IIENSTITU
AnasayfaBlogİş Geliştirme Nasıl Yapılır?
İşletme

İş Geliştirme Nasıl Yapılır?

24 Şubat 2020
Kırmızı, altın ve gümüşün çeşitli tonlarına sahip bir yığın madeni para görülüyor. Madeni paraların üzerinde canlı yeşil yaprakları ve dalları olan yemyeşil bir bitki var. Yapraklar ve dallar madeni paraların içinden birbirlerine dolanarak büyüyor. Yapraklar ve dallar dışa doğru uzanarak gökyüzüne doğru uzanıyor. Arka planda, gövdesi madeni paralara bağlanan bir ağaç görülüyor. Ağacın dalları dışa doğru uzanıyor ve yaprakları koyu yeşil. Güneş ışığı madeni paraların üzerinde parlayarak görüntüye ışıltılı bir etki veriyor. Görüntü huzurlu ve dingin, doğanın güzelliğini hatırlatıyor.
KonuAçıklamaÖrnek
İş GeliştirmeMevcut sistemlere teknik bakış açısıyla değerlendirme ve kapasiteyi arttırma faaliyetlerini içerir.Bir fabrikanın üretim proseslerini iyileştirmek.
İş Geliştirme UzmanıMevcut ürün veya hizmeti geliştirmeye çalışan ve yeni pazarlara ulaşmak için stratejiler belirleyen kişi.Bir telekomünikasyon şirketinin genişband hizmetlerinin kapsamını genişletmeye çalışan yetkili.
İş Geliştirmenin AmaçlarıKurum gelirini arttırma, var olan ürün ve hizmetleri geliştirme, yeni pazarlara ulaşma ve mevcut pazarda farklı kullanıcılarla iletişime geçme.Bir otomobil şirketinin yeni bir model aracın geliştirmesi.
İş Geliştirme AşamalarıFırsat arama, Fizibilite, İş Planı, Proje uygulama süreçlerini içerir.Bir inşaat şirketinin yeni bir proje geliştirme süreci.
İş Geliştirme YöntemleriLevey Kuramı, Simülasyon Yöntemi, Filtre Yöntemi gibi farklı yol ve metodolojilerden oluşur.Bir teknoloji şirketinin yeni bir yazılım ürünü geliştirme süreci.
İş Geliştirme Uzmanının GörevleriBeklentilere uygun yeni ürün veya hizmet belirleme, var olanları geliştirme, yeni pazarları araştırma vb. faaliyetleri içerir.Bir otel zincirinin farklı lokasyonlarda yeni otel açmayı planlayan yetkilisi.
İş Geliştirme Uzmanının Özellikleriİnovatif olma, yeni iş fikirleri ve pazarlar bulma, pazar araştırması ve finansal tespit yapabilme yeteneklerine sahip olmalıdır.Bir yazılım şirketi için inovatif bir ürün geliştiren uzman.
İş Geliştirme Fırsat AramaSektör ve rakip hareketlerini ve beklentilerini takip etmek ve bu bağlamda pazar fırsatı yaratma sürecini ifade eder.Bir enerji şirketinin yenilenebilir enerji pazarındaki fırsatları araştırması.
FizibiliteOrtaya çıkarılan fırsatların, hangi yeni ürün ve hizmetlerin uygulanabilir olduğunu değerlendirme aşamasıdır.Bir gıda şirketinin yeni bir ürün çıkarmaya karar verme süreci.
İş PlanıYatırım planı, fiyatlandırma çalışmaları ve hukuki ve mali onayların alınması işlemlerini içerir.Bir start-up şirketinin iş modeli geliştirme süreci.

Kurumların mevcut sisteme ait uygulamaları teknik olarak ele alıp, kapasite arttırmak amaçlı işleyişe alınan faaliyetler bütününe iş geliştirme denmektedir. İş geliştirme sürecinde işin içinde bulunan tüm çalışanlar sürecin bir parçasıdır. Kurumlar faaliyetleri daha iyi takip edebilmek için iş geliştirme departmanları oluşturur. Bir departman adı altında sistemli çalışmalar yürütülmesi, genel akışın bozulmasını önleyecektir.

İş geliştirmenin amaçları arasında kurum gelirini arttırma, var olan ürün ve hizmetleri geliştirme, yeni pazarlara ulaşma ve mevcut pazarda farklı kullanıcılar ile iletişime geçme yer alır. Bu aşamada iş geliştirme, potansiyel pazarların ve işlerin ortaya konması için hazırlıkları yaparak, iş sıralamasını hazırlar. Uygulama, destekleme ve sürekli takip etme ile süreci meydana getirir. Genel hatları ile iş geliştirme, mevcut imkanları geliştirme, yeni imkanlar yaratma ve tüm süreci sahada uygulamadan sorumludur. 

İş Geliştirme Uzmanı

İş geliştirme uzmanı, mevcut ürün veya hizmeti geliştirmeye çalışan, yeni pazarlara ulaşmak için stratejiler belirleyen, bulunan yeni pazarlara uygun çalışma disiplini geliştiren, kurum içi iş geliştirme departmanı personelidir. Kurumun ihtiyacına yönelik potansiyel müşteriler ile iletişim kurmak, müşterinin ihtiyaç duyduğu ürün ve hizmeti tespit etmek ve çözüm üretmek iş geliştirme uzmanının en önemli görevlerindendir. İş geliştirme uzmanları, kurumların beklentilerine uygun olarak satış hedeflerini hayata geçirmek için çalışmalar yürütür. İş geliştirme uzmanının sorumlulukları şu şekildedir;

• Kurumların beklentilerine hizmet edecek yeni ürün veya hizmet belirlemek. 

• Kurum bünyesinde var olan ürün veya hizmetler üzerinde geliştirme çalışmaları yapmak.

• Ürün veya hizmete yönelik yeni dağılım noktaları oluşturmak. 

• Yeni pazarları araştırmak.

• Başka kurumlar ile ortak projeler içinde bulunmak.

• Satın alınacak ürün veya hizmet için fırsatlar araştırmak.

• Müşteri ilişkileri kapsamında beklentileri araştırıp, ihtiyaca yönelik çalışmalar yapmak.

• Kurum taleplerine uygun finansal sorumluluk taşımak. 

İş Geliştirme Uzmanının Sahip Olması Gereken Özellikler

İş geliştirme personelinin veya uzmanının bu alanda beklenen çözümleri sağlıklı olarak üretebilmesi için pek çok birikim ve bilgiye hakim olması beklenir. Meslek uzmanlıkları; ekonomi, mühendislik ve işletme olarak karşımıza çıkar. Uzmanlık eğitiminin yanı sıra alması gereken çok sayıda eğitim bulunmaktadır. Ticaret odası tarafından belirlenen eğitimler şu şekildedir. 

• İnovatif olma, yeni iş imkanları yaratabilme bilgisi

• Aynı zamanda yeni iş fikirleri ve yeni pazarlar bulma becerisine sahip olmak.

• Yeni iş imkânı stratejisini yapabilme kabilyeti olması.

• Pazar araştırması ve finansal tespit yapabilme bilgisi.

• Kurumsal imaj yönetimi yapabilme bilgisine sahip olmak. 

• SWOT analizi ile “Güçlü ve zayıf yönler fırsatlar ve tehditler” yöntemlerini uygulayabilecek bilgiye sahip olmak. 

İş Geliştirme Aşamaları

• Fırsat Arama: İş geliştirme aşamaları arasında yer alan fırsat arama, sektör ve rakip hareketlerini ve beklentilerini takip etmek ve iyi izlemekten oluşuyor. Başarılı bir analiz ile pazar fırsatı yaratmak, rekabet üstünlüğü elde etmek ve ürün ve hizmet geliştirmek önemli bir unsurdur. 

• Fizibilite: Ortaya çıkarılan piyasa fırsatlarının, yeni ürün ve hizmetlerin hangileri uygulanmalıdır sorusuna cevap verilen aşamadır. Fayda, maliyet analizleri ile çalışmalar yapılır. Dağıtım kanalları, pazarlama, insan kaynakları, lojistik gibi önemli kurum departmanlarının değerlendirilmesi ve sonuçlarına göre değişikliklerin oluşturulması gerekir. 

• İş Planı: Yatırım planının ortaya konduğu iş geliştirme sürecidir. Farklı uygulamaların nasıl bir gelir getirdiğine dair önemli çalışmalar yapılır. Fiyatlandırma çalışmalarında önemli bir süreçtir. Kar marjı ve kaynak dönüşüm hızı iyi analiz edilmelidir. İş planına dair hukuki ve mali onaylar alınmalıdır. 

• Proje uygulama: Proje koordinasyonunun başladığı aşamadır. Yeni iş fikrinin uygulamaya geçirilmesi, gerekli dağıtım kanallarının belirlenmesi bu sürecin önemli aşamalarındandır. 

İş Geliştirme Yöntemleri Nelerdir?

İş gelişmenin en önemli amacı verimliliği arttırmaktır. İş geliştirme süreci tüm kurumu kapsasa da kurum içinde en çok iletişim içinde olunan departmanlar;  pazarlama, üretim ve dağıtımdır. İş geliştirme için farklı yöntemler bulunmaktadır. 

• Levey Kuramı: Tüm fikirler bir havuzda bir araya getiriliyor. Eleştiriye izin verilmeksizin üretim aşamasına geçiliyor. Bu uygulama “koşullu çağrışım yöntemi” olarak ta anılıyor. 

• Simülasyon Yöntemi: Ulaşılması planlanan hedeflerin, farklı bir zaman diliminde yaşanmış olacağının uygulaması yapılıyor. Çalışma grubundaki kişiler ortamı sanal olarak yaşayıp, farklı fikirler ortaya koyuyor. Sonrasında tüm fikirler detaylı olarak tartışılarak ortak karara varılıyor.

• Filtre Yöntemi:Bütün yeni fikirler ortak bir havuzda bir araya getiriliyor. Daha sonra bu fikirleri yok edecek karşıt düşünceler yaratılıyor ve tüm düşünceler netleştiriliyor. Askeri alanda ve pazarlama stratejisi yaratılmasında farklı isimde uygulanan bir tekniktir.

• Yenilenen Seri Teknikler: Tüm yeni fikirlerin “fırsatçı fikirler” olarak değerlendirildiği bir iş geliştirme tekniğidir. Yüksek oranda kar sağlamıyorsa ve fayda oranı büyük değilse, fikirler eleniyor. Tüm yeni fikirler bir defa kullanılıyor. 

• SWOT Analizi: SWOT analizi kapsamında kuruma ait güçlü ve zayıf yönler incelenir. Yapılan tüm incelemeler dikkate alındıktan sonra yapılan tüm yorumlar ve öneriler düşünce kalıplarına dönüşür. Bu iş geliştirme modelinin yeni fikirler açısından kısıtlayıcı olduğuna inanılır.

• Kapalı Kutu Yöntemi: İş geliştirme modeli Arthur D. Little taradından oluşturulmuştur. Mevcut ihtiyaçlar veya olması öngörülen ihtiyaçların hangilerinin olduğunun tespiti yapılıyor. Gereksinimler hangi şekilde değiştirilir, bu duruma dair düşünceler nelerdir araştırma yapılıyor. Tüm yenilikler alınan cevaplara göre şekillendirilir.

• Osborn Yöntemi: Alex F. Osborn tarafından hayata geçirilen değişik bir iş geliştirme modelidir. Tüm özelliklerin karşıt fikri düşünülerek canlandırma yapılıyor. Yöntem 1970’li yıllarda ön plana çıkmış fakat aynı yılların sonlarında popülerliğini yitirmiş bir modeldir. 

• Biçimsellik Yöntemi: Geometrik şekillerin beyin gücünü etkileyerek hareket etmeye zorlaması sonucunda yeni fikirler meydana getiriliyor. Genellikle tasarımcıların tercih ettiği bir yöntem. Fritz Zwicky tarafından oluşturulmuştur. 

İş Geliştirme, Mevcut sistemlere teknik bakış açısıyla değerlendirme ve kapasiteyi arttırma faaliyetlerini içerir, Bir fabrikanın üretim proseslerini iyileştirmek, İş Geliştirme Uzmanı, Mevcut ürün veya hizmeti geliştirmeye çalışan ve yeni pazarlara ulaşmak için stratejiler belirleyen kişi, Bir telekomünikasyon şirketinin genişband hizmetlerinin kapsamını genişletmeye çalışan yetkili, İş Geliştirmenin Amaçları, Kurum gelirini arttırma, var olan ürün ve hizmetleri geliştirme, yeni pazarlara ulaşma ve mevcut pazarda farklı kullanıcılarla iletişime geçme, Bir otomobil şirketinin yeni bir model aracın geliştirmesi, İş Geliştirme Aşamaları, Fırsat arama, Fizibilite, İş Planı, Proje uygulama süreçlerini içerir, Bir inşaat şirketinin yeni bir proje geliştirme süreci, İş Geliştirme Yöntemleri, Levey Kuramı, Simülasyon Yöntemi, Filtre Yöntemi gibi farklı yol ve metodolojilerden oluşur, Bir teknoloji şirketinin yeni bir yazılım ürünü geliştirme süreci, İş Geliştirme Uzmanının Görevleri, Beklentilere uygun yeni ürün veya hizmet belirleme, var olanları geliştirme, yeni pazarları araştırma vb faaliyetleri içerir, Bir otel zincirinin farklı lokasyonlarda yeni otel açmayı planlayan yetkilisi, İş Geliştirme Uzmanının Özellikleri, İnovatif olma, yeni iş fikirleri ve pazarlar bulma, pazar araştırması ve finansal tespit yapabilme yeteneklerine sahip olmalıdır, Bir yazılım şirketi için inovatif bir ürün geliştiren uzman, İş Geliştirme Fırsat Arama, Sektör ve rakip hareketlerini ve beklentilerini takip etmek ve bu bağlamda pazar fırsatı yaratma sürecini ifade eder, Bir enerji şirketinin yenilenebilir enerji pazarındaki fırsatları araştırması, Fizibilite, Ortaya çıkarılan fırsatların, hangi yeni ürün ve hizmetlerin uygulanabilir olduğunu değerlendirme aşamasıdır, Bir gıda şirketinin yeni bir ürün çıkarmaya karar verme süreci, İş Planı, Yatırım planı, fiyatlandırma çalışmaları ve hukuki ve mali onayların alınması işlemlerini içerir, Bir start-up şirketinin iş modeli geliştirme süreci
iş geliştirme iş geliştirme uzmanı pazar araştırması yöntem swot
Bu, canlı mavi gömlek giymiş bir kadının görüntüsüdür. Yüzünü çerçeveleyen uzun, koyu renk saçları var. Ten rengi açık ve yüz ifadesi kararlı. Beyaz duvarlı ve aydınlık pencereli bir odada duruyor. Gömleğinin mavisi beyaza karşı öne çıkıyor ve güçlü bir kontrast hissi veriyor. Kadın kollarını vücudunun önünde kavuşturmuş, kendinden emin bir havaya sahip. Gözleri ileriye odaklanmış ve kararlılığını gösteriyor. Önüne ne çıkarsa çıksın üstesinden gelmeye hazır görünüyor.
Esra Girgin

İşletme Eğitimimi tamamladıktan sonra uzun yıllar eğitim sektöründe hizmet verdim. Eğitim alanında çalışmalara devam ederek, her alanda içerik üreterek, kendimi geliştirmeye devam ediyorum.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Bu görüntü elinde tablet tutan bir kişiyi gösteriyor. Kişi beyaz bir gömlek, gözlük ve kolye takıyor. Koyu renk saçları var ve doğrudan kameraya bakıyor. Arkalarında, bir daire içinde bir grup insan görülüyor ve daire içinde bir el sıkışma logosu görülebiliyor. Görüntünün sağ tarafında, muhtemelen tableti tutan kişinin hareketinden dolayı bir kişinin kolunun bulanık bir görüntüsü görülebiliyor. Arka plan sade ve görüntünün renkleri nötr. Genel olarak, bu görüntü bir kişinin tablet kullanma sürecindeki bir anını yakalamaktadır.
Meslekler

İş Geliştirme Müdürü Nedir? Ne İş Yapar?

06 Temmuz 2021
Kırmızı, altın ve gümüşün çeşitli tonlarına sahip bir yığın madeni para görülüyor. Madeni paraların üzerinde canlı yeşil yaprakları ve dalları olan yemyeşil bir bitki var. Yapraklar ve dallar madeni paraların içinden birbirlerine dolanarak büyüyor. Yapraklar ve dallar dışa doğru uzanarak gökyüzüne doğru uzanıyor. Arka planda, gövdesi madeni paralara bağlanan bir ağaç görülüyor. Ağacın dalları dışa doğru uzanıyor ve yaprakları koyu yeşil. Güneş ışığı madeni paraların üzerinde parlayarak görüntüye ışıltılı bir etki veriyor. Görüntü huzurlu ve dingin, doğanın güzelliğini hatırlatıyor.
İşletme

İş Geliştirme Nasıl Yapılır?

24 Şubat 2020
Resimde bir tahta parçasını tutan bir elin yakın çekimi görülüyor. El izleyiciye dönük ve parmakları tahta parçasının etrafına sarılmış. Ten rengi bronz ve tırnaklar kısa ve düzgünce kesilmiş. Elin üzerinde siyah ve beyaz desenli bir bileklik var. Tahta parçası pürüzsüz ve açık renklidir ve düzensiz bir şekle sahiptir. Tahta el tarafından sıkıca tutulmuş ve güçlü bir kavrama hissi veriyor. Arka plan koyu ve bulanıktır, bu da elin ve ahşabın görüntüde öne çıkmasını sağlar.
Meslekler

İş Geliştirme Direktörü Nedir? Ne İş Yapar?

06 Temmuz 2021
Bu görüntüde yemyeşil ağaçlar ve çimenlerle çevrili bir grup bina, ön planda siyah metinli mavi beyaz bir tabela ve ortada siyah metinli beyaz bir tabela görülmektedir. Binalardan birinin önünde uzun bir palmiye ağacı ve solda beyaz çerçeveli bir kapı görülüyor. Ayrıca beyaz zemin üzerinde siyah bir 'Y' harfi ve görüntünün sağ tarafında beyaz çerçeveli bir pencere var. Genel olarak huzurlu bir atmosfer sunan bu görüntü, ağaçlar ve bitkilerle birlikte bir grup binanın mükemmel bir örneğidir.
Meslekler

Gayrimenkul Geliştirme Uzmanı Nedir? Ne İş Yapar?

30 Haziran 2021
Bu görüntüde bir konteyner yığınının önünde gülümseyen bir kadın görülüyor. Bir depoda olduğu anlaşılan kadının geniş gülümsemesi halinden memnun ve mutlu olduğunu gösteriyor. Arka plandaki mavi ve turuncu tabela buranın bir işyeri olabileceğini gösteriyor. Kadının duruşu ve ifadesi coşku ve neşe yansıtıyor, bu da işine bağlı olduğunu ve yatırım yaptığını gösteriyor. Genel olarak, bu görüntü bir memnuniyet ve başarı hissi veriyor ve sıkı çalışma ve özveriyle elde edilebilecek başarının harika bir temsili.
5
(20)

İhracat Geliştirme Eğitimi

5 Konu5 Saat
Genç bir kadın beyaz bir duvarın önünde duruyor, üzerinde beyaz bir tişört ve mavi bir kot pantolon var. Saçları orta uzunlukta ve sarı, gözleri ise koyu mavi. Kendinden emin bir şekilde duruyor, gözleri görünmeyen bir şeye odaklanmış. Kolları iki yanında, elleri yumruk şeklinde sıkılmış. Dudakları hafifçe ayrılmış, ifadesi kararlı ve güçlü. Işığın içinde duruyor, figürü gölgelerle çerçevelenmiş ve gömleğinin beyazıyla vurgulanmış. Duruşu rahat ve bakışları kendinden emin. Hesaba katılması gereken bir güç, varlığı hem kendinden emin hem de güçlü.Gözde Engin
₺808₺464
Bu görüntü kişisel gelişim eğitimi fikrini yansıtıyor. Kameraya gülümseyen ve pozitif bir enerji yayan bir kadın görülüyor. Muhtemelen aldığı kursla kendini güçlenmiş ve motive olmuş hissediyor. Bulanık görüntü sahneye bir gizem duygusu katıyor ve öğreneceklerinin potansiyeline işaret ediyor. Genel olarak, bu görüntü kişisel gelişimin gücünün ilham verici bir hatırlatıcısıdır.
5
(6)

Kendini Geliştirme Eğitimi

10 Konu5 Saat
Parlak, gülümseyen bir kadın doğrudan kameraya bakıyor. Yuvarlak çenesi ve pembe yanaklarıyla genç bir yüzü var ve uzun, siyah saçlarıyla çerçevelenmiş. Gözleri geniş ve neşe doludur; dudakları nazik ve davetkâr bir gülümsemeyle kıvrılmıştır. Kolları göğsünün önünde kavuşturulmuş, bu da ona bir güven ve memnuniyet havası veriyor. Altında beyaz bir gömlek olan sarı bir kazak giyiyor ve uzun, ince boynu tek bir kolyeyle süslenmiş. Rahat ve mutlu görünüyor, anın tadını çıkarıyor.Öğr. Gör. Tunay Elüstün
₺808₺464
Görüntüde sarı saçlı ve kollarını kavuşturmuş bir kadın görülüyor. Kadın kameraya gülümsüyor gibi görünüyor. Kadının üzerinde sarı saçlarını öne çıkaran siyah bir gömlek var. Kadının saçına yakın çekim yapılmış ve arka planda siyah beyaz bir tabela ve beyaz bir metin var. Kadının duruşu ve ifadesi kendinden emin ve kontrollü olduğunu gösteriyor. Bu görselin bir online kursu tanıtmak için kullanılabileceğine inanıyorum çünkü öğrenme yolculuğunuzun kontrolünü elinize alma fikrini aktarıyor. Kadın her türlü zorluğun üstesinden gelmeye ve yeni bir şeyler öğrenmeye hazır görünüyor.
4.9
(19)

İş Hayatında Koçluk Becerileri Geliştirme Eğitimi

9 Konu5 Saat
Uzun sarı saçlı genç bir kadın siyah bir tişört giymiş, beyaz bir duvarın önünde duruyor. Yüzünde kendinden emin bir ifade var ve kollarını kavuşturmuş. Sarı saçları at kuyruğu şeklinde geriye doğru toplanmış ve yüzünü çerçeveliyor. Makyajı minimal düzeyde, doğal güzelliğinin parlamasına izin veriyor. Gözleri yumuşak mavi ve biraz da yeşil. Dudakları koyu pembe. Siyah tişörtü sade ama şık ve açık tenini tamamlıyor. Kendinden emin tavrını ve doğal güzelliğini göstererek uzun ve gururlu duruyor.Sultan Cüneyit
₺1139₺464
Bu görüntüde takım elbiseli bir kadın kameraya gülümsüyor. İnsan Kaynakları Yönetiminde eğitim ve gelişim, her kuruluşun önemli bir parçasıdır. Bu görüntü, İK ekiplerinin çalışanlar için nasıl profesyonel eğitim ve gelişim fırsatları sağlayabileceğine dair harika bir örnektir. İşverenler bu tür bir eğitim ve gelişim sağlayarak çalışanlarının görevlerinde başarılı olmaları için gerekli bilgi ve becerilerle donatılmasını sağlayabilir. İK ekipleri ayrıca çalışanlarının motivasyonlarını ve işlerine bağlılıklarını koruyarak daha üretken ve başarılı olmalarını sağlayabilir. Uygun eğitim ve gelişim sayesinde kuruluşlar, hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olabilecek daha verimli, eğitimli ve motive olmuş bir personelden de faydalanabilirler.
5
(14)

İnsan Kaynakları Yönetiminde Eğitim ve Geliştirme

6 Konu5 Saat
Bu, profesyonel iş kıyafeti giyen genç bir kadının fotoğrafı. Mavi duvarlı ve kahverengi halılı iyi aydınlatılmış bir odada duruyor. Kadının elleri cebinde ve duruşu kendinden emin ve dengeli. Koyu renk saçları düzgün bir şekilde toplanmış ve yüzü hafifçe makyajlanmış. Lacivert bir takım elbise ceketi, altında beyaz bir bluz ve lacivert bir pantolon giyiyor. Siyah ayakkabıları cilalı ve ona sofistike bir görünüm veriyor. Gururlu ve kendinden emin görünüyor ve ifadesi sakin ve odaklanmış.Selin Tezel
₺1461₺464