“Satış pazarlama konusunda çalışan biri olarak faydalı bir eğitim oldu. Teşekkürler.”
Davranışsal içgörülerle segmentasyon, konumlandırma ve teklif. Satın alma tetikleyicileri ve deney tasarımı.
Karar güdüleri ve engellerini analiz edip pazarlama/ürüne çevirebildiğinizi kanıtlar. Dönüşüm ve sadakati artırır.
Karar güdüleri ve engellerini analiz edip pazarlama/ürüne çevirebildiğinizi kanıtlar. Dönüşüm ve sadakati artırır.
Konuyu etkili bir şekilde pekiştirmeniz ve uzmanlaşmanız için özel olarak tasarlanmış premium araçlara erişim sağlayın.
Müşterinin demografik ve psikografik profili.
Farkındalık -> Satın Alma -> Sadakat aşamaları.
Satın alma kararını etkileyen faktörler.
İhtiyaç, korku, statü, aidiyet.
Kültürel kodların tüketime etkisi.
Tüketici içgörüsü toplamak için soru setleri.


Bu kursu tamamlayan gerçek öğrencilerin deneyimleri
“Satış pazarlama konusunda çalışan biri olarak faydalı bir eğitim oldu. Teşekkürler.”
“Kesinlikle tavsiye ederim. Zaten sektör içerisinde biriyim fakat bilgilerimi pekiştirdim ve daha da geliştirdim. Ezgi Hanım da çok akıcı ve eğlenceli bir şekilde dersi işliyor. Ağzına sağlık.”
“Sıcak satış ile ilgilenmeyen kişilerin bile alması gereken bir eğitim. Sonuçta hepimiz CV'lerimizle kendimizi bir şekilde insanlara pazarlamaya çalışıyoruz. Karsı tarafta istediğimiz algıyı oluşturup, herhangi bir pozisyonda daha iyi yerlere gelebilmemiz için küçük püf noktaları saklı diyebilirim eğitimin içinde. Gerçekten çok teşekkur ederim. Mavi ve Kırmızı karakteri eş baskın biri olarak söylüyorum. :)”
“Dinlemeye doyamadığım Ezgi hocamın yine harika derslerinden biriydi. Teşekkür ediyorum emeği geçenlere bu dersi, tatlı hocamı karşıma çıkaran siteye :) Tavsiye ediyorum❣️”
“Ezgi hocanın güleryüzü, enerjisi, samimiyeti her şeye yetiyor. Bunun yanında tabi ki bilgisi, anlatımı, herkesle ayrı ayrı ilgilenmesi, her soruya ilgiyle cevap vermesi... Kaliteli eğlenceli bir eğitim haftası geçirmenizi sağlıyor. Çok teşekkür ediyorum.”
“Ezgi Hocanın öğrencileriyle iletişimi çok güzel, usanmadan tüm sorularınızı cevaplıyor. Dersler çok keyifliydi, ''Evet, yeni bir şeyler öğrendim'' diyorsunuz. Hocamızın ders anlatırkenki pozitif enerjisi size de geçiyor ve dersi daha motive bir şekilde dinliyorsunuz. Bu dersi aldığım için çok memnunum, umarım Ezgi Hocamızın enstitüde başka dersleri de açılır ve ben derslerine yine katılırım :)”
Eğitimde tüketici davranışlarının temel kavramları, satın alma süreçleri, pazarlama stratejileri, müşteri ilişkileri yönetimi ve risk yönetimi gibi konular detaylı bir şekilde işlenmektedir.
Kurs toplamda 5 bölümden oluşmaktadır ve her bölüm, yoğun ve interaktif içerikle dolu bir haftalık eğitim süresine sahiptir.
Evet, kursu başarıyla tamamlayan katılımcılara verilen sertifika Avrupa Birliği ülkeleri ve Türkiye'de geçerli olup, uluslararası iş piyasasında tanınmaktadır.
Pazarlama, satış, işletme yönetimi, müşteri hizmetleri ve ilgili alanlarda çalışan profesyoneller, yeni mezunlar ve bu konulara ilgi duyan herkes kursa katılabilir.
Hayır, bu kurs ücretsiz olarak sunulmaktadır. Herkesin eğitime erişimi olması amacıyla maliyetlerden muaf tutulmuştur.
Kayıt olduktan sonra, ders materyallerine online platform üzerinden erişebilir ve dilediğiniz zaman ders içeriklerine göz atabilirsiniz.
Eğitim materyalleri ve aktiviteler her hafta için yaklaşık 5-6 saatlik bir çalışma gerektirmektedir, ancak bu süre kişisel ilerleme hızınıza ve derinlemesine öğrenme isteğinize bağlı olarak değişebilir.
Kursu tamamladığınızda, tüketici davranışları analizi, etkili pazarlama stratejileri geliştirme, müşteri ilişkilerini yönetme ve satış performansınızı artırma gibi becerilere sahip olacaksınız.
Evet, kurs boyunca çeşitli case study'ler, gerçek hayat senaryoları ve interaktif uygulamalar ile teorik bilgilerin pratiğe dökülmesi sağlanmaktadır.
Tüketicilerin hem psikolojik hem de fizyolojik ihtiyaçlarını tatmin etmeleri gerekir. Bu ihtiyaçları karşılamak için tercihlerini ve beklentilerini karşılayan mal ve hizmetler ararlar. Tüketici davranışlarını anlamaya ve anlamlandırmaya çalışan işletmeler, tüketici tercihlerindeki değişikliklere hızlı bir şekilde yanıt vererek rakiplerine karşı rekabet avantajı elde edebilirler.
İşletmeler, faaliyet gösterdikleri pazar koşullarına göre tüketici davranışlarını inceleyerek ve anlamlandırmaya çalışarak rekabette öne çıkabilirler. Bu, firmaların yararlanabilecekleri fırsatları belirlemelerine ve böylece sektördeki diğer firmalarla daha iyi rekabet edebilmelerine olanak tanır.
Ayrıca, her bir bireyin kendine özgü tüketim davranışına dayalı stratejiler geliştirmek genellikle imkansızdır, bu nedenle işletmeler bunun yerine tüketicileri anlamaya çalışırken farklı yaklaşımlara bakmalıdır.
Tüketici davranışlarını daha iyi anlamak isteyen işletmeler için anketler ve odak grupları gibi bir dizi teknik mevcuttur. Anketler, şirketlerin müşterilere tercihleri, deneyimleri ve kullandıkları ürün veya hizmetlerle ilgili görüşleri hakkında sorular sormasına olanak tanırken, odak grupları şirketlere müşterilerin ürün veya hizmetlerle ilgili tepkilerini onlarla doğrudan etkileşim yoluyla gözlemleme fırsatı sunar. Ayrıca, müşteri davranışlarındaki kalıpları belirlemek için veri analizinden yararlanılabilir ve bu kalıplar şirketler tarafından pazarlama stratejilerinin bir parçası olarak kullanılabilir.