IIENSTITU
AnasayfaBlogİş Görüşmesi - Mülakat Soru Tipleri
Mülakat Soruları

İş Görüşmesi - Mülakat Soru Tipleri

14 Nisan 2016
Sohbet eden iki kişinin yakın çekimi. Biri takım elbise giymiş yaşlı bir adam, diğeri ise daha genç bir kadın. Üzerinde birkaç eşya bulunan bir masada oturmaktadırlar. Adamın elleri masanın üzerindedir ve kadın konuşurken elleriyle işaret etmektedir. Arka plan bulanık ve odak dışı, ancak masa ve ön plandaki iki kişi keskin odakta. Adam ve kadın hareketli ve dostane bir şekilde etkileşim halinde görünüyorlar.
Mülakat Soru TipiÖzelliklerÖrnek Sorular
Klasik SorularAdayın kim olduğunu anlamaya yöneliktir. Cevap genellikle adayın hayat hikayesi veya kişisel deneyimlerinden oluşur.Bana kendinden bahset? Kendini beş yıl içinde nerede görüyorsun?
Cevabı Bilinmeyen SorularAdayın problem çözme yeteneklerini ve düşünme şeklini değerlendirmeye yöneliktir. Cevaplaması zor veya bilinmeyen sorularla adayın düşünme ve analiz yeteneği test edilir.Amerika’da kaç tane telefon var? Özgürlük Anıtı’nın ağırlığı nedir? Pepsi’nin çıkartabileceği iyi bir ürün söyleyin?
Davranışsal SorularAdayın geçmiş davranışları ve deneyimleri üzerinden gelecekteki performansını tahmin etmeye yöneliktir. Adayın belirli durumlar karşısında nasıl tepki vereceğine dair ipuçları arar.Bir iş arkadaşınızla kavga ettiğiniz zamandan bahsedin. Patronunuzla aynı fikirde olmadığınızda ne olurdu? Bana zayıf yönlerinizden bahsedin.
Teknik SorularAdayın işle ilgili teknik bilgi ve becerilerini test etmek için kullanılır. Genellikle adayın belirli bir konudaki bilgisini veya becerisini ölçer.Bir hesap tablosu yaratın. Verilen kodu tamamlayın. Bu algoritmayı nasıl optimize edersiniz?
Kişilik TestleriAdayın kişilik özelliklerini ve işe uygunluğunu değerlendirmeye yöneliktir. Adayın kişilik özellikleri ve değerleri hakkında bilgi toplar.En büyük başarınız nedir? En büyük başarısızlığınız nedir? Kendinizi üç kelimeyle tanımlayın.
Örnek Olay (Case Study) SorularıAdaya belirli bir problemi veya durumu değerlendirmesi ve çözüm önerileri sunması için kullanılır. Adayın problem çözme ve analitik düşünme yeteneklerini test eder.Bu projeyi nasıl yönetirdiniz? Bu müşteri çıkmazıyla nasıl başa çıkardınız? Bu ürünü nasıl pazarlarsınız?
Motivasyon SorularıAdayın işe ve şirkete olan motivasyonunu ölçmeye yöneliktir. Adayın işe ve role olan ilgisini ve motivasyonunu anlamaya çalışır.Neden bu işi istiyorsunuz? Bizim şirketimiz hakkında ne biliyorsunuz? Bu rolde neyin sizi motive ediyor?
Karar Verme SorularıAdayın belirli bir durumda nasıl bir karar verdiğini anlamaya yöneliktir. Adayın karar verme sürecini ve yeteneklerini test eder.Kritik bir karar vermeniz gereken bir durumu anlatın. Riskli bir karar vermeniz gereken bir durumda ne yaparsınız?
Yaratıcılık SorularıAdayın yaratıcı düşünme ve problem çözme yeteneklerini test etmek için kullanılır. Adayın yenilikçi ve yaratıcı çözümler sunma yeteneğini ölçer.Bir ürün lansmanı yapacak olsanız, nasıl bir strateji benimserdiniz? Eğer sınırsız bütçeniz olsaydı, ne tür bir proje geliştirirdiniz?
Stres SorularıAdayın stres altında nasıl performans gösterdiğini ve nasıl tepki verdiğini değerlendirmeye yöneliktir.En stresli durumunuz neydi ve ne yaptınız? Stresle nasıl başa çıkarsınız?

İş görüşmesi ve mülakat soru tiplerini üçe ayırabiliriz. Bunların her birisi mülakata hakim olabilmeniz için ve mülakatçıya kim olduğunuzu göstermeniz için bir yoldur.

Mülakat Soru Tipleri

Klasik Soru

 - Bana kendinden bahset? Veya Kendini beş yıl içinde nerede görüyorsun?

Bu sorular birbirinden çok farklı gözükse de, aslında hepsi aynı soru. Bu şu anlama geliyor "Tamam, hadi başlayalım. Önce sen... Konuşmayı sen yapıyorsun." Bu mülakat soru tipleri hepsine doğru verilecek cevap bir hikayedir. İnsanlara sizin kim olduğunuzu anlatan hayatınızın hikayesi. Her insanın hayatında milyonlarca hikaye vardır. Her hikaye farklı bir odak veya tema ile gerçek bir hikayedir. Soruyu cevaplamak için seçtiğiniz hikayenin odak noktası sizi o iş için harika bir aday yapan her şeyle alakalıdır. Buna ek olarak, Herminia Ibarra’ın araştırması gösteriyor ki biz kendimiz hakkında hikayeler anlattığımızda kendimize daha çok çeki düzen vermiş gibi gözüküyoruz. Daha özgüvenli hissediyoruz ve insanlar bizi daha iyi anlıyor. Chip Heath’in araştırması insanların bizimle en iyi şekilde bu şartlar altında bağlandığını gösteriyor. Bu arada bir dipnot vermek istiyorum. Mülakatın amacı konuştuğunuz her insanla kişisel bir bağlantı kurabilmektir. Kendiniz hakkında bir hikaye anlatmak zaman ve de yetenek ister ve özgeçmişiniz mülakat hikayenize de uymalı.

Cevabı Bilinmeyen Sorular

 - Amerika’da kaç tane telefon var? Özgürlük Anıtı’nın ağırlığı nedir? Pepsi’nin çıkartabileceği iyi bir ürün söyleyin? 

Teknik olan adayların genel olarak beceri testlerini yapması gerekir. Verilen bir zaman süresinde belki ofiste kod yazmanız gerekebilir veya bir şeyi evde yapmanız istenebilir. Finans adaylarının bir hesap tablosu yaratması istenebilir. Bu mülakat sorularının hepsinin doğru cevapları vardır. Ama mülakat soru tipi bu değildir. Bir bilmece sizin nasıl düşündüğünüzü keşfetmeyi amaçlar veya sizin basit cevaba ulaşmak için bilmeniz gereken her şeyi bilmediğiniz durumlarda düşünüp düşünemeyeceğinizi. Ama verdiğiniz cevap sizin cevabı bulmaya olan yaklaşımınız kadar önemli değildir. Cevabı bulma taktiğiniz başvurduğunuz işte başarılı olmanız için gereken kişilik tipine uymalı. Bilmeceli soru sizin doğal yeteneklerinizi geliştirebileceğiniz iş tipine başvurup başvurmadığınızı ortaya çıkarır. Örneğin eğer CEO olmak için mülakattaysanız muhtemelen problemi çözmek için kimi işe alacağınız hakkında düşünmeniz gerekir. Eğer istatistik bir rol için mülakattaysanız o zaman problemi tam haliyle ortaya koymalı, bazı rakamlarla değerlendirmeye başlamalı ve hatta çözmelisiniz. Yaklaşım doğru veya yanlış olsun, yeter ki yapmak istediğiniz düşünme şeklini ortaya koyun. Eğer sizin için iyi bir uyuma sahip olan iş mülakatındaysanız, büyük ihtimal mülakatın görmek istediği düşünce tipine uygun olan bir cevap vereceksiniz. Problemi çözerken sesli düşünün. Bu sizin "yeteneklerinizi gösterdiğiniz" mükemmel an! Aynı zamanda bu soruya diğer mülakat sorularına olduğu gibi bir konuşma halinde yaklaşın. Mülakattaki her bir soru işe alım uzmanının sizinle günde sekiz saat geçirip geçirmeyeceğine karar vermesinin bir yoludur.

Davranışsal Soru

 - Bir iş arkadaşınızla kavga ettiğiniz zamandan bahsedin veya patronunuzla aynı fikirde olmadığınızda ne olurdu, bana zayıf yönlerinizden bahsedin.

Bu mülakat soru tipleri size çok farklı gelebilir ama hepsi aslında tek bir şeyi soruyorlar: Bana bir hikaye anlat. Ve eğer parlamanız için yazılmış olan bir özgeçmişiniz varsa, o zaman özgeçmişinizdeki her madde birer hikayedir. Davranışsal mülakatta her bir soru sizin hayatınızdaki bir anın tanımını ister. Örneğin eğer birine zayıflığınızın matematik olduğunu söylerseniz, bu sizin iş bağlamında karşınıza çıkan bir durumda zayıflığınızı gösteren bir durum kadar bilgilendirici değildir. Her iyi hikayenin bir başı, ortası ve sonu vardır ve de bu davranışsal mülakatta da geçerlidir. Yani durumunuzu anlatın, karşılaştığınız zorluğu anlatın ve onun üstesinden nasıl geldiğinizi anlatın. Hikayeyi anlatması bir dakika sürmeli. Sonuç kısmınız vurucu kısım olarak nitelikli bir başarıya sahip olmalı. (vaktinden önce teslim, yüzde 10 artan gelir gibi) Ve bunları kafanızda taze tutun çünkü iyi yazılmış bir özgeçmişteki her madde nitelikli bir başarıdır. Her kariyer nitelikli başarılar halinde çerçevelenebilir. Bu her davranışsal sorunun sizin parlamanız için gereken iyi hikayeyi anlatmanıza fırsat olduğu anlamına gelir. Özet geçmek gerekirse; yani bütün sorular, sizin ne istediğinizi soranlar (ilk sorular), sizin nasıl düşündüğünüzü soranlar (ikinci sorular), ve sizin nasıl davrandığınızı soran (üçüncü) sorulardır. Eğer kendinizi iyi tanıyorsanız bu üç sorunun cevabı ortaya mantıklı bir şeyler koyacaktır. Ve işte bu sizi sevilen biri yapacaktır. Bu süreçteki ilk adım bir hikaye anlatan bir özgeçmiş yazmaktır. İkinci adım ise sizin hikaye ile uyumlu olduğunuzu mülakatta göstermektir. Mülakat; bir popülerlik yarışmasıdır. Belirli kapasiteye sahip bir grup insan ve aynı iş tipinde oldukları için oldukça benzer olacağı anlamına gelir. Bu kişilerin arasından akılda kalıcı ve sevilen kişiler işe alınır. İçedönüklerin, alaycı insanların, veya amigo tiplerin en sevilir olanı işi her zaman kapar.

Klasik Sorular, Adayın kim olduğunu anlamaya yöneliktir Cevap genellikle adayın hayat hikayesi veya kişisel deneyimlerinden oluşur, Bana kendinden bahset? Kendini beş yıl içinde nerede görüyorsun?, Cevabı Bilinmeyen Sorular, Adayın problem çözme yeteneklerini ve düşünme şeklini değerlendirmeye yöneliktir Cevaplaması zor veya bilinmeyen sorularla adayın düşünme ve analiz yeteneği test edilir, Amerika’da kaç tane telefon var? Özgürlük Anıtı’nın ağırlığı nedir? Pepsi’nin çıkartabileceği iyi bir ürün söyleyin?, Davranışsal Sorular, Adayın geçmiş davranışları ve deneyimleri üzerinden gelecekteki performansını tahmin etmeye yöneliktir Adayın belirli durumlar karşısında nasıl tepki vereceğine dair ipuçları arar, Bir iş arkadaşınızla kavga ettiğiniz zamandan bahsedin Patronunuzla aynı fikirde olmadığınızda ne olurdu? Bana zayıf yönlerinizden bahsedin, Teknik Sorular, Adayın işle ilgili teknik bilgi ve becerilerini test etmek için kullanılır Genellikle adayın belirli bir konudaki bilgisini veya becerisini ölçer, Bir hesap tablosu yaratın Verilen kodu tamamlayın Bu algoritmayı nasıl optimize edersiniz?, Kişilik Testleri, Adayın kişilik özelliklerini ve işe uygunluğunu değerlendirmeye yöneliktir Adayın kişilik özellikleri ve değerleri hakkında bilgi toplar, En büyük başarınız nedir? En büyük başarısızlığınız nedir? Kendinizi üç kelimeyle tanımlayın, Örnek Olay (Case Study) Soruları, Adaya belirli bir problemi veya durumu değerlendirmesi ve çözüm önerileri sunması için kullanılır Adayın problem çözme ve analitik düşünme yeteneklerini test eder, Bu projeyi nasıl yönetirdiniz? Bu müşteri çıkmazıyla nasıl başa çıkardınız? Bu ürünü nasıl pazarlarsınız?, Motivasyon Soruları, Adayın işe ve şirkete olan motivasyonunu ölçmeye yöneliktir Adayın işe ve role olan ilgisini ve motivasyonunu anlamaya çalışır, Neden bu işi istiyorsunuz? Bizim şirketimiz hakkında ne biliyorsunuz? Bu rolde neyin sizi motive ediyor?, Karar Verme Soruları, Adayın belirli bir durumda nasıl bir karar verdiğini anlamaya yöneliktir Adayın karar verme sürecini ve yeteneklerini test eder, Kritik bir karar vermeniz gereken bir durumu anlatın Riskli bir karar vermeniz gereken bir durumda ne yaparsınız?, Yaratıcılık Soruları, Adayın yaratıcı düşünme ve problem çözme yeteneklerini test etmek için kullanılır Adayın yenilikçi ve yaratıcı çözümler sunma yeteneğini ölçer, Bir ürün lansmanı yapacak olsanız, nasıl bir strateji benimserdiniz? Eğer sınırsız bütçeniz olsaydı, ne tür bir proje geliştirirdiniz?, Stres Soruları, Adayın stres altında nasıl performans gösterdiğini ve nasıl tepki verdiğini değerlendirmeye yöneliktir, En stresli durumunuz neydi ve ne yaptınız? Stresle nasıl başa çıkarsınız?
İş Görüşmesi - Mülakat Soru Tiplericevabı belli olmayan sorular davranışsal sorular klasik soru tipleri mülakat soruları mülakat soru tipleri soru sorma tekniklerisoru tipleri
Genç bir kadın yakın plan bir portrede görülüyor. Açık tenli, yüksek elmacık kemikli ve belirgin bir çene hattına sahip. Gözleri parlak ve büyüleyici, uzun kirpikleri ve kapakların etrafındaki hafif gölgesi var. Dudakları dolgun ve açık pembe bir renge boyanmış. Saçları koyu kahverengi ve yüzünün etrafına yumuşak dalgalar halinde dökülüyor. Güzelliği yayan kendinden emin ama nazik bir ifadesi var.
Meryem Winstead
Blog Yazarı

Hacettepe Üniversitesi Aile ve Tüketim Bilimleri Bölümü mezunuyum. Blog yazarlığı ve insan kaynakları yönetimi sertifikalarım var. İngilizce dilinde yüksek lisans derecem var ve 3 yıl ABD'de yaşadım.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Yüzünde sıkıntılı bir ifade olan bir kadın bir dizüstü bilgisayarın üzerine çömelmiş olarak görülüyor. Elleri sıkıca yüzünün üzerine yerleştirilmiş, gözlerini ve burnunu kapatıyor. Saçları koyu renktir ve dağınık görünmektedir. Dizüstü bilgisayar ona doğru çevrilmiş ve ekran parlak bir ışıkla aydınlatılmış. Kadın beyaz duvarlı modern bir odada oturuyor gibi görünüyor. Işık yumuşak ve dağınıktır, sahnenin atmosferine katkıda bulunur. Dizüstü bilgisayar, siyah tabanı ve gümüş fırçalanmış kapağıyla klasik bir tarza sahip gibi görünüyor.
İş Görüşmesi

İş Görüşmesinin Olumsuz Geçtiğini Nasıl Anlarız?

04 Şubat 2020
İki adam karşı karşıya duruyor, elleri tokalaşmak için kenetlenmiş. Adamlardan biri takım elbise, diğeri gündelik bir gömlek ve pantolon giymiştir. Takım elbiseli adamın yüzünde ciddi bir ifade var, yanındaki masada bir dizüstü bilgisayar açık. Masanın diğer tarafında bir bardak su ve bazı kağıtlar var. Arkalarında beyaz bir duvar, ahşap bir yüzey ve bir gölge görünür. Tokalaşmanın yakın çekiminde ellerinin sıkıca kavrandığı görülüyor. Takım elbiseli adamın yüzü yakından çekilmiştir, gözleri diğer adama odaklanmıştır. Diğer adamın dostça bir gülümsemesi var, yüzü dizüstü bilgisayarın yansımasında görülebiliyor. Görüntü, zaman içinde yakalanmış bir bağlantı anı, tokalaşma ise iki insanın bir araya gelişinin sembolü.
İş Görüşmesi

Başarılı Bir İş Görüşmesi İçin 8 Strateji

11 Kasım 2019
Resimde sağ elinde beyaz bir kâğıt üzerinde siyah bir kalem tutan bir kişi görülmektedir. Kişinin sol eli ön planda birbirine kavuşturulmuştur. Kişinin yüzü görünmemektedir. Kalem kağıda yakın tutulmuştur ve kağıt odaktadır. Görüntünün arka planında yaprakları olan koyu gri bir masa ve siyah bir kravat var. Kişi açık renkli bir gömlek ve koyu renkli bir blazer ceket giymektedir. Kişinin elleri görüntünün ana odağını oluşturuyor ve yazı yazıyor gibi görünüyor. Resmin genel kompozisyonu dengeli ve simetrik.
Mülakat - İş Görüşmesi

Dikkat! Bugün İş Görüşmesi Var!

03 Temmuz 2019
Bir erkek ve kadın, aralarında bir dizüstü bilgisayar ve bir pano ile bir masada oturmaktadır. Adam mavi bir gömlek giymiş ve kravat takmıştır. Kadının uzun kızıl saçları vardır. Kadın elinde özgeçmiş gibi görünen bir belge tutmaktadır. Arka planda bulanık bir bitki görüntüsü var. Kadın aynı zamanda bir kitap okumaktadır. Ön planda kadının beyaz gömleği yakından görülüyor. Adam ve kadın sohbet ediyor gibi görünüyor.
Mülakat - İş Görüşmesi

İş Görüşmesi Nasıl Başarılı Geçer?

18 Temmuz 2019
İşe alım ve mülakat teknikleri hakkındaki bu online eğitim, hem işverenler hem de iş arayanlar için değerli bilgiler sunmaktadır. Mülakatlara hazırlanmaktan adayları değerlendirmeye ve iş teklifi yapmaya kadar işe alım sürecinin temel adımlarını kapsamaktadır. Eğitimde ayrıca olumlu bir izlenim yaratma, iyi bir ilk izlenim bırakma ve başarılı mülakatlar gerçekleştirme konularında tavsiyeler de yer almaktadır. Eğitimde, küçük ayrıntılara dikkat etmenin ve işe alım sürecini etkileyebilecek kültürel farklılıkların farkında olmanın önemi vurgulanmaktadır. Ayrıca, en iyi adayları belirlemek ve maliyetli işe alım hatalarından kaçınmak için en etkili teknikleri kapsamaktadır. İşe alım sürecinin adil ve verimli bir şekilde yürütüldüğünden nasıl emin olunacağına dair çok değerli ipuçları ve tavsiyeler sunmaktadır. Son olarak, eğitim işverenlerin ve iş arayanların rollerini ve sorumluluklarını ve aralarında güven ve güçlü ilişkiler kurmanın önemini incelemektedir.
4.8
(44)

İşe Alım ve Mülakat Teknikleri Eğitimi

12 Konu4 Saat
Bu, profesyonel iş kıyafeti giyen genç bir kadının fotoğrafı. Mavi duvarlı ve kahverengi halılı iyi aydınlatılmış bir odada duruyor. Kadının elleri cebinde ve duruşu kendinden emin ve dengeli. Koyu renk saçları düzgün bir şekilde toplanmış ve yüzü hafifçe makyajlanmış. Lacivert bir takım elbise ceketi, altında beyaz bir bluz ve lacivert bir pantolon giyiyor. Siyah ayakkabıları cilalı ve ona sofistike bir görünüm veriyor. Gururlu ve kendinden emin görünüyor ve ifadesi sakin ve odaklanmış.Selin Tezel
₺1287₺464
Kot ceket ve koyu renk kot pantolon giyen genç bir kadın sağ elinde bir soru işareti tutuyor. Diğer kolunu bükmüş ve elini düşünceli bir pozda alnına koymuş. Gözleri işarete odaklanmış, dudakları ise konsantrasyon içinde hafifçe aralanmış. Arkasında siyah beyaz çizgili bir duvar olan beyaz bir odada durmaktadır. Kahverengi saçları yüzünden geriye doğru toplanmış ve koyu renk ayakkabıları yerde görünüyor. Kot ceketinin altına beyaz bir gömlek giymiş, kıyafetleri şık ve modern. Düşünceli ve meraklı görünüyor ve ifadesi hem ciddi hem de meraklı.
5
(5)

İngilizce Mülakata Hazırlık Eğitimi

8 Konu10 Saat
Genç bir kadın parlak, beyaz ceketiyle boş bir arka plan üzerinde duruyor. Yüzü öne dönük, başı yüksekte ve yüzü hafifçe yana eğik. Gözleri kapalı ve dudakları düşüncede kaybolmuş gibi hafifçe ayrık. Ellerini vücudundan uzakta tutuyor ve başı dalgınmış gibi hafifçe yana eğik. Ceketi hafifçe kırışmış ve beyaz kumaşı etrafındaki parlak ışıkla aydınlanmış. Saçları dalgalı ve iki toka ile yüzünden uzak tutuluyor. Zarif bir pozda duruyor, ifadesi huzurlu ve düşünceli.Yelda Ökten
₺2075₺686
Resimde muhtemelen bir CV görüşmesine hazırlanan takım elbiseli bir adam görülüyor. Gözlüklü, sakallı ve düğmeli gömleğiyle kendinden emin ve iyi giyimli görünüyor. Arka planda metal bir kutunun yakın çekimi, bir saat ve bir kol görülebiliyor. Bu görüntü, bir CV görüşmesine nasıl hazırlanılması gerektiğine dair mükemmel bir örnektir.
4.6
(50)

CV Hazırlama Eğitimi

6 Konu3 Saat
Bu, koyu mavi takım elbise giyen bir adamın fotoğrafı. Arkasında beyaz bir duvar olan parlak ışıklı bir odada durmaktadır. Adamın kısa siyah saçları var ve yüzünde ciddi bir ifadeyle önüne bakıyor. Beyaz bir elbise gömleği, mavi çizgili bir kravat ve koyu mavi bir takım elbise ceketi giymektedir. Ayrıca siyah elbise pantolonu ve siyah elbise ayakkabıları giymektedir. Elleri yanındadır ve sol bileğinde bir saat takılıdır. Adam kendinden emin ve sakin görünüyor.Dr. Bilal Şentürk
₺1162₺464
Bu görüntü yakın planda titreyen iki eli gösteriyor. Eller dışarıda çimenlik bir alanda duran iki kişiye ait ve arka planda bir ev görülüyor. Gökyüzü çoğunlukla açık ve güneş sahnenin üzerinde parlıyor. Her iki kişi de başparmaklarını uzatmış ve parmaklarını iç içe geçirmişlerdir. Her iki elin bilekleri görünüyor ve eller birbirini sıkıca tutuyor. Bu görüntü bir bağlantı, güven ve dostluk hissi uyandırıyor.
4.9
(19)

Görgü Kuralları Eğitimi

12 Konu5 Saat
Bu görüntü, içinde bir insan olan siyah bir daireden oluşuyor. Kişi kollarını iki yana açmış, kameraya dönük bir şekilde durmaktadır. Kişi beyaz bir gömlek ve mavi bir kot pantolon giymektedir. Arka plan gri tonda. Kişinin açık kahverengi gözleri ve kısa siyah saçları var. Daire pürüzsüz, kavisli bir dokuya ve parlak bir yüzeye sahip. Kişi kendinden emin ve güçlü görünüyor. Çemberin ortasında dururken kararlı bir ifadesi var. Resmin atmosferi davetkâr ve sıcak.Ders Eğitmeni
₺808₺464