Duygusal Zeka Eğitimi
Duygusal Zeka Eğitimi
Başarılı olmak istiyor musunuz? Bu garip bir soru olabilir ama duygusal zeka başarı için kritik bir beceridir. Duygularınızın ve başkalarının duygularının farkında olma ve bunları anlama becerisidir. Duygusal zekaya sahip olduğunuzda, tepkilerinizi kontrol edebilir ve daha iyi kararlar verebilirsiniz.
Duygusal zeka eğitimi ilişkilerinizi geliştirmenize, hedeflerinize ulaşmanıza ve daha başarılı olmanıza yardımcı olacaktır. Online eğitim programımızla duygularınızı nasıl yöneteceğinizi, sınırlarınızı nasıl belirleyeceğinizi, etkili iletişim kurmayı ve çatışmaları nasıl çözeceğinizi öğreneceksiniz. Ayrıca kendinizi ve başkalarını nasıl motive edebileceğinizi, ekiplere liderlik etmeyi ve iş stresiyle başa çıkmayı da öğreneceksiniz.
Duygusal zeka eğitimi programımıza bugün kaydolun!
İlişkilerinizi geliştirin
Hedeflerinize ulaşın
Daha başarılı olun
Duygularınızı yönetin
Sınırları belirleyin
Etkili iletişim kurun
Çatışmaları çözün
Kendinizi ve başkalarını motive edin
Hepimizin bildiği gibi, değişim hayatımızın değişmez bir parçasıdır. Ona ne kadar direnirsek direnelim, istesek de istemesek de değişim gerçekleşecektir. Ve her ne kadar hayatımızın kontrolünün bizde olduğunu düşünmek istesek de, gerçek şu ki değişim çoğu zaman bizim kontrolümüz dışında gerçekleşir. Bu çok sinir bozucu bir durum olabilir ve bizde güçsüzlük hissine yol açabilir.
Böyle bir durumla karşılaştığımızda, değişime nasıl tepki vereceğimiz konusunda her zaman bir seçeneğimiz olduğunu hatırlamak gerekir. Değişimin bizi tetiklemesine ve kuyruğumuzu kıstırmasına izin verebiliriz ya da bunu gelişmek ve öğrenmek için bir fırsat olarak kullanmayı seçebiliriz. Değişime direnmek yerine onu kucaklamayı öğrenebilirsek, değişimin hayatımızda iyiliğe yönelik bir güç olabileceğini görebiliriz.
Tanıdık ve güvenli olduğu için konfor alanımızda kalma eğilimindeyiz. Ancak, sürekli olarak yeni ve zorlu durumlarla bombardımana tutulduğumuz için bu durum genellikle stres ve endişeye yol açabiliyor. Stresimizi yönetmeyi öğrenmek temelde duygusal zekamızı yönetmekle ilgilidir. Bu, kendimizi harekete geçiren unsurları anlamayı ve bunlarla yapıcı bir şekilde nasıl başa çıkacağımızı öğrenmektir. Ayrıca, karşılaştığımız zorlukları öğrenme ve büyüme fırsatları olarak görebilmemiz için bir büyüme zihniyeti geliştirmemiz de gerekir. Duygusal zekamızı artırarak stresimizi daha olumlu ve üretken bir şekilde yönetmeyi öğrenebiliriz.
Duygusal zeka eğitiminde neye odaklanıyoruz?
Değişim alanlarının farkına varıp, süreci yönetmeyi
Stresi tanımlayıp, baş etme yöntemleri geliştirmeyi
Duygusal zeka becerisi geliştirerek, ulaşılabilir hedefler belirlemeyi amaçlamaktadır.
Duygusal zeka genellikle kendi duygularınızın ve başkalarının duygularının farkında olma ve anlama becerisi olarak tanımlanır. Bu kesinlikle duygusal zekanın önemli bir yönü olsa da, aslında bir kişinin duygusal zekasına katkıda bulunan beş temel boyut vardır. Bu beş boyut öz farkındalık, öz denetim, motivasyon, empati ve sosyal becerilerdir. Hayatımızda bir denge kurabilmek için bu beş boyutun tamamını ve bunların günlük hayatımızı nasıl etkileyebileceğini anlamak oldukça önemlidir.
Duygularımızı ele alma ve duygularımıza tepki verme konusunda her birimizin kendine has bir yöntemi vardır. Bununla birlikte, duygularımızın farkına vararak ve başkalarının duygularını anlayarak hayatımızda bir denge kurmaya başlayabiliriz. Duygularımızın daha fazla farkına varmanın yollarından biri, her gün nasıl hissettiğimizi düşünmek için biraz zaman ayırmaktır. Bu, günlük tutarak, meditasyon yaparak ya da sadece duygularınızı kontrol etmek için kendinize birkaç dakika ayırarak yapılabilir. Duygularımızın farkına vardığımızda, onları kontrol etmek için çalışmalara başlayabiliriz. Duygularımızı hayatımızı ele geçirmeyecek şekilde nasıl yöneteceğimizi ve kontrol edeceğimizi öğrenmenin anlamı budur.
Kazanımlar
Değişim süreci içerisinde kendimize doğru sorular sormak
Gelişim ve Değişim alanlarını görmek
Stresi tanımlamak, beynin yapısını görmek
Stres ile Denge ilişkisini kurabilmek
Duygusal zeka becerilerini öğrenerek geliştirmek
Ulaşılabilir hedefler belirlemek
Kimler Katılmalıdır?
Kendinize kim olmak istiyorum diye soruyorsanız,
Kendinize doğru sorular sormak istiyorsanız,
Değişim sürecini doğru yönetmek istiyorsanız,
Stresinizi yönetmek istiyorsanız,
İş ve özel yaşam dengesi kurmak istiyorsanız,
Ulaşılabilir hedefler belirlemek istiyorsanız
Bu eğitime mutlaka katılın.
EQ, bireylerin kendilerinde bulunan karmaşık olan duyguları anlaması ve bu doğrultuda karşısındaki bireylerin de duygusal anlamdaki ifadelerini çözümleme becerisidir. EQ, karşınızdakileri anlama, karşılaştığınız durumları kontrol edebilme ve duygularınızı ifade edebilme yeteneğidir. Basit haliyle duyguların akıllıca kullanılabilmesi olarak tanımlanabilir. Bu kavram günümüzde oldukça büyük bir öneme sahiptir. Peki, günümüzde adından bu kadar bahsettiren bu kavram daha önce yok muydu? Tabi ki vardı. Ancak adı konulmamıştı ve üzerinde bu kadar çalışmalar yapılmamıştı.
EQ kavramı ilk kez Wayne Payne’in 1985 yılında yazdığı doktora tezi ile ortaya çıktı. Bu kavram kabaca bireyin kendini tanıma ve karmaşık olan duygularını olumlu yönde yönetme, yönlendirme yeteneğidir. Hem iş hem de kişisel yaşamda bireyi mutluluğa ve başarıya götüren bir kavramdır. Günümüz şartlarında bir yerlere gelmek isteyen kişilerin bilmesi gereken ve olmazsa olmazlarından kabul edilen bir zeka türüdür.
Özgüven, empati kurma, iyimserlik, kendini kontrol etme mekanizmaları, sosyal ilişkiler vb. bakıldığı zaman bireyin kendi duygularını anlaması ve kontrol edebilmesi oldukça önemli bir yer teşkil etmektedir. Günümüzde profesyonel yaşamında mutlu olan bireylerin yaklaşık %90’ının yüksek EQ ya sahip olduğu gözlemlenmiştir. Bu kavram belirli bir hedefe ulaşırken neleri yapabilip neleri yapamayacağınızı düşünmeniz demektir. Bireyin kendisini tanıması, başkalarının duygularına karşı kayıtsız kalmaması, empati yapabilmesi ve duyguları, düşünceleri yönetebilmesi durumudur.
Yapılan bilimsel araştırmalar ışığında IQ yani analitik zekayı geliştirmek oldukça zor ve sınırlıdır. Buna karşı duygusal zekayı geliştirmek ise oldukça mümkündür. Yani, bireyin elindedir. Yine yapılan araştırmalara göre duygusal zeka seviyesi yüksek olanların profesyonel yaşamda daha başarılı ve daha çok saygı gören, sevilen kişiler olduğunu göstermektedir. Bu kavram geliştirme ve kapasite artışına olanak sağlamaktadır. Böylece birey hem kendini hem de karşısındakilerin duygularını daha iyi bir şekilde anlamaktadır.
Hissettiklerinizi Gözlemlemek: Duygusal zeka geliştirme yöntemleri arasında ilk sırayı hissettikleriniz gözlemlemek yer alır. Çoğunlukla günlük yaşamımız stres ve kaostan ibarettir. Hayatın zorlu temposuna ayak uydurmaya çalışırken duygularımız ile iletişim kurmayı unuturuz. Duygularımızda aramızda oluşan bağlantıyı tekrar oluşturmaya çalışmalıyız. Mesela gün içerisinde alarm kurarak alarm çaldığında düşünmeye çalışmak. O an geldiğinde derin nefesler alın ve nasıl hissettiğinizi düşünmeye çalışın. Hissettiklerinizi gözlemleyerek vücudunuzda hangi tepkilere yol açtığına bakın. Aynı zamanda hislerinizin fiziksel olarak nasıl dışa vurduğunu incelemeye çalışın. Hisleri nasıl hissettiğiniz üzere odaklanın.
Düşünceleri Sorgulamak: Duygusal zeka geliştirme yöntemleri arasında düşünceleri sorgulamak da yer alır. Kendinizi subjektif olarak düşünürken bulduğunuzda bir an durun ve o hikayenin karşınızdaki kişiler tarafından nasıl gözüktüğünü düşünmeye çalışın. Size göre karşınızdakiler ne düşünüyor? Kendinizin haklı olduğunu düşünüyorsanız bile düşüncelerinizin karşı taraftan nasıl okunduğunu anlamaya gayret gösterin. Bu sayede diğer bireyleri daha kolay anlayabilirsiniz. Aynı zamanda yeni fikirlere karşı açık görüşlü olabilirsiniz.
Davranışlara Dikkat Etmek: Düşüncelerinizin ve duygularınızın farkında olmaya çalışırken bir yandan etrafınızdakilere nasıl davrandığınızı gözlemleyin. Duygularınızı yaşadığınız an karşınızdaki kişilere nasıl davrandığınızın farkında olun. Bunların gündelik yaşantınızı nasıl etkilediğini düşünün. Duyguları kontrol altında tutmak, o duygulara nasıl tepki verdiğinizi bildiğinizde daha kolay yapılacaktır.
Yaşamınızdaki Olumlu Olayları Kutlamak: Bu kavramın en önemli özelliklerinden birisi olumlu durumları yaşamınıza yansıtabilme yeteneğinizdir. Olumlu duygular yaşayan bireyler genel olarak daha dayanıklı olurlar. Aynı zamanda sağlam ilişkiler geliştirirler ve geçmişte yaşadıkları sorunların üstesinden daha çabuk gelirler.
Olumsuz Duyguları Görmezden Gelmek: Olumsuz duyguları dışa yansıtmak en az olumlu duyguları yansıtmak kadar önemlidir. Neden kötü hissettiğinizi anlamaya çalışın. Bu durumu anlamak sizin için büyük bir adım olarak görülür. Aynı zamanda gelecekte baş etmek zorunda kalacağınız duygularla daha kolay savaşabileceksiniz. Bu yüzden olumsuz duyguları görmezden gelmek duygusal zeka geliştirme yöntemleri arasında büyük öneme sahiptir.
Nefes Almak: Günlük yaşam içerisinde çoğumuz stres altında kontrolümüzü kaybediyoruz. Tam bu durumu yaşarken bir an için durup derin bir nefes alarak duygularınızı kontrol etmeyi öğrenmelisiniz. Bu davranış sayesinde gergin ve kötü hissettiğiniz zamanlarda sonradan pişmanlık duyacağınız davranışlardan uzak durmuş olacaksınız. Ayrıca kontrolü de kendi elinize geçirmiş olacaksınız. Gergin hissettiğiniz zaman bir an için durup derin nefes alıp vermek, olduğunuz yerden uzaklaşmak ve temiz hava almak ani bir tepki vermenizi önleyecektir.
Kendini Tanımak: Kendini tanımak duygusal zeka geliştirme yöntemleri arasında oldukça büyük bir öneme sahiptir. Her birey kendini tanıdığını düşünmektedir ama çoğu yanılmaktadır. Kendini tanımak kavramının çok fazla şey ifade ettiğinin bilincinde olmanız gerekir. Kim olduğunuzu, kim gibi göründüğünüzü, kim olmak istediğinizi düşünmeniz gerekir. Hayatta belirlediğiniz hedeflerin ne kadar size uygun olup olmadığını düşünmeniz gerekir. Hayatta üstlendiğiniz rolleri ve bu rolleri oynayıp oynayamadığınızı irdelemeniz gerekir. Yaşamı istediğiniz gibi yaşayıp yaşamadığınızı sorgulamanız gerekir. Kendini tanımak bunların da ötesinde yeteneklerinizin ve sevdiğiniz şeylerin farkında olmanız durumunu da içerir. Hatta istemediğiniz ama sürekli olarak tekrar yaptığınız hataların farkında olmayı da içerir. Üzerini örtmeye çalıştığınız yetenekleriniz ve özellikleriniz yüzünden EQ gelişimi konusunda ilerleyemezsiniz. Kendini tanımak için; “Hayatımdan memnun muyum? Hayatımda neleri değiştirmek istiyorum? Başkalarına göre ben kimim? Kendimi değiştirebilseydim nasıl olmak isterdim? Duygu ve düşüncelerimi istediğim gibi yönetebiliyor muyum? Ne için yaşıyorum?” soruları sorulmalıdır. Kendini tanımak, kendi karakterini, hislerini ve bunun başkalarına etkilerini tanımak, anlamlandırmak ve farkında olmak demektir. Kendini tanımak, kendini değerlendirirken objektif ve gerçekçi olmak demektir. Sahip olduğunuz güçlü ve zayıf yönleri bilmek ve başkalarının sizi nasıl algıladığını çözümlemek kendini tanımak için iyi bir yoldur. Kendini tanımak eylemi hangi alanlarda bireyin kendisini geliştirmesi gerektiğini bilmek ve sorunlu zamanlarda adapte olma yeteneğini geliştirmektir.
Uzun Soluklu Bir Yolculuk Olduğunu Bilmek: Duygusal zekanın gelişimi kısa süreli bir olay değildir. Bu gelişimin hayat boyu sürecek olan bir yolculuk olduğunu bilmek gerekir. Öğrendiklerinizi hayat boyu tekrar etmelisiniz. Aynı zamanda alışkanlık haline getirmelisiniz ki başarılı bir yaşam sürdürebilirsiniz.
Bir kişinin iş hayatında sahip olabileceği en önemli becerilerden birinin duygusal zeka olduğu söylenir. Kendi duygularımızın yanı sıra başkalarının duygularını da anlayabilmek ve yönetebilmek her türlü çalışma ortamında hayati önem taşır.
Duygusal zekanın iş hayatında bize yardımcı olabileceği pek çok yöntem vardır. Örneğin, iletişim ve pazarlık becerilerimizi geliştirebilir, müşteri ihtiyaçlarını ve isteklerini daha iyi anlamamıza yardımcı olabilir ve bizi daha etkili bir lider haline getirebilir.
Hatta bazı araştırmalar, yüksek duygusal zekaya sahip kişilerin genel olarak iş hayatında başarılı olma ihtimalinin daha yüksek olduğunu göstermektedir. Dolayısıyla, kariyerinize bir ivme kazandırmak istiyorsanız, duygusal zekanızı geliştirmeye başlayabilirsiniz.
Örnek olarak; güçlü bir duygusal zekaya sahip olmak, iş dünyasında birçok açıdan faydalı olabilir. Örneğin, duygularını yönetme konusunda başarılı olan bireyler daha başarılı bir iletişimci olurlar. Bu beceriler, pazarlık yaparken veya sözleşme yaparken ya da sadece iş arkadaşlarına veya müşterilere önemli bir noktayı anlatmaya çalışırken işe yarayabilir.
Duygusal zekası yüksek olanlar, başkalarının ihtiyaçlarını ve niyetlerini anlama konusunda da genellikle daha başarılıdır. Ürün veya hizmet satmaya çalışırken bu durum size yardımcı olabilir, çünkü satış konuşmanızda hedefinizi daha etkili bir şekilde belirleyebilirsiniz. Son olarak, duygusal zeka becerileri güçlü olan kişiler daha etkili bir lider olabilirler. Çalışanlara ilham vermede ve onları motive etmede daha başarılıdırlar; bu da üretkenliğin artmasına ve şirketin başarısına katkı sağlar.
Eğitim ve uygulama yoluyla duygusal zekanızı geliştirmeniz mümkündür. Bu eğitime katılarak ilk aşamayı geçin ve ardından uygulama aşamasına geçin..
Bir çalışma, duygusal zeka eğitim programının katılımcıların başkalarının duygularını okuma ve kendi duygularını yönetme becerilerini geliştirdiğini ortaya koymuştur. Eğitim aynı zamanda kişinin işinden duyduğu memnuniyet ve iş arkadaşlarıyla ilişkileri de dahil olmak üzere iş performansında iyileşmelere yol açmıştır.
Eğitim yoluyla duygusal zekanızı geliştirmeniz mümkün olsa da, bazı insanların diğerlerinden daha fazla duygusal zekaya sahip olarak doğduğunu unutmamak da gerekir. Bu, herhangi bir eğitim almasalar bile duyguları okuma ve duygularını yönetme konusunda daha iyi olabilecekleri anlamına gelir.
Duygusal zekanızı geliştirmek istiyorsanız, yapabileceğiniz birkaç şey var. İlk olarak, duygularınızın daha fazla farkına varmaya çalışın. Farklı durumlarda nasıl hissettiğinize ve bu duyguları neyin tetiklediğine dikkat edin.
İkinci olarak, başkalarının duygularını tanımlamaya çalışın. Yüz ifadelerini ve beden dilini okuyarak bunu yapabilirsiniz. Ayrıca insanlara doğrudan duygularını da sorabilirsiniz.
Üçüncü olarak, duygularınızı yönetmek için çabalayın. Olumlu ve olumsuz duygulara nasıl etkili bir şekilde tepki vereceğinizi öğrenmelisiniz. Stresli durumlarda sakin kalmaya çalışın ve öfke veya üzüntü gibi zor duygularla başa çıkmanın daha etkili yollarını öğrenin.
Dördüncü olarak, empati kurun. Burada söz konusu olan, olayları başka bir kişinin bakış açısından görmeye çalışmak ve onun duygularını anlamaktır.
Beşinci olarak, güçlü ilişkiler kurmaya çalışın. Yani iletişim ve işbirliği becerileri.
Son olarak, kendinize iyi bakın. Yeterince uyumak, dengeli beslenmek ve düzenli egzersiz yapmaya özen göstermeye çalışın. Tüm bunlar duygularınızı yönetmenize ve zor durumlarda kontrolü elinizde tutmanıza yardımcı olacaktır.
Duygusal zeka herkes için faydalı olabilecek bir şeydir. Duygusal zekanızı geliştirmek istiyorsanız, yapabileceğiniz bir dizi şey vardır. Kendi duygularınızın ve başkalarının duygularının daha fazla farkında olmaya çalışın. Duygularınızı yönetme ve başkalarıyla empati kurma pratiği yapın. Ve kendinize iyi bakmayı unutmayın. Tüm bunlar duygusal olarak daha zeki olmanıza yardımcı olacaktır.
Duygusal zeka eğitiminde neler öğreneceksiniz?
Duygusal zekanın temel özelliğinden yola çıkarak, 5 boyutunu inceleyip, konfor alanınızdan çıkarak, bu süreci en iyi nasıl yöneteceğinizi öğreneceksiniz.
Değişim Alanları
Stres
Stres ve Denge
Limbik Sistem
Duygusal Zeka
Duygusal zeka eğitimi konu başlıkları
Bu eğitimde duygusal zekanın ne olduğunu ve aynı zamanda zekanın nasıl geliştiğiyle ilgili bilgiler öğreneceksiniz. Aşağıda konu başlıklarıyla ilgili açıklamalar yaptık. Detaylı olarak inceleyebilirsiniz.
Zekâ nedir?
Çoklu zeka kuramı
Neden duygusal zekâ?
Duygusal zeka kavramının altındaki temel varsayım
Duygusal zekâ nedir? ne değildir?
Duygusal zekâ nasıl gelişir?
Duygusal zekâ süreci
Değişimi anlamak
Değişim alanları
Öz bilinç
Dengeyi fark etmek
Özgüven
Johari penceresi ile kendini keşfetmek
Motivasyon
Zihinsel katılık
Öğrenilmiş çaresizlik
Duygusal denge
Duygu yönetimi
Duygu nedir?
Kendini kontrol edebilmek
Stres
Limbik sistem
Temel duygu kümeleri
Öz denetim
Empati
Bakış açısını görmek
İç görü geliştirmek
İletişim
Chris Argyris’in çıkarım merdiveni
Sosyal beceriler
İlişki yönetimi
Duygusal okuryazarlık
İş yaşamında duygusal zekâ
İş verenler ne ister?
Farkındalık
Vizyon
Konu 1: Zeka Nedir?
Pek çok kişi zekayı, bir kişinin IQ testinde ne kadar başarılı olduğunun bir ölçüsü olarak düşünür. Ancak duygusal zeka, duyguları algılama, anlama ve yönetme becerisiyle ilgilenen farklı bir zeka biçimidir. Duygusal olarak zeki olan kişiler sosyal dünyada etkin bir şekilde hareket edebilir ve güçlü ilişkiler kurabilirler. Duygusal zeka kursunda, duygusal zekanın çeşitli bileşenleri ve bu becerilerin nasıl geliştirileceği hakkında bilgi edineceksiniz.
Konu 2: Çoklu Zeka Kuramı
Howard Gardner tarafından 1983 yılında geliştirilen Çoklu Zeka Kuramı, zekayı anlama biçimimizde devrim yaratmıştır. Gardner'a göre, bireyselliği ve mükemmelliği teşvik eden dokuz farklı zeka türü var. Duygusal zeka kursunda, bu zekaların her biri ile ilgili bilgi edinecek ve hayatınızı iyileştirmek için bunları nasıl kullanabileceğinizi öğreneceksiniz. Örneğin, güçlü ilişkiler kurmak için kişilerarası zekanızı nasıl kullanacağınızı, kendinizi daha iyi anlamak için içsel zekanızı nasıl kullanacağınızı ve çevrenizdeki dünyayla bağlantı kurmak için doğacı zekanızı nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz. Çoklu zekayı anlayarak ve geliştirerek hayatınızın her alanında daha fazla başarı ve mutluluk elde edebilirsiniz.
Konu 3: Neden Duygusal Zeka?
Güçlü bir duygusal zekaya sahip olmak, günümüzün hızlı değişen dünyasında her zamankinden daha önemli. Duygusal zeka, duygularınızın ve diğer insanların duygularının farkında olma ve onları anlama becerisidir. Duygularınızı kontrol edebilmek, başkalarının duygularına etkili bir şekilde karşılık verebilmek ve olumlu ilişkiler kurabilmekle bağlantılıdır.
Güçlü bir duygusal zekaya sahip olmanın pek çok faydası var. Duygusal açıdan zeki insanlar genellikle hem kişisel hem de profesyonel yaşamlarında daha başarılılıdır. Stresle daha iyi başa çıkabilir ve güç durumların üstesinden kolayca gelebilirler. Ayrıca daha iyi bir iletişim kurar, sorunları çözebilir ve takım oyuncusu olabilirler.
Duygusal zekanızı geliştirmek istiyorsanız eğitim tam size göre. Öz farkındalık, öz denetim, empati ve iletişim gibi konuları işleyeceğiz. Eğitimin sonunda, duygusal zekanın ne olduğunu ve bunu hayatınızda nasıl kullanabileceğinizi daha iyi anlayacaksınız.Duygusal Zeka Kavramının Altındaki Temel Varsayım
Konu 4: Duygusal Zekâ Nedir? Ne değildir?
Duygusal zeka, kişinin duygularının ve başkalarının duygularının farkında olma ve bunları yönetme yeteneğidir. Hem kişisel hem de profesyonel başarı için önemli bir beceridir. Bu eğitimde, duygusal zekanın farklı bileşenlerini ve bu bileşenleri hayatınızda nasıl geliştirebileceğinizi ve kullanabileceğinizi öğreneceksiniz. Duygusal zekanın zor durumların üstesinden gelmenizde, güçlü ilişkiler kurmanızda ve hedeflerinize ulaşmanızda size nasıl yardımcı olabileceğini de keşfedeceksiniz. Duygusal Zekâ Nasıl Gelişir?
Konu 5: Duygusal Zekâ Süreci
Duygusal zeka eğitiminde, duygusal zeka sürecini öğreneceksiniz. Bu süreç dört adımdan oluşur: öz farkındalık, öz denetim, sosyal farkındalık ve ilişki yönetimi. Her adım duygusal zekanızı geliştirmede önemlidir. İlk adım olan öz farkındalıkta, duygularınızı ve duygularınızın düşünce ve davranışlarınızı nasıl etkilediğini anlayacaksınız. İkinci adımda, öz yönetimde, duygularınızı nasıl kontrol edeceğinizi ve stres faktörlerine nasıl yaklaşacağınızı öğreneceksiniz. Üçüncü adımda, sosyal farkındalığı geliştirerek diğer insanların duygularını ve birbirleriyle nasıl etkileşimde bulunduklarını anlayacaksınız. Dördüncü adım olan ilişki yönetiminde ise insanlarla nasıl sağlıklı ilişkiler kuracağınızı ve bunları nasıl sürdüreceğinizi öğreneceksiniz. Bu sürecin dört adımını da tamamladığınızda, duygusal zekanızı geliştirme yolunda ilerlemiş olacaksınız.Değişimi Anlamak
Konu 6: Değişim Alanları
Duygusal zeka eğitimize katıldığınızda, kendinizin ve başkalarının duygularını nasıl yöneteceğinizi ve değiştireceğinizi öğreneceksiniz. Empati, öz farkındalık ve öz denetim de dahil olmak üzere duygusal zekanın farklı alanlarını keşfedeceksiniz. Ayrıca farklı duygu türlerini ve bunları nasıl etkili bir şekilde iletebileceğinizi de öğreneceksiniz. Eğitimin sonunda kendi duygularınızı daha iyi anlayacak ve başkalarının duygularını daha etkili bir şekilde yönetebileceksiniz.
Konu 7: Öz Bilinç
Duygusal zeka konusunda iyi olabilmek için öncelikle kendi duygularınızın farkında olmanız gerekir. Biz buna öz bilinç diyoruz. Bu eğitimimizde size kendi duygularınızın nasıl daha fazla farkına varacağınızı ve bunların davranışlarınızı nasıl etkileyeceğini öğreteceğiz. Ayrıca duygularınızı sağlıklı bir şekilde nasıl yöneteceğinizi de öğreneceksiniz. Bu, stresle sağlıklı bir şekilde nasıl başa çıkılacağını, duygularınızı sağlıklı bir şekilde nasıl ifade edeceğinizi ve başkalarıyla nasıl sınırlar koyacağınızı öğrenmeyi içerir. Eğitimimizin sonunda, kendi duygularınızı ve onları sağlıklı bir şekilde nasıl yöneteceğinizi daha iyi anlayacaksınız.
Konu 8: Dengeyi Fark etmek
Duygusal zeka eğitiminde hayatınızdaki dengeyi nasıl fark edeceğinizi öğreneceksiniz. Hepimizin duyguları vardır ve bunlar bazen sağlıklı düşünebilme yeteneğimizin önüne geçebilir. Bu nedenle duygularımızı anlayabilmek ve yönetebilmek önemlidir. Bunu yapabildiğimizde, başkalarıyla daha iyi ilişki kurabilir, etkili iletişim kurabilir ve çatışmaları çözebiliriz. Bu eğitimde öğreneceğiniz beceriler, kendi duygularınızın ve başkalarının duygularının daha fazla farkına varmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca duygusal zekayı kişisel ve profesyonel ilişkilerinizde nasıl kullanacağınızı da öğreneceksiniz. Bu eğitimin sonunda kendinizi ve hayatınızdaki insanları daha iyi anlayabileceksiniz.
Konu 9: Özgüven
Duygusal zeka eğitimimizde, başarıya ulaşmada özgüvenin önemini öğreneceksiniz. Öz güveninizi nasıl geliştirebileceğinizi ve bunu hem kişisel hem de profesyonel ilişkilerinizde nasıl avantaja dönüştürebileceğinizi keşfedeceksiniz. Ayrıca farklı özgüven türlerini ve herhangi bir durumda hangisinin en etkili olduğunu nasıl belirleyeceğinizi de öğreneceksiniz. Eğitimin sonunda, duygusal zekayı ve özgüvenin hedeflerinize ulaşmanızda size nasıl yardımcı olabileceğini daha iyi anlayacaksınız.
Konu 10: Johari Penceresi ile kendini keşfetmek
Duygusal zeka eğitimimizde Johari Penceresi ile kendimizi keşfedeceğiz. Bu araç 1955 yılında iki Amerikalı psikolog Joseph Luft ve Harrington Ingham tarafından yaratıldı ve bugün hala kişisel farkındalığı ve ilişkileri geliştirmenin bir yolu olarak kullanılıyor. Johari Penceresi, bilginin dört kadranı olduğu fikrine dayanır: genel, özel, kör ve bilinmeyen. Her bir bilgi parçasının hangi çeyreğe girdiğini anlayarak, kendi duygularımızı ve başkalarının duygularını daha iyi anlayabiliriz. Duygusal zeka eğitimimizde, kendimizi ve başkalarını daha iyi anlamamıza ve ilişkilerimizi geliştirmemize yardımcı olması için Johari Penceresi'ni kullanacağız.
Konu 11: Motivasyon
Motivasyonu anlamak hayatın her alanında başarının anahtarıdır ve duygusal zeka eğitimimizde insanları neyin motive ettiği hakkında her şeyi öğreneceksiniz. Farklı motivasyon teorilerini keşfederek bunların iş yerinde nasıl uygulanabileceğini tartışacağız. Ayrıca farklı motivasyon senaryolarını canlandırma fırsatınız da olacak. Eğitimin sonunda, insanları neyin motive ettiğini ve bu bilgiyi hedeflerinize ulaşmak için nasıl kullanacağınızı daha iyi anlayacaksınız.
Konu 12: Zihinsel Katılık
Zihinsel katılık, yeni bilgiler karşısında bakış açınızı değiştirememektir. Bu durum kaçırılan fırsatlara ve ilişki sorunlarına yol açabilir. Size kendinizdeki ve başkalarındaki zihinsel katılığı nasıl tespit edeceğinizi ve bunun üstesinden nasıl geleceğinizi öğreteceğiz. Düşüncelerinizde nasıl daha esnek olacağınızı ve hayatınızın her alanında nasıl kazan-kazan durumları yaratacağınızı göreceksiniz. Bu eğitim, duygusal zekasını ve iletişim becerilerini geliştirmek isteyen herkes için çok faydalı olacaktır.
Konu 13: Öğrenilmiş Çaresizlik
Duygusal zeka eğitimimizde, öğrenilmiş çaresizlik kavramı hakkında bilgi edineceksiniz. Bu, insanların, durumlarını değiştirme yeteneğine sahip olsalar bile, bunu yapacak güçte olmadıklarına inanma eğilimidir. Öğrenilmiş çaresizlik depresyona, kaygıya ve umutsuzluk hissine yol açabilir. Ancak, herkesin koşullarını değiştirme yeteneğine sahip olduğunu unutmamak gerekir. Doğru bilgi ve destekle herkes öğrenilmiş çaresizliğin üstesinden gelebilir ve hayata daha olumlu bir bakış açısı kazanabilir. Duygusal zeka eğitimimiz size bu engeli aşmak ve daha olumlu bir gelecek inşa etmek için ihtiyacınız olan araçları sağlayacaktır.
Konu 14: Duygusal Denge
Duygusal zeka eğitimimizde, duygusal dengeyi nasıl sağlayacağınızı öğreneceksiniz. Bu, duygularınızın değerleriniz ve hedeflerinizle uyum içinde ve aynı doğrultuda olduğu bir durumdur. Duygusal dengede olduğunuzda, duygularınızı etkili bir şekilde yönetebilir ve zor durumlara yapıcı bir şekilde karşılık verebilirsiniz. Ayrıca sınırları nasıl belirleyeceğinizi, stresi nasıl yöneteceğinizi ve şefkat ve empatiyi nasıl geliştireceğinizi de öğreneceksiniz. Amacımız, başarılı ve tatmin edici bir yaşam sürdürebilen duygusal açıdan zeki bir birey haline gelmenize yardımcı olmaktır.
Konu 15: Duygu Yönetimi
Duygusal zeka eğitimimizde, duygularınızı yönetme konusunda değerli bilgiler edineceksiniz. Duygularınızı sağlıklı bir şekilde nasıl tanımlayıp ifade edebileceğiniz, başkalarıyla aranızda nasıl sınırlar koyabileceğiniz ve stres ve kaygıyı nasıl yönetebileceğiniz gibi konuları ele alacağız. Ayrıca, duyguları işlemenin farklı yollarını keşfedecek ve olumlu ilişkiler kurmak için başkalarıyla nasıl etkili bir şekilde iletişim kuracağınızı öğreneceksiniz. Bu eğitim, duygusal zekasını ve iletişim becerilerini geliştirmek isteyen herkes için çok önemlidir. Eğitimin sonunda kendinizi ve başkalarını daha iyi anlayacak ve duygularınızı sağlıklı ve üretken bir şekilde yönetmek için daha donanımlı olacaksınız.
Konu 16: Duygu nedir?
Duygusal zeka eğitiminde, duyguların tanımını, kendi duygularınızı nasıl tanımlayacağınızı ve anlayacağınızı ayrıca onları nasıl düzenleyeceğinizi öğreneceksiniz. Farklı duygu türlerini, nasıl ifade edildiklerini ve davranışlarımızı nasıl etkilediklerini de keşfedeceksiniz. Buna ek olarak, duyguların karar verme sürecindeki rolünü kavrayarak stres ve çatışmaları yönetmek için duygusal zekayı nasıl kullanacağınızı da öğreneceksiniz. Eğitimin sonunda, duygularınızı ve başkalarının duygularını daha iyi anlayacaksınız.
Konu 17: Kendini Kontrol Edebilmek
Duygusal zeka eğitimimizde, çeşitli durumlarda kendinizi nasıl kontrol edeceğinizi öğreneceksiniz. İster kızgın, ister üzgün ya da endişeli hissedin, sakinleşmenize ve duygularınızı yönetmenize yardımcı olacak teknikleri öğreneceksiniz. Ayrıca başkalarıyla aranızda nasıl sınırlar koyacağınızı, ihtiyaçlarınızı nasıl etkili bir şekilde ileteceğinizi ve çatışmaları yapıcı bir şekilde nasıl çözeceğinizi de göreceksiniz. Eğitimin sonunda, duygularınızı ve onları sağlıklı bir şekilde nasıl yöneteceğinizi daha iyi anlayacaksınız. Sonuç olarak, hayatın önünüze çıkardığı her zorlukla başa çıkmak için daha donanımlı olacaksınız.
Konu 18: Stres
Duygusal zeka eğitimimizde, stres hakkında her şeyi ve onu nasıl etkili bir şekilde yönetebileceğinizi öğreneceksiniz. Farklı stres türlerini ve bunların bedenlerimiz ve zihinlerimiz üzerindeki etkilerini keşfederek başlayacağız. Ardından stresin nedenlerini ve kendi kişisel tetikleyicilerimizi nasıl belirleyeceğimizi inceleyeceğiz. Eğitimin sonunda, sizi neyin strese soktuğunu ve bununla sağlıklı ve üretken bir şekilde nasıl başa çıkacağınızı daha iyi anlayacaksınız.
Konu 19: Limbik Sistem
Duygusal zeka eğitimi size duygularınızı nasıl daha iyi anlayacağınızı ve kontrol edeceğinizi öğretecektir. İlk adım, beynin duyguları kontrol eden kısmı olan limbik sistem hakkında bilgi edinmektir. Limbik sistemin nasıl çalıştığını anladığınızda, tetikleyicilerinizi belirleyebilir ve tepkilerinizi daha etkili bir şekilde yönetebilirsiniz. Buna ek olarak, duygusal zeka eğitimi empati ve etkili iletişim gibi diğer becerileri geliştirmenize de yardımcı olacaktır. Duygularınızı nasıl düzenleyeceğinizi öğrenerek daha sağlıklı ilişkiler kurabilecek, kariyer beklentilerinizi artırabilecek ve genel sağlığınızı iyileştirebileceksiniz.
Konu 20: Temel Duygu Kümeleri
Duygusal zeka eğitiminde öğreneceğiniz şeylerden biri de farklı temel duygu kümeleridir. Kültürler arasında evrensel olma eğiliminde olan altı ana duygu vardır: mutluluk, üzüntü, öfke, iğrenme, korku ve şaşkınlık. Bu duyguların her birinin altında daha özel duygular yer alır. Örneğin, öfke duygusu altında hayal kırıklığı, kızgınlık veya hırs yaşayabilirsiniz. Bu farklı duyguları tespit edebilmek önemlidir, böylece kendi duygularınızı daha iyi anlayabilir ve yönetebilir, başkalarının duygularını anlayabilir ve bunlara karşılık verebilirsiniz. Farklı temel duygu kümelerini öğrenerek, hayatın önünüze çıkardığı her durumla başa çıkabilmek için daha donanımlı olacaksınız.
Konu 21: Öz Denetim
Duygusal açıdan zeki olmak isteyen biri olarak, duygularınızı nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmelisiniz. Bu, duygularınızı veya durumlara verdiğiniz tepkileri bastırmak anlamına gelmez; daha çok, duygularınızı duruma uygun olacak şekilde nasıl düzenleyeceğinizi öğrenmek anlamına gelir. Öz denetim sahibi olduğunuzda, duygularınızı sağlıklı ve yapıcı bir şekilde yönetebileceksiniz. Kendinize ve başkalarına karşı sınırlar koyabilecek ve zor durumlara sakin ve toparlanmış bir şekilde yanıt verebileceksiniz. Duygularınızı nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmek, duygusal zeka eğitiminin önemli bir parçasıdır.
Konu 22: Empati
Empati, bir başkasının duygularını anlama ve paylaşma yeteneğidir. Duygusal zekanın temel bir bileşenidir ve ilişkiler kurmak, işbirliğini teşvik etmek ve çatışmaları çözmek için güçlü bir araçtır. Empati genellikle doğal bir özellik olarak düşünülse de, aslında pratik yoluyla öğrenilebilen ve geliştirilebilen bir yetenektir. Duygusal zeka eğitimi, empatiyi daha iyi anlamanıza ve ifade etmenize yardımcı olacaktır. İlk adım, kendi duygularınızın ve bunların düşünce ve davranışlarınızı nasıl etkilediğinin farkına varmaktır. Kendi duygularınızı daha iyi anladıktan sonra, başkalarının duygularına da önem vermeye başlayacaksınız. Uygulamayla, diğer insanların duygularını okuyabilecek ve onların duygularını anladığınızı ve önemsediğinizi gösterecek şekilde yanıt verebilecek duruma geleceksiniz.
Konu 23: Bakış Açısını görmek
Duygusal zeka eğitiminde, başkalarının bakış açısını nasıl göreceğinizi öğreneceksiniz. Bu, hem kişisel hem de profesyonel ilişkilerde önemli bir beceridir. Başkalarının bakış açısını görebildiğinizde, onların duygularını ve ihtiyaçlarını daha kolay anlarsınız. Bu anlayış, çatışmaları çözmenize ve daha güçlü ilişkiler kurmanıza yardımcı olacaktır. Ayrıca kendi duygularınızı nasıl daha iyi yönetebileceğinizi de öğreneceksiniz. Bu, tetikleyicilerinizi belirlemeyi, duygusal tepkilerinizi tanımayı ve stresle başa çıkmanın sağlıklı yollarını bulmayı içerir. Bu becerileri öğrenmek kendinizi daha dengede ve hayatınızın kontrolünü elinizde hissetmenizde size yardımcı olacaktır.
Konu 24: İç Görü Geliştirmek
Duygusal zeka söz konusu olduğunda, iç görü geliştirmek anahtar öneme sahiptir. Sonuçta, size ne anlatmaya çalıştıklarını anlamazsanız duygularınızı nasıl etkili bir şekilde yönetebilirsiniz? Duygusal zeka eğitiminde, duygularınız ve size ne anlatmaya çalıştıkları konusunda nasıl daha fazla farkındalık geliştireceğinizi öğreneceksiniz. Ayrıca başkalarının duygularını nasıl yorumlayacağınızı ve bu bilgileri daha güçlü ilişkiler kurmak için nasıl kullanacağınızı da öğreneceksiniz. Duygularınız ve başkalarının duyguları hakkında daha fazla iç görü geliştirerek, duygusal olarak zeki olma yolunda ilerleyeceksiniz.
Konu 25: İletişim
İletişim, duygusal zekanın kritik bir parçasıdır. Başkalarıyla etkili bir şekilde iletişim kurabilmek için onların duygularını anlayabilmeli ve kendi duygularımızı ifade edebilmeliyiz. Ayrıca gönderdiğimiz ve aldığımız sözel olmayan ipuçlarının da farkında olmalıyız. Duygusal zeka eğitimi bu becerileri geliştirmemize yardımcı olur. Eğitim ve uygulama yoluyla ihtiyaçlarımızı daha etkili bir şekilde iletmeyi ve başkalarının ihtiyaçlarını anlamayı öğrenebiliriz. Ayrıca zor konuşmaların üstesinden gelmeyi, çatışmaları yatıştırmayı ve daha güçlü ilişkiler kurmayı da öğrenebiliriz. Duygusal zekamızı geliştirerek, daha etkili iletişimciler haline gelebilir böylelikle iş ve yaşamın zorluklarının üstesinden daha iyi gelebiliriz.
Konu 26: Chris Argyris’in Çıkarım Merdiveni
Duygusal zeka eğitimi, duygularınızı anlamanıza ve yönetmenize yardımcı olacaktır. Chris Argyris'in Çıkarım Merdiveni, duyguların düşüncelerinizi nasıl etkileyebileceğini anlamanıza yardımcı olabilecek bir modeldir. Model bir olayla başlar ve daha sonra olayı yorumlamanıza yol açar. Oradan, yorumunuza dayalı varsayımlarda bulunursunuz ve son olarak, varsayımlarınıza dayalı olarak harekete geçersiniz. Model, duyguların nasıl önyargılı düşünmeye yol açabileceğini anlamanıza yardımcı olurken, olayları yorumlama şeklinizi değiştirerek duygularınızı yönetmenize de yardımcı olur. Sonuç olarak, duygusal zeka eğitimi daha net düşünmenize ve daha iyi kararlar almanıza yardımcı olabilir.
Konu 27: Sosyal Beceriler
Duygusal zeka eğitimi, insanlara duygularını nasıl yöneteceklerini ve anlayacaklarını öğretir. Bu tür bir eğitim hem kişisel hem de profesyonel ilişkiler için faydalı olabilir. Duygusal zeka eğitimi sayesinde insanlar diğer insanların duygularını nasıl okuyacaklarını ve yararlı olacak şekilde nasıl tepki vereceklerini öğrenirler. Ayrıca kendi duygularını nasıl yöneteceklerini, sınırlarını nasıl belirleyeceklerini ve çatışmaları nasıl çözeceklerini de öğrenirler. Ayrıca, duygusal zeka eğitimi insanların başkalarını anlamalarına ve onlarla empati kurmalarına yardımcı olarak iletişimi daha sorunsuz hale getirebilir ve yanlış anlamaları önleyebilir. Aynı zamanda bu tür bir eğitim, insanları ilişkileri yönetmek için ihtiyaç duydukları becerilerle de donatabilir. Sonuç olarak, duygusal zeka eğitimi insanların daha sağlıklı ve daha üretken ilişkiler kurmasına yardımcı olur.
Konu 28: İlişki Yönetimi
Duygusal zeka eğitiminde öğrenebileceğiniz pek çok farklı şey vardır. Öğreneceğiniz en önemli şeylerden biri ilişkileri nasıl yöneteceğinizdir. Eğitim, etkili bir şekilde nasıl iletişim kurulacağını, çatışmaların nasıl çözüleceğini ve başkalarının duygularının nasıl anlaşılacağını ve bunlara nasıl yanıt verileceğini öğrenmeyi içerir. Bu becerileri öğrenerek, hem kişisel hem de profesyonel ilişkileri yönetmek için daha donanımlı olacaksınız. Ayrıca, zor konuşmaların üstesinden daha iyi gelebilecek ve güçlü, sağlıklı ilişkiler kurabileceksiniz. Sonuç olarak, duygusal zeka eğitimi daha etkili bir iletişimci ve genel olarak daha iyi bir ilişki yöneticisi olmanıza yardımcı olur.
Konu 29: Duygusal Okuryazarlık
Duygusal zeka eğitiminde, duygusal okuryazarlığın önemini öğreneceksiniz. Duygusal okuryazarlık, duyguları anlama ve ifade etme becerisidir. Duygusal okuryazar olmak, başkalarıyla etkili bir şekilde iletişim kurabilmeniz, kendi duygularınızı yönetebilmeniz ve başkalarının duygularını anlayabilmeniz için önemlidir. Duygusal zeka eğitimi, ilişkilerinizi ve genel refahınızı geliştirebilmeniz için size nasıl daha duygusal okuryazar olacağınızı öğretecektir. Farklı duygu türlerini ve bunları nasıl etkili bir şekilde yönetebileceğinizi öğreneceksiniz. Ayrıca duygusal öz farkındalığın önemini ve nasıl geliştirileceğini de öğreneceksiniz. Duygusal zeka eğitiminin sonunda, kendinizi ve başkalarını daha iyi anlayacak ve duygularınızı etkili bir şekilde iletebilecek ve yönetebileceksiniz.
Konu 30: İş Yaşamında Duygusal Zekâ
Duygusal zeka eğitimi, işyerinde duygularınızı nasıl etkili bir şekilde yöneteceğiniz hakkında size çok şey öğretebilir. Kendi duygularınızı nasıl tanımlayacağınızı, başkalarının duygularını nasıl anlayacağınızı ve çatışmayı yönetmek ve ilişkiler kurmak için duygusal zekayı nasıl kullanacağınızı öğreneceksiniz. Eğitimde ayrıca olumlu bir çalışma ortamının nasıl yaratılacağı, sınırların nasıl belirleneceği, stresin nasıl yönetileceği ve zor duyguların nasıl tespit edileceği ve yönetileceği konuları da ele alınacaktır. Eğitimin sonunda, kendi duygularınızı ve başkalarının duygularını daha iyi anlayarak iş yerinde duygularınızı daha etkin bir şekilde yönetebileceksiniz.
Konu 31: İş Verenler Ne İster?
Duygusal zeka eğitimi, işyerinde başarılı olmak için ihtiyaç duyduğunuz becerileri size sağlayabilir. Duygularınızı anlamayı ve yönetmeyi öğrenerek daha etkili bir lider ve iletişimci olursunuz. Ayrıca iş arkadaşlarınız ve müşterilerinizle nasıl güçlü ilişkiler kuracağınızı da öğrenirsiniz. Zor konuşmaları yönetme ve çatışmaları çözme becerisi, duygusal zeka eğitimiyle geliştireceğiniz bir diğer önemli beceridir. Bu becerileri öğrenerek kendinizi diğer iş adaylarından ayırabilir ve istediğiniz işe girme şansınızı arttırabilirsiniz.
Konu 32: Farkındalık
Duygusal zeka eğitiminde öğreneceğiniz en önemli şeylerden biri farkındalıktır. Bu, kendi duygularınızın ve tetikleyicilerinizin yanı sıra başkalarının duygularının ve tetikleyicilerinin de farkında olmak anlamına gelir. Farkındalık, duygularınızı düzenlemenize ve başkalarının duygularına etkili bir şekilde yanıt vermenize olanak tanıdığı için duygusal zekanın temelidir. Farkındalığa ek olarak, duygusal düzenleme, iletişim ve çatışma çözümü hakkında da bilgi edineceksiniz. Bu eğitim, daha sağlıklı ilişkiler kurmanıza ve zor konuşmaların üstesinden gelmenize yardımcı olabileceğinden, hem kişisel hem de profesyonel yaşamınızda inanılmaz derecede değerli olabilir. Duygusal zekanızı geliştirmek istiyorsanız, farkındalık başlamak için harika bir yerdir.
Konu 33: Vizyon
Duygusal zeka eğitimi, bireylere kişisel ve profesyonel yaşamlarına uygulayabilecekleri çok sayıda beceri ve bilgi sağlar. Bireylerin öğreneceği en önemli şeylerden biri, yaşamları için nasıl bir vizyon geliştirebilecekleridir. Bu, hedefler belirlemeyi ve bu hedefler doğrultusunda olumlu ve yapıcı bir şekilde çalışmayı içerir. Bireyler ayrıca, vizyonlarını takip edebilmek için duygularını nasıl etkili bir şekilde yöneteceklerini de öğreneceklerdir. Duygusal zeka eğitiminde öğrenilen bilgi ve beceriler, bireylerin daha tatmin edici ve başarılı bir yaşam sürmelerine yardımcı olur.
Nelson Mandela'nın, "Asla kaybetmem. Ya kazanırım ya da ders alır ve öğrenirim" sözünü kendine rehber edinen Burcu; kariyer yolculuğunu, "Öğrendiğim ve yaşadığım her şey için ve bu yolda yürüdüğüm için şükrediyorum" şeklinde tanımlıyor.
Bu ifadeler kariyerinde başarılı olmak için kullandığı güçlü bir inançtır. İyi ve kötü tecrübelerinden dersler alarak, sürekli olarak başarmayı amaç edinmiştir. Bir profesyonel olarak gelişmek ve büyümek... Bu, özellikle günümüzün rekabetçi iş piyasasında hepimiz için önemli bir derstir. Sadece başımızı eğmek ve çok çalışmak yeterli değildir, eğer başarılı olmak istiyorsak sürekli öğrenmeli ve büyümeliyiz.
En büyük hedefi, bireylerin kendi hayat hikayelerinde doğru soruları sorabilmeleri ve yaptığı işlerde başarılı olabilmeleri için yol arkadaşı olmaktır. Gelişime ve dürüstlüğe olan bağlılığı, iletişim ve kişisel gelişim alanında yaptığı her şeye rehberlik etmektedir.
Çok verimli bir eğitimdi. Çok fazla şeyin farkına vardım ve en önemlisi kendimi tanımamı sağladı diyebilirim. Vakti olan herkesin bu eğitime katılmasını öneririm. Kendinizde çok fazla şey bulacaksınız.
Ders süresinin nasıl geçtiğini anlamadan, kendinize ve yaşama bakış açınıza dair bir şeyler öğrenmek için harika bir fırsat. Bu eğitimi kaçırmayın. :)
Eğitmen gelişime açık ve donanımlı birisi. Ayrıca çok da enerjik ve kendisini dinletiyor. Duygusal zeka eğitimi bana çok şey kattı.
Eğitime başladığı an aldığınız enerji çok güzel. Eğitim o kadar akıcı ve öğretici ki çok keyifliydi.
Duygusal zekâ ya da diğer bir adıyla EQ, (Emotional Quotient), kişinin duygusal potansiyelini ifade eder. Yani, anlama ve anlamlandırma yetisi, duygusal zekâ ile ilişkilidir. Öz bilinç, empati, duyguları kontrol edebilme, doğru ifade edebilme ve duyguların farkına varabilme, EQ'nun bilinen tanımları arasındadır.
EQ'nun duygusallığı içermesi, sanki bir eksiklik ya da yeterince zekâ tanımına uymuyor gibi görülmektedir; fakat bu yanlış bir düşüncedir. Duyguları ve düşünceleri yeterince kontrol edemediğinizde ya da çeşitli duyguları aktaramadığınızda, psikolojik ve zihinsel rahatsızlıklarla da karşı karşıya kalabilirsiniz. Örneğin, kendini ifade edememe, empati eksikliği, öfke kontrolünü etkinleştirememe gibi durumlar, yaşamımıza doğrudan etki eder ve bu etki de olumsuz sonuçlar doğurur. Yani, hayatımızı anlamlandıran iletişim, öz bilinç, olayları değerlendirme, çevrenin ve kendinin farkında olma gibi yetiler, duygusal zekânın en önemli katkılarıdır.
Duygusal zekâ beynin sağ lobu ile ilişkilendirmektedir. Pek çok araştırma, beynin tek bir lobu ile hayatımıza anlam katamayacağımızı söylemektedir. Gerçekten de öyle ya da böyle tek bir zekâ türüyle değil, birden fazla zekâ çeşidini kullanarak anlam yaratıyor ve yaşamımızı sürdürebiliyoruz. Bilişsel zekâ olan IQ'nun önemi bir yana, hayata olumlu katkıları da malumunuzdur. Aynı şekilde, EQ da pek çok zekâ türünün kaynağı olarak görülmekte ve kişiye olumlu beceri ve yetenekler kazandırmaktadır. Duygusal zekânın kapsamına biraz daha derinlemesine bakarsak aşağıdaki tanımlamaları yapabiliriz:
Duygu Yönetimi
Kendini Motive Edebilecek Duygusal Altyapı
Empatinin Kullanılması ve Farkında Olunması
Kendini Tanıma ve Hedeflerinin Farkında Olma (Öz Farkındalık)
Olayları Doğru Değerlendirebilme ve Duygusal Durumları Denetleyebilme
Sosyal İlişkiler Kurabilme ve Yönetebilme
Duygusal zeka kursu, bireylere birçok yönden fayda sağlayabilir. Kendi duygularını ve başkalarının duygularını daha iyi anlamalarına ve yönetmelerine yardımcı olabilir. Duygusal zeka kursunda öğrenilen beceriler, zihinsel ve fiziksel sağlığın iyileşmesine, daha güçlü ilişkilere, iş performansının artmasına ve yaşamda daha büyük genel başarıya yol açar.
Kendi duygularınızı ve başkalarının duygularını nasıl daha iyi anlayacağınızı ve yöneteceğinizi öğrenebilirsiniz. Daha etkili iletişim kurmanıza, daha güçlü ilişkiler kurmanıza ve çatışmaları daha yapıcı bir şekilde çözmenize yardımcı olabilecek beceriler öğreneceksiniz. Ayrıca duygusal zekanın ne olduğu ve hayatınızı iyileştirmek için nasıl kullanılabileceğini daha iyi anlayacaksınız.
Hayır, kursa kayıt olmak için herhangi bir test gerekmiyor. Ancak, kursa başlamadan önce konu hakkında önceden bilgi sahibi olmanız önerilir. Bu, deneyimden en iyi şekilde yararlanmanızı sağlayacaktır.
Günde 1 saatinizi bu eğitim için ayırırsanız 1 haftada bitirmeniz mümkün.
Duygusal zeka kursuna gitmeye hazır olup olmadığınızdan emin değilseniz, bir danışman veya ruh sağlığı uzmanıyla görüşmeniz önerilir. İhtiyaçlarınızı değerlendirmenize ve bu kursun sizin için faydalı olup olmayacağını belirlemenize yardımcı olabilirler.
Duygusal zekanın iş yaşamındaki önemi bireylere büyük kazanım sağlar. Yazının başından beri bahsettiğimiz iki kavrama burada tekrar dönüyoruz. Duygusal zeka, kişinin hem iş hem de günlük yaşamında başarılı ve mutlu olmasını sağlar. İşte tam da duygusal zekanın iş yaşamındaki önemi hakkında bahsediyorsak bu cümleyi açıklığa kavuşturmamız gerekir. Eskiden bireyler her alanda olduğu gibi iş yaşamında da başarılı olabilmek için IQ gerektiğini düşünmekteydi. Bugün ise tam tersi EQ kavramı sürekli konuşulmaktadır. Günümüzde duygusal zeka profesyonel yaşamın anahtarı rolündedir.
Günümüzde birçok şirketin insan kaynakları işe alım esnasında adayların duygusal zekası hakkında fikirler veren testler yapmaktadır. Peki, duygusal zekanın iş yaşamındaki önemi nedir? Duygusal zekanın iş yaşamındaki önemi hakkında ilk bahsetmemiz gereken konu bu zeka seviyesi yüksek olan kişilerin her noktada diğerlerine göre açık ara fark atmasıdır. Örneğin EQ seviyesi düşük olan bir eleman yüksek olan elemana kıyasla başarılı bir iletişim kuramaz. Ancak yüksek duygusal zeka oranına sahip çalışanlar güçlü iletişim yeteneği ve pozitif bakış açıları sayesinde müşterilere, şirkete ve diğer çalışanlara büyük fayda sağlamaktadır.
Duygusal zekanın iş yaşamındaki önemi kariyer alanında oldukça kazanımlar elde edilmesini sağlar. Duygusal zekası yüksek olan bir çalışanın stres ve stresle başa çıkma yöntemleri ve motivasyon konularında sağladığı başarı onun iyi bir lider olmasını sağlamaktadır. Duygusal zeka oranı yüksek olan kişiler duygularını daha doğru şekilde ifade eder, empati yapar ve çözüm odaklı düşünür. Bu özellikleri de o kişiyi iş hayatında daha başarılı yapmaktadır.
Belirtilen özellikler duygusal zekanın iş yaşamındaki önemi hakkında bizlere öğüt niteliğindedir. Ayrıca yüksek farkındalığa sahip olan bu kişiler ne istediklerini bildikleri bir işte çalışırlar. Bu sayede yaptıkları işten dolayı mutlu olurlar. Bu durumda bize duygusal zekanın iş yaşamındaki önemi hakkında bilgi verir. Duygusal zekanın iş yaşamındaki önemi özetle, olumsuzluklardan uzak duran, sorumluluk sahibi, güçlü iletişim kuran ve gerektiğinde esneklik gösterebilen kişiler, iş yaşamının da aranan yüzleri olmaktadırlar.
Sosyal ilişkilerde ve ikili ilişkilerde duygusal zeka çok önemlidir. Kendi duygularınızı ve diğer bireylerin duygularını anlama ve yorumlama yeteneği, tüm ilişkileri güçlendirmeyi sağlar.
Duygusal zekası yüksek yöneticiler gibi duygusal zekası yüksek siyasilerde insanların duygularına hitap ederler. IQ seviyesi yüksek liderlere göre daha çok destek alırlar.
Yaşanan olayları anlamlandırmak, ruh sağlığı için çok önemlidir. Ruh sağlığının gelişimde duygusal zekanın getirisi olan anlamlandırma önemli yer kaplar.
Empati yaptığımız alanlarda EQ devreye girer.
Mücadele yeteneği, duygu çatışmalarını önler. Duygusal zeka mücadele etme yeteneğinizi destekler.
İnsanı insan yapan, robot gibi davranmaktan alı koyan önemli bir yere sahiptir.
İnsanın iç huzuru ve mutluluğu yakalamada rolü çok etkilidir.
Davranış bilimleri, bireylerin davranışlarını incelerken, duygusal etkenleri de inceler.
Terapistler, duygusal zeka ile yakından ilgilenir.
İş yaşamında başarılı olmanızı etkileyen, eğitim, yetenek, liderlik becerilerinin yanı sıra duygusal zekanın getirileri olan becerilere sahip olmakta çok önemlidir. Bu beceriler bireylerin performans ve başarısını olumlu yönde destekler. Duygusal zeka seviyesi yüksek olan bireylerin, iş yaşamında sahip olduğu avantajları inceleyelim.
Motivasyon çok önemli bir etkendir. İş ortamı, yönetici davranışları ve çalışma arkadaşları motivasyonu etkiler.
İş yaşamında da olumlu, olumsuz bir sürü duygu değişimleri yaşanır. Duygusal zeka bu durumlarda devreye girerek, bu değişimlere uygun tavırlar sergilenmesini destekler.
İş hayatında profesyonel bir çizgi çizmek isteyen bireyler, değişime açık olmalıdır. Duygusal zekası yüksek bireyler, bu durumu çok iyi yöneterek başarıya hızla ulaşabilirler.
Duygusal zeka düzeyi yüksek bireyler, kendilerini açık ifade etme konusunda başarılıdırlar. Bu durum diğer bireylerin saygısını kazanmayı ve etkili iletişimin meydana gelmesini sağlar.
İş yaşamında bireyler, kendi duygu ve düşüncelerini yönetebildiği sürece iyi bir liderlik becerisi elde ederler.
Duygusal zeka, kişinin kendinde tanımladığı tüm duyguları yönetebilmesini ifade eder. Duygusal zeka düzeyinin düşük olması, özgüven problemleri ile karşılaşılmasına sebep olabilmektedir. Duygusal zeka, mutlu bir yaşam sürmek, sosyal ilişkilerimizi sağlıklı yürütebilmek için çok önemlidir. Hayatımız boyunca duygusal zekamızı kendi isteğimiz ölçüsünde geliştirebilmemiz mümkündür. Bu aşamada kendimizi geliştirebilmek için farklı yollar uygulayabiliriz.
Olumsuz düşüncelerinizi yönetmeniz, duygusal zekanızın gelişimi için çok önemlidir. Olumsuz düşüncenin sizi yanlış yönlendirmemesi için dikkatli olmalısınız. Karşılaştığınız durumlar esnasında tüm ihtimalleri değerlendirerek, olumsuz düşüncenin etkisini uzak tutmalısınız.
Bireylerle olan ilişkilerinizi değerlendirirken objektif olmalısınız. Herkes kendi içinde olduğu duruma göre tavır sergiler. Her sergilenen davranış kendimizle alakalı olamaz.
Yaşanan stresli olaylara karşı hazırlıklı olmak ve soğukkanlı davranmak, durumu yönetmenize yardımcı olur. Stres anında temiz hava almak, su ile yüzünüzü yıkamak veya küçük egzersizler yapmak etkili olacaktır.
Sosyal ilişkilerde sınırlarınızı net olarak belirlemelisiniz. Bu durum, karşınızdaki insanında sizin de herhangi bir duygusal değişimde, nerede durmanız gerektiğini belirler.
Duygusal zekanın en önemli kazanımlarından biri problem çözebilme yeteneğidir. Karşılaşılan problemler esnasında bir çıkış yolu bulma çabası göstermeniz, bu yönünüzün gelişmesine katkı sağlayacaktır.
Başkalarının sizi eleştirmesine müsaade edin. Eleştirilere açık olduğunuzda, kendinizde var olan olumlu, olumsuz yönleri keşfetme fırsatı yakalarsınız.
Duygularınızı karşı tarafa samimiyetle ifade etmelisiniz. Bu duygusal ilişkilerinizin devamlılığını etkileyecektir.
Yeni insanlar, yeni kültürler ile tanışmak onların psikolojileri hakkında bilgi sahibi olmanızı sağlar. Kendinizi ve başka insanları keşfetmek duygusal zekanızın gelişimi için önemli bir etkendir.
Zeka, öğrenme ve anlama süreci, sebep, sonuç ilişkisi, soyut düşünme ve problem çözme yöntemleri gibi önemli zihinsel fonksiyonlara tanımlanmış addır. Zekanın ölçümü, IQ ( Intelligence Quotient) olarak adlandırılan ölçme metodu ile 1900’lü yılların başlarında denenmiştir. Zeka, 52 akademisyen tarafından onaylanarak ilk olarak, şu şekilde tanımlanmıştır.
“Zekâ, birçok başka yetenekle de beraber, akıl yürütmeyi, planlama yapmayı, problem çözmeyi, soyut düşünmeyi, karmaşık fikirleri idrak etmeyi, çabuk öğrenmeyi ve tecrübelerden kazanım sağlamayı içeren oldukça genel zihinsel yeteneklerdir. Zekâ, salt olarak kitaptan öğrenme, dar akademik yetenekler kazanma, test çözme başarısı değildir. Zekâ, çevreyi kavramadaki daha geniş kapsamlı ve derin kabiliyetleri yansıtır.’’ Zeka, zihnin pek çok yeteneğinin farklı durumlarda ve şartlarda kullanılmasıdır. Bu yetenekleri inceleyelim.
Sözel anlama: kelimeleri tanıma ve algılama sürecidir.
Sözel akıcılık: kelimeleri ve kelimelerin ifadelerini, hızlı bir şekilde bulabilme yeteneğidir.
Sayısal beceri: işlemleri hızlı ve doğru bir şekilde kurallarına uygun olarak yapabilme becerisidir.
Alan ve Uzay Bağlantıları: İki veya üç boyutlu kavramları algılama yeteneğidir.
Bellek: Bilgiyi algılama, hatırlama, saklama gücüdür.
Algı hızı: Benzer ve farklı olguları doğru biçimde algılama, karmaşık nesneleri tüm ayrıntıları ile gözlemleyebilme yeteneğidir.
Mantık: muhakeme yapma yeteneğidir.
Evet geliştirilebilir.
Duygusal zekâya yönelik en önemli şey, bu zekâyı tanımak ve farkında olmaktır. Duygusal zekânın sonradan da geliştirilebileceğine yönelik pek çok araştırma ve bilimsel bilgiler bulunmaktadır.
Eğitim yıllarından itibaren ölçülebilen IQ'nun ön planda olması; başarı, mantık, seçimler ve hafıza gibi konuların bir tek bu zekâya ait olduğunu varsaymamıza yol açtı. Buna karşın duygusal zekâ ölçülemediği için daha az göz önünde oldu ve IQ'nun ölçülebilir olması zekâyı tanımlamaya yetti. Oysa bugün duygusal zekânın da eğitim, iş, kariyer ve sosyal ilişkiler kapsamındaki konularda egemen olduğunu biliyoruz. Kişisel hayatımızda, duygu yönetimi çok önemlidir. Kendini ifade edebilmekten başlayarak duygularını düşüncelere dönüştürerek iletişim kurmak, maalesef herkesin yapabildiği bir şey değildir. İnsanlar daha çok duygularını kontrol edemeyerek iletişim kurma yolunu tercih ediyorlar ve ortaya da iletişime dair bir şey kalmıyor.
Duygusal zekâ kullanımı, öz farkındalık ile de ilişkilidir. Kendinin farkında olmak, neler yapıp yapamayacağını da bilmek demektir. Böylelikle, hem kişisel hem de iş hayatınızdaki potansiyelinizi iyi tanıyarak kendinizi geliştirebilme yolunu keşfedebilirsiniz. Ayrıca EQ, yoğun duygulardan kaynaklanan tepkiler yerine cevap ve çözümler üreten bir özelliğe de sahiptir. En basitinden örnek verirsek, kendinin farkında olmayarak narsistlik gösteren biri, kendini ve hayatı uçlarda yaşama eğilimindedir. Yine, duygularını nasıl göstereceğini bilmeyen biri de sadece yoğun tepkiler verir ve olumsuz davranışlar sergiler. Kısaca kişisel hayatımızda duygusal zekâ şudur; gözlem yaparak çevrenin ve kendinin farkında olmak, empati kurarak anlayabilmek, kendine uygun kararlar verebilmek ve en önemlisi kendi istek, ihtiyaç ve duygularının farkında olarak hayatı anlamlandırabilmek.
İş hayatında ise EQ biraz daha açıktır. Şöyle ki iş ve kariyer anlamında bir şeyleri yönetmek, çok önemli bir kriterdir. Yönetme becerileri, liderlik edebilme, motivasyon kaynağı olabilme, duyguları ve düşünceleri yönlendirebilme, iş hayatında etkin EQ kullanımlarıdır. Tersini düşünürsek duygusal zekâsı düşük biri, mobbing, saldırganlık, stres yaratma, zorbalık, ve iletişim becerilerini kullanamama gibi durumları gösterebilir.
Kariyer ve başarı anlamında, EQ'su yüksek bir insan, karar verme aşamasında kendini ve çevresini iyi gözlemleyerek seçimler yapar. Ayrıca bu kişiler, güçlü ve başarılı bir ekip oluşturabilecek kadar neler yapabileceklerini de düşünerek yola çıkarlar. Yine iş hayatında başarı söz konusu olduğunda, EQ'nun belirleyici bir rol oynadığı bilinmektedir. Kısaca iş hayatında EQ; olayların farkında olarak hızlı karar alabilme, uyum sağlayabilme, liderlik ve motivasyon konusunda yüksek özelliklere sahip olma, sosyal ve insan ilişkilerini geliştirme ile ilgilidir.
IQ (Intelligence Quotient) ise, sıkça bilinen kişinin zeka katsayısını veren, zeka işlevselliğidir.
IQ, zeka fonksiyonlarını değerlendirirken, EQ, duygusal zekadır ve duygusal durum değerlendirmesi yapar.
IQ ile ölçülen zeka, insanların okul ve iş yaşamındaki başarısını belirleyen değişmez bir etken midir? Öyleyse, neden yüksek IQ' lu çocuklar, ortalama IQ' ya sahip arkadaşlarına göre hayatta daha başarısız olabiliyor? Yapılan araştırmalar sonucu, EQ düzeyi yüksek olan kişilerin iş hayatında, IQ düzeyi yüksek olan kişilerden daha yaratıcı, çözüm odaklı ve başarılı olduğu ortaya konmuştur.
Etkili İletişim, Motivasyon, Özgüven, Karar Verme Becerisi, Empati, Duyguları Yönetebilme gibi İş hayatında mesleki başarı getiren liderlik özellikleri, duygusal zeka düzeyi yüksek olan bireylerde daha fazladır. İş yaşamında işle ilgili teknik bilgi ve becerilerin yanı sıra, duygusal zeka becerilerine sahip olmak, kişinin mesleki performans, verimlilik ve başarısını olumlu yönde etkilemektedir.
Motivasyon
Ortak vizyon
Değişim
İletişim becerisi
Liderlik
İşyerinde duygusal zekadan yararlanarak duygu durumumuzu kontrol edebilir, uzlaşma sağlayabiliriz. Çatışmaları kontrol altına alarak, ekip çalışmasına katkıda bulunabilir ve pozitif bir çalışma ortamı yaratabiliriz.
Zamanımızın büyük bir bölümünü çalışmak ile geçiyoruz. Bu sebeple mutlu ve olumlu duygu durumları yaşadığımız kadar öfke, sinir krizleri, anlaşılamama, empati eksikliği gibi problemler ile sıklıkla karşılaşıyoruz. Duygularımızın bu değişimine karşılık tutarlı bir davranış sergileyerek çevremiz ile olumlu bir iletişim kurabilir, ortak vizyon geliştirebiliriz.
Günümüzün değişen ekonomik koşullarını fırsata çevirebilen iş dünyasının profesyonelleri, liderlik özelliklerini koruyabilmek için değişime ve yeniliğe sürekli açık olmak durumundadır. Baskı, stres, kaygı ve endişe ortamını duygusal zeka sayesinde yöneterek fırsata çevirebilir, bu sayede iş hayatında başarıya çok daha kolay adımlarla ilerleyebiliriz.
İş hayatında başarının temeli olan yönetim becerisi, kişinin kendisi başlar. Kişi kendini, kendi duygu ve düşüncelerini kontrol altına alabildiği takdirde başkalarını olumlu yönde etkisi altına alabilir, etkilediği kişileri ise yönetebilme becerisine sahip olabilir. İş hayatında başarı için duygularını yönetebilen, zorluklar karşısında kendini güçlü kılabilen bir kişi olabilmek, hedeflerinize ulaşmanızda size fayda sağlayacaktır.
İlk olarak Yale Üniversitesi'nden Peter Salovey ve New Hampshire Üniversitesi'nden John Mayer tarafından 1990'lı yıllarda ortaya çıkmıştır.
Dr. Goleman'a göre duygusal zeka, bireyin sahip olduğu zeka potansiyelini nasıl açığa çıkarabileceği ve doğru bir biçimde nasıl kullanabileceğini gösteren; duyguları tanıma, anlama ve etkili bir şekilde kullanma yeteneğidir. Eğer bu yeteneklere sahipseniz duygusal zekanız kesinlikle diğerlerinden daha yüksek. Eğer duygularınızı kontrol edebildiğinizi düşünmüyorsanız bu eğitime kesinlikle katılın. Bu eğitim kurumlarca çalışanlara aldırılan önemli eğitimlerden biri. İş hayatında oldukça önemsenen bir konu. O yüzden katılın ve bu yetkinliğinizi belgelendirin. Sertifikanız işverenlere ve işe alım uzmanlarına düşündüğünüzden daha fazla anlam ifade edecek!
