AnasayfaBlogÜrün Pazarlamada Apple Stratejileri
Satış - Pazarlama

Ürün Pazarlamada Apple Stratejileri

02 Ekim 2018
Tepesine yakın bir yerde büyük bir logo bulunan yüksek bir cam bina görülüyor. Logo yakından bakıldığında görülebiliyor ve bir dizi şekil ve renkten oluşuyor. Cam çatıda görülebilen ve binayı arka planda gösteren bir yansıma vardır. Binanın yan tarafında yeşil yapraklı bir ağaç ve gökyüzünde bazı bulutlar vardır. Yerde, ön planda görülen bir cam raf var. Logo ana odak noktasıdır ve farklı renklerde daire ve dikdörtgenlerden oluşmaktadır.
StratejiDetaySonuç / Fayda
Kullanıcı Görüşünü Dikkate AlmakYeni ürün piyasaya sürme veya test etme aşamalarında kullanıcı fikirlerini araştıran Apple, bu sayede beklentileri karşılamak için değerli geri dönüşler elde eder.Kullanıcı memnuniyetinin artması ve ürünlerin pazardaki deneyimlerinin daha iyi hale getirilmesi.
Ürün Değerine OdaklanmakApple, ürünlerini pahalı da olsa sabit fiyatlara sunan ve ürünlerinin değerini ön plana çıkaran bir politika izler.Kaliteli ve değerli olarak algılanan ürünler sayesinde müşteri sadakati ve marka bağlılığı artar.
Basitlik AlgısıApple, pazarlama tekniklerini olabildiğince basit tutar ve potansiyel müşterilerin kafalarının karışmamasını sağlar.Bu yaklaşım, kafa karışıklığını en aza indirerek müşteri memnuniyetini artırır ve satın alma sürecini kolaylaştırır.
Müşteri Değerlendirmelerinin ÖnemiApple, müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak müşterilerin ürünler ve hizmetler hakkında ne düşündüğünü anlar.Bu yaklaşım, ürün geliştirme ve hizmetleri iyileştirme konusunda Apple'a önemli bir rehber olur.
Fiyatlama StratejisiApple, ürünlerini fiyatlama konusunda genellikle sabit ve rakiplerine göre daha pahalı bir politika izler.Bu, ürünlerin kalite ve değer algısını artırır ve markanın lüks ve kaliteli bir marka olarak algılanmasını sağlar.
Harika Kullanıcı Deneyimi SunmakApple, kullanıcılarına havalı özellikler ve yaygın uygulamalar ile harika bir kullanıcı deneyimi sunmaya odaklanır.Bu strateji kullanıcı memnuniyetini artırır ve marka bağlılığını güçlendirir.
Reklamlardaki Basitlik ve NetlikReklamlarında basit ve net bir dil kullanan Apple, bu sayede ürünlerinin kendi adına konuşmasına ve müşteriye net bir mesaj vermesine olanak sağlar.Müşterinin kafasının karışmaması ve ürünü tam olarak anlaması, marka bilinirliğini ve algısını olumlu etkiler.
Özel Teklif ve İndirimlerApple, belirli zamanlarda müşterilere özel teklifler ve indirimler sunarak ürün ve hizmetlerine olan ilgiyi artırır.Bu özel teklifler, müşteri memnuniyetini artırır ve potansiyel müşterilerin Apple ürünlerini denemelerini sağlar.
Ürün Fotoğrafı ve Görsel KalitesiApple, ürünlerini en iyi şekilde göstermek için yüksek kaliteli fotoğraflar ve görseller kullanır.Bu strateji, ürünlerin daha çekici ve dikkat çekici görünmesini sağlar ve müşterinin satın alma isteğini artırır.
Teknolojik Yeniliklere Öncülük EtmeApple, teknolojik yenilikleri tanıtarak ve bu yenilikleri ürünlerine dahil ederek pazarda öncü bir rol üstlenir.Bu, Apple'ın teknoloji sektöründe lider ve yenilikçi bir marka olarak algılanmasını sağlar.

Pazarlama nedir? Pazarlama müşterilerin ihtiyaçlarını belirleme, ihtiyaç haritası oluşturma, bu ihtiyaçlar doğrultusunda ürün ve hizmet geliştirme ve firmanın optimal seviyede kar etmesini sağlamak amacıyla müşterilere satış yapmayı amaçlayan bir iş dalıdır. Bu süreç piyasa araştırmalarını, dağıtımı, ürün tasarımını, ürünün satış alanını, ücretlendirmeyi ve kampanyaları içerir. Bir pazarlamacı olarak kendi piyasanızdaki satın alma alışkanlıklarını analiz ederek, yeni ürünler üretmeyi, bu ürünleri rakiplerinden ayırmak için paket tasarım yapmayı,sosyal medyayı, halkla ilişkiler tekniklerini, televizyon, gazete ve diğer reklam stratejilerini bilmeniz gerekmektedir.

Dünyanın en değerli şirketi olan Apple’ın harika ürünler yaratmak dışında başarılı olduğu bir diğer alan ise harika pazarlama stratejileri geliştirmektir. Apple’ın dünyanın en değerli şirketi haline gelmesi bir tesadüf değil. Temelinde harika ürünler yaratmak ve o ürünleri farklı yöntemler aracılığıyla kullanıcılarla buluşturmak yer alıyor. Apple’ın her alanda uyguladığı stratejilerin öğrenilmesi ve (elinizde harika bir ürün varsa) bu stratejilerin uygulanması sonucunda başarıya ulaşılabilir.

Pazarlamayı en iyi şekilde yapan firmalar sıralansa bu listenin üst kısımlarında kesinlikle Apple’ı da görebiliriz. Ancak işin ilginç kısmı Apple’ın bilinen birçok pazarlama taktiğini uygulamıyor olması. 

Steve Jobs bir mühendis değildi, yüksek lisans diploması yoktu ancak pazarlamada ustalaşmıştı. Bu pazarlama becerileri Apple’ı en üst noktaya ilerletti ve şirketi batmanın eşiğinden döndürdü. Apple’ın pazarlaması, benzer seviyede tanınırlık ve gelir sağlamak isteyen şirketlere kıstas oldu. Herhangi bir şirket de bu kuralları kendi pazarlama stratejilerinde eriterek hem var olan hem de gelecekte üretecekleri ürünleri ve hizmetleri için kullanabilir. Apple’ın ürün pazarlamasındaki stratejiler neler?

Kullanıcı Görüşünü Dikkate Almak

Apple kullanıcıların tecrübelerine başarılı bir biçimde odaklanan ve bunları her aşamada dikkate alan bir şirket. Özellikle yeni bir ürün piyasaya süreceği veya test edeceği aşamalarda belli avantajlar, indirim kuponları karşılığında sosyal medya ve web sitesi aracılığıyla kullanıcı fikirlerini ölçüyorlar ayrıca bazı cihazların testleri için güvenilir mecralardan fikir alıyorlar. Bu yöntem Apple’a beklentileri karşılamak için oldukça değerli geri dönüşler ve avantajlar sağlıyor.

Ürün Fiyatından Ziyade Ürünün Değerine Odaklanmak

Apple ürünlerini takip edenler de takdir edecektir ki Apple genellikle sabit fiyatlara sahip ürünler üreten bir şirket. Fiyatlarında çok büyük oynamalar yapıp rekabete dahil olmuyorlar. Onlar için ürünün fiyatından ziyade değeri önemli ve ürünün değerini öne çıkaracak kampanyalara odaklanıyorlar. Kendi ürünleri ve anlayışı için bir sınıf yaratmayı başaran ve ürünlerinin değerlerinin fiyatları karşıladığını düşünen firma bu özelliği sayesinde birçok alanda rekabeti diğerlerine bırakmış, kendisini ayrı konumlamış durumda.

Basitlik Algısı

Halihazırdaki ve olası müşteriler bilgiye boğulacakları karmaşık pazarlama kampanyalarına gereksinim duymazlar. Apple bunu daha işin başında anlayarak pazarlama tekniklerini olabildiği kadar basit tuttu. Ürünün özelliklerinin olduğu listeleri, fiyatı, dış sesleri ve özel efektleri temizledi. Reklamlarında ürünün nereden ve nasıl alınacağına dair bilgiler bulundurmadı. Onun yerine ürünlerini gösterdi ve dolambaçsız bir şekilde ürünün kendi adına konuşmasına izin verdi. Gösteriş ve gürültüden uzak, minimum içerikli reklamlar hazırlayarak basit grafiklerin mesajı iletmesine olanak tanıdı. Dinleyenlerin kafasını karıştıracak jargon ve teknik terimlerle konuşmayı ise hiçbir zaman tercih etmedi.

Müşteri Değerlendirmelerinin Önemi

Apple müşterilerinden geri bildirim alma konusunda çok iyiydi. Bu, sizin de uygulamanız gereken ve kolayca uygulayabileceğiniz bir şeydir. Müşteriler çoğunlukla yorum yapmaktan memnun olurlar. Tabii ki kupon vermek ya da daha başka özel tekliflerde bulunmak yardımcı olur.Sosyal medyada ya da ürününüzün web sitesindeki yorum kısmına yapılacak yorumlar/değerlendirmeler karşılığında verilen bedava deneme imkanı veya örnek ürün ile geri bildirim almayı kolaylaştırabilirsiniz.

Bu konuda her müşteriden gelen yorumda müşterilerin isimlerinin, fotoğraflarının veya avatarlarının olmasına dikkat edilmelidir. Eğer kurumlar arası bir iş söz konusuysa güvenilirliği arttırmak açısından web sitelerine bir link eklemek de önemlidir.

Pazarlama Stratejisi

Apple’ın pazarlama stratejisinin büyük bir kısmı hiçbir zaman fiyatlama savaşlarına girmemesinden oluşur. Genellikle rakiplerinden yüksek fiyatlı da olsa fiyatlama stratejileri belirlidir. Bunu başarabilmelerinin arkasındaki sebep ise rakiplerinin yapamadığını yapıp ürünlerinin değerini duyurmaya odaklanmış olmalarıdır. Apple, ayrıca, havalı özellikleri ve ürünlerine sınıf atlatan yaygın uygulamaları ile harika bir kullanıcı deneyimi sunmaya odaklanıyor. Şirketin önerdiği şey her ne olursa olsun müşterilerinin ödedikleri yüksek fiyata değdiğini düşündüklerinden emin olmak istiyorlar. Bu düşünce şekli tüm hizmet ve ürün sektörlerinde uygulanabilir.

Ürün Savunması

Müşteriler bir şeyleri temsil ettiğinizi bilmek ister. Ürünlerinizi aldıklarında ve kullandıklarında onları rahat hissettirecek bir neden olsun isterler. Bu ürünün kendisinden ayrı bir şeydir. Mesajınız sadece ürünle değil onun bağlantılı olduğu paketleme, perakende satış ve teminat gibi her şeyde açıkça görünmelidir.Vermek istediğiniz mesaj bütün bu platformlarda kendisini açıkça göstermelidir.

Tutarlı bir şekilde mesaj vermek müşterilerinizin size olan inancını güçlendirir. Pazarlama sürecinde emek sarfedilen her şeyin nasıl göründüğü konusunda dikkatli olunmalı ve hepsinin tutarlı olmasına özen gösterilmelidir.

Kullanıcı Görüşünü Dikkate Almak, Yeni ürün piyasaya sürme veya test etme aşamalarında kullanıcı fikirlerini araştıran Apple, bu sayede beklentileri karşılamak için değerli geri dönüşler elde eder, Kullanıcı memnuniyetinin artması ve ürünlerin pazardaki deneyimlerinin daha iyi hale getirilmesi, Ürün Değerine Odaklanmak, Apple, ürünlerini pahalı da olsa sabit fiyatlara sunan ve ürünlerinin değerini ön plana çıkaran bir politika izler, Kaliteli ve değerli olarak algılanan ürünler sayesinde müşteri sadakati ve marka bağlılığı artar, Basitlik Algısı, Apple, pazarlama tekniklerini olabildiğince basit tutar ve potansiyel müşterilerin kafalarının karışmamasını sağlar, Bu yaklaşım, kafa karışıklığını en aza indirerek müşteri memnuniyetini artırır ve satın alma sürecini kolaylaştırır, Müşteri Değerlendirmelerinin Önemi, Apple, müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak müşterilerin ürünler ve hizmetler hakkında ne düşündüğünü anlar, Bu yaklaşım, ürün geliştirme ve hizmetleri iyileştirme konusunda Apple'a önemli bir rehber olur, Fiyatlama Stratejisi, Apple, ürünlerini fiyatlama konusunda genellikle sabit ve rakiplerine göre daha pahalı bir politika izler, Bu, ürünlerin kalite ve değer algısını artırır ve markanın lüks ve kaliteli bir marka olarak algılanmasını sağlar, Harika Kullanıcı Deneyimi Sunmak, Apple, kullanıcılarına havalı özellikler ve yaygın uygulamalar ile harika bir kullanıcı deneyimi sunmaya odaklanır, Bu strateji kullanıcı memnuniyetini artırır ve marka bağlılığını güçlendirir, Reklamlardaki Basitlik ve Netlik, Reklamlarında basit ve net bir dil kullanan Apple, bu sayede ürünlerinin kendi adına konuşmasına ve müşteriye net bir mesaj vermesine olanak sağlar, Müşterinin kafasının karışmaması ve ürünü tam olarak anlaması, marka bilinirliğini ve algısını olumlu etkiler, Özel Teklif ve İndirimler, Apple, belirli zamanlarda müşterilere özel teklifler ve indirimler sunarak ürün ve hizmetlerine olan ilgiyi artırır, Bu özel teklifler, müşteri memnuniyetini artırır ve potansiyel müşterilerin Apple ürünlerini denemelerini sağlar, Ürün Fotoğrafı ve Görsel Kalitesi, Apple, ürünlerini en iyi şekilde göstermek için yüksek kaliteli fotoğraflar ve görseller kullanır, Bu strateji, ürünlerin daha çekici ve dikkat çekici görünmesini sağlar ve müşterinin satın alma isteğini artırır, Teknolojik Yeniliklere Öncülük Etme, Apple, teknolojik yenilikleri tanıtarak ve bu yenilikleri ürünlerine dahil ederek pazarda öncü bir rol üstlenir, Bu, Apple'ın teknoloji sektöründe lider ve yenilikçi bir marka olarak algılanmasını sağlar
ürün pazarlama ürün pazarlamada apple stratejileri
Uzun, dalgalı kahverengi saçları sırtından aşağı dökülen genç bir kadın. Düz beyaz bir duvarın önünde duruyor, vücudu hafifçe yana dönmüş. Yüz ifadesi dalgın, gözleri uzaklara bakıyor. Beyaz bir gömlek ve koyu renk bir kot pantolon giymiş, ellerini rahatça kalçalarına dayamış. Saçları ortadan ayrılmış, bukleleri yüzünü yumuşak bir şekilde çerçeveliyor. Kendi teninde rahat ve kendinden emin görünüyor.
Elif Burcu Tapsız
Blog Yazarı

Çukurova Üniversitesi'nde Endüstri Mühendisliği bölümünden mezun olmuştur. İstanbul İşletme Enstitüsü blog bölümünde içerik üretmektedir.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Bu, mavi ve beyaz bir tasarıma sahip bir film logosudur. Arka plan mavidir, logo ise ortada beyaz bir metinden oluşur. Logo biraz bulanıktır ve ortasında beyaz bir daire vardır. Metin, üst kısmı hafifçe yuvarlatılmış dikdörtgen bir şekil ile çevrelenmiştir. Logo küçük beyaz noktalardan oluşan bir kenarlıkla çevrelenmiştir. Logo büyüktür, görüntünün büyük bir kısmını kaplar ve sol üst köşede yer alır. Logo tanınmış bir Disney şirketine ait olduğu için tanınabilir. İzleyicilerin kolayca dikkatini çekecek basit ama etkili bir tasarım.
Popüler Yazılar

Hikayesi İlginç 5 Şirket İsmi

16 Haziran 2020
Bir kadın elinde beyaz bir kupa ile duruyor. Pembe bir gömlek ve gözlük takıyor ve arka planda mavi ve siyah bir harf görülüyor. Kupayı vücuduna yakın tutuyor ve yüzünde sıcak ve memnun bir ifade var. Kupanın sol eliyle kavradığı bir kulpu ve üstünde beyaz bir kapağı var. Işık etrafında gölgeler oluşturarak sahneye dramatik bir görünüm kazandırıyor. Düz beyaz bir arka planın önünde duruyor ve görüntünün odağı onun üzerinde.
Mülakat Soruları

Apple Mülakat Soruları ve Cevapları

09 Şubat 2020
Bu resim farklı renklere sahip bir grup logoyu göstermektedir. Sol üst köşede yapraklı siyah bir elma logosu var. Bunun altında siyah bir 'A' harfi var. Bunun sağında da siyah oval şekilli bir nesne var. Sağ alt köşede ise birkaç soyut şekli tasvir eden siyah beyaz bir logo yer alıyor. Tüm logolar dikdörtgen bir düzende ve aynı boyutta görünüyor. Görüntü iyi aydınlatılmış ve yüksek bir açıdan çekilmiş gibi görünüyor.
İşletme

Trilyon Dolarlık Şirketler

02 Temmuz 2021