AnasayfaBlogBanka Şube Müdürü Nedir? Ne İş Yapar?
Meslekler

Banka Şube Müdürü Nedir? Ne İş Yapar?

28 Nisan 2021
Banka Şube Müdürü

Bir bankaya gittiğimizde gişedeki personelden kapalı kapılar ardında çalışan personele kadar sanki hepsi aynı işi yapıyormuş gibi gelir. Ancak aralarında hiyerarşik bir ilişki vardır. Bu hiyerarşi konumlarını, maaşlarını ve müşteri ilişkilerini etkiler. Bankacılık sektörü uzun yıllardır devam eden ve popülerliğini koruyan bir sektördür. Kredi vermek, kredinin takibi yapmak, maaş müşterilerini bilgilendirmek derken bankaların hizmetleri saymakla bitmez. Bu nedenle bankalar bölgelere ve şubelere ayrılmıştır.

Bankanın bütün personelleri sistemli ve disiplinli çalışma saatleri, giyim kuşamları bakımından dikkatleri üzerine çeker. Ancak hiç şüphesiz aralarında en dikkat çekeni, pozisyonu nedeniyle banka şube müdürüdür. Bankanın her şubesinde bir müdür görevlendirilir. Banka şube müdürü bankanın yönetiminden sorumlu olan kişidir. Banka şube müdürü hakkında merak edilenlere geçmeden önce ne olduğunu inceleyelim.

Banka Şube Müdürü Nedir?

Her bankanın hemen hemen her ilde en az bir tane şubesi bulunur. Banka şubeleri bankaların gözle görünen tarafını temsil eder. Her şubede her işlem yapılamayabilir. Müşteri profili yapılan işlemleri de etkiler ve çeşitlendirir. Burada banka şube müdürünün rolü büyüktür. Oldukça saygın mesleklerden biri olan banka şube müdürü, şubedeki personellerden ve şubenin tüm işlerinden sorumlu olan kişidir. Verimliliği sağlamak, performansları iyileştirmek için yöntemler geliştirmek gibi görevleri bulunur. Şubenin bütün yükünü üstünde taşır demek yanlış olmaz.

Bankadaki hiçbir iş şube müdürünün onayı olmadan yapılamaz. Üstelik çalışma arkadaşlarının performanslarından da sorumludur. Bu nedenle çok stresli bir işi vardır. Görev ve yetkileri kamu bankalarında ya da özel bankalarda farklılık gösterebilir. Her şube müdürü aynı geniş yetkilere sahip olmayabilir. Ancak bu pozisyona gelebilmek için çok uzun bir aşama kaydedilmesi gerekir. Böyle önemli pozisyonlara gelebilmek için dikkat çeken özelliklere sahip olmak gerekir. Bu işi yapabilmek için işverenlerin beklediği bazı vasıflar ve beceriler bulunur. Banka şube müdürü,

  • Liderlik özelliklerini barındırmalıdır.

  • İş yükünü sıraya koyabilmelidir.

  • Zaman yönetimi yapabilmelidir.

  • Güvenilir olmalıdır.

  • İletişim becerileri üst düzeyde olmalıdır.

  • İşleri ve personelleri yönetebilme yeteneğine sahip olmalıdır.

  • Ekip çalışmasına yatkın olmalıdır.

  • Öz disiplini yüksek olmalıdır.

  • Yeniliklere açık olmalıdır.

  • Teknolojik gelişmeleri takip etmeli gerektiğinde uygulamalıdır.

  • Hızlı karar verebilme özelliği gelişmiş olmalıdır.

  • Alanıyla ilgili eğitim almış olmalıdır.

  • Baskın ve ikna edici bir karaktere sahip olmalıdır.

  • Girişimcilik özellikleri ağır basmalıdır.

  • Hırslı olmalıdır.

  • Motivasyona önem vermelidir.

  • Sabırlı olmalıdır.

  • Problem durumlarında soğukkanlı davranabilmelidir.

  • Objektif davranmalıdır.

  • İyi bir gözlemci olmalıdır.

  • Kurumsal kimliğe uygun giyinmelidir.

  • Özel hayatında da kurumsal kimliğini tehlikeye atacak davranışlarda bulunmamalıdır.

  • Profesyonel olmalıdır.

  • Hesap işleri ile ilgili olmalıdır.

  • Bürokrasi bilmelidir.

  • Yabancı dil bilgisine sahip olmalıdır.

  • Yoğun çalışmaya uyum sağlayabilmelidir.

  • Kişisel bakımına özen göstermelidir.

  • Diksiyonu düzgün olmalıdır.

Banka Şube Müdürü Ne İş Yapar?

Banka şube müdürü bir bankada olan bütün işlerle ilgili bilgi sahibidir. Daha çok birlikte çalıştığı ekibe liderlik eder. Şube için eylem planları geliştirir ve uygular. Şubede kendince bir düzen oluşturarak disiplini sağlamaya yardımcı olur. Şubenin imza yetkilisidir. Çalışma ortamı temiz ancak gürültülüdür. Hafta içi çalışır. Hafta sonu ve resmi tatillerde çalışmaz. Ancak önemli durumlarda çağrıldığında şubede bulunabilir. Genel olarak görev ve sorumlulukları şunlardır:

  • Yetki verilirse yeni personellerin işe alınması ve personellerin işten çıkarılmasından sorumludur.

  • Personelin yeni plan ve projeler konusunda eğitim almasını sağlar.

  • Üst yöneticilerine bilgi ve şubenin genel durumunu aktarır.

  • Satış planları geliştirir.

  • Düzenli olarak toplantılar düzenler.

  • Müşteri ve çalışanlarla ilgili sorunları giderir.

  • Diğer şubelerle koordinasyon içinde olur.

  • Müşterilerle iletişim kurarak geribildirim alır.

  • Bütçeyi yönetir.

  • İhtiyaç halinde fon tahsis eder.

  • Düşük performansı olan çalışanları motive eder.

  • Performansı iyi olan personelleri ödüllendirir.

  • Personellerle müşteriler arasındaki ilişkileri takip eder.

  • Şubedeki paranın korunmasını sağlar.

  • Döviz değişimlerini takip eder.

  • Kredi politikalarını denetler.

  • Faiz politikalarını takip eder.

  • Müşterilerini yönlendirir.

  • Kredilerin onayını yapar.

  • Personelin çalışma ortamının düzenlenmesini sağlar.

  • Personeli yönlendirir.

  • Kriz durumlarını yönetir.

  • Para çekme makinelerindeki paraların yeterli olup olmadığını takip eder.

  • Şubenin ertesi güne hazır olarak günü kapatmasını sağlar.

  • Müşteri trafiğini planlar.

  • Çalıştığı bankanın hizmetlerinin hızlı olmasını sağlar.

  • Genel müdürlüklerden aldığı bilgileri personelle paylaşır.

  • Hesaplarda herhangi bir tutarsızlık olması durumunda sorunu ivedilikle çözer.

  • Çeklerin hesaplama merkezine paketli olarak gönderilmesini sağlar.

  • Şube müşterilere kapandıktan sonra günlük hesap kapama işlemlerinin yapılmasını sağlar.

  • Mevzuatı takip ederek mali konularda uygulanmasını sağlar.

  • Yeni uygulamalar geldiğinde personel için sunum hazırlar.

  • Şubedeki eksik malzemenin teminini sağlar.

  • Üst düzey yöneticilerden gelen emirleri yerine getirir.

Banka Şube Müdürü Maaşları

Banka şube müdürü olabilmek için çok çaba harcamak gerekir. Hem zorlu yollardan geçmeleri hem de ülke geneline bakıldığında bankaların sayısının az olması doğal olarak şube müdürlerinin sayısının da  diğer meslek gruplarına göre az olmasına neden olur. Bu nedenle maaşları da diğer mesleklere göre hayli fazladır. Bankalarda maaşlar sorumluluklara ve pozisyonlara göre değişir. Kişinin yeterlilikleri de maaşı etkileyen faktörlerdendir.

Kamuya ait bankalardaki şube müdürleri ile özel bankaların şube müdürlerinin maaşları farklılık gösterir. Kamu bankalarında genellikle devlet tarafından belirlenen maaşlar alınırken özel bankalarda bankanın büyüklüğü ve ekonomik gücü en büyük etkendir. Banka şube müdürleri maaşlarına ek olarak performanslarına göre prim de alırlar.

Ayrıca asgari geçim indirimi tutarı, yemek ve yol masrafları da maaşa ek olarak ödenir. Tecrübeli ve işinde başarılı olan bir şube müdürü yeni başlayan bir şube müdürüne göre çok daha fazla maaş alır. Banka şube müdürünün maaşı 5000 lira ile 20000 lira arasında değişir. Ortalama olarak 10000 civarında olduğunu söylemek mümkündür.

Banka Şube Müdürü Nasıl Olunur?

Banka şube müdürü olabilmek için eğitim çok önemli bir zorunluluk olarak karşımıza çıkar. Genel olarak 2 yıllık bankacılık, ekonometri ve işletme ön lisans bölümlerinden mezun olarak bu pozisyona ulaşılabilir. Ancak eğitim ne kadar üst seviyede olursa şube müdürü olabilme imkanı o kadar artar. Yani 4 yıllık üniversite bitirenler ya da yüksek lisans, doktora gibi yeterlilikleri olanlar ön lisans mezunlarına göre daha çok değerlendirmeye alınır. Üniversite mezunu olan birinin şube müdürlüğüne yükselebilmesi için tek yapması gerek çok çalışmaktır.

Şube müdürü olabilmek için üniversitelerin bankacılık ve finans, bankacılık, ekonomi, iktisat, maliye, muhasebe, kamu yönetimi, istatistik, işletme, ekonometri bölümlerinden birini bitirmek gerekir. Ancak bu bölümleri bitirenler hemen şube müdürü olarak işe başlayamazlar. Şube müdürlüğü kazanılan bir unvandır. Öncelikle bankacı olarak en az 5-10 yıl çalışmış olmak gerekir. Bankacılıkla ilgili her türlü işlemi iyi bilmek ve sektörü iyi tanımak gerekir. Farklı pozisyonlarda deneyim kazanıldıktan sonra kurum içinde yükselme sınavlarına girilebilir. Yapılan stajlar, yürütülen projeler ve üniversite hocaları tarafından yazılan referans mektupları banka şube müdürü pozisyonuna gelebilmek için önemlidir.

Kurum içi yükselme sınavında başarılı olanlar şube müdürü olabilirler. Özel bankalarda ve kamu bankalarında şube müdürü olmak için farklı şartlar aranabilir. Kamu bankalarında şube müdürü olabilmek için kamu personeli seçme sınavından alınan puanlar da etkilidir. Aynı zamanda T.C. vatandaşı olmak, yüz kızartıcı suç işlememiş olmak, herhangi bir siyasi partiye üye olmamak gibi memuriyet yeterliliklerini de taşımak gerekir.

Banka Şube Müdürü Kime Denir?

Bankaların şubelerinde bulunan ve bankanın tüm işlerinden sorumlu olan kişilerdir. İş yükü çok fazladır.  Ciddi bir eğitimden geçerek bu göreve gelir.

Banka Şube Müdürü Hangi Bölümden Olunur?

Hem 2 yıllık hem de 4 yıllık bölümlerden mezun olanlar banka şube müdürü olabilir. Üniversitelerin iktisadi ve idari bilimler fakültelerinden mezun olanlar bu göreve getirilebilir. Bankacılık, kamu yönetimi, maliye başlıca bölümlerdir.

Banka Şube Müdürü Hangi Özelliklere Sahip Olmalıdır?

Kurum içinde bir yönden yöneticilik yapması gerekeceği için bu vasfının üst düzeyde olması gerekir. Personeller arasında ayrım yapmamalıdır. Adil ve dürüst olması gerekir.

banka şube müdürü nedir banka şube müdürü ne iş yapar banka şube müdürü nasıl olunur banka şube müdürü maaşları
Seray Akyüz
Seray Akyüz
Blog Yazarı

Selçuk Üniversitesi Türk Dili ve Edebiyatı Bölümü’nden 2015 yılında mezun oldu. Mezun olduktan sonra çeşitli okullarda edebiyat öğretmeni olarak çalışan Akyüz, pandemi sürecinde İstanbul İşletme Enstitüsü'nde çeşitli eğitimler aldı. Aldığı bazı eğitimler sonucunda ajanslarda içerik üretmeye başladı. Edebiyat, eğitim, sağlık ve dekorasyon gibi konularda yazılar yazmakta.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.