Uzun siyah saçlı güzel bir kadın, beyaz bir bluz giymiş ve yüzünde parlak bir gülümsemeyle kameranın önünde duruyor. Gözleri sevinçle parlıyor ve dudakları hafifçe ayrılmış, neşeli ve memnun görünüyor. Ellerini vücudundan hafifçe uzakta tutarak ayakta duruyor ve ince vücudunu sergiliyor. Bakışları davetkâr ve kendinden emin, ifadesi ise hayat ve enerji dolu. Bu resim onun mutlu ve kaygısız tavrını yansıtıyor ve neşeli ifadesinin ona bakan herkesi gülümseteceği kesin.

Duygu Çetin

İtalyanca Öğretmeni, Eğitmen

2016 yılında Ankara Üniversitesi Dil ve Tarih-Coğrafya Fakültesi İtalyan Dili ve Edebiyatı Bölümü'nden mezun oldu. Bölümün son senesinin ilk dönemini, kazandığı Erasmus sınavı sonrasında İtalya’nın Puglia Bölgesi’nde bulunan Bari şehrine giderek orada okuma şansı elde etti. Orada da seçmiş olduğu 6 dersin tümünü başarı ile tamamlayarak Türkiye’ye döndü ve hazırladığı "Paragonare Le Fiabe di Dede Korkut con Le Fiabe di Italo Calvino (Dede Korkut Masalları ile Italo Calvino Anlatılarının Karşılaştırılması)" konulu mezuniyet tezi ile eğitim hayatını tamamladı.

Küçük yaşlarda başlayan İngilizce’ye olan ilgisi, lisede onu Yabancı Dil Bölümü’nü seçmeye kadar götürdü. Dilin çok kıymetli bir iletişim aracı olduğunun farkına varması ve kendini farklı dillerde ifade edebilme yetisine sahip olması ve bunun özgürlüğünü yaşaması, onu hep farklı diller öğrenme hevesine sevk ettiği için, üniversitedeki bölümünü farklı bir dil üzerine seçmişti. Latin dil ailesine mensup İtalyanca’yı, bölümde aldığı edebiyat, tarih, coğrafya, kültür gibi çok yönlü inceleme şansı olmasının yanında, İtalyan Öğretim Görevlisi ve Profesör Hocaları ile de sürekli konuşma sağlayarak dili aktif kullanma ve dil öğreniminde en önemli nokta olan "Dile Maruz Kalma”yı yaşaması ona büyük bir katkı sağladı. Bölümde aynı zamanda; Latince, Romence ve Portekizce gibi seçmeli dersler alma ve başlangıç seviyesinde söz konusu dilleri tanıma olanağı da oldu.

Öğrenciyken başlayan "öğretme" yolculuğu, mezuniyetten sonra da devam etti. Hem İngilizce hem İtalyanca dillerinde çeşitli kurumlarda 5 yaş gibi minik bir gruptan 20’li üniversite gençlerine kadar farklı kitleye farklı öğretme metodları ile dili sevdirmeyi ve yalnızca öğretmeyi değil, o dili aynı zamanda yaşatmayı hedef edinerek hep hareket etti. Öğrendiklerini paylaşmaktan büyük mutluluk duyan ve öğretebilme kabiliyetini daima geliştirerek devam etme niyeti olan Duygu Çetin, Enstitümüz bünyesinde de A1 seviyesinde bu güzel Latin dilini öğrenciler ile memnuniyetle buluşturuyor.

Aldığı Eğitim ve Sertifikalar

2021

  • İhracatta Yeni Kambiyo Rejimi Uygulama Esasları – Güneydoğu Anadolu İhracatçı Birlikleri (GAİB)

  • Uluslararası Ticari Sözleşmeler ve İhtilaf Çözüm Yolları – GAİB

  • Satış Kapama – GAİB

  • Performans Yönetimi ve Kazandıran Geri Bildirim – GAİB

  • Tedarik Zinciri Yönetimi – GAİB

  • Müşteri Şikâyet Yönetimi – GAİB

  • Kaizen – GAİB

  • Incoterms 2020 – GAİB

  • İngilizce İş Yazışmaları – GAİB

  • Powerpoint Kullanım Teknikleri – GAİB

  • Dış Ticaretteki Riskler – GAİB

  • İş Ağı Oluşturma: Networking Becerileri – GAİB

  • E-Ticarette Google Adwords Uygulamaları – GAİB

  • Dış Ticarette Kullanılan Belgeler – GAİB

  • Etkin İletişim Teknikleri – GAİB

  • Dış Ticarette İstihbarat Kanalları – GAİB

  • Stratejik Büyüme ve Kurumsal Gelişim – GAİB

2020

  • Satışta Riski Önleyici Temel Muhasebesel ve Hukuksal Bilgiler – GAİB

  • Değer Yaratan Satış – GAİB

  • İhracatta KDV İstisnası ve İşlemleri – GAİB

  • Dijital Dünyada ve Sosyal Medyada İmaj Yönetimi – GAİB

  • Etkili İletişim ve Zihinsel İmaj Yönetimi – Lost & Found

  • Çatışma Yönetimi – Askıda Eğitim

  • Satış Sürecinizi Oluşturmak – LinkedIn Learning

  • Müşteri Hizmetleri: Müşteri Beklentileri Yönetimi – LinkedIn Learning

  • İş Dünyası için İletişim – GAİB

  • Şirketlerde İhracat Verimliliği Geliştirme – GAİB

  • Dijital Markalaşma – GAİB

  • Müşteri Memnuniyeti Eğitimi = Müşteri İlişkileri Yönetimi (MİY-CRM) - GAİB

  • VUCA’da Dijital Yetkinlikler - GAİB

  • Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya - GAİB

  • Nöromarketing - GAİB

  • Excel Raporlama Teknikleri - GAİB

  • Dış Ticaret Bilgilendirme Semineri - GAİB

  • Churn ve Müşteriyi Elde Tutma Yönetimi - İstanbul İşletme Enstitüsü

2019

  • Almanca Eğitimi (A1-A2) - İstanbul İşletme Enstitüsü

  • Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) - İstanbul İşletme Enstitüsü

  • Dış Ticaret - Bilgeİş Projesi (ODTÜ)

  • Temel Gümrük Eğitimi - Doğruer Gümrük Müşavirliği

2013

  • İşaret Dili – Halk Eğitim Merkezi

Gerçekleştirdiği Atölyeler

  • Ocak 2021: "Dil Öğrenmek" konulu eğitim – Askıda Eğitim

  • Haziran – Temmuz 2021: "English Skills 101" (A1) – İş Kulübü

Devamını göster