AnasayfaBlogEtkili Konuşma İçin Yöntemler
Etkili İletişim

Etkili Konuşma İçin Yöntemler

27 Haziran 2021
Etkili Konuşma İçin Yöntemler

İnsanların var olduğu dönemden itibaren birbirileri ile iletişim halinde olduklarını biliyoruz. O zamanlardan günümüze kadar farklı şekillerde iletişim kurmuşlar. Duvar resimleri, duman, yazı dili, beden dili ve işaret dili bunlardan sadece birkaç tanesi. 

Ama en çok ve en rahat kullandığımız iletişim aracı konuşma dili. Peki konuşma dilini nasıl kullanmalıyız?

İnsanların bizi dinlemesini nasıl sağlamalıyız? Konuşma diliyle en berrak ve en anlaşılır iletişimi nasıl kurabiliriz? Hem ikili hem de kalabalık dinleyici grupları için yapılan konuşmalarda kendimizi karşı tarafa nasıl etkili bir şekilde dinletebiliriz? İşte bu yazıda bunlara değinerek etkili konuşma yapmanın yollarını paylaşacağız.

Konuşurken Mutlaka Kendinize Güvenin

Etkili konuşma esnasında konuşan kişinin kendine güvenmesi çok önemlidir. Ne söylediğini bilmeyen, sürekli kekeleyen, kısık bir sesle konuşan bir kişiyi mi yoksa ne söylediğini bilen, kekelemeden kendinden emin bir şekilde konuşan bir kişiyi mi dinlemek isterdiniz?

Sorun şu ki, birçok insan konuşurken nasıl özgüven yansıtacağını bilmiyor. Özgüven herkese doğal olarak gelmez, ancak iyi haber şu ki, içinizde öyle hissetmeseniz bile daha özgüvenli görünmek için yapabileceğiniz bazı şeyler var. İşte birkaç ipucu:

  • Yavaş ve bilinçli konuşun. Bu, sinirlerinizi kontrol etmenize ve güven duygusu yansıtmanıza yardımcı olacaktır.

  • Dinleyicilerinizle göz teması kurun. Bu, onlarla bağlantı kurmanıza ve yakınlık oluşturmanıza yardımcı olacaktır.

  • Dik durun ve açık bir duruş sergileyin. Bu sizi daha kendinden emin ve otoriter gösterecektir.

  • Anlatmak istediklerinizi vurgulamak için el hareketleri kullanın. Bu, daha canlı ve hevesli görünmenize yardımcı olacaktır. Bu ipuçlarını takip ederek, içinizde öyle hissetmeseniz bile konuşurken nasıl özgüven yansıtacağınızı öğrenebilirsiniz. Kendinizden daha emin görünerek, dinleyicilerinizin ilgisini çekme ve onları etkileme olasılığınız daha yüksek olacaktır.

Etkili Konuşma İçin Düzgün Bir Üslup Gerekli

İyi günler, nasılsınız? Bir konuşma genellikle bu şekilde başlar. Etkili bir konuşma gerçekleştirebilmek için en başından itibaren ses tonumuza ve konuşma tarzımıza dikkat etmeliyiz. Genel olarak, etkili bir konuşma tarzının özelliklerini üçe ayırabiliriz: sözlü, sözsüz ve paraverbal.

İlk özellik sözeldir. Söylediklerimizin içeriği elbette önemlidir. Ancak bunu söyleme şeklimiz de çok önemlidir. Örneğin içinde bulunduğumuz duruma göre resmi ya da gayri resmi kelimeler kullanabiliriz. Ayrıca verdiğimiz örnekler, kullandığımız veriler ve rakamlar doğru olmalıdır. Eğer söylediklerimizi sağlam kanıtlarla destekleyemezsek, sözlerimizin karşı taraf üzerinde çok fazla etkisi olmayacaktır.

İkinci özellik sözsüzdür. Duruşumuz, jestlerimiz ve yüz ifadelerimiz en az sözlerimiz kadar bilgi aktarır. Dahası, iletmek istediğimiz mesajı vurgulayabilirler. Örneğin, biriyle konuşurken kollarımızı kavuşturursak, bu onun fikirlerine açık olmadığımızı gösterir. Öte yandan, göz teması kurar ve ara sıra gülümsersek, bu onların söyledikleriyle ilgilendiğimizi ve onlarla konuşmak istediğimizi gösterir.

Bilmediğiniz Konularda Konuşmayın

Sessiz kalıp aptal yerine konmak, konuşup tüm şüpheleri ortadan kaldırmaktan her zaman daha iyidir. Bu atasözü, hakkında çok az bilgi sahibi olduğumuz veya hiç bilgi sahibi olmadığımız konuları tartışmak söz konusu olduğunda özellikle geçerlidir. Sözlerimizin bir ağırlığı olduğunu ve tüm gerçekleri bilmeden bir konu hakkında konuşmanın yanlış kararlar alınmasına yol açabileceğini unutmamak önemlidir.

Dahası, anlamadığımız konular hakkında sürekli atıp tutmamız karakterimize de kötü yansır. Ciddiye alınmak istiyorsak, yalnızca bildiklerimiz hakkında konuşmamız çok önemlidir. Şüpheye düştüğümüzde, sessiz kalmak her zaman en iyisidir. Ancak böyle yaparak güvenilirliğimizi korumayı ve yanlış bilgi yaymaktan kaçınmayı umabiliriz.

Az Ve Öz Konuşun

Bazen öyle sohbetler eder öyle diyaloglar kurarız ki saatlerce konuştuğumuzu anlamayız. Sonrasında düşündüğümüzde aslında bu konuşmanın içinin bomboş olduğunu anlarız. Bu yüzden sözlerimizi sürekli dolandırmak, aynı şeyleri tekrar tekrar söylemek yerine daha net cümlelerle konuşma yapmalıyız. Fazla konuşmak etkili konuşma değildir. 

İster profesyonel ister kişisel bir ortamda olsun, iletişim kurarken özlü olmak önemlidir. Bu, konuşmaktan tamamen kaçınmamız gerektiği anlamına gelmez, daha ziyade kelimelerimizi dikkatli ve ustaca seçmemiz gerektiği anlamına gelir. söylenmesi gerekeni söyleyerek ve daha fazlasını söylemeyerek etkili bir şekilde iletişim kurarız.

Eğer lafı dolandırır, gereksiz yere kendimizi tekrarlar ya da konudan saparsak, dinleyicilerimiz çabucak sıkılacak ya da hayal kırıklığına uğrayacaktır. Ayrıca, etkili iletişimciler konuşmanın yanı sıra dinlemeyi de bilirler. Karşımızdaki kişinin söylediklerini gerçekten duyarak, onun bakış açısını daha derinlemesine anlayabilir ve hem anlamlı hem de yardımcı olacak şekilde yanıt verebiliriz. Bir dahaki sefere kendinizi bir sohbetin içinde bulduğunuzda, daha az konuşmayı ve kısa ve öz konuşmayı unutmayın. Dinleyiciniz bunun için size teşekkür edecektir.

Etkili Konuşma Sırasında Ses Tonu Önemli

Etkili konuşma esnasında ne çok sesli konuşarak karşı tarafın kulaklarını ağrıtın, ne de çok kısık sesle konuşarak karşı tarafın hiçbir şey duymamasına sebep olun. Konuşma esnasında arayı bulmanız ve uygun bir ses tonuyla konuşmanız gerekiyor. Ama tüm konuşma boyunca asla sabit bir ses tonuyla konuşmayın. 

Vurgu amaçlı mutlaka sesinizde yükselme ve alçalmalara yer verin ki dağılan dikkatleri toplayıp vurgulamak istediğiniz yerin akıllarda yer etmesini sağlayın. Ayrıca çok hızlı ve çok yavaş konuşmalardan kaçınmalı ve karşı tarafın anlayacağı şekilde konuşma hızımızı ayarlamalıyız.

Etkili Konuşma İçin Göz Teması Şart

Etkili bir konuşma için iyi bir göz teması şarttır. Yakınlık kurmanıza, güven oluşturmanıza ve dinleyicilerinizle bir bağ kurmanıza yardımcı olur. Göz teması kurduğunuzda, karşınızdaki kişinin söyleyecekleriyle ilgilendiğinizi ve fikirlerine değer verdiğinizi söylemiş olursunuz. İyi bir göz teması aynı zamanda her konuşmacı için iki önemli nitelik olan güven ve otoriteyi de ifade eder.

Güçlü bir göz teması kurduğunuzdan emin olmak için, her seferinde bir kişiyle göz teması kurmaya odaklanmaya çalışın. Büyük bir gruba konuşurken bu zor olabilir, ancak mümkün olduğunca çok kişiyle bağlantı kurmaya çalışmak önemlidir. Pratik yaparak, büyüklüğü ne olursa olsun tüm dinleyicilerinizle güçlü göz teması kurabileceksiniz.

Etkili Konuşma Beden Dili Gerektirir

Konuşma esnasında mutlaka beden dilinizi de kullanarak konuşma dilinizi tamamlayın. Konuşmanıza uygun el kol hareketlerinizle, vücudunuzun duruşu ile ve mimiklerinizle konuşmanızı mutlaka destekleyin. Ücretsiz olarak alacağınız Etkili İletişim Stratejileri ve Beden Dili eğitimi size mutlaka faydası sağlar.

Siz de etkili bir konuşma yapmak, etkili iletişimler kurmak, konuşmanızla saygı ve ilgi görmek istiyorsanız mutlaka bu püf noktaları uygulayın.

etkili konuşma konuşma iletişim etkili iletişim beden dili eğitim online eğitimler diksiyon
Konuk Yazar
Konuk Yazar
Blog Yazarı

İstanbul İşletme Enstitüsünde yazılarının yayınlanmasını isteyen konuk yazarlarımız için oluşturulan bilgi kartıdır. Birçok alanda ve disiplindeki yazıları bu hesap üzerinde bulabilirsiniz.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Etkili ve Güzel Konuşma Teknikleri
Etkili İletişim

Etkili ve Güzel Konuşma Teknikleri

04 Şubat 2020
Etkileyici Slayt Nasıl Yapılır
Sunum Teknikleri

Etkileyici Slayt Nasıl Yapılır?

24 Mayıs 2020
Diksiyon Eğitimi
4.7
(247)

Diksiyon Eğitimi

7 Konu5 Saat
Sibel CurcialiSibel Curciali
13065
NLP eğitimi ve sertifikası
5
(40)

NLP Eğitimi

26 Konu10 Saat
Buket GüngenBuket Güngen
230105