AnasayfaBlogKurumsal Mailing Nasıl Yapılır?
İletişim

Kurumsal Mailing Nasıl Yapılır?

07 Ekim 2021
Kurumsal Mailing Nasıl Yapılır?

Kurumsal mailing bir ürün ya da hizmet için belirlenen hedef kitle içindeki kişilere yazılımlar ya da sistemler kullanılarak, toplu halde mail gönderim yapma işlemine verilen addır. Özellikle belirli bir ürün ya da hizmet ile ilgilenen kişileri haberdar etmektir. Bunlar yapılan kampanyaları, yeni ürün ve hizmetleri, önemli gelişmeler ya da güncellemeleri içerir. Mailing uygulamasının temel amacı fayda sağlamaktır. Kurumun imajı için önemlidir. Adeta bir vitrin görevi görür. Belirli bir strateji ve zamanlama ile yapılmalıdır. Doğru hedef kitleye hitap etmelidir. Kurumsal mailing yapabilmek için ilk olarak müşterilere ait mail listesi oluşturmalıdır. Ardından mailin planlaması yapılmalı, görsel düzenlemeleri tamamlanmalıdır. Mailing planması yaparken tasarım önemlidir. İçerik müşterilere göre kişiselleştirmelidir ve konu doğru seçilmelidir. İçerik ile görsel dengesi iyi yapılmalıdır. Mutlaka ilgi çekici görseller kullanılmalıdır. Birçok detayın bir araya gelmesi ile kaliteli bir mailing yapılması sağlanmalıdır. Yazımızda kurumsal mailing ile ilgili merak edilen sorulara yanıtlar aradık. Birlikte inceleyelim.

Kurumsal Mailing Ne İşe Yarar?

Kurumsal mailing, web sitenizden bilgilerini topladığınız kullanıcılarınıza ait bilgiler içinde yer alan e-mail bilgileri ayırarak, kullanıcılarınıza markanız, ürünleriniz, hizmetleriniz ya da işletmeniz hakkında yazılım ya da sistem aracılığı ile bilgilendirici toplu mailler atmanız anlamına gelir. Dijital pazarlamada ise E-mail Marketing olarak da adlandırılır. Oldukça kolay ve hemen hemen maliyetsiz bir yöntemdir. Potansiyel müşterilerin müşteriniz olmasını sağlamak, onları kampanyalarınızdan, yeni ürün ya da hizmetlerinizden haberdar olmaları için mükemmel bir yöntemdir. Markayı temsil eder.

Kurumsal Mailing Yaparken Nelere Dikkat Etmek Gerekir?

Her ikisinde de en önemli kavramlar zaman ve oluşturulan stratejidir. Kurum müşteri listesinde belli bir sayıya ulaşmak, uygun zamanlarda amaca uygun içerik ve görsellerle düzenli olarak mail atmak çok önemli bir uygulamadır. Etkili bir strateji geliştirmenin olmazsa olmazları şu şekilde sıralanabilir.

Doğru kitlenin belirlenmesi

Hedef kitlenin doğru seçilebilmesi çok önemlidir. Bunun için çeşitli araçlar kullanılabilirken, en kolay ve kestirme yol sitenize gelen trafikten lead elde etmektir. Yani kullanıcılar, sizin markanızdan, ürünlerinizden ya da hizmetlerinizden haberdar olmak ya da kampanyalarınızdan haberdar olmak için kendi isteğiyle kişisel bilgilerini eklemelidir. Web sitenize yerleştireceğiniz bir form ile bunu kolay bir şekilde yapabilirsiniz. Eklenen bilgiler sayesinde ürününüze uygun olan hedef kitleyi oluşturmaya başlarsınız.

Mail sıklığı

Doğru zamanlama ve doğru içerik yerleştirmesi geliştirildikten sonra listenizde yer alan kişilere çok sık mail göndermemeniz gerekir. Bu durumdan bunalabilir ve kullanıcı olmaktan çıkabilirler. Böyle bir durum da maalesef listenizin gitgide küçülmesine neden olur. Mail listenize eklenen yeni kullanıcılara bir "hoş geldiniz" maili göndermek ile başlamalısınız. Sonrasında kampanya, güncelleme ya da yeni bilgi sunumunu çok sık olmamak kaydıyla düzenli olarak göndermelisiniz. Kullanıcıların ilgisini çekecek içerik ve görseller oluşturmanız oldukça önemlidir.

İlgi çekici olmalı

E-postaların tasarımı büyük öneme sahiptir. Kullanıcıların merak edip maili açması için iyi bir tasarım dikkatini çeker. Göndereceğiniz maillerde tasarımınıza özen göstermelisiniz. Bunun için HTML ve gösterişli grafikleri bir araya getirebilir ya da infografikler kullanabilirsiniz. İçerik, görsel ve renkler bir bütünü temsil etmelidir.

Bounce maillerin temizliği

Bounce mailler, kullanıcı tarafından ortaya çıkan nedenlerden dolayı mailin kullanıcıya ulaştırılamaması durumuna verilen addır. Bu sıkıntılar ise şu şekilde sıralanabilir. Kullanıcının mailini kapatması ilk seçenektir. Kullanıcının gelen kutusunun dolu olması da çok karşılaşılan bir durumdur. Server’ın geçici olarak kullanılmaması ya da gönderdiğiniz mailin çok büyük boyutta olması gibi durumlarla da karşılaşılır. Bunlar, e-mail marketing için kalitenin düşmesine neden olan durumlardır. Kurum mail listesinde bu çeşit kullanılamayan, eski mailleri temizlemek için bazı programlardan destek alabilirsiniz.

Özelleştirilmiş mail içeriği oluşturmak

Listenizdeki kişilere atacağınız maillerin, her bir kullanıcı için özelleştirilebilmesi önemli bir taktiktir. Böylece maillerin kullanıcılar için sürdürülebilir olması mümkün olur. Örnek verecek olursak; Zeynep Hanım bu maili okumalısınız!’ gibi kişiye özel hitap şekli kullanılması dikkat çekici olacaktır. Böylece kullanıcının ilgisini çekecek ve mail ile ilgilenecektir. Ayrıca özelleştirilmiş maillerinizde yarı samimi bir dil kullanmak ve kullanıcıyı şaşırtmak ilgi çekici olacaktır.

Kurumsal Mailing Tasarımında Nelere Dikkat Edilmelidir?

Mailing tasarımı kurumsal kimliğe sahip firmalar için etkili bir pazarlama yöntemidir. Kaliteli ve profesyonel olmalıdır ve kitle doğru tespit edilmelidir. Bu nedenle tasarım aşamasında birçok detaya dikkat etmek gerekir. Mailing tasarımında renk kullanımı oldukça önemlidir. Görseller ve renkler metinle bütünlük arz etmelidir. Gönderim zamanı diğer bir önemli konudur. Hedef kitle seçimi doğru yapılmazsa eğer giden mailler profesyonel olsa da geri dönüşü çok kısıtlı kalacaktır. Kurumsal mailing tasarımında önemli olan noktaları adım adım inceleyelim.

Kurumsal mailingde renk kullanımı

Tasarımın en önemli konularından biri renk kullanımıdır. Renk seçimleri ne kadar doğru olursa dönüşlerde o kadar başarılı olur. Kurumsal mailing tasarımı yapılırken çok karışık ve renkli tasarımlardan uzak durulmalıdır. Markayı öne çıkarmak için marka logosunda çarpıcı bir renk kullanmak önemlidir. Keskin ve kaliteli renkler tercih edilmelidir. Kullanıcını ilgisini çekecek daha sade ve dikkat uyandıran renkler seçilmelidir.

Görsel bütünlük

Kurumsal mailing için bir diğer önemli konu görsel bütünlük sağlamaktır. Öncelikle doğru görsellerin seçildiğinden emin olmak gerekir. JPEG ve PNG resim formatı içeren görseller seçilmelidir. Bunun yanında mailing tasarımında PDF kullanılmamalıdır. PDF dosya içinde kaldığında kullanıcıya ulaşmaz. Hatta mailin güvenliğine bile zarar verebilir. Boyutlarda oldukça önemlidir. Boyutların birbiri ile bütünlük sağlaması için doğru boyutlara sahip görseller seçilmelidir. Tasarımda kullanılacak görseller 600 px, 700 px boyutlarında olmalıdır.

Call to action adımı

Önemli tasarım aşamalarından biridir. Call to action yani eylem çağrısı aşaması, mailin gönderildiği hedef kitlenin harekete geçmesini sağlamaktır. Böylece mailin ulaştığı hedef kitle harekete geçer maille gönderilen ürün ve hizmetlere karşı ilgi duymaya başlar ve geri dönüş yapar. Örnek olarak mailde hemen bizimle iletişime geçip, size özel hazırlanan fırsatlardan yararlanabilirsiniz gibi cümlelere yer verilebilir. Ayrıca vaadlerde bulunmak, indirim imkanlarından yararlanabileceklerini de eklemek etkileyici olacaktır.

Mailin boyut tasarımı

Mailin boyutu doğru tasarlanmalıdır. Aksi durumda gönderilen mailler tüm kullanıcılara ulaşmayabilir. Ya da alıcılar bu maili açamayabilir. Kurumsal mailing tasarımında aşırı büyük boyutta görsel ve dosyalar yer almamalıdır. Küçük boyutlu ve net görseller kullanılmalıdır.

Gönderim zamanı

En önemli aşamalardan biridir. Hedef kitlenin hangi saatlerde daha aktif olduğunu tespit etmek gerekir. Gece giden bir mail ile gündüz giden maile dönüş oranları değişir. Gece gönderilerinde dönüş oranı daha düşüktür. Sabah erken saatlerde gönderilen maillerde dönüş oranı çok daha yüksektir. En yoğun dönüş alınan mailler ise günün ortasında öğle saatlerinde gönderilen maillerdir.

Hedef kitle seçimi

Hedef kitle seçiminde titizlikle çalışmak önemlidir. Çünkü hedef kitle seçimi ne kadar doğru ya da doğruya yakın olursa geri dönüşlerde o kadar yüksek olur. Dijital olarak pazarlanan ürün ya da hizmetin hedeflediği kitlenin yaş ve cinsiyet belirlemesi doğru yapılmalıdır. Örnek olarak gençler için tasarlanan bir ürün ya da hizmetin mutlaka o yaş grubunda bulunan kişilere ulaşması sağlanmalıdır.

hedef kitle kurumsal mailing mailing pazarlama
Esra Girgin

İşletme Eğitimimi tamamladıktan sonra uzun yıllar eğitim sektöründe hizmet verdim. Eğitim alanında çalışmalara devam ederek, her alanda içerik üreterek, kendimi geliştirmeye devam ediyorum.

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
E-Mail Marketing Nedir? Nasıl Yapılır?
Dijital Pazarlama

E-Mail Marketing Nedir? Nasıl Yapılır?

28 Aralık 2020
Kurumsal E-mail Nasıl Yazılır?
İş Hayatı

Kurumsal E-mail Nasıl Yazılır?

24 Ekim 2018
E-Posta Pazarlama Nedir?
Nedir?

E-Posta Pazarlama Nedir?

13 Kasım 2020
Doğrudan Pazarlama Nedir?
Satış - Pazarlama

Doğrudan Pazarlama Nedir?

27 Ekim 2021
Dijital Pazarlama Eğitimi
4.9
(331)

Dijital Pazarlama Eğitimi

15 Konu5 Saat
EğitmenSedat Ateş
20069
Pazarlama İletişimi Eğitimi
Ezgi DağdaşEzgi Dağdaş
13059
Sosyal medya becerilerinizi geliştirmek mi istiyorsunuz? Sosyal Medya Uzmanlığı Eğitimimize göz atın. Bu kapsamlı eğitim, kitlenizin ilgisini çeken içerikler oluşturmaktan stratejinizi yönlendirmek için verileri Insights'ta kullanmaya kadar sosyal medyada ustalaşmak için bilmeniz gereken her şeyi öğretecek. Bu eğitimin sonunda bir sosyal medya uzmanı olacaksınız!
EğitmenSedat Ateş
18059