Yönetim ve organizasyonun teknik olarak gerçekleşmesinin aşamaları bulunuyor. Bu aşamalardan geçen planlı bir işleyiş, işletmeye çalışma sisteminde kolaylık sağlayarak, piyasa içerisindeki değerini artırmayı hedefliyor.
Yönetim ve organizasyonun ele aldığı temel kavramları aşağıdaki gibi açıklayabiliriz:
Yönetim ve organizasyonda belirlenen kararlara uyum süreci bulunuyor. Doğru bir çalışma sisteminin oluşması, yönetim tarafından alınmış kararların uygulanmasına dayanıyor. Herhangi bir aksaklık ve iş akışını engelleyecek bir durumda, inceleme yapılıyor. İnisiyatif kavramı, personelden kaynaklanan karar dışı çalışma şekilleri ve çalışma koşullarına aykırı davranışların, hukuki bir yetkiye dayanarak, cezalandırılabileceği gibi; işletmenin yararına olan çalışmalarının da ödüllendirilmesi konusunu esas alıyor.
Çalışma şartlarının zorluk derecesine göre, personel sayısının iş gücünü eşitlemeye yönelik olarak belirlenmesi motivasyonu desteklemeye yöneliktir. Motivasyon desteği; ödüllendirme, iş ortamının yoğunluğunu hafifletecek anlar yaratılması, etkinlikler, maaşlarda yapılacak iyileştirmeler ya da prim usulü ile sağlanabilir.
Yönetim ve organizasyon şemasında, her departmanda liderlik vasfı taşıyan bir personelin bulunması olmazsa olmazdır. Planlamanın, iş bölümünün ve yönetim tarafından alınan kararların, uygun olup olmadığı liderler tarafından değerlendirilebilir. Liderler kararlar üzerine yeni fikirler ortaya koyabilecek yetkiyi kullanabilir ve işletmenin çalışma sistemini daha faydalı hale getirebilir.
Yönetim ve Organizasyon hiyerarşisinde, tüm personelin kendi hakları ile ilgili bilgilendirilmesi, herkesin sosyal ve hukuki haklarını bilerek çalışmalarını sürdürmesi gerekiyor. Bunun yanı sıra; personelin söz hakkına sahip olması ve çalışma ortamındaki gereklilikleri, düzenli bir şekilde üsleriyle paylaşması da davranışı oluşturuyor. İşle ilgili olup da gizli tutulan bilgilerin veya eksikliği giderilmeyen kaynakların, örgütsel kültür ve davranış içerisinde yeri yoktur.
Etik, iş hayatının kırmızı çizgisidir. Dış görünüş, iş ortamındaki davranışlar, mesai saatleri, izin prosedürü, mazeret çeşitleri ve disiplin, etiği oluşturan belli başlı konulardır. İş etiği yönetim ve organizasyon içinde kavramsal olarak büyük bir önem taşıyor.
Hedef kitleye yeni portföyler eklemek ve rekabet piyasasında üstünlük sağlayabilmek için, her işletmenin belirlemesi gereken bir stratejisi bulunuyor. Yönetim toplantılarında bu stratejilerin kararlaştırılması, başarılı ve başarısız olanların ayrıştırılması, sistemi alınan kararlar doğrultusunda sürdürmesi gerekiyor.
Şikayetler, ürün eksikliği, ani bir hasar oluşması gibi durumlar, bazı kriz durumlarını yansıtıyor. İşletmelerin karşı karşıya kaldığı kriz anlarını hızlı ve etkili bir şekilde yönetebilmeleri için önceden hazırlık yapmış olmaları gerekiyor.
Teknoloji ve çağın getirdiği tüm güncel sistem ve materyallerden haberdar olmalı gerekirse bunun takibi için de; yönetim ve organizasyon şeması içerisinde yeni bir departman oluşturulmalı. Örneğin; reklam çalışmalarının gazete ya da broşür üzerinden değil de sosyal medyadan yürütülmesi gibi. Birçok alanda işletmenin, yenilikleri göz önünde bulundurarak karar alabiliyor olması, işletmeyi bulunduğu noktadan daha yükseğe konumlandırmayı hedefliyor.
Sözlü, yazılı tüm iletişim şekilleri genelde bir sistem üzerinden yürütülüyor. İşletmenin personeller arasında konuşulan mesleki terimler üzerinde gerekli eğitimleri vermesi gerekiyor. İletişimin, işin aksamaması adına iş dışında hiçbir konuya değinmeden, anlaşılır, kısa, net ve yalın bir üslup ile kurulması, talepleri karşılama konusunda oldukça etkilidir.