AnasayfaBlogCV'de İletişim Becerileri Bölümüne Ne Yazılmalı?
Özgeçmiş Bölümleri

CV'de İletişim Becerileri Bölümüne Ne Yazılmalı?

10 Eylül 2021
CV'de İletişim Becerileri Bölümüne Ne Yazılmalı

Başvuru yaptığınız iş ne olursa olsun, işverenler çalışanların yazılı ve sözlü iletişim becerilerinin üst düzey olmasını bekler. Çünkü işe alındığınızda işveren adına e-posta gönderecek, işveren adına arama yapacak ve müşterileri karşılayacaksınız.

Görev aldığınız pozisyona bağlı olarak, çalışanlar, yöneticiler ve müşterilerle yüz yüze, internet üzerinden ve telefonda etkin bir şekilde iletişim kurabiliyor olmanız gerekir. Sahip olduğunuz iletişim becerilerini de öyle söyler gibi yazmanız olmaz. Bu becerilerinizi kanıtlayacak sertifikaları, katıldığınız seminerler, online eğitimleri somut bir şekilde yazmanız gerekir. Diğer adaylardan öne çıkmak istiyorsanız iletişim becerilerinizi mutlaka CV'nizde belirtin.

İlgili içerik: Kısa Ön Yazı Örnekleri

İletişim Becerileri Neden Önemlidir?

İşverenler işe alım yaptıkları hemen hemen her iş için üst düzey yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip adaylar ararlar. Peki onlara aradıkları şeye sahip olduğunuzu göstermenin en iyi yolu nedir? 
Ön yazı mektubunuz genellikle bir işverenin sizin yazılı iletişim yeteneklerinizi gözden geçirdiği ilk yer olacaktır. Dil bilgisi becerilerinizi göstermek bir yana, aynı zamanda amacına uygun bir ön yazı mektubunu yazabildiğinizi de gösteriyor olacaksınız. İletişim yeteneğenize odaklanan kaliteli bir ön yazı mektubu yazmak için iyi bir araştırma yapın ve dikkatli olmaya çalışın. Tabi ön yazı mektubunu yazarken iletişim becerilerinizin o pozisyona uygun olduğundan emin olun. Müşterileri karşılama gibi bir pozisyon için yazılı iletişim yeteneğinizi ön plana çıkarmak nafile bir çaba olacaktır.

Yüz yüze veya telefonda mülakat ise sözsel iletişim becerilerinizi göstereceğiniz yerdir. Bu aşama daha zorlu bir süreçtir. Çünkü ön yazı ya da özgeçmiş yazmak gibi geniş bir zamanınız olmayabilir. Telefondaki kişiye anında yanıt vermeniz gerekiyor. Mülakata gittiğinizi düşünün. Sorulan soruya cevap vermenizi bekleyen bir çift göz var. Hızlı bir yanıt vermek için duraksamamanız gerekiyor. 
Önce kendinizi gözden geçirin. Kişisel özelliklerinizi inceleyin. Bir mülakatta işe alım uzmanıyla konuşurken rahat mısınız? Eğer bunun sizin güçlü bir yanınız olmadığını düşünüyorsanız, mülakat için çok fazla pratik yapmalısınız ve olabildiğince iyi hazırlanmalısınız. Ne kadar pratik yaparsanız, o kadar iyi iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca online eğitimler arasından birini seçerek sertifika programına katılabilirsiniz.

Bazı işler diğerlerinden farklı beceriler gerektirir, bu yüzden işverenin başvuranlarda ne aradığını görmek için iş tanımını gözden geçirin.  İş tanımını inceledikten sonra tam olarak sizden ne istendiğini analiz edin, bir kenara not alın. Sonra bu becerileri kendinize uyarlayın.

İş gereklilikleriyle eşleşen yetkinlikleriniz için iyice düşünün. Hangilerini ön plana çıkarmanız gerektiğini tasarlayın. Bunun için vakit ayırın ki işverene iş için güçlü bir aday olduğunuzu gösterme şansınız olsun. Bunun aksi olması durumunda işverenlerin gözünde ne kadar başarılı olsanız da diğer adaylardan kendinizi daha farklı gösteremezseniz, fark edilebilir bir şey olarak gözükmeyecektir. Kendinizi ve becerilerinizi özgeçmişinizde diğer adaylardan farklı bir şekilde belirtmeniz gerekiyor.

İletişim Becerileri Listesi Neleri İçerir?

  • Tanıtım becerisi

  • Kendini iyi ifade etme

  • Beyin fırtınası yapmak

  • Yaptığı işi anlatırken hikayeleştirme

  • Açık olma ilkesi

  • Konuyu özetleme yeteneği

  • Güven verme

  • Anlaşmazlıkları çözmede profesyonellik

  • İçerik yönetimi konusunda yetkin

  • İçerik stratejisi geliştirebilme

  • İkna kabiliyeti

  • Resmi yazışmaları yürütebilme

  • Yaratıcı düşünme

  • Mevcut yazıları düzenleme

  • E-posta programlarına hakimiyet

  • Empati yapabilme

  • Cana yakınlık

  • Hayal gücü

  • Dinleme

  • Mantıklı düşünme

  • Pazarlama

  • Microsoft Office

  • Birden fazla dili konuşabilme

  • Uzlaşma

  • Sözsüz iletişim

  • Açık fikirlilik

  • İkna edici

  • Sunum yapabilme

  • Hitabet yeteneği

  • Sosyal medya metni hazırlama

  • Konuşma metni hazırlama

  • Topluluk karşısında konuşma

  • Takım çalışması

  • Telefonda etkili iletişim

  • Teknik Yazım

  • Sözlü İletişim

  • Görselleştirme

CV'de İletişim Becerileri Bölümüne Ne Yazılmalı?
Bilal Şentürk
Bilal Şentürk
Blog Yazarı

Celal Bayar Üniversitesi, Anadolu Üniversitesi ve İstanbul Üniversitesinde Lisans eğitimleri, Yıldız Teknik Üniversitesi İnsan Kaynakları Yönetimi ve Beykent Üniversitesinde İşletme Yönetimi üzerine Tezli Yüksek Lisans yapmıştır. Halen insan kaynakları üzerine doktora tezi yazmakta ve işletmelere insan kaynakları üzerine danışmanlık yapmaktadır.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
CV Hazırlama İpuçları ve CV Örnekleri
CV - Özgeçmiş

CV Hazırlama İpuçları ve CV Örnekleri

11 Aralık 2019
En Popüler CV Hazırlama Siteleri
CV - Özgeçmiş

CV Hazırlama Sitesi (En Popüler)

05 Şubat 2020
Fark Yaratan CV Nasıl Hazırlanır
CV - Özgeçmiş

Fark Yaratan CV Nasıl Hazırlanır?

16 Aralık 2014