Göksel Yılmaz

Örgütsel Adalet Algısı Bağlamında Psikolojik Sözleşme İhlaline Verilen Tepkilerin Ölçülmesi Üzerine İstanbul'daki Kamu ve Özel Hastane Çalışanları Arasında Bir Araştırma, Araştırma Projesi'nde görev almıştır. Birçok üniversite ve enstitüde Müşteri İlişkileri Yönetimi üzerine eğitim, seminer ve konferanslara konuşması olarak katılmıştır. Alanında kaleme aldığı kitap ve kitap bölümleri mevcuttur. Halen bir üniversitede öğretim görevlisi olarak çalışmaktadır.