İş Yaşamında Kuşaklar Arası İletişim

Z kuşağı iş hayatının önemli bir aktörü haline geldi. Kuşakları ne kadar tanıyorsunuz? Diğer X Y Z kuşaklarıyla iletişim kurmak için harika bir eğitim.

(6)

Dr. Burcu Yiğit

Teknolojik gelişme ve değişmelerin dinamik ve çok hızlı olduğu günümüz iş dünyasında, tüm çalışanlar iş dünyasının dinamiklerine adapte olmak, değişen ve dönüşen çağa ayak uydurmak zorundadırlar. Pek çok farklı yaş grubunun yani kuşakların bir arada çalışmak zorunda olduğu göz önünde bulundurulduğunda, kuşaklar arası iletişimin önemi karşımıza çıkmaktadır. Kuşaklar arası iletişim doğru kurulmadığı takdirde, kurumların ortak amaç ve hedeflerini gerçekleştirmeleri zor olacaktır.

İş Yaşamında Kuşaklar Arası İletişim Eğitiminin Amacı

İş yaşamında kuşaklar arası iletişim eğitimi kapsamında kuşak kavramı, bebek patlaması, X, Y, Milenyum, Z kuşaklarına değinilecektir. Yine aynı şekilde, çalışma yaşamında X ve Y kuşakları ele alınacaktır. Eğitim kapsamında, kuşak çatışmasının nedenlerine de değinilecektir.

Eğitime Kimler Katılabilir?

Kavrama ilgi duyan kişiler,
Kuşaklar arası iletişim ile ilgili bilgi edinmek isteyen kişiler,
Farklı kuşaklardan kişiler ile bir arada olan kişiler,
Yoğun çalışma temposundan biraz olsun uzaklaşmak isteyenler,
Kendini geliştirmek ve kendine yatırım yapmak isteyen herkes eğitime katılabilir.

İşyerinde kültür oluşturmak için yapılan muazzam çalışmalara rağmen herhangi bir çalışma ortamında anlaşmazlık olacağı gerçeği kaçınılmazdır. Çünkü tüm çalışanların farklı amaçları vardır ve iş arkadaşlarıyla birlikte çapraz amaçlar içinde kendilerini bulurlar ve bu da çalışma ortamında ortaya çıkacak olan değer ve kişilik çatışmalarından önce olur. Bu yüzden mümkün olduğunca anlaşmazlıkları azaltmak önemlidir ama yakın zamada yapılan bir araştırmaya göre anlaşmazlığı kontrol altında tutabiliyorsanız bu şirketinize yenilik getirme konusunda faydalı olabilir.

İşyerinde anlaşmazlık nasıl faydalı olabilir ki?

Kendimize ayna tutmak

Yapılan araştırmaya göre kilit nokta çalışanların kendilerini diğerlerinin yaptığı gibi görebilmeleridir. İşyerinde çalışma arkadaşlarımızla arkadaş canlısı ilişkilere sahip olmak istediğimizi ve buna ulaşmak için potansiyel yollar aradığımızı araştırma sonuçlarında özellikle betimlemişler. Bu, etrafımızdakilerle olan ilişkiden öz imajımızı çıkarttığımızdan dolayı önemlidir. Bu senkronizasyon bozulduğunda dengeyi yeniden kurmak için yaratıcı adımlar atmaya teşvik edileceğiz.

Anlaşmazlıklar yeniliğe nasıl yardımcı olur?

Yapılan çalışmada katılımcılar geçmiş deneyimlerinden oluşan anlaşmazlıklarla dolu olan bir durumu anımsadılar. Her katılımcı bu durumlar sırasında hissettiklerini ve anlaşmazlıkların üstünden nasıl gelmeye çalıştığını anlatmak zorundaydı. Daha sonrasında her kişinin basit bir yaratıcılık testi tamamlaması istendi, ismi Uzaktan İş Ortağı Testi. Bu bizim tipik olarak alakasız sözler arasında bağlantı kurabilme ölçümümüz. Buradaki amaç yaratıcılığın etkilenmeden önce zihniyetin nasıl uyarıldığı.

Anlaşmazlık yaratıcılığa eşittir.

İlginç bir şekilde anlaşmazlık yaşayan insanların aynı zamanda yaratıcılık testlerinde de yüksek derece aldıkları ortaya çıkmıştır. Buradaki teori anlaşmazlığın yaratıcı zihniyete dönüşmesi. Araştırmacılar bunun aynı zamanda daha bağımsız olan insanlar için de geçerli olduğunu söyledi (kendilerini diğerleriyle olan ilişkileriyle değerlendirmeyenler için). Bu insanlar için anlaşmazlığın ilişkiden ziyade süreç odaklı olması lazım. Bütün bunların hepsi işyerinden anlaşmazlığı kaldırmanın aslında sizin yaratıcı ve yenilikçi bir işgücü ayartma çabalarınıza zarar verebileceğini işaret ediyor. Şu kadarını söyleyelim, araştırmacılar burada amaç üzerinden bir çevre yaratmayı savunmuyorlar ama onlar çalışanların kendileri ve iş arkadaşları arasındaki farkların farkında oldukları bir ortamdaki yaratıcılığı savunuyorlar. İş hayatında ve özellikle ülkemizde uygulanabilirliği konusunda söyleyecek çok fazla bir şeyim yok ama uluslararası arenada ve işletme bilimine hakkettiği değeri veren işletmelerde işe yarayacağı kesin.

Devamını göster