Eczane Yardımcı Personel Eğitimi (PAST) programı, Ontario Eczacılar Koleji tarafından sunulan 12 haftalık bir kurstur. Program, eczane destek personeline bir toplum eczanesi ortamında etkili bir şekilde çalışmak için ihtiyaç duydukları bilgi ve becerileri sağlamak üzere tasarlanmıştır. Programı başarıyla tamamlayan katılımcılar Ontario Eczacılar Koleji'nden bir Tamamlama Sertifikası alacaktır. PAST programı, eczane destek personelinin mükemmel müşteri hizmeti sunmak ve bir toplum eczanesinin sorunsuz çalışmasına katkıda bulunmak için ihtiyaç duydukları bilgi ve becerileri kazanmaları için mükemmel bir yoldur.

Eczane Yardımcı Personel Eğitimi, bir eczane ortamında yardımcı personel rolleri hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen herkese açıktır. Buna eczane teknisyenleri, stajyerler, externler ve gönüllü çalışanlar dahildir. Eğitim, müşteri hizmetleri becerilerinden envanter yönetimine kadar çok çeşitli konuları kapsamaktadır. Katılımcılar bir eczanenin günlük işleyişini daha iyi anlayacak ve ayrıca soru sorma ve endişelerini dile getirme fırsatı bulacaklardır. Eğitim, eczacılık alanında kariyer yapmak isteyen herkes için mükemmel bir fırsattır.

Eczane yardımcı personeli hem hastalar hem de eczacılar için önemli bir hizmet sunmaktadır. Reçetelerin doğru bir şekilde ve zamanında doldurulmasını sağlamada hayati bir rol oynarlar. Ayrıca müşteri hizmetleri sunar, rafları stoklar ve ilaçlarla ilgili soruları yanıtlarlar. Bu önemli role hazırlıklı olmak için yardımcı personel üyelerinin kapsamlı bir eğitimden geçmesi gerekir. Bu eğitim reçete işleme, ilaç güvenliği ve müşteri hizmetleri gibi çeşitli konuları kapsar. Eğitim programının sonunda yardımcı personel, hastalara ve eczacılara mükemmel düzeyde hizmet sunmak için gerekli bilgi ve becerilerle donatılmış olacaktır.