Bölümler

Seyahat İşletmeciliği Bölümü

Emel Keskin
Güncellendi:
12 dk okuma
Bu resim, kalabalık bir şehrin üzerinde uçan bir uçağı yakalıyor. Hafif yüksek bir perspektifle uzaktan görülen uçağın kanatları açılmış ve gövdesi düz, birleştirici bir renge boyanmış. Aşağıdaki şehir manzarası, gökyüzüne uzanan ve göz kamaştırıcı ışıklarla aydınlatılmış yüksek binalarla canlıdır. Güneş ufukta batarken görülebiliyor ve manzaraya sıcak turuncu ve pembe bir renk katıyor. Görüntünün sol tarafında, karmaşık tasarımları ve dokularıyla bazı binalar daha ayrıntılı olarak görülebiliyor. Bu görüntü metropol bir şehrin güzelliğini ve doğal unsurlarla uyumunu yakalıyor.
Bölüm AdıTanımİş İmkanları
Seyahat İşletmeciliği BölümüSeyahat hizmetlerindeki girişimcilik eğitimini veren bir lisans programıdır.Özel ilgi turizmi kapsamındaki; kültür, sağlık, kış ve yaz turizmleri alanında çalışan kuruluşlarda ve seyahat acenteleri, tur şirketleri gibi özel sektör kuruluşlarında iş imkânları bulunuyor.
Turizm ve Seyahat Hizmetleri BölümüSeyahat İşletmeciliği Bölümü'ne dikey geçiş yapabilmek için alınan ön lisans programı.Turizm ve Seyahat Hizmetleri Bölümü mezunları, Seyahat İşletmeciliği Bölümü'ne yatay geçiş yaparak seyahat acenteleri ve tur şirketlerinde çalışabilirler.
Turizm ve Kültür BakanlığıKamu kurum ve kuruluşlarda çalışmak isteyen Seyahat İşletmeciliği Bölümü mezunlarının hedeflediği kurum.Turizm ve Kültür Bakanlığına bağlı kamu kurum ve kuruluşlarında, KPSS puanıyla iş imkânları bulunur.
Akademik KariyerYüksek lisans yaparak ve ALES'ten yeterli puan alarak bir üniversitede akademisyen olmak.Üniversitelerde Seyahat İşletmeciliği üzerine dersler verme, araştırmalar yapma ve projeler yürütme imkânı bulunur.
Turistik KurumlarTuristik hizmetlerin sağlandığı işletmeler.Konaklama, yeme-içme, ulaştırma gibi faaliyetlerin yönetiminin yanı sıra, çalışanların meslekî gelişimiyle ilgili eğitimler planlayıp yönetme imkanı bulunur.
İşletme Yönetimiİşletme içindeki tüm faaliyetlerin planlanması, düzenlenmesi, kontrol edilmesi ve yürütülmesi süreçlerini içerir.İşletmenin hizmet kalitesini kontrol etme, tur programlarını planlama ve çalışanların düzenini sağlama görevleri mulunur.
Proje Yönetimiİşletmenin başarılı olabilmesi için gerekli projeleri planlama, yürütme, kontrol etme ve tamamlama süreçlerini içerir.Seyahat işletmeciliği konusunda proje yürütme ve projelerde katılımcı olarak bulunma imkanı bulunur.
Bilgisayar ProgramlarıSeyahat işletmeciliği alanında kullanılan özelleştirilmiş bilgisayar yazılımları.Seyahat işletmeciliği konusunda özel yazılımları kullanarak işlerin düzenlemesi ve takibi sağlanır.
Kalite Standartlarıİşletmenin hizmet kalitesini belirleyen ve korumayı amaçlayan standartlar.İşletmenin hizmet kalitesini kontrol etme ve kalite standartlarına uygun bir hizmet politikası yürütme görevi bulunur.
Yabancı Dil EğitimiSeyahat işletmeciliği alanında yabancı dil bilgisi kazandırılması ve pratik yapılması amaçlanan dersler.Yabancı dil bilgisi sayesinde yurt dışı tur operasyonlarında ve yabancı müşterilerle iletişimde kolaylık sağlanır.
10 satır ve 3 sütunlu tablo
Tüm sütunları görmek için yatay kaydırın →

Seyahat İşletmeciliği bölümünün ülkemizde pek yaygın olmadığını, bu alanda kontenjan açmış üniversitelerin az olmasından anlıyoruz. Hatta bu alanda eğitim veren üniversite sayısı, bir elin parmaklarını geçmiyor. Yine bu üniversitelerin açmış olduğu kontenjan sayısı da bir elin parmaklarını geçmemekte. Dolayısıyla, bu konuda büyük bir açık olduğu gün gibi ortada.

Seyahat işletmeleri, ülkemizde çok sayıda bulunabiliyor. Özellikle turizm türlerinin çeşitlenmesiyle, seyahat işletmelerinin de çeşitlendiğine şahit oluyoruz. Günden güne artan tur şirketleri ve seyahat acenteleri, seyahat konusunun gelişmesine de neden olmakta. Ancak bu artış, kalitenin düşmesi gibi olumsuz sonuçları da beraberinde getiriyor. Kalitenin korunması ve hatta yükseltilmesi için bilimsel önlemlerin alınması şart. Seyahat ve turizm alanında yapılan çalışmaların, araştırmaların ve teknolojik çalışmaların da kalitede büyük etkisi var.

Ülkemizde her alanda olduğu gibi, bu alanda da kalite standartlarına uymak gerekiyor. Tur şirketlerinin ofis içinde ve operasyon alanlarında uyguladıkları hizmetlerin kalite standartlarına uygun olması şartı var. Seyahat işletmeciliği alanında açılmış olan ön lisans ve lisans programları bu konuda eğitimleri vermekte.



Bugün tanıyacağımız Seyahat İşletmeciliği bölümü de bu akademik programlardan birisi. Turizm ve seyahat konusunda en yeni bilgilerin, en modern teknolojinin eğitimi bu bölümde veriliyor. Gelin, bu önemli bölümü birlikte tanıyalım… 

Seyahat İşletmeciliği Bölümü Nedir?

Seyahat İşletmeciliği Bölümü, seyahat hizmetlerindeki girişimcilik eğitimini veren bir lisans programıdır. Bölüm, çoğunlukla Turizm Fakültesi ile Turizm ve Otelcilik Yüksekokulu bünyesinde eğitim vermekte. Bölüme merkezî sınav sisteminin Eşit Ağırlık puan türüyle öğrenci alınıyor. Öğrenciler bu bölümden “seyahat işletmecisi” unvanıyla mezun oluyor. Bölümün amacı; seyahat sektöründeki işletme plânlaması ve işletme yönetimi konusundaki artan ihtiyacı karşılamaktır. Çoğunlukla turizm alanında çalışacak olan mezunların, çağın gerektirdiği donanımı almaları da diğer bir eğitim amacıdır.

Seyahat işletmeciliği; tur operasyonlarından konaklamaya kadar uzanan bir organizasyon işidir. Bu alanda ülkemizdeki işletmecilik açıklarını kapatma işinin, akademik programların sayesinde olduğunu söylemek yanlış olmaz. Bölümde verilen eğitimler ve uygulamalar sonucunda, dijital çağın getirdiği tüm gelişmelere ayak uyduracak uzmanlar yetişecektir.



Bölümde verilen zorunlu ve seçmeli yabancı dil dersleri, seyahat işletmeciliği alanındaki lisan eksikliğini kapatmakta. Ayrıca meslekî uygulamalar da, bir seyahat işletmecisinin nasıl çalıştığını öğrencilere öğreterek deneyim kazandırıyor. Bu bölüme, Turizm ve Seyahat Hizmetleri Bölümü gibi ön lisans bölümlerden dikey geçiş yapılabiliyor. Dikey geçiş yapabilmek için, bu ön lisans mezuniyeti sonrasında DGS puanıyla tercih yapılması gerekiyor. Üniversite olanaklarından çift ana dal, yan dal ve Erasmus gibi uygulamalar, öğrencilerin kariyerlerini etkilemekte. Bunları değerlendiren öğrencilerin, kariyer hayatına bir adım önde başlayacağını söylemek yanlış olmaz.

Seyahat İşletmeciliği Bölümü İş İmkânları Nelerdir?

Seyahat İşletmeciliği bölümünün iş imkânları kamu alanında sınırlıdır. Çalışma alanlarının çoğunlukla özel sektörde yoğunlaşmış olduğunu görüyoruz.

  • Özel ilgi turizmi kapsamındaki; kültür, sağlık, kış ve yaz turizmleri alanında çalışan kuruluşlarda iş imkânları bulunuyor. Mezunlar, seyahat acenteleri ve tur şirketleri gibi kuruluşlarda çalışabilmekteler.

  • Bölüm mezunlarının, Turizm ve Kültür Bakanlığına bağlı kamu kurum ve kuruluşlarda çalışma imkânları bulunuyor. Kamu sektöründeki iş imkânları için KPSS puanıyla tercih yapmak gerekiyor. 

  • Ayrıca bu alandaki bir iş imkânı da akademik kariyerdir. Akademisyen olmak isteyen mezunların yüksek lisans yapmaları ve ALES’ten yeterli puan almaları gerekiyor.

Seyahat İşletmeciliği Bölümü Mezunları Ne İş Yapar?

Seyahat İşletmeciliği bölümü mezunlarının yaptığı işler, çoğunlukla özel sektördeki acentelerde işletmecilik, idarecilik gibi görevlerdir. 

Mezunların çalıştıkları işletmelerde şu işleri yaparlar:

  • Turistik kurumlarda; konaklama, ulaştırma, yeme-içme faaliyetlerini yönetirler. 

  • Çalışanların meslekî gelişimiyle ilgili eğitimler planlayıp yönetirler.

  • Seyahat işletmeciliğinde kullanılan bilgisayar programlarını kullanabilirler.

  • İşletmenin hizmet kalitesini kontrol ederler ve gelişmelere güncelleme yaparlar.

  • İşletmedeki tur plânlarını yaparlar ve çalışanların düzenini sağlarlar. 

  • Kalite standartlarına ve etik ilkelere uygun bir hizmet politikası yürütür.

  • Seyahat işletmeciliği konusunda proje yürütüp, projelerde katılımcı olarak bulunurlar.

Seyahat İşletmeciliği Bölümü Dersleri Nelerdir?

Seyahat İşletmeciliği bölümü ders programında, yoğunluklu olarak zorunlu derslerin çok olması dikkat çekmekte. Seyahat işletmesi alanında uygulamalar ve topluma hizmet çalışmaları, öğrenciler için deneyim kazandıracak iki faaliyettir. Bölümdeki ders plânına baktığımızda, diğer bilimlerden de oldukça fazla yararlandığına şahit oluyoruz. Matematikten işletmeye, muhasebeden ekonomiye ve hukuktan sosyolojiye kadar uzanan birçok bilim dalından destek alınmakta. 

Bölümdeki zorunlu dersler şunlardır: 

  • Ticari Matematik

  • Genel Ekonomi

  • Genel Muhasebe

  • Genel Turizm

  • Üniversite Yaşamına Geçiş

  • İşletme Bilimine Giriş

  • Bilgisayar

  • Seyahat İşletmelerinde Muhasebe

  • Topluma Hizmet Uygulamaları

  • Yabancı Dilde Okuma ve Konuşma

  • Turizm Hukuku

  • Turizmde Ulaştırma

  • Maliyet Muhasebesi

  • Seyahat İşletmeleri ve Yönetimi

  • Otelcilik ve Ön Büro

  • Turizm Sosyolojisi

  • Biletleme

  • Yönetim Muhasebesi

  • Turizm Pazarlaması

  • Anadolu Kültürleri

  • Turizm Coğrafyası

  • Toplantı ve Kongre Turizmi

  • Yönetim ve Organizasyon

  • Turizm Ekonomisi

  • Seyahat İşletmelerinde Mesleki İngilizce

  • Tur Planlaması ve Yönetimi

  • Seyahat İşletmeleri Uygulaması

  • Merkezi Rezervasyon Sistemleri Uygulamaları

  • Turizm Politikası ve Planlaması

  • Uluslararası Turizm İlişkileri

Zorunlu ve Seçmeli Yabancı Dil Dersleri

  • İngilizce (Zorunlu)

  • Almanca (Seçmeli)

  • Yunanca (Seçmeli)

  • Rusça (Seçmeli)

Seçmeli yabancı dil dersleri dışında, bölümde verilen seçmeli derslerden bazıları da şunlardır: 

  • Sürdürülebilir Turizm

  • bilimsel araştırma yöntemleri toplumsal cinsiyet eşitliği

  • Özel İlgi Turizmi

  • İlk Yardım

  • Yer Hizmetleri

  • Girişimcilik ve Kalite

  • İşaret Dili

  • Havalimanı İşletmeleri

  • Seyahat İşletmelerinde Otomasyon

  • Kalite Yönetimi

  • Turizmde Halkla İlişkiler

  • Marina İşletmeciliği

  • Dijital Medya Tasarımı

  • İnsan Kaynakları Yönetimi

  • Online Seyahat Acenteciliği

  • E-Pazarlama

  • Bitirme Tezi

Ders programında, dijital temelli dersler ve halkla ilişkiler ve insan kaynakları eğitimi dersleri dikkat çekiyor. Bu derslerin, öğrencilerin dijital çağa ayak uydurabilecek nitelikte eğitim almalarını sağlayan dersler olduğunu görebiliyoruz. Seçecekleri bu dersler, seyahat işletmelerini son teknolojilere uygun ve kaliteli bir şekilde yönetmelerini sağlayacaktır.

Seyahat İşletmeciliği Bölümü Taban Puanları ve Başarı Sıralamaları 

Seyahat İşletmeciliği bölümü, 2020 yılı itibarıyla üç üniversitede aktif eğitim vermekte. 

  • Bölümün bu yılki en yüksek taban puanı 227,16454 ile Ege Üniversitesi’ne aittir. Kontenjanı 3 kişi olan bu seçeneğin başarı sıralaması 232,77255 olarak açıklanmıştır. 

  • İkinci sıradaki taban puan ise Muğla Sıtkı Koçman Üniversitesi’ne ait olan 226,89211 puandır. Kontenjanı 5 olan bu seçeneğin başarı sıralaması da 231,98498’dir.

  • Bölüme ait en düşük taban puan ise Aydın Adnan Menderes Üniversitesi’ne ait olan 213,31544 puandır. Kontenjanı 4 olan bu seçeneğin başarı sıralaması ise 221,28015’tir. 

Sıkça Sorulan Sorular

Seyahat işletmeciliği ve turizm rehberliği bölümü arasında ne gibi farklar bulunmaktadır?

Seyahat İşletmeciliği ve turizm rehberliği Bölümü Arasındaki Farklar

Temel Hedefler ve İş Alanları

seyahat işletmeciliği ve bölümü arasında temel farklar, eğitimlerinin odaklandığı alanlar ve mezun olduktan sonra iş bulabilecekleri sektörlerdir. bölümü öğrencilere, seyahat acentaları ve tur operatörleri gibi turistik işletmelerin yönetimi ve organizasyonu konusunda bilgi ve beceri kazandırmayı amaçlar. Buna karşılık, bölümü, özel veya resmi yaparak turistlere daha iyi hizmet vermek adına işlevsel ve pratik bilgiler vermeyi hedeflemektedir.

Eğitim Programları ve İçerikleri

Her iki bölüm de turizm endüstrisi içinde yer alsa da, eğitim programları ve içerikleri açısından farklılık gösterirler. bölümünde öğrencilere, pazarlama, muhasebe, iş hukuku, iletişim ve yönetim gibi temel işletme dersleri verilirken; öğrencileri, tarih, coğrafya, arkeoloji, müzelere ve sanat tarihi gibi disiplinlerdeki bilgileri de öğrenirler.

Mesleki Yetkinlikler ve Beceriler

seyahat işletmeciliği ve turizm rehberliği mezunlarının mesleki yetkinlikleri ve becerileri de farklılık gösterir. Seyahat işletmeciliği mezunları, turistik işletmelerin ve organizasyonların yönetimi, koordinasyonu ve pazarlaması konusunda yetkinlik kazanır. Buna karşılık, turizm rehberliği mezunları, turistlerin gezip görmek istedikleri yerlere eşlik etme ve onların bu alanlar hakkında bilgilendirme konusunda uzmanlaşırlar.

Kariyer İmkanları ve İş Olanakları

Her iki bölümün mezunları da turizm sektöründe yer alabilir, fakat farklı alanlarda ve rollerde çalışmaları söz konusudur. Seyahat işletmeciliği mezunları, seyahat acentaları, tur operatörleri, turizm departmanları ve otellerde çalışma imkanı bulabilirken; turizm rehberliği mezunları, yerli veya yabancı turistlere rehberlik ederek özel ve resmi turizm şirketlerine hizmet verirler.

Sonuç olarak, bölümleri arasındaki farklar, eğitimlerinin odaklandığı alanlar, mezun olunan iş alanları ve kariyer imkanlarıdır. Her iki bölüm de turizm sektörüyle ilgili olmasına rağmen, farklı beceriler ve yetkinliklerle mezun olan öğrencilere uygun roller sunar.

Seyahat işletmeciliği alanında kariyer gelişimi için hangi becerilere sahip olmak önemlidir?

Seyahat İşletmeciliği Kariyer Becerileri

Seyahat işletmeciliği alanında kariyer gelişimi için sahip olunması gereken becerilere değinirken, bu becerilerin üzerinde duracağız; iletişim, analitik düşünme, yönetim ve organizasyon, dikkat, iletişim teknolojileri ve yabancı dil bilgisi.

İletişim Becerileri

Öncelikle, seyahat işletmeciliği kariyerinde başarılı olmak için güçlü iletişim becerilerine sahip olmak gereklidir. Bu, işletmelerle, müşterilerle ve çalışanlarla etkili ve açık bir şekilde konuşarak onların ihtiyaçlarını anlama ve taleplerine uygun çözümler sunabilme yeteneği anlamına gelir.

Analitik Düşünme ve Karar Verme

Seyahat işletmeciliği alanında kararlar verirken, analitik düşünme becerisi önemli bir rol oynar. Bu, piyasa eğilimlerini ve rakip işletmelerin stratejilerini analiz ederek doğru ve zamanında stratejik kararlar almayı gerektirir. Ayrıca, işletmenin mali durumunu ve performansını değerlendirmek için finansal analiz becerileri de gereklidir.

Yönetim ve Organizasyon

Seyahat işletmeciliği kariyerinde, işletmenin hedeflerine ulaşabilmesi için mükemmel yönetim ve organizasyon becerilerine ihtiyaç vardır. Bunlar arasında proje planlama, zaman yönetimi, ekip liderliği ve işbirliği becerileri bulunur.

Dikkat ve Hizmet Kalitesi

Seyahat işletmeciliğinde dikkat ve hizmet kalitesine önem vermek, müşterilerin memnuniyetini artıran bir faktördür. Bu, müşteri taleplerini dikkate alarak, hızlı ve etkili şekilde reaksiyon göstermek, olası sorunları önceden tahmin ederek önlemek ve sürekli hizmet kalitesini değerlendirmek anlamına gelir.

İletişim Teknolojilerine Hakimiyet

Günümüzde, seyahat işletmeciliği alanında bilgi ve iletişim teknolojilerini kullanma becerisi önemli bir yer tutmaktadır. Bu, rezervasyon sistemleri, müşteri yönetimi, pazarlama ve sosyal medya araçları gibi dijital araçları etkili şekilde kullanmayı gerektirir.

Yabancı Dil Bilgisi

Son olarak, seyahat işletmeciliği kariyerinde başarılı olmak için yabancı dil bilgisi önemli bir beceridir. Müşterilerle ve uluslararası iş ortaklarıyla etkili şekilde iletişim kurmayı ve sektörle ilgili bilgi ve dokümantasyon anlamayı sağlayan bu beceri, küresel piyasada rekabet avantajı sağlar.

Turizm işletmeciliği mezunları için sektörde ilerlemek ve başarı sağlamak adına hangi ek eğitimler ve sertifikalar önerilmektedir?

Turizm İşletmeciliği Mezunları İçin Önerilen Ek Eğitimler ve Sertifikalar

Turizm işletmeciliği mezunlarının sektörde ilerlemek ve başarı sağlamak adına tercih edebilecekleri ek eğitimler ve sertifikalar şunlardır:

Turizm Eğitimi ve Elçilik Programı (TEEP):
TEEP, turizm sektörü çalışanlarına yurt içi ve yurt dışı eğitimler sunar. Kapsamlı bir eğitim ile katılımcılara uluslararası alanda geçerli belge kazandırır.

Dil Eğitimi:
Turizm sektöründe başarılı olmak için iyi derecede yabancı dil bilgisi şarttır. İngilizce, Almanca, Rusça gibi farklı dillerde alınacak dil eğitimi sektörde avantaj sağlar.

Turizm ve Otelcilik Sertifika Programları:
Türkiye'de turizm ve oilik alanında etkin çalışan sertifika programları, mezunlara iş olanaklarını artırarak sektörde başarı sağlamalarına yardımcı olur.

Muhasebe ve Finansman Eğitimi:
Turizm işletmeciliği alanında muhasebe ve finans becerileri de büyük önem taşır. Tercih edilen eğitim programlarıyla, işletmecilik alanında muhasebe ve finans bilgilerini geliştirmek mümkündür.

Yönetici Geliştirme Programları:
Turizm sektöründe yönetici olmak isteyenler için yönetici geliştirme programları, kişisel ve mesleki gelişim fırsatı sunar. Bu eğitim, liderlik ve analiz becerilerini geliştirerek başarı sağlar.

İşaret Dili Eğitimi:
Turizm sektöründe engelli kitleyi hedef alan işletmeler için işaret dili eğitimi veren programlar, çalışanların dil becerilerini geliştirerek sektörde ilerlemelerine katkı sağlar.

Sosyal Medya ve dijital pazarlama eğitimi:
Turizm işletmelerinin başarılı bir şekilde pazarlanması, dijital araçları kullanarak sosyal medya ve dijital reklamcılık becerileri gerektirir. Bu konuda alınacak eğitimler ile rekabette öne çıkmak mümkündür.

Müşteri Hizmetleri ve Misafir İlişkileri Eğitimi:
Misafir memnuniyetini ön planda tutan turizm işletmeciliğinde, müşteri hizmetleri ve misafir ilişkileri konularında alınacak eğitimler, sektörde ilerleme ve başarı sağlar.

Sonuç olarak, turizm işletmeciliği mezunları için sayılan ek eğitimler ve sertifikalar, sektörde başarı sağlamak ve mesleki gelişim sürecini desteklemek adına önemlidir. Bu nedenle, ilgili eğitimlere ve sertifikalara yönelmekte fayda vardır.