerini belirlemelisiniz.

  4. Hedef müşteri profilini tanımlayın: Hedef müşteri profilinizi tanımlamak, pazarlama çalışmalarınızın doğru lere ulaşmasını sağlayacaktır. Hedef müşteri profilini belirlemek için, tüketicilerinizin yaş, cinsiyet, eğitim düzeyi, meslek, gelir ve yaşam tarzı gibi özelliklerini belirlemelisiniz.

  5. Pazarlama stratejinizi planlayın: Pazarlama stratejinizi, hedef pazarlarınız ve hedef müşteri profilinizi göz önünde bulundurarak planlamalısınız. lerinize ulaşmak için pazarlama kanallarını ve iletişim kanallarını, ürününüzün veya hizmetinizin özellikleriyle birlikte belirlemelisiniz.

seçimi, bütünleşik pazarlama iletişiminin (BİP) başarısının temelini oluşturur. lerin seçiminde, satış hedefinizi ve ürününüzün veya hizmetinizin özelliklerini göz önünde bulundurmak önemlidir. İşletmenizin mevcut durumunu, hedef pazarınızı ve hedef müşteri profilinizi belirlemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:  1. Mevcut durumu değerlendirin: İşletmenizin mevcut durumunu değerlendirmek, mevcut stratejilerinizi,   nizi, mevcut ürünlerinizi ve hizmetlerinizi gözden geçirmek anlamına gelir.  2. Hedef pazarları belirleyin: Hedef pazarlarınızı belirleyebilmek için, hedef pazarınızdaki tüketici profilini, satın alma alışkanlıklarını ve satın alma eğilimlerini belirlemelisiniz.  3. Hedef müşteri profilini tanımlayın: Hedef müşteri profilinizi tanımlamak, pazarlama çalışmalarınızın doğru lere ulaşmasını sağlayacaktır. Hedef müşteri profilini belirlemek için, tüketicilerinizin yaş, cinsiyet, eğitim düzeyi, meslek, gelir ve yaşam tarzı gibi özelliklerini belirlemelisiniz.  4. Pazarlama stratejinizi planlayın: Pazarlama stratejinizi, hedef pazarlarınız ve hedef müşteri profilinizi göz önünde bulundurarak planlamalısınız. lerinize ulaşmak için   nı ve   nı, ürününüzün veya hizmetinizin özellikleriyle birlikte belirlemelisiniz.
Bütünleşik pazarlama iletişimi stratejisinin başarısını nasıl ölçeriz?

Başarıyı ölçmek için, bütünleşik pazarlama iletişimi stratejilerinin etkinliğini, satışları, ticari marka bilinirliğini, yüksek fiyat/değer oranını ve müşteri sadakatini önemli ölçütler olarak kullanabilirsiniz. Bunların yanı sıra, ticari iletişimlerin gücünü belirlemek için müşteri anketleri, ölçümler ve kampanya raporlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca, sektörünüzün geçerli standartlarını ve rakip analizlerini kullanarak ticari iletişimlerin performansını gözlemleyebilirsiniz.

Başarıyı ölçmek için, bütünleşik pazarlama iletişimi stratejilerinin etkinliğini, satışları, ticari marka bilinirliğini, yüksek fiyat/değer oranını ve müşteri sadakatini önemli ölçütler olarak kullanabilirsiniz. Bunların yanı sıra, ticari iletişimlerin gücünü belirlemek için müşteri anketleri, ölçümler ve kampanya raporlarını inceleyebilirsiniz. Ayrıca, sektörünüzün geçerli standartlarını ve rakip analizlerini kullanarak ticari iletişimlerin performansını gözlemleyebilirsiniz.

İlgili Kurslar

Pazarlama İletişimi Eğitimi

Pazarlama İletişimi Eğitimi

Mesaj–kitle–kanal uyumu: marka hikâyesi, değer önerisi ve içerik haritası. Kampanya ölçümü ve optimizasyonu.

Bütünsel Gelişim Eğitimi

Bütünsel Gelişim Eğitimi

Bütünsel gelişim için zihinsel–duygusal–davranışsal boyutları entegre edin., Kanıta dayalı egzersizler ve öz değerlendirme araçlarıyla ilerleyin.

Kişisel Marka Yönetimi Eğitimi

Kişisel Marka Yönetimi Eğitimi

Algı stratejisi: mesaj netliği, görsel tutarlılık ve itibar puanları., LinkedIn/vitrin sayfası optimizasyonu, içerik takvimi ve ilişki ağları.

İlgili Makaleler

Yeni Nesil Marka ve Reklam

Yeni Nesil Marka ve Reklam

8 Haziran 2020
Sosyal Medya ve Markalar

Sosyal Medya ve Markalar

14 Mayıs 2019
Kişisel İmaj Ve Marka Olma

Kişisel İmaj Ve Marka Olma

11 Temmuz 2019
IIENSTITU LogoIIENSTITU

Öğrenmek pahalıdır. Ama bilmemek daha pahalı.

Kurs KategorileriTestlerBlog KategorileriKurumlara Özel EğitimlerDestekAbonelikten ÇıkSözleşmelerSertifika SorgulamaİletişimEnstitü HakkındaGizlilik ve Güvenlik PolitikasıMesafeli Satış Sözleşmesiİptal ve İade KoşullarıÜyelik Sözleşmesi
Takip Et:
figin

© 2012–2026 IIENSTITU - Tüm hakları saklıdır

IIENSTITU
IIENSTITU
EğitimlerEğitmenlerSertifikaBlog
IIENSTITU
Giriş Yap
CSV indir
10 satır ve 3 sütunlu tablo
ReklamMarkanın tüketici üzerindeki değerini bildirme, tek marka imajı oluşturma ve reklam çalışmaları ile desteklemeMarkanın dikkat çekiciliğinin artırılması ve marka algısının etkilenmesi
Halkla İlişkilerHedef kitle belirleme ve marka yaratma çalışmalarıMüşteri üzerinde olumlu bir imaj yaratma ve markanın tanıtım sürecini destekleme
Kişisel SatışÜrün sunumu, kişisel imaj ve beden dilinin etkin kullanımıMarkanın tutundurma süreci ve tüketicinin markaya olan tepkisinin yönetilmesi
FiyatlandırmaPromosyon araçları olarak fiyat kullanımı ve ürün fiyatının tüketiciye uygunluğunun duyurulmasıMarkanın değerinin düşürememe ve tüketicinin markaya olan ilgisini artırma
Tutarlı Marka İlişkisiTüketicilere yönelik strateji ve kampanyaların oluşturulmasıTüketici güveninin oluşturulması ve marka ilişkilerinin sürdürülmesi
Bütünleşik İletişim UnsuruTüm alanlar dahilinde verilen mesaj ve uzun döneme yayılan planlamaMarka değerinin ve imajının odaklanılması ve bir sinerji yaratılması
Marka DeğeriMarkanın tüketici üzerinde oluşturduğu etki ve markanın değerini hissettirmeTüketicinin markaya olan algısı ve markanın değerinin artırılması
Müşteri İmajıMüşteri üzerinde olumlu bir etki bırakma ve müşterinin marka tercihine etki etmeMarka sadakati ve markanın değerinin sürekliliğinin sağlanması
Hedef Kitle BelirlemePotansiyel tüketicilerin belirlenmesi ve marka yaratma çalışmalarının yönlendirilmesiMarkanın doğru kişilere ulaşması ve pazarlama stratejilerinin etkili olması
Ürün SunumuÜrünün tüketicilere en etkili biçimde sunulması ve ürünün özelliklerinin öne çıkarılmasıTüketicinin ürünü tercih etmesi ve markanın ürün çeşitliliğinin artırılması
Bütünleşik Pazarlama AlanıReklam
Marka İletişimi UnsurlarıMarkanın tüketici üzerindeki değerini bildirme, tek marka imajı oluşturma ve reklam çalışmaları ile destekleme
Etki ve ÖnemiMarkanın dikkat çekiciliğinin artırılması ve marka algısının etkilenmesi
Bütünleşik Pazarlama AlanıHalkla İlişkiler
Marka İletişimi UnsurlarıHedef kitle belirleme ve marka yaratma çalışmaları
Etki ve ÖnemiMüşteri üzerinde olumlu bir imaj yaratma ve markanın tanıtım sürecini destekleme
Bütünleşik Pazarlama AlanıKişisel Satış
Marka İletişimi UnsurlarıÜrün sunumu, kişisel imaj ve beden dilinin etkin kullanımı
Etki ve ÖnemiMarkanın tutundurma süreci ve tüketicinin markaya olan tepkisinin yönetilmesi
Bütünleşik Pazarlama AlanıFiyatlandırma
Marka İletişimi UnsurlarıPromosyon araçları olarak fiyat kullanımı ve ürün fiyatının tüketiciye uygunluğunun duyurulması
Etki ve ÖnemiMarkanın değerinin düşürememe ve tüketicinin markaya olan ilgisini artırma
Bütünleşik Pazarlama AlanıTutarlı Marka İlişkisi
Marka İletişimi UnsurlarıTüketicilere yönelik strateji ve kampanyaların oluşturulması
Etki ve ÖnemiTüketici güveninin oluşturulması ve marka ilişkilerinin sürdürülmesi
Bütünleşik Pazarlama AlanıBütünleşik İletişim Unsuru
Marka İletişimi UnsurlarıTüm alanlar dahilinde verilen mesaj ve uzun döneme yayılan planlama
Etki ve ÖnemiMarka değerinin ve imajının odaklanılması ve bir sinerji yaratılması
Bütünleşik Pazarlama AlanıMarka Değeri
Marka İletişimi UnsurlarıMarkanın tüketici üzerinde oluşturduğu etki ve markanın değerini hissettirme
Etki ve ÖnemiTüketicinin markaya olan algısı ve markanın değerinin artırılması
Bütünleşik Pazarlama AlanıMüşteri İmajı
Marka İletişimi UnsurlarıMüşteri üzerinde olumlu bir etki bırakma ve müşterinin marka tercihine etki etme
Etki ve ÖnemiMarka sadakati ve markanın değerinin sürekliliğinin sağlanması
Bütünleşik Pazarlama AlanıHedef Kitle Belirleme
Marka İletişimi UnsurlarıPotansiyel tüketicilerin belirlenmesi ve marka yaratma çalışmalarının yönlendirilmesi
Etki ve ÖnemiMarkanın doğru kişilere ulaşması ve pazarlama stratejilerinin etkili olması
Bütünleşik Pazarlama AlanıÜrün Sunumu
Marka İletişimi UnsurlarıÜrünün tüketicilere en etkili biçimde sunulması ve ürünün özelliklerinin öne çıkarılması
Etki ve ÖnemiTüketicinin ürünü tercih etmesi ve markanın ürün çeşitliliğinin artırılması