Hiç uçağa binmemiş birine, bildiği hava yolu firmalarını sorsanız size en az 5 adet sayabilir. Bu firmaların arasında SunExpress’te mutlaka geçecektir. SunExpress 1989 yılında Lufthansa ve Türk Hava Yolları ortak girişimi ile kurulmuştur. İsimlerinden de anlaşılacağı üzere güneşin eksik olmadığı tatil bölgelerine aktarmasız uçuşlar gerçekleştiriyorlar. Güneşten bahsetmişken Türkiye’de ki merkezlerinin yılın her günü güneşli olan Antalya’da olduğunu söylemekte fayda var. 30 ülkede 90’ dan fazla lokasyona her yıl on milyondan fazla yolcu taşımaktalar. Türkiye dahil birçok ülkede en iyi tatil hava yolu seçilmiştir.
Başarılı ve uluslararası bir firma olmaları sebebiyle 4.200’ den fazla çalışanları bulunmaktadır. İşe alım ve mülakat sırasında 4 farklı bölüm yapıyorlar. Bu bölümlerin kokpit, kabin, yer hizmetleri ve bakım/teknik olduğunu iletebiliriz. İşe alım süreçleri diğer firmalardan farklılık göstermemekle birlikte, açık pozisyonlarına başvuru yapmanızla beraber süreç başlamış oluyor. İş Başvurusu yaparken bilmeniz gereken tek kural hiçbir suretle online video mülakat yapılmayacağı, kurul görüşmeleri yüz yüze gerçekleşiyor. Kriterlere uygunluk sağlarsanız 1 ay içerisinde mail ya da kısa mesaj yoluyla sınava davet ediliyorsunuz.
Online olarak 100 soruluk İngilizce sınavını yanıtlıyorsunuz. Ağırlıklı olarak dil bilginizi ölçen bir sınav gibi düşünebilirsiniz. Ardından yine online olarak 5 soruluk sözlü bir değerlendirmeye girmeniz gerekiyor ve tabii ki kişilik envanteri. İlk adıma ait etaplar online olarak yapılıyor ve başarılı olursanız kurul ile yüz yüze mülakata davet ediliyorsunuz. Mülakata insan kaynakları uzmanı, kokpit veya kabin ekibinden kişilerle beraber psikolog da katılıyor. Oldukça yoğun bir 30 – 40 dakikanın sizi beklediğini iletmemizin bir sakıncası yok.
SunExpress’te İngilizce mülakat gözünüzü korkutmasın, 5 adet online soruya cevap verdikten sonra, Türkçe mülakatınız esnasında aniden İngilizce soru ile karşılaşabiliyorsunuz. İngilizce mülakat ve İngilizce sınavında başarılı olabilmek için bilgilerinizi sürekli taze tutmalısınız. Bunun için eğitim alabilirsiniz. Enstitü her seviyeye özel olarak online eğitimler hazırlıyor, katılabilirsiniz. İngilizce Eğitim ile bilgilerinizi bir üst seviyeye taşımanız mümkün.
Birçok mülakat birbiri ile neredeyse aynı şekilde geçmektedir. Havacılık mülakatlarında da durum değişmiyor. İnsanlarla iletişim içinde olan tüm mesleklerde olduğu gibi baskı, stres ve çatışma durumlarında nasıl tepki verdiğinizle ilgileniyorlar. Sözlü mülakatınız Türkçe devam ederken araya İngilizce sorular serpiştirebiliyorlar. Bu yüzden her an hazırlıklı olmanız gerekiyor.
Sorular genele yönelik de olabilir, yetenek ve yetkinliklerinize yönelikte olabilir. Tek soruda sorulabilir, birden fazla soruda sorulabilir. Uçakta görev yapar gibi düşünmeniz lazım mülakat odasında her an her şey başınıza gelebilir. Sinirlenmeden ve gülümseyerek cevaplar vermeniz aranılan kişi olduğunuzu hissettirir.
Bu işe alınmazsanız ne yapacaksınız?
Aldığınız en zor karar neydi?
Sizi işe alırsak bizimle ne kadar süre çalışmak istersiniz?
İşinizde karşılaştığınız bir anlaşmazlığı ve bununla nasıl baş ettiğinizi anlatın.
Son işinizdeki en büyük başarınız neydi?
Bu şirket için neler yapabilirsiniz?
Uygulanan bir önerinizi bize anlatır mısınız?
Bu iş için en iyi kişi olduğunuzu neden düşünüyorsunuz?
Baskı ve stres altında çalışabilir misiniz?
5 yılda kendinizi nerede görüyorsunuz?
Sizin çözdüğünüz bir problemi bize anlatır mısınız?
Neden bu firmada çalışmak istiyorsun?
SunExpress hakkında ne biliyorsunuz? Bizi tercih etmenizdeki temel sebep nedir?
SunExpress’in birçok mülakatında role play yaptığı bilinmektedir. Çok agresif bir yolcuyu ya da uçak korkusu olan bir yolcuyu canlandıran insan kaynakları uzmanını sakinleştirmeniz istenebilir. İlgili blog yazılarından mülakat teknikleri konulu yazıları okuyup, araştırıp gitmeniz işinize yarayabilir.
Mülakatta size İngilizce soru yöneltirken, hızlı düşünüp cevap verebilme kabiliyetinize, telaffuzlarınıza, konuşmada ki akıcılığınıza bakarlar. Tüm bunların yanı sıra bakılan bir şey daha var ki, belki de işi almanızı sağlayacak etkendir. Bahsi geçen etken İş İngilizcesi. Her sektörün kendi dinamikleri ve dili farklıdır. İhracatta kullanılan dil ile havacılıkta kullanılan dil birbiri ile uyum göstermeyebilir. Bu nedenle sektör hakimiyetinizi iletmek için, mülakata hazırlanırken, vereceğiniz cevaplara iş İngilizcesi terimleri eklemeniz gerekiyor.
Bu gibi kelimelere hakim olmanız mülakat sırasında işinizi kolaylaştırabilir.
Yabancı dilde mülakata çok kısa sürede hazırlanamayacağınızın bilincinde olmalısınız. Bu bir süreçtir ve zamanla seviyenizi artırarak mülakata hazır hale gelirsiniz. Öncesinde seviyenizi ölçerek eksikliklerinizi tamamlayın bunun için online eğitim almanız yeterli olacaktır. Speaking konusunda iş tamamen size düşüyor. İngilizce Konuşma Kursu ile pratik kazabilirsiniz. Ne kadar çok kelime bilirseniz, sorulara o kadar kolay cevap verirsiniz. Önemli olan düşünme kelimeleri olan “hmm…” gibi sesleri daha az çıkarmaktır.
SunExpress Türkçe mülakatın dışında ayrı bir İngilizce sözlü mülakat yapıyor mu?
SunExpress te işe alım basamaklarında İngilizce online testten başarılı olursanız size ikinci bir mail ile 5 sorudan oluşan offline İngilizce mülakat gönderiliyor ve diksiyonunuza burada bakılıyor. Kurul mülakatı ağırlıklı olarak Türkçe geçmesine rağmen, mülakat esnasında İngilizce sorular sorulabiliyor.
Online İngilizce sınavına nasıl hazırlanmalıyım?
100 sorudan online sınav için seviyenizin B1 – B2 olması gerekiyor. Kullanılmayan her şey gibi unutulmaya mahkum olduğu için kendinizi sürekli güncel tutmalısınız. Enstitü’nün Online Eğitimler sekmesinden İngilizce Eğitim alabilir ve eksik olduğunuz yerleri tespit edebilirsiniz. Böylece çağrıldınız her mülakata hazır durumda olursunuz.
SunExpress’ te çalışmanın avantajları nelerdir?
Yaş ve boy konusunda daha esnek davranan SunExpress, THY iştiraki olmasından dolayı tercih edilmektedir. THY de yaş sınırına takılan adaylar SunExpress’te işe başlayarak devamında tecrübeli kabin memuru arayışında THY’ye başvuru yapabilirler. İşe alınma olasılıkları diğer adaylardan daha yüksek olacaktır.
