AnasayfaBlogPerakende Satış ve Mağaza Yönetimi Bölümü (MYO)
Bölümler

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Bölümü (MYO)

26 Ocak 2021
Beyaz elbiseli bir kadın elinde bir çift kırmızı yüksek topuklu ayakkabı tutarken görülüyor. Kadın ayakkabılar önünde, kollarını uzatmış bir şekilde durmaktadır. Yüzü kameraya dönüktür ve saçları arkaya doğru toplanmıştır. Arka plan bulanıktır ama köşedeki kırmızı sandalye görülebilmektedir. Elindeki ayakkabı yüksek topukludur ve malzemesi parlak ve yansıtıcıdır. Ayakkabının burnu sivri ve bağcıkları düzgünce bağlanmış. Kadın elbisesi ve ayakkabıları içinde zarif ve dengeli görünüyor.
KonuAçıklamaÖnemli Detaylar
Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi BölümüPerakende sektöründe mal ve hizmetlerin tüketiciye sunum süreçlerini öğretir ve sektöre eleman yetiştirir.2 yıllık ön lisans programıdır. Bölüme TYT sınavı ile girilir.
Bölüme Kayıt KoşullarıTYT sınavına giren adaylar arasından yüksek puan alanlar başvurabilir.Baraj puanı 150'dir.
Bölüme Kabiliyet GereksinimleriBu alanda çalışacak olanların dikkatli, sabırlı, planlı ve ekip çalışmasına yatkın olmaları gerekir.Uzun süre ayakta kalma kapasitesi ve hızlı el kullanımı da gereklidir.
Bölümden 4 Yıllık Bölümlere GeçişBölüm mezunları DGS ile çeşitli 4 yıllık bölümlere geçiş yapabilirler.Halkla İlişkiler, İletişim, İşletme vb. bölümlere geçiş mümkündür.
Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi TürleriPerakende mağazaları, satılan ürüne göre ikiye ayrılır: yiyecek ve yiyecek dışı satan mağazalar.Yiyecek satan mağazalar genellikle perakende sektörü içinde yer alır.
Bölüm Mezunlarının İş İmkanlarıBölüm mezunları kamuda ve özel sektörde çeşitli pozisyonlarda iş bulabilirler.Turistik bölgeler ve büyük şehirlerde iş bulma imkanı daha fazladır.
Bölüm Mezunlarının GörevleriMalların teslim alınması, stok kontrolü, satış yapılacak ürünlerin düzenlenmesi ve satış süreçlerinin takibi mezunların görevleri arasındadır.Malların cins, kalite, ve fiyatlarına uygun olarak sınıflandırılması ve müşteri ile iletişim yetenekleri önemlidir.
Bölüm Mezunlarının Çalışma OrtamlarıÇalışma ortamları malların türüne göre değişkenlik gösterebilir. Mağazalar genellikle düzenli ve temiz olmalıdır.Satış elemanları genellikle müşterilerle direkt iletişim halindedirler.
Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Bölümü GeleceğiPerakende sektörü gelişmeye devam ettikçe bu alanda yetişmiş elemanlara ihtiyaç da artacaktır.Özellikle büyük marketler ve süpermarketlerin sayısının artması, nitelikli eleman ihtiyacını da artırmaktadır.
Bölümün Eğitim İçeriğiBölümde müşteri ihtiyaçlarına göre ürün ve hizmetlerin sağlanması, ürün ve hizmetlerin tespiti vb. konular öğretilir.Dekorasyon, fiyatlar, mağazanın açılış-kapanış saatleri ve satış sonrası hizmetlerin uygulanması da eğitime dâhildir.

Tüketiciye doğrudan doğruya pazarlamanın ve Satışın yapıldığı satış noktalarına mağaza denir. Mağazalar, perakende satış noktalarından biridir. Üretilen malın ya da hizmetin, üretiminden tüketiciye kadar olan sürecinde yapılan tüm çalışmalar, perakendeci ve mağaza yolu ile olmaktadır.

Hepimizin neredeyse her gün uğradığı ve sık sık alışveriş yaptığı yerler olan perakendeci mağazalarının yönetimi ile ilgili izlenmesi gereken bir sistem bulunmaktadır. Bu sistem, Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi olarak tanımlanır. Burada uygulanması gereken ilk adım, müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda, hizmet ve ürünlerin sağlanmasıdır.

İlgili ürün ve hizmetlerin tespitinden sonra müşteriye sunulması da çok önemlidir. Mağazanın konumu, vitrini, ürünlerin yerleşimi, mağaza içi teşhirleri gibi durumlar, sunumun ilgili kısımlarıdır. Ayrıca dekorasyon, fiyatlar, mağazanın açılış-kapanış saatleri ve tabii ki satış sonrası hizmetlerin uygulanması dikkat edilmesi gereken konulardandır.

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Bölümü Nedir?

Perakende Satış ve Mağazacılık Bölümü; perakende olarak malların satışı ile ilgili, mağazalarda müşteriye malların tanıtımını ve satışını yapan kişileri yetiştirir. Ön lisans programı olarak eğitim süresi 2 yıldır. Bölüme TYT sınavı ile girilebilmektedir. Diğer 2 yıllık bölümlerde olduğu gibi, Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi bölümünün de baraj puanı 150 puandır.

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi bölümüne girecek öğrencilerde hangi özellikler olmalı?

  • Dikkatli ve sabırlı olmak,

  • Kendisini sürekli geliştirmek,

  • Planlı çalışmayı bilmek,

  • Genel bir kültüre sahip olmak,

  • Ekip çalışmasını sevmek,

  • Dikkati ile ilgili sorun yaşamamak, birçok şeye odaklanabilmek,

  • Güler yüzlü ve sabırlı olmak,

  • Etkileyebilme gücüne sahip olmak,

  • Uzun süre ayakta kalmaya dayanabilmek,

  • Verilen talimatlara uygun davranmak,

  • Elleri ile ilgili çabuk olmak ve doğru kullanabilmek.

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi programından DGS ile hangi bölümlere geçiş yapılır?

Bölüm mezunları isterlerse DGS ile bazı 4 yıllık bölümlere geçiş yapabilirler. Bu bölümler şunlardır:

  • Halkla İlişkiler ve Reklamcılık

  • Ekonomi ve Finans

  • Halkla İlişkiler ve Tanıtım

  • İletişim

  • İletişim Birimleri

  • İşletme

  • Lojistik Yönetimi

  • Reklam Tasarımı ve İletişimi

  • Pazarlama

  • Reklamcılık

  • Uluslararası İşletme Yönetimi

  • Teknoloji ve Bilgi Yönetimi

  • Uluslararası Ticaret

  • Uluslararası Ticaret ve Finansman

  • Yönetim Bilişim Sistemleri

  • Uluslararası Ticaret ve Lojistik

  • Uluslararası Ticaret ve İşletmecilik

Perakende satış ve mağaza yönetimi türleri nelerdir?

Perakende Satış ve Mağaza Yönetiminde mağazalar ikiye ayrılmaktadırlar. Bunlar, yiyecek satan mağazalar ile yiyecek dışı ürünler satan mağazalardır. Genelde, yiyecek satan mağazalar, yiyecek sektöründe perakende mağaza türü olarak yer alır. Genel ürün mağazası başlığı altında incelenen mağaza türü ise, yiyecek dışı ürünler satan mağazalardır.

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Bölümü İş İmkanları Nelerdir?

Bölüm mezunları hem kamu kuruluşlarında hem de özel şirketlerde çalışabilirler. Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi bölüm mezunlarının orta ya da büyük mağazalarda çalışma durumları vardır. Hizmet sektörü gittikçe gelişmektedir. Böylelikle de bölüm mezunlarına fazlası ile ihtiyaç duyulmaktadır.

Günümüzde süpermarketler ve mega marketlerin sayıca artması, alanında nitelikli eleman açığının da ortaya çıktığına işarettir. Turistik yerler ve büyük illerde iş bulma imkanı yüksektir. Bu meslekte kendisini yetiştirenler, şartları uygunsa kendi işini de kurabilmektedir.

Genel olarak çalışma olanakları ise şunlardır:

  • Mağazalar,

  • Alışveriş Merkezleri,

  • Süpermarketler,

  • Hipermarketler.

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Bölümü Mezunları Ne İş Yapar?

  • Çalıştığı yerde satılacak malları teslim alarak, giriş kayıtlarını tutar, etiketler,

  • İlgili malları cins, kalite ile fiyatlarına uygun olarak sınıflandırırlar. Kullanılamaz durumda olan malları ayırımını yapar ve ilgili bölümlere gönderirler,

  • Teslim aldıkları malları raflara yerleştirerek vitrin düzenlenmesinde destek olurlar,

  • Müşteri ile iletişimde, ürünü satın almaya ikna için psikolojik olarak etkilemeye çalışırlar,

  • Satılmış olan malın satışı ile ilgili fişi düzenlerler. Gün sonunda satılan malları listeler ve günlük satış cirolarını hesaplarlar. Satış fişlerini ilgili mal çıkış defterine kayıt ederler,

  • Satılacak malların mal stoklarını kontrol ederler. Ertesi güne ait satış durumu ile ilgili durumu ilgililere bildirerek depodan mal teminini sağlarlar.

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi mezunlarının çalışma ortamları nasıldır?

Perakende Satış ve Mağaza Yönetim bölüm mezunlarının çalışma ortamları, çalıştıkları yerde satılan malın çeşidine göre farklılık göstermektedir. Mesela, tekstil üzerine çalışılan bir mağazada ise, ortam dağınık olabilir ve sürekli düzenlenmesine ihtiyaç vardır. Tozlu, temiz, düzenli, dağınık vb. durumlar tamamen satılan malların türü ile ilgilidir. Ayrıca satış elemanları, insanlarla direk iletişim halindedirler. Devamlı ayakta durmak zorundadırlar. Bu sebeple, varis, bel rahatsızlığı gibi hastalıklar ile karşılaşabilirler. Genellikle yoğun çalışırlar. Bu yoğunluk, özel günler, hafta sonu ya da mesai gerektiren durumlarda olmaktadır.

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi mezunlarının müşterileri ilişkilerinde dikkat etmesi gereken konular nelerdir? 

  • Müşterilerini tanımak,

  • Müşterilerinin beklentilerini bilmek,

  • Müşteri memnuniyetine dikkat etmek hatta bununla ilgili projeler geliştirmek.

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi mezunlarının personel yönetiminde dikkat etmesi gereken konular nelerdir?

  • Çalışma sistemine uygun personel seçmek,

  • Ekibine sürekli olarak eğitimler vermek,

  • Ekibi ile iletişimi kurmak, takım ruhu yaratmak,

  • Ekibindeki kişilerini motivasyonunu sağlamak,

  • Görevleri ekibi arasında adil dağıtım yapmak,

  • Verdiği görevleri denetlemek,

  • Ekibini satışa odaklanmaları konusunda yönlendirmek.

 Perakende satış ve mağaza yönetiminde kullanılan araç-gereçler nelerdir?

  • Kırtasiye malzemeleri,

  • Bilgisayar,

  • Çeşitli mallar,

  • Satış fişleri.

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Bölümü Dersleri Nelerdir?

  • İktisada Giriş,

  • Hukukun Temel Kavramları,

  • Pazarlama İlkeleri,

  • Yabancı Dil,

  • Organizasyonlarda Davranış,

  • İşletme Fonksiyonları,

  • Perakendeciliğe Giriş,

  • Tüketici Hukuku,

  • kişisel satış teknikleri,

  • Perakendecilikte Müşteri İlişkileri Yönetimi,

  • Mağaza Atmosferi,

  • Perakende Yönetimi,

  • Tüketici Davranışları,

  • Atatürk İlkeleri ve İnkılap Tarihi,

  • Türk Dili,

  • E-Perakendecilik,

  • Perakendecilikte Ürün Yönetimi,

  • Satış Yönetimi,

  • Sosyal Medya.

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Bölümü Taban Puanları ve Sıralama

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi bölümü TYT puan türüne göre öğrenci kabul eder. 

Üniversite  Fakülte  Bölüm  Taban Puan  Sıralama

Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fak.  Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi (A.Ö) 212.69362 1399435

Sakarya Uygulamalı Bilimler Üni.  Sakarya MYO Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi 193.56309 1664165

Sakarya Uygulamalı Bilimler Üni. Gönen MYO Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi 187.90647 1715069

Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Bölümü, Perakende sektöründe mal ve hizmetlerin tüketiciye sunum süreçlerini öğretir ve sektöre eleman yetiştirir, 2 yıllık ön lisans programıdır Bölüme TYT sınavı ile girilir, Bölüme Kayıt Koşulları, TYT sınavına giren adaylar arasından yüksek puan alanlar başvurabilir, Baraj puanı 150'dir, Bölüme Kabiliyet Gereksinimleri, Bu alanda çalışacak olanların dikkatli, sabırlı, planlı ve ekip çalışmasına yatkın olmaları gerekir, Uzun süre ayakta kalma kapasitesi ve hızlı el kullanımı da gereklidir, Bölümden 4 Yıllık Bölümlere Geçiş, Bölüm mezunları DGS ile çeşitli 4 yıllık bölümlere geçiş yapabilirler, Halkla İlişkiler, İletişim, İşletme vb bölümlere geçiş mümkündür, Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Türleri, Perakende mağazaları, satılan ürüne göre ikiye ayrılır: yiyecek ve yiyecek dışı satan mağazalar, Yiyecek satan mağazalar genellikle perakende sektörü içinde yer alır, Bölüm Mezunlarının İş İmkanları, Bölüm mezunları kamuda ve özel sektörde çeşitli pozisyonlarda iş bulabilirler, Turistik bölgeler ve büyük şehirlerde iş bulma imkanı daha fazladır, Bölüm Mezunlarının Görevleri, Malların teslim alınması, stok kontrolü, satış yapılacak ürünlerin düzenlenmesi ve satış süreçlerinin takibi mezunların görevleri arasındadır, Malların cins, kalite, ve fiyatlarına uygun olarak sınıflandırılması ve müşteri ile iletişim yetenekleri önemlidir, Bölüm Mezunlarının Çalışma Ortamları, Çalışma ortamları malların türüne göre değişkenlik gösterebilir Mağazalar genellikle düzenli ve temiz olmalıdır, Satış elemanları genellikle müşterilerle direkt iletişim halindedirler, Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Bölümü Geleceği, Perakende sektörü gelişmeye devam ettikçe bu alanda yetişmiş elemanlara ihtiyaç da artacaktır, Özellikle büyük marketler ve süpermarketlerin sayısının artması, nitelikli eleman ihtiyacını da artırmaktadır, Bölümün Eğitim İçeriği, Bölümde müşteri ihtiyaçlarına göre ürün ve hizmetlerin sağlanması, ürün ve hizmetlerin tespiti vb konular öğretilir, Dekorasyon, fiyatlar, mağazanın açılış-kapanış saatleri ve satış sonrası hizmetlerin uygulanması da eğitime dâhildir
Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Bölümü Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Bölümü (MYO) Perakende Satış ve Mağaza Yönetimi Ön lisans perakende
Görüntüdeki kadın kameraya ışıl ışıl gülümsüyor. Yüzü neşe ve memnuniyetle ışıldıyor. Açık tenli, uzun siyah saçlı ve sıcak bir gülümsemesi var. Gözleri kapalı ve başı hafifçe eğik. Beyaz bir üst ve siyah bir etek giyiyor ve ellerini nazikçe kucağına koymuş. Duruşu rahat ve kendinden emin. Arka plan yumuşak gri bir renktedir. Görüntü huzur ve mutluluk hissi yayıyor. Kadının neşesi bulaşıcı ve davetkâr, izleyiciye rahatlık ve neşe duygusu hissettiriyor.
Figen Atasaral
Blog Yazarı

Anadolu Üniversitesi İşletme mezunu olan Figen Atasaral, uzun yıllar özel sektörde çalıştıktan sonra home Office olarak yeni bir düzene geçti. Reklam, Etkinlik ve Organizasyon, Pazarlama alanlarında danışmanlık yapmakta. Kadın girişimcilere yönelik çalışmalar yapan bir platform kurucusu. Yazmayı seven Figen Geri artık İstanbul İşletme Enstitü’sünde blog yazarlığı yapıyor. 

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Bu, çeşitli ürün ve eşyalarla dolu bir mağaza rafının bulanık bir görüntüsüdür. Raf oldukça büyük ve birçok sıra düzgünce düzenlenmiş ürünle dolu. Ön planda, yüzeyine birkaç eşya yerleştirilmiş bir sandalye var. Rafta birkaç şişe var, hepsi biraz bulanık ve arka planda bir kişi var, yüzü de bulanık. Daha uzakta birkaç eşya daha var, ancak bunlar seçilemeyecek kadar bulanık. Resimdeki ışık oldukça loş, bu da resme hafif puslu bir görünüm veriyor. Sonuç olarak bu, arka planda bir kişinin olduğu, bazıları bulanık olan eşyalarla dolu bir mağaza rafının resmidir.
İşletme Yönetimi

Perakendecilik Değer Yaratır

27 Eylül 2020
Bu yakın çekim görüntü, arka arkaya dizilmiş birkaç barkod kağıdını göstermektedir. Barkodlar siyahtır ve beyaz bir yüzey üzerine basılmıştır. Her barkod bir dizi rakamdan oluşur ve bazıları küçük çizgiler ve noktalar gibi ek unsurlar da içerir. Barkodlar birbirine yakın bir şekilde paketlenmiştir ve görüntüde net bir şekilde görülebilir. Arka plandaki kağıt da beyazdır ve siyah barkodlarla keskin bir kontrast oluşturur. Kağıdın yüzeyi pürüzsüzdür ve numaralar iyi tanımlanmıştır. Görüntü mükemmel bir keskinliğe ve netliğe sahip ve renkler canlı ve parlak.
Satış - Pazarlama

Perakende Matematiği

14 Eylül 2021
Sıcak gülümsemeli bir kadın mağazada duruyor. Üzerinde ışıkta parlayan bir kolye ve şık bir bluz var. Gözleri güneş ışığında parlıyor ve ifadesinden neşe duygusu yayılıyor. Doğrudan elindeki tablete bakıyor ve dudakları neşeli bir gülümsemeyle kıvrılıyor. Saçları düz ve sırtından aşağı dökülüyor. Arka plan bulanık ve bir mağazanın önündeymiş gibi görünüyor. Duruşu ve kıyafeti, eğlenceli ve dışa dönük bir kişiliğe sahip, moda bilincine sahip bir birey olduğunu gösteriyor. Işıl ışıl görünüyor ve mutluluğu bulaşıcı.
Bu görüntü, içinde bir insan olan siyah bir daireden oluşuyor. Kişi kollarını iki yana açmış, kameraya dönük bir şekilde durmaktadır. Kişi beyaz bir gömlek ve mavi bir kot pantolon giymektedir. Arka plan gri tonda. Kişinin açık kahverengi gözleri ve kısa siyah saçları var. Daire pürüzsüz, kavisli bir dokuya ve parlak bir yüzeye sahip. Kişi kendinden emin ve güçlü görünüyor. Çemberin ortasında dururken kararlı bir ifadesi var. Resmin atmosferi davetkâr ve sıcak.Ders Eğitmeni
1321588
Bir kadın, aydınlık bir odada dikkatle bilgisayar ekranına bakmaktadır. Pembe bir bluz giymiş ve koyu kahverengi saçlarını arkadan bağlamış. Gözleri ekrana odaklanmıştır ve elleri masanın üzerinde hafifçe durmaktadır. Arka plandaki duvarlar beyaz ve üzerlerinde birkaç poster ve resim var. Masa ahşap ve pembe bir yastık da dahil olmak üzere çeşitli eşyalarla dolu. Derin düşüncelere dalmış gibi görünüyor, sanki bilgisayarda bir sorunu çözmeye çalışıyor. Odadaki aydınlatma sıcak ve davetkâr, atmosfer ise konsantrasyon ve odaklanma havasında.
5
(36)

Nöropazarlama Eğitimi

19 Konu5 Saat
Bu görüntü, içinde bir insan olan siyah bir daireden oluşuyor. Kişi kollarını iki yana açmış, kameraya dönük bir şekilde durmaktadır. Kişi beyaz bir gömlek ve mavi bir kot pantolon giymektedir. Arka plan gri tonda. Kişinin açık kahverengi gözleri ve kısa siyah saçları var. Daire pürüzsüz, kavisli bir dokuya ve parlak bir yüzeye sahip. Kişi kendinden emin ve güçlü görünüyor. Çemberin ortasında dururken kararlı bir ifadesi var. Resmin atmosferi davetkâr ve sıcak.Ders Eğitmeni
17631193
Açık mavi gömlek giyen bir adam başparmağıyla onaylıyor. Yüzünde kocaman bir gülümsemeyle sevinçli bir ifade var. Gözleri kapalı ve sakalları düzgünce kesilmiş. Ağzı hafifçe açık ve beyaz dişleri görünüyor. Sağ elini kaldırmış, başparmağını ve işaret parmağını uzatarak başparmak işareti yapıyor. Sol eli yanında, rahat bir şekilde duruyor. Duruşu rahat ve kendinden emin. Arka planda beyaz bir duvarın olduğu aydınlık bir odada duruyor. Odanın ışığı yüzünden yansıyarak sıcak bir parıltı veriyor.
5
(29)

E-Ticaret Eğitimi

25 Konu15 Saat
Resimdeki adam ışıl ışıl gülümsüyor, gözleri neşe ve sevinçle kırışıyor. Dişleri tamamen düzgün ve beyaz, yanakları mutlulukla parlıyor. Açık mavi bir gömlek giymiş ve koyu renk saçları düzgünce taranmış. Ellerini önünde kavuşturmuş, yüzünde memnuniyet ve tatmin ifadesi var. Rahat bir duruşu var, rahatlık ve konfor hissi veriyor. Resmin arka planı açık gri, bu da onun parlak gülümsemesini daha da öne çıkarıyor. Görüntü mükemmel bir şekilde yakalanmış, neşe ve memnuniyet hissi yayıyor.Sedat Ateş
13220