Müşteri İlişkileri Yönetimi - CRM Eğitimi
Öğretim Görevlisi
Örgütsel Adalet Algısı Bağlamında Psikolojik Sözleşme İhlaline Verilen Tepkilerin Ölçülmesi Üzerine İstanbul'daki Kamu ve Özel Hastane Çalışanları Arasında Bir Araştırma, Araştırma Projesi'nde görev almıştır. Birçok üniversite ve enstitüde Müşteri İlişkileri Yönetimi üzerine eğitim, seminer ve konferanslara konuşması olarak katılmıştır. Alanında kaleme aldığı kitap ve kitap bölümleri mevcuttur. Halen bir üniversitede öğretim görevlisi olarak çalışmaktadır.
İÇTENLİKLE VE SEMPATİKLE DERS ANLATMA YETENEĞİNİZ VAR ÇOK GÜZEL DERS ANLATIYORSUNUZ HOCAM :)
Çok şey katıyor öğretiyor teşekkür ederim
Derse başlamadan önce okadar pozitif yaklaşımları varki hocamızın ders anlayıtışı sıkıcı değil aksine derslerın bıtmesını bile istemıyordum :)
Allah razı olsun cok şey öğrendım
Dersi güzel anlatıyorsunuz hocam ders akıcı bir şekilde gidiyor tıbbi terminoloji kursu da verin
Güler Yüzlü , pozitif bir eğitmen . Başarılarınızın devamını dilerim...
Çok iyi ve pozitif bir eğitmen.İnsanda güven duygusu uyandırıyor.Dersleri çok verimli geçti. Çok teşekkürler.Umarım sınavı da geçmişimdir :) :)
Ders anlatımda gerçekten açıklayıcı ve anlamamıza yardımcı bir etkiniz var hocam
GERÇEKTEN ÇOK TATLI DİLLİ, NAZİK,NAİF BİR EĞİTMEN DERSİDE AYNEN BÖYLE İŞLİYOR SİZİ SEVİYORUMMMM İYİKİ TANIDIM SİZİ... HAYATINIZ GERİ KALANINDA DA BAŞARILAR DİLİMLİYORUM..
teşekkürler
Wonderful
sempatik, güler yüzlü, sevecen ve akıcı bir dil ile akademisyenlikte yeni bir akım başlattınız resmen hocam :)))
anlatımı baya etkılı ve akılda kalıcı
Sıkıcı olmayan feedbackleri sağlayan bir hocamız.