Hiç uçağa binmemiş birine, bildiği hava yolu firmalarını sorsanız size en az 5 adet sayabilir. Bu firmaların arasında SunExpress’te mutlaka geçecektir. SunExpress 1989 yılında Lufthansa ve Türk Hava Yolları ortak girişimi ile kurulmuştur. İsimlerinden de anlaşılacağı üzere güneşin eksik olmadığı tatil bölgelerine aktarmasız uçuşlar gerçekleştiriyorlar. Güneşten bahsetmişken Türkiye’de ki merkezlerinin yılın her günü güneşli olan Antalya’da olduğunu söylemekte fayda var. 30 ülkede 90’ dan fazla lokasyona her yıl on milyondan fazla yolcu taşımaktalar. Türkiye dahil birçok ülkede en iyi tatil hava yolu seçilmiştir.
Başarılı ve uluslararası bir firma olmaları sebebiyle 4.200’ den fazla çalışanları bulunmaktadır. İşe alım ve mülakat sırasında 4 farklı bölüm yapıyorlar. Bu bölümlerin kokpit, kabin, yer hizmetleri ve bakım/teknik olduğunu iletebiliriz. İşe alım süreçleri diğer firmalardan farklılık göstermemekle birlikte, açık pozisyonlarına başvuru yapmanızla beraber süreç başlamış oluyor. İş Başvurusu yaparken bilmeniz gereken tek kural hiçbir suretle online video mülakat yapılmayacağı, kurul görüşmeleri yüz yüze gerçekleşiyor. Kriterlere uygunluk sağlarsanız 1 ay içerisinde mail ya da kısa mesaj yoluyla sınava davet ediliyorsunuz.
Online olarak 100 soruluk İngilizce sınavını yanıtlıyorsunuz. Ağırlıklı olarak dil bilginizi ölçen bir sınav gibi düşünebilirsiniz. Ardından yine online olarak 5 soruluk sözlü bir değerlendirmeye girmeniz gerekiyor ve tabii ki kişilik envanteri. İlk adıma ait etaplar online olarak yapılıyor ve başarılı olursanız kurul ile yüz yüze mülakata davet ediliyorsunuz. Mülakata insan kaynakları uzmanı, kokpit veya kabin ekibinden kişilerle beraber psikolog da katılıyor. Oldukça yoğun bir 30 – 40 dakikanın sizi beklediğini iletmemizin bir sakıncası yok.
SunExpress’te İngilizce mülakat gözünüzü korkutmasın, 5 adet online soruya cevap verdikten sonra, Türkçe mülakatınız esnasında aniden İngilizce soru ile karşılaşabiliyorsunuz. İngilizce mülakat ve İngilizce sınavında başarılı olabilmek için bilgilerinizi sürekli taze tutmalısınız. Bunun için eğitim alabilirsiniz. Enstitü her seviyeye özel olarak online eğitimler hazırlıyor, katılabilirsiniz. ingilizce eğitim ile bilgilerinizi bir üst seviyeye taşımanız mümkün.
İlgili eğitimler: İngilizce Mülakata Hazırlık Eğitimi İngilizce Kursları
Sözlü Mülakat Soruları
Birçok mülakat birbiri ile neredeyse aynı şekilde geçmektedir. Havacılık mülakatlarında da durum değişmiyor. İnsanlarla iletişim içinde olan tüm mesleklerde olduğu gibi baskı, stres ve çatışma durumlarında nasıl tepki verdiğinizle ilgileniyorlar. Sözlü mülakatınız Türkçe devam ederken araya İngilizce sorular serpiştirebiliyorlar. Bu yüzden her an hazırlıklı olmanız gerekiyor.
Sorular genele yönelik de olabilir, yetenek ve yetkinliklerinize yönelikte olabilir. Tek soruda sorulabilir, birden fazla soruda sorulabilir. Uçakta görev yapar gibi düşünmeniz lazım mülakat odasında her an her şey başınıza gelebilir. Sinirlenmeden ve gülümseyerek cevaplar vermeniz aranılan kişi olduğunuzu hissettirir.
What will you do if you don’t get this job?
Bu işe alınmazsanız ne yapacaksınız?
What was the most difficult decision for you to make?
Aldığınız en zor karar neydi?
How long do you want to work for us if we hire you?
Sizi işe alırsak bizimle ne kadar süre çalışmak istersiniz?
Tell me about a challenge or conflict you’ve faced at work, and how you dealt with it.
İşinizde karşılaştığınız bir anlaşmazlığı ve bununla nasıl baş ettiğinizi anlatın.
What was your greatest success in your last job?
Son işinizdeki en büyük başarınız neydi?
What can you do for this company?
Bu şirket için neler yapabilirsiniz?
Tell us suggestion you have made that was implemented?
Uygulanan bir önerinizi bize anlatır mısınız?
Why do you think you are the best person fort his job?
Bu iş için en iyi kişi olduğunuzu neden düşünüyorsunuz?
Do you work well under pressure and stress?
Baskı ve stres altında çalışabilir misiniz?
Where do you see yourself 5 years from now?
5 yılda kendinizi nerede görüyorsunuz?
Tell us about a problem you have solved.
Sizin çözdüğünüz bir problemi bize anlatır mısınız?
Why would you like to work here?
Neden bu firmada çalışmak istiyorsun?
What do you know about SunExpress? What is the main reason to choose us?
SunExpress hakkında ne biliyorsunuz? Bizi tercih etmenizdeki temel sebep nedir?
SunExpress’in birçok mülakatında role play yaptığı bilinmektedir. Çok agresif bir yolcuyu ya da uçak korkusu olan bir yolcuyu canlandıran insan kaynakları uzmanını sakinleştirmeniz istenebilir. İlgili blog yazılarından mülakat teknikleri konulu yazıları okuyup, araştırıp gitmeniz işinize yarayabilir.
İlgili blog kategorisi:
İngilizce Havacılık Terimleri Nelerdir?
Mülakatta size İngilizce soru yöneltirken, hızlı düşünüp cevap verebilme kabiliyetinize, telaffuzlarınıza, konuşmada ki akıcılığınıza bakarlar. Tüm bunların yanı sıra bakılan bir şey daha var ki, belki de işi almanızı sağlayacak etkendir. Bahsi geçen etken İş İngilizcesi.
İlgili eğitim: İş İngilizcesi Kursu
Her sektörün kendi dinamikleri ve dili farklıdır. İhracatta kullanılan dil ile havacılıkta kullanılan dil birbiri ile uyum göstermeyebilir. Bu nedenle sektör hakimiyetinizi iletmek için, mülakata hazırlanırken, vereceğiniz cevaplara iş İngilizcesi terimleri eklemeniz gerekiyor.
Airworthiness Directive: Uçuşa Elverişlilik Direktifi
Airfoil: Kanat Profili
Overhead Compartment: Başüstü Dolabı
Long – haul: Uzun Mesafeli Uçuşlar
Aerospace: Havacılık ve Uzay
Hand Luggage / Checked Luggage: El Bagajı / Kayıtlı Bagaj
Best Endurance Flight: Azami Süre Havada Kalma Uçuşu
Best Range Flight: Azami Menzil Katetme Uçuşu
Cockpit: Kokpit
Control Tower: Kontrol Kulesi
Runway: Pist
Landing Gear: İniş Takımı
Empennage: Uçağın Kuyruk Kısmı
Bu gibi kelimelere hakim olmanız mülakat sırasında işinizi kolaylaştırabilir.
Mülakata Nasıl Hazırlanmalısınız?
Yabancı dilde mülakata çok kısa sürede hazırlanamayacağınızın bilincinde olmalısınız. Bu bir süreçtir ve zamanla seviyenizi artırarak mülakata hazır hale gelirsiniz. Öncesinde seviyenizi ölçerek eksikliklerinizi tamamlayın bunun için online eğitim almanız yeterli olacaktır. Speaking konusunda iş tamamen size düşüyor. İngilizce Konuşma Kursu ile pratik kazabilirsiniz. Ne kadar çok kelime bilirseniz, sorulara o kadar kolay cevap verirsiniz. Önemli olan düşünme kelimeleri olan “hmm…” gibi sesleri daha az çıkarmaktır.
İlgili eğitim: İngilizce Konuşma Kursu (Speaking)
Sıkça Sorulan Sorular
İş başvurunuzu neden SunExpress’e yaptınız?
SunExpress'in dünya çapında tanınan kaliteli hizmetleri sunduğundan ve uçuş sektöründe bir lider olma çabası içinde olduğundan dolayı iş başvurumu SunExpress'e yaptım. Ayrıca, SunExpress'in tüm çalışanlarının kariyer gelişimlerine önem verdiğini ve uçuş sektöründe profesyonel bir çalışma ortamı oluşturduğunu da biliyorum. Bu nedenle, SunExpress ile çalışmak istedim ve iş başvurumu yaptım.
İngilizce seviyenizi nasıl değerlendirirsiniz?
İngilizce seviyemi orta seviyede değerlendiriyorum. Gramer konularının çoğunda yeterli düzeyde seviyede olduğunu düşünüyorum. Aynı zamanda konuşma ve yazma yeteneğimin de orta seviyede olduğunu düşünüyorum.
İş hayatınızda en önemli başarınız nedir?
En önemli başarım, iş hayatımda kazandığım başarılarla kendime ve çevremdeki insanlara katkıda bulunmak oldu. Bu başarıya ulaşmam birçok zorluğu aşmamı, araştırma yapmamı, çok çalışmamı ve hedeflerime sıkı sıkıya bağlı kalmamı gerektirdi. Güçlü bir ekip oluşturma, yenilikçi ve farklı bakış açılarına sahip olma, takım çalışmasına önem veren bir ortam yaratarak ve diğerleriyle çalışarak katkıda bulundum. Aynı zamanda, gelecekteki projelerde de benzer başarıları elde etmek için çok çalışıyorum.
SunExpress mülakatlarında en önemli başarı faktörü hangi unsurlar olarak kabul edilmektedir?
SunExpress Mülakatlarında Başarı Faktörleri
SunExpress mülakatlarında başarılı olmanın en önemli faktörleri arasında dil bilgisi, iletişim becerileri, stres ve çatışma yönetimi ile uyum sağlama yeteneği bulunmaktadır. İşe alım süreçleri boyunca adayların bu alanlarda gösterdikleri performans, onların başarılı ve kariyer sahibi birer SunExpress çalışanı olma potansiyelle doğru orantılıdır.
Dil Bilgisi ve İletişim Becerileri
Mülakatlarda öncelikle adayların İngilizce dil bilgilerini test etmek amacıyla 100 soruluk bir yazılı sınav ve 5 soruluk sözlü bir değerlendirme gerçekleştirilmektedir. İngilizce mülakatlar sırasında adaylardan Türkçe mülakat esnasında da İngilizce sorulara cevap vermeleri beklenmektedir. Bu nedenle adayların İngilizce bilgilerini sürekli taze tutmalı ve uygun eğitimlerle dil becerilerini geliştirmeleri önem taşımaktadır.
Stres ve çatışma yönetimiçatışma yönetimiÇatışma Yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimi
SunExpress mülakatlarında adayların baskı, stres ve çatışma durumlarında nasıl tepki verdikleri özellikle ölçülmektedir. İnsanlarla iletişim içinde olan tüm mesleklerde olduğu gibi havacılık sektöründe de stres ve çatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimi becerileri büyük önem kazanmaktadır. Adayların sinirlenmeden ve gülümseyerek verdiği cevaplar, aranan kişilik özelliklerine sahip olduklarını yansıtmaktadır.
Uyum Sağlama Yeteneği
İşe alım süreci boyunca, güçlü iletişim becerilerine ve stres yönetimi yeteneklerine sahip olan adaylar, uçağın çeşitli bölümlerinde görev alabilecek ve her türlü duruma adapte olabilecek niteliklere sahip olarak değerlendirilmektedir. Bu bağlamda, kokpit, kabin, yer hizmetleri ve bakım/teknik bölümleri için uyum sağlama yeteneği, başarı faktörleri arasında önemli bir yere sahiptir.
Sonuç olarak, SunExpress mülakatlarında en önemli başarı faktörlerini dil bilgisi, iletişim becerileri, stres ve çatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimiçatışma yönetimi ile uyum sağlama yeteneği olarak belirlemek mümkündür. Başarılı ve uluslararası bir firma olan SunExpress, işe alım süreçlerinde bu unsurları değerlendirerek, adayların 4.200'den fazla çalışanı arasında etkin bir şekilde görev alabileceğini belirlemeye çalışmaktadır.
SunExpress'in işe alım sürecinde yüz yüze mülakatlarda adayların becerileri ve deneyimi yanında çalışma motivasyonu ve şirket kültürüne uyum sağlama kapasitesi de değerlendirilmekte midir?
SunExpress'in İşe Alım Sürecinde Dikkate Alınan Faktörler
SunExpress, işe alım sürecinde adayların yeteneklerini, deneyimlerini, çalışma motivasyonlarını ve şirket kültürüne uyum sağlama kapasitelerini değerlendirir. Bu değerlendirmenin amacı, adayın kuruluşun işleyişine ve genel ortamına uyum gösterebilecek bir profil olarak görünmesini sağlamaktır. Yüz yüze mülakatlarda adayın yetkinliklerini ve kişisel deneyimlerini değerlendirmekle kalmazlar aynı zamanda adayın intrinsik motivasyonunu da ölçerler.
İşe alımdaki Her Aşama Önemlidir
SunExpress işe alım süreci boyunca bu noktaları göz önünde bulundurur. Özellikle yüz yüze mülakatta, beceri ve deneyimlere ilaveten, işyerinde verimli ve uyumlu olma potansiyeli değerlendirmeye alınır. Bunun yanı sıra, adayın işle ilgili motivasyonu, prestij, kariyer ilerleme gibi faktörlerin yansımaları üzerine de eğilimli olabilirler.
Yetkinlik ve Şirket Kültürüne Uyum
SunExpress'te yetkinlik değerlendirmesi, mülakat sürecinde başarının en önemli belirleyicilerinden biridir. Yüz yüze mülakatlarda adayın yeteneklerini ölçmek için belirtilen kriterlere dayalı bir evaluasyon yapılır. Ayrıca adayın şirket ile uyumlu bir kültür ve değerlere sahip olup olmadığını belirlemek için analizler yapılır.
Motivasyon ve İşe alım Süreci
SunExpress, işe alım süreci boyunca güdülenme sorunu olan adayları belirlemeye çalışır. Çünkü motivasyon, iş yerinde verimliliğin ve çalışan mutluluğunun anahtarıdır. Motivasyon konusu, adayın işinde başarılı olma şansını artıran bir faktördür.
SunExpress mülakatlarında kabin memuru adaylarından özellikle hangi kişilik özellikleri ve iletişim becerileri aranmaktadır?
SunExpress Kabin Memuru Adaylarında Aranan Özellikler
SunExpress, kabin memuru adaylarında özellikle insan ilişkilerinde başarılı, dikkatli ve titiz bir kişilik yapısına sahip olan kişileri tercih etmektedir. Emniyet ve konfor odaklı hizmet anlayışı ve yüksek standartları nedeniyle kabin memuru adaylarının güler yüzlü olmaları ve sorumluluk sahibi olmaları da büyük önem taşır. Hızlı karar verebilen, kriz yönetimi konularında yetkin ve ayrıca çok iyi derecede İngilizce dil becerisi olan adaylar arasından seçim yapmaktadır.
SunExpress'te Kabin Memuru Adayından Beklenen İletişim Becerileri
SunExpress'te kabin memuru adaylarından aranan iletişim becerileri, hem bir ekip içinde hem de yolcularla uyumlu bir şekilde çalışabilme yeteneğini içerir. Yolcularla etkin iletişim kurabilme ve onların ihtiyaç ve beklentilerini anlayıp, bu doğrultuda hizmet verebilme yeteneği, başarılı bir kabin memuru adayının olmazsa olmazları arasında yer alır. Adayın, yolcu ve ekip ile iletişimi sırasında yönetim ve liderlik becerilerini sergileyebilmesi de önemlidir. Bu nitelikler, kriz durumlarında hızlı ve doğru karar verebilme yeteneği ile birlikte ön plana çıkar. Yüksek stres altında bile sakin kalabilme ve sorun çözme yeteneği de, başarılı bir kabin memuru adayının gerekliliklerindendir.
Mülakat Sürecinde Beklenen Yeterlilikler ve Hazırlıklar
SunExpress mülakat sürecinde adaylardan en önemli beklenti, işe alım ve mülakat süreçlerine en uygun kişisel ve profesyonel yeterlilikleri sergilemeleridir. Adayların müşteri hizmetleri konusundaki deneyimlerini aktarabilecekleri, stres altında bile kalmayıp, çözüm odaklı ve etkili iletişim becerilerini sergileyebilecekleri bir ortam hazırlanır. İngilizce dil yeteneklerini ölçen bir sınav ve sözlü mülakat süreci de adayların global çalışma ortamına uyum sağlayıp sağlayamayacaklarını belirler. SunExpress, adayına işe alım sürecinde yüksek performans göstermeyi bekler ve bu yüzden hazırlık sürecinde detaylı bilgi ve yeteneklerini gösterecek adayları arar. Bu nedenle, mülakat sürecine gelmeden önce kişisel ve profesyonel yeteneklerin yanı sıra dil yeterliliğini de geliştirmek önemli bir adımdır.
SunExpress'te işe alım sürecinde hangi bölümlerden yüz yüze mülakatlar yapılıyor ve bu mülakatlar ne kadar sürebiliyor?
SunExpress İşe Alım Süreci ve Yüz Yüze Mülakatlar
SunExpress, 1989 yılında Lufthansa ve Türk Hava Yolları ortaklığıyla kurulan ve Türkiye'nin güneşli tatil bölgelerine yoğunlaşan başarılı bir havayolu şirketidir. Başvuru sürecinde adaylar, kokpit, kabin, yer hizmetleri ve bakım/teknik bölümlerinden oluşan dört farklı bölüme yönelik değerlendirilirler.
Değerlendirme Süreci ve İlk Adımlar
Adayların başvurularıyla birlikte değerlendirme süreci başlar ve kriterlere uygunluk sağlandığında, adaylara sınava davet bilgisi gönderilir. İlgili sınav, online ortamda gerçekleştirilen 100 soruluk İngilizce bir sınavdır ve adayların dil bilgisini ölçmeyi amaçlar. Ayrıca adaylar, sözlü değerlendirmeye tabi tutulup kişilik envanterlerini de tamamlamalıdırlar.
Yüz Yüze Mülakatlar ve İçerik
İlk etapların başarıyla geçilmesi durumunda adaylar, SunExpress ile yüz yüze mülakata davet edilirler. Bu mülakatta, insan kaynakları uzmanı, kokpit veya kabin ekibinden bir kişi ve bir psikolog olmak üzere kurul yer alır. Yaklaşık olarak 30-40 dakika süren yoğun bir süreçtir.
İçerik olarak, mülakatlarda İngilizce ve Türkçe yapılan sorular yer alır. Beş adet İngilizce soru sorulduktan sonra, Türkçe mülakatta aniden İngilizce sorularla karşılaşılabilir. Bu nedenle adayların İngilizce bilgilerini sürekli taze tutmaları ve hazırlıklı olmaları önemlidir.
Mülakatların Başarısı ve İlgili Eğitimler
SunExpress'teki mülakat yöntemleri genelde baskı, stres ve çatışma durumlarında nasıl tepki verildiğini ölçmeyi amaçlar. Adayların, her zaman hazırlıklı olmaları ve sinirlenmeden, gülümseyerek cevaplar vererek kendilerini doğru aday olarak göstermeleri önem taşır.
Başarıya ulaşmak için adayların üst düzey İngilizce eğitim alarak bilgilerini geliştirmeleri ve SunExpress için özel olarak hazırlanan eğitim programlarına katılmaları önerilir.
Sonuç olarak, SunExpress işe alım sürecinde yüz yüze gerçekleşen mülakatlar, adayların yetenek ve yetkinliklerini ölçmek amacıyla yapılan kapsamlı değerlendirmelerdir ve başarının sağlanması için düzenli hazırlık ve eğitim almak önemlidir.
SunExpress mülakatlarında İngilizce bilgisi haricinde hangi yetenek ve yetkinlikler değerlendiriliyor, farklı sektörlerden gelen adayların başarılı olma şansı nedir?
SunExpress işe alım sürecinde adayların başvurdukları pozisyona göre değerlendirilir. Bu, söz konusu pozisyona özgü yetenek ve yetkinlikleri kapsar. Örneğin, kokpit için başvuran bir adayın uçuş becerisi, kabin personeli için bir adayın müşteri hizmeti yetenekleri, yer hizmetleri için bir adayın organizasyon ve yönetim becerileri ve bakım/teknik pozisyonları için bir adayın teknik bilgisi gibi.
Ayrıca, İngilizce dil becerisi haricinde, adayların iletişim yetenekleri, problem çözme yetenekleri, takım çalışması yetkinlikleri ve stresle başa çıkma becerileri gibi genel yetenek ve yetkinlikler de değerlendirilir. Beklenen, adayların belirli durumlarda nasıl tepki vereceğini anlamaktır, bu nedenle adayların stres, çatışma ve baskı durumlarında nasıl performans gösterdikleri de göz önünde bulundurulur.
Farklı sektörlerden gelen adayların başarılı olma şansı, spesifik deneyimlerinin ve becerilerinin firmaya ve işe ne kadar uyduğuna bağlıdır. Turizm, gastronomi, perakende veya müşteri hizmetleri gibi hizmet sektörlerinden gelen adaylar, müşteri odaklı yaklaşımları ve genellikle güçlü iletişim becerileri nedeniyle özellikle uygundur. Ancak, SunExpress, çeşitli arka planlardan ve deneyim seviyelerinden adayları değerlendirir; önemli olan, belirli pozisyonun gerekliliklerini karşılayabilme ve firmalarının kültürüne ve değerlerine uyum sağlayabilme yeteneğidir.
SunExpress mülakatlarına nasıl hazırlanmalıyız ve özellikle iş İngilizcesi konusunda nelere dikkat etmemiz gerekiyor?
SunExpress mülakatlarına hazırlık süreci, çeşitli aşamalardan oluşmaktadır. İlk olarak, adayın firma hakkında detaylı bilgi sahibi olması beklenir. Firma tarihçesi, faaliyet alanları, hedef pazarlar ve ulaşım güzergahları gibi konular hakkında bilgi sahibi olmak, mülakatta güç kazanmanızı sağlar.
İş İngilizcesi konusunda ise, özellikle dil bilgisine ve iş terminolojisine hakim olmak önemlidir. Mülakat sürecinde, İngilizce dil bilgisini ölçen bir sınavın yanı sıra, Türkçe mülakat esnasında karşınıza çıkabilecek İngilizce sorulara hazırlıklı olmalısınız. Hava yolu terminolojisine hakim olmanız da sizin işe alım sürecindeki başarınızı arttırabilir.
Bunun yanı sıra, işe alım sürecine başvurunuzla birlikte mülakat aşamasına geçiş yapabilirsiniz. Bu süre zarfında, SunExpress'in çevrimiçi dil testini ve kişilik envanterini başarıyla tamamlamış olmanız gerekiyor. Bu aşamalar, potansiyel bir çalışanın iş yerinde başarılı olma olasılığını belirlemek için tasarlanmıştır.
Son olarak, mülakat sırasında, adayın baskı, stres ve çatışma durumlarında nasıl tepki verdiği konusunda ayrıntılı bir değerlendirme yapılır. Özellikle havacılık sektöründe, çalışanların zor durumlarla başa çıkma ve problem çözme yetenekleri son derece önemlidir. Bu durumları başarılı bir şekilde yönetebilmeniz, sizin işe alınmanıza yardımcı olabilir.
Sonuç olarak, SunExpress mülakatlarına hazırlanırken dikkat etmeniz gereken önemli noktalar; şirket bilgisi, iş İngilizcesi bilgisi, mülakat sürecinin aşamaları ve baskı altında nasıl performans gösterdiğinizdir. Bu konularda iyi bir hazırlık yaparak, SunExpress mülakatlarına başarıyla katılabilirsiniz.
Hosteslik İngilizce mülakat soruları ve cevaplarında başarılı olmak adına hangi alanlarda bilgi ve deneyim sahibi olmam gerekmektedir?
Dil Yetkinliği
hosteslik İngilizce mülakat soruları ve cevaplarında başarılı olmak için öncelikle dil yetkinliğine odaklanmalısınız. İyi düzeyde İngilizce bilgisi, ana dili seviyesinde akıcılık ve dil bilgisi konularında hakimiyet önemlidir.
Kültürel Farkındalık
Kültürel farkındalık sahibi olmak, farklı kültürlerden gelen insanlarla iletişim kurabilme ve problemleri çözebilme yeteneğini geliştirir. Bu yüzden kültürlerarası iletişim becerilerine dikkat etmek önemlidir.
Güçlü İletişim Becerileri
Hosteslerin güçlü iletişim becerilerine sahip olması gerekmektedir: İyi bir dinleyici, net konuşmacı ve vücut diliyle etkili iletişim kurabilme konularında deneyim kazanılmalıdır.
Seyahat Deneyimi
Hostes adaylarının seyahat ve havaalanı süreçlerine dair deneyim edinmesi, herhangi bir sorunla karşılaştıklarında profesyonelce ve hızlı bir şekilde çözmeye yardımcı olur. Seyahat deneyimleriniz size farklı ülkeler ve uçuş prosedürleri hakkında bilgi katar.
İşbirliği ve Ekip Çalışması
Hosteslerin görevleri boyunca bir ekip içinde çalışması gerekir. İşbirliği ve ekip çalışması becerilerini geliştirerek, ekip üyeleriyle uyumlu ve verimli çalışma ortamına katkıda bulunmalısınız.
Görev Bilincine Sahip Olma
Hosteslik İngilizce mülakat soruları ve cevaplarında başarılı olmakbaşarılı olmakbaşarılı olmak için, işin sorumluluklarını ve görevlerini bilmeniz ve bu görevlere uygun nitelikleri göstermeniz önemlidir.
Öğrenme ve Uyum Kabiliyeti
Hızlı öğrenme ve uyum sağlama kabiliyeti sayesinde, yeni bilgileri ve becerileri öğrenme sürecinizi kolaylaştırabilirsiniz. Bu özellik, İngilizce mülakatlarda özellikle değerlidir.
Özgüven ve Kararlılık
Mülakat sürecinde özgüven ve kararlılık, başarılı olmanızı sağlayacak temel unsurlardandır. İngilizce mülakatlarda özellikle kendinize güvenerek ve net şekilde konuşarak, etkili bir iletişim sağlamalısınız.
Sonuç olarak, başarılı bir hosteslik İngilizce mülakatı için dil yetkinliği, kültürel farkındalık, güçlü iletişim becerileri, seyahat deneyimi, işbirliği ve ekip çalışması, görev bilincine sahip olma, öğrenme ve uyum kabiliyeti, özgüven ve kararlılık gibi alanlarda bilgi ve deneyim sahibi olmaya özen göstermelisiniz. Bu beceriler dahilinde çalışarak, mülakat süreçlerinde başarılı olabilirsiniz.
SunExpress Türkçe mülakatın dışında ayrı bir İngilizce sözlü mülakat yapıyor mu?
SunExpress te işe alım basamaklarında İngilizce online testten başarılı olursanız size ikinci bir mail ile 5 sorudan oluşan offline İngilizce mülakat gönderiliyor ve diksiyonunuza burada bakılıyor. Kurul mülakatı ağırlıklı olarak Türkçe geçmesine rağmen, mülakat esnasında İngilizce sorular sorulabiliyor.
SunExpress’ te çalışmanın avantajları nelerdir?
Yaş ve boy konusunda daha esnek davranan SunExpress, THY iştiraki olmasından dolayı tercih edilmektedir. THY de yaş sınırına takılan adaylar SunExpress’te işe başlayarak devamında tecrübeli kabin memuru arayışında THY’ye başvuru yapabilirler. İşe alınma olasılıkları diğer adaylardan daha yüksek olacaktır.
İlgili Kurslar
İngilizce Mülakata Hazırlık Eğitimi - Online İngilizce Kursu
İngilizce mülakat sorularına net, ölçülebilir cevaplar (STAR). CV ve LinkedIn hizalaması, prova seansları.
Uygulamalı Mülakat Teknikleri Eğitimi
Yapılandırılmış mülakat, STAR tekniği ve önyargı farkındalığı., İşe alım kalitesini yükselten soru bankaları, skor kartları ve aday deneyimi tasarımı.
İşe Alım ve Mülakat Teknikleri Eğitimi
İşe alım ve mülakat: aday deneyimi, yapılandırılmış sorular ve objektif değerlendirme. Başarıyı artıran araçlar.
