
İş mülakatlarının temelinde rekabetçi ruh yatar. İşveren, adayları değerlendirdiği bu mülakat sürecinde kendisi için en faydalı olanı seçmek ister. Bu mülakatların içerisinde barındırdığı rekabetçi ruh dolayısıyla her zaman hazır, soğukkanlı ve özgüvenli olmak gerekir. Mülakatların birden fazla aşaması bulunmaktadır. Bu adımlardan birisi de adayların yüz yüze mülakattan önce iletişim araçları vasıtası ile uzaktan test edildiği metotlardan birisi olan telefon mülakatıdır.
Telefon Mülakatı İpuçları
Covid - 19 salgınının etkisiyle sosyal mesafenin önem kazandığı şu zamanda bu yöntemin popülaritesi artmıştır. Görüşmelerde, işveren telefon mülakatı soruları ile adayın yüz yüze görüşmeye hazır olup olmadığını ölçmek ister. Bu görüşmede verdiği cevaplarla adayın mülakat süreci değerlendirilir. Adayı bir sonraki mülakat aşamasına götürecek ya da olumsuz sonuçlanabilecek bu telefon mülakatı aşaması oldukça önemlidir. Adayın başvurmuş olduğu göreve liyakatini kanıtlaması için aşması gereken bir engel olan bu etapta yardımcı olabilmesi için telefon mülakatında sizi öne çıkaracak ipuçlarından bahsettik.
1.Uygun Bir Ortam
Arama geldiğinde görüşme gerçekleştirmek için uygun bir ortam yoksa görüşülen kişiye durumu anlatıp geri dönüş yapmak için müsaade istemek uygunsuz olmaz. Sağlıklı bir mülakat gerçekleştirmek için uygun ortam yakalandığında görüşme sırasında özgeçmişin göz önünde bulunması yararlı olabilir. Görüşmeyi ayakta yapmak ve hatta mümkünse kılık kıyafete önem vermek kimse görmese bile adayın motivasyonunu arttırabilir.
2.Heyecan Kontrolü
Telefon mülakatları genelde yüz yüze mülakatların aksine zamanı önceden planlanan görüşmeler olmaz. O yüzden iş başvurusu yapıldıktan sonra en kısa sürede başvurulan görev ve şirketle ilgili bir araştırma yapılması yararlı olur. Bu ön hazırlık plansız ve ani aramalar karşısında adayın heyecanını kontrol etmesine yardımcı olacaktır. Belki bir arkadaşla prova yapılması, heyecan kontrolü açısından zamanı geldiğinde soldukça kolaylık sağlayabilir. Cevap vermeye başlamadan önce adayın düşüncelerini toplaması gerekiyorsa bu anlaşılabilir bir durumdur. Cevap vermeye başlanmadan önce ufak bir düşünme süresi uygunsuz olmaz.
3.İyi Bir Dinleyici Olmak
Yanıt verilmesi beklenen soruları tam anlamıyla anlamak çok önemlidir. Bu yüzden karşı tarafın iyi dinlenmesi ve sözünün kesilmemesi hayatidir. Telefon mülakat soruları adayın nasıl bir dinleyici olduğunu da ölçer. Bağlantının iyi ve ses düzeyinin yerinde olduğundan emin olunmalıdır.
4.Kararlı Cevaplar Vermek
kendinden emin olmak ve karşıdakine kararlı cevaplar vermek her mülakatta dikkat edilen önemli özelliklerdendir. bunun için öncelikle adayın özgeçmişine hakim olması gerekir. telefon mülakatı soruları genelde adayla ilgili bilgileri teyit amaçlıdır. aday özgeçmişinin genel hatlarını ve güçlü yanlarını bilmeli, kendisini ön plana çıkaracak kabiliyetlerinin farkına varmalıdır. konuşma sırasında sessizlik anlarında, eğer aday yanıtını tam olarak vermişse, karşı tarafın konuşması beklenmelidir. cevaplar verilirken kelimeler kadar ses tonu ve olumlu ifadeler de önemlidir. ses tonunun ne çok yüksek ne çok düşük olmaması gerekir. kelimeler tane tane ve yutmadan açığa çıkmalıdır. kısacası karşıdakinin anlaması kolaylaştırılmalı ve muhatap üzerinde olumlu bir intiba bırakılması önemlidir. bu konuda doğru ve etkili konuşmanın temelleri eğitimi ve diksiyon eğitimi'ne katılabilirsiniz.
5.Güçlü Bir Soruyla Bitirmek
Mülakat sonunda görüşmeci adayın bir sorusunun olup olmadığını sorduğunda, önceden hazırlanmış bir sorunun olması yararlı olacaktır. Bu sayede ani beklenen bir soruya karşı güçlü bir cevap vererek rekabette ön plana çıkılabilir. Görüşme sonunda Mülakatı Yapan Kişiye teşekkür etmek unutulmamalıdır. Bu hem nezaket açısından hem de karşı tarafa olumlu ifadeler vermek açısından önemlidir.
Telefon mülakatlarında yardımcı olabilecek bu ipuçları adayın kendisini göstermesi gereken zamanda karşılaşacağı duruma hazırlıklı olmasını sağlayacaktır. Profesyonel hayatta başarılar!

Sıkça Sorulan Sorular
Size kendinizi tanıtır mısınız?
Merhaba, benim adım (adınız). Şu anda (şu andaki mevkiinizi) olarak çalışıyorum ve (kariyerinizdeki hedeflerinizi) ulaşmak için çalışıyorum. Özellikle (özelliklerinizi) üst düzeyde geliştirmek için çok çalışıyorum. Çok sayıda (yaptığınız eylemleri) ve (özel yeteneklerinizi) geliştirmek için çok çalışıyorum. Ayrıca (sosyal becerilerinizi) geliştirmek için de çalışıyorum.
En son işinizde ne gibi sorumluluklar üstlendiniz?
En son işimde, projelerin teslim tarihlerini ve proje bütçelerini yöneterek, üst düzey yöneticilerin ve müşterilerin beklentilerini karşılamaya çalıştım. Ayrıca, bir projenin başarıyla tamamlanması için gerekli kaynakların ve çalışanların yönetiminden sorumluydum. İş arkadaşlarımın etkinliğini ve verimliliğini arttırmak için de iş akışlarının yönetiminden sorumluydum.
İş arama sürecinde neler yaptınız?
İş aramaya başlamadan önce, kariyer hedeflerim ve çalışma tercihlerim hakkında kendimi açıkça belirledim.
Birkaç iş arama sitesinde üyelik oluşturdum ve iş ilanlarını inceledim.
Aday olarak potansiyel işverenleri aradım ve çalışma fırsatları hakkında bilgi edindim.
İş arama sürecim sırasında, çalışma arkadaşlarım ve eski işverenlerimden referanslarımı istedim.
İşlem gereken başvuruları yaptım ve çeşitli mülakatlara katıldım.
Mülakatlarımın ardından, iş arama sürecim sırasında aldığım iş tekliflerini değerlendirdim.
Telefon mülakatı esnasında güçlü yönlerimizi ve kabiliyetlerimizi nasıl etkili bir şekilde anlatarak öne çıkarabiliriz?
telefon mülakatı esnasında güçlü yönlerimizi ve kabiliyetlerimizi etkili bir şekilde anlatmak ve öne çıkmak için dikkat etmemiz gereken bazı önemli noktalar bulunmaktadır.
Öncelikle, mülakat öncesi hazırlık yaparak başvurulan pozisyon ve şirket hakkında detaylı bilgi edinmek, sağlam bir temel oluşturacaktır. Bu sayede, işverenin sorularını daha derinlemesine yanıtlayabilir ve konuya hakimiyetimizi gösterebiliriz. Ayrıca, adayın güçlü ve zayıf yönlerini bilmesi, kendine özgü becerilerini ve başarılarını vurgulayarak etkileyici bir profil çizebilmesine olanak sağlar.
Sözlü ifade yeteneği ve ses tonu da oldukça önemlidir. Karşımızdakini ikna etmek için kullandığımız kelimeler kadar, bu kelimeleri nasıl söylediğimiz de büyük bir rol oynar. Yüksek sesle ve hızlı konuşmaktan kaçınarak, tane tane ve net bir şekilde ifade etmek, iletişimimizi güçlendirecektir. Ayrıca, telefon mülakatı sırasında diksiyonumuza dikkat etmek ve anlaşılır bir şekilde konuşmaya özen göstermek önemlidir.
Zamanı etkin kullanarak hem kendimize düşünme sürecini sağlamak hem de karşımızdaki kişiye gereken önemi göstermenin değeri büyüktür. Adayların mülakat sırasında gereksiz yere konuşmaktan kaçınması ve sözü karşı tarafa vererek onu dinlemesi, sağlıklı bir iletişim sürecine katkıda bulunacaktır.
sırasında adayın kendisini tanıtması ve özgeçmişini göz önünde bulundurarak güçlü yönlerini ve kabiliyetlerini anlatması, başarılı bir izlenim yaratmak için önemlidir. Ayrıca, ndan önce, arkadaşlarla prova yaparak daha hazır ve özgüvenli hale gelmek ve heyecan kontrolü sağlamak, başarılı bir mülakat sürecinin anahtarlarından biridir.
Toparlayacak olursak, esnasında başarılı olmak ve güçlü yönlerimizi etkili bir şekilde öne çıkarmak için hazırlıklı olmak, doğru iletişim becerilerini kullanmak ve kendimizi iyi bir şekilde tanıtmak büyük önem taşımaktadır. Bu unsurlara dikkat ederek, işvereni etkileme şansımızı artırabilir ve mülakat sürecini başarıyla tamamlayabiliriz.
Telefon mülakatlarında zaman yönetimi ve sorulara hızlı yanıt verme becerisi ile başarı oranı nasıl arttırılabilir?
Telefon mülakatlarında başarının arttırılması, doğru zaman yönetimi ve hızlı yanıt verme becerisinin geliştirilmesiyle doğrudan ilişkilidir. Bu aşamalar genellikle adayın işe uygunluğunu değerlendirmek için yapıldığından, her adayın hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermesi önemlidir.
Telefon mülakatlarında , adayın başvurulan iş ve şirket hakkında genişçe bir araştırma yapmasını ve mülakat sürecine tam olarak hazırlanmasını gerektirir. Aday baştan savma bir hazırlık yapmamalı, kendisine yöneltilen sorulara hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verebilmeli ve mülakatta kendisinden beklentilerin farkında olmalıdır.
Telefon mülakatları genellikle planlanmamış görüşmelerdir; dolayısıyla, adaylar bu duruma hazırlıklı olmalı ve her zaman için mülakat sürecine girebilecek bir durumda olmalıdırlar. Adayın kendine güveni, hazır bulunuşu ve dinamik olması, mülakat sürecinde başarı oranını arttırır.
Telefon mülakatı aşamasına gelindiğinde, adayın hızlı yanıt verme becerisi, başarı oranının en önemli etkenlerinden biridir. Yanıtların hızlı ve net verilmesi, adayın işe olan hakimiyeti ve kendinden emin oluşunu gösterir. Kısa, öz ve doğru yanıtlar adayın doğru düşünme yeteneğini, analiz becerisini ve sosyal yeteneklerini gösterdiği için işverenler açısından değerlidir.
Unutulmaması gereken bir diğer nokta adayın ses tonu ve ifade kullanımıdır. Ses tonu ve kelimelerin kullanılışı, adayın profesyonellik ve kendinden emin oluşu düzeyini işaret eder. İçten ve yüksek düzeydeki bir enerji, adayın işe olan tutkusunu ve hevesini yansıtır.
Özetle, telefon mülakatlarında başarı oranını arttırmanın temel unsurları, hızlı yanıt verme becerisinin geliştirilmesi, etkin ve kendinden emin bir tutum sergilemektir. İş başvurusu yaptıktan hemen sonra mülakat sürecine hazırlıklı olmak, yanıtları hızlı ve etkili bir şekilde vermek adayın başarı oranını arttıracaktır.
Telefon mülakatını başarılı bir şekilde tamamladıktan sonra yüz yüze görüşmeye ne kadar daha hazırlıklı olunmalıdır ve bu süreçte neler yapılmalıdır?
Yüz Yüze Görüşmeye Hazırlık Süreci
Telefon mülakatını başarıyla tamamladıktan sonra yüz yüze görüşmeye olan hazırlıklı olmanın derecesi adaya özgüdür. Ancak, telefon mülakatı ile yüz yüze mülakat arasındaki süreç genellikle adayın teknik ve sosyal becerilerini değerlendirme odaklıdır. Bu süre zarfında adayın, şirketin kültürü, değerleri, iş modeli ve sektöründeki konumunu anlamaya çalışması çok önemlidir. Bu bilgiler, adayın işverene değer katacağına dair güçlü argümanlar geliştirmesini sağlar.
Mülakat Stratejileri
Mülakatın takip eden aşamalarında hazırlığın derecesi belirleyici faktör olabilir. Şirketle ilgili hem genel hem de spesifik bilgileri toplamak, mülakat sırasında gösterilecek özgüven ve hakimiyeti artırır. Ayrıca adayın, işverene kendi yeteneklerini ve deneyimlerini nasıl aktardığı da önemlidir. Özellikle önceki mülakatta belirtilen yeteneklerin yüz yüze mülakatta da doğrulanması beklenir.
Heyecanın Kontrol Edilmesi
Bu süreç boyunca adayın heyecanını kontrol etmesin de önemli bir rol oynar. Farklı stres yönetimi tekniklerini kullanarak heyecanın üstesinden gelmek mümkündür. Prova yapmak ve fikirlerini düzenlemek, bir yandan adayın mülakat sürecinden geçerken kendini daha rahat hissetmesini sağlar, diğer yandan da etkili bir iletişim kurabilmesini destekler.
Özgeçmişin Önemi
Bir diğer önemli konu ise özgeçmişin rolüdür. Kimi adaylar özgeçmişin yalnızca başvuru aşaması için önemli olduğunu düşünür ancak mülakat sırasında da özgeçmiş önemli bir kaynaktır. İlgili tecrübeler, beceriler ve başarılar referans alınarak işverenin sorularına tatmin edici ve net cevaplar verilebilir.
Sonuç olarak, telefon mülakatının ardından yüz yüze mülakata hazırlanmak, adayın başarılı bir mülakat geçirmesinin anahtarıdır. Bu süreçte dikkatli bir hazırlık ve özgeçmişe hakim olmak, adayın kendine olan güvenini ve yüz yüze mülakatat performansını artırır.
İlgili Kurslar

İşe Alım ve Mülakat Teknikleri Eğitimi
İşe alım ve mülakat: aday deneyimi, yapılandırılmış sorular ve objektif değerlendirme. Başarıyı artıran araçlar.

Telefonda Etkili İletişim Eğitimi
Ses, ton, yapı ve itiraz karşılama. Kısa sürede güven oluşturan telefon senaryoları.

İngilizce Mülakata Hazırlık Eğitimi - Online İngilizce Kursu
İngilizce mülakat sorularına net, ölçülebilir cevaplar (STAR). CV ve LinkedIn hizalaması, prova seansları.


