E-ticarette başarı faktörleri nelerdir?

E-Ticaret Başarı Faktörleri ve Önemi E-ticaret ve dijital pazarlama dünyasında başarılı olmak için dikkate alınması gereken pek çok faktör bulunmaktadır. Uzman Sedat Ateş, e-ticaret biriminde kariyer yapmak isteyenler için önemli önerilerde bulunuyor. İşte başarıya giden yolda üzerinde durulması gereken önemli faktörler: 1. Dijital Platformlar ve Pazar Yerleri E-ticaret dünyasında başarıya ulaşmak için trendleri takip etmek ve doğru platformları belirlemek büyük önem taşımaktadır. Sedat Ateş, Trendyol ve Hepsi Burada gibi popüler pazaryerlerinin takip edilmesinin yanı sıra perakende tarafında Teknosa, Flo ve LCW gibi öncü markaların yöntemlerinin de incelenmesi gerektiğini vurguluyor. 2. Rakipleri ve Pazarı İyi Analiz Etme E-ticaret dünyasında başarı elde etmek isteyen firmaların mutlaka rakiplerini ve pazar dinamiklerini iyi analiz etmeleri gerekmektedir. Bu doğrultuda, <a href="https://www.iienstitu.com/blog/sosyal-medya-nedir">sosyal medya</a> hesaplarını ve ürünlerin teslimat süreçlerini kontrol ederek, iyi yapılan işlerin neden başarılı olduğunu öğrenmeye çalışmalıdır. 3. Eğitim ve Deneyim E-ticaret alanında uzmanlaşabilmek adına doğru ve kaliteli bir eğitim almak da başarının anahtarıdır. Sedat Ateş, pahalı eğitimler yerine tecrübeli uzmanların bir arada olduğu ve A'dan Z'ye sürecin anlatıldığı canlı derslerle yol kat etme önerisinde bulunuyor. 4. Kullanıcı Deneyimi ve Öğrenme Süreci E-ticaret yazılımlarını detaylı incelemek ve deneyim kazanmak da oldukça önemlidir. Özellikle sıfırdan e-ticaret sitesi kurarken, açık kaynak kodlu yazılımların demolarını kullanarak öğrenme sürecine katkı sağlanmalıdır. 5. Mesleki Yetkinlik ve Gelecek E-ticaret sektörü, geleceğin önemli alanlarından biri olarak görülmektedir. Milli Eğitim Bakanlığı ve YÖK gibi kurumlar tarafından da bu alanda mesleki uzmanlığa dair yeni açılımlar ve gelişmeler yaşanmaktadır. Bu süreçte dijital pazarlama ve <a href="https://www.iienstitu.com/blog/icerik-yazari-nasil-olunur">içerik yazarlığı</a> gibi meslekler de değer kazanacaktır. Sonuç olarak, e-ticaret dünyasında başarıya ulaşmak isteyenler için kullanıcı odaklı bir anlayış benimsemek, rakipleri ve pazarı iyi analiz etmek, kaliteli eğitimler almak ve sürekli öğrenme sürecine kendini adamak gerekmektedir. Bu doğrultuda Sedat Ateş'in önerileri, e-ticaret alanında kariyer hedefleyenler için önemli ipuçları sunmaktadır.

E-ticaret nasıl başarılı olunur?

E-ticaret başarısı, dijital <a href="https://www.iienstitu.com/blog/pazarlama-uzmani">pazarlama uzmanı</a> Sedat Ateş’in belirttiği gibi, öğrenme sürecine mühim oranda bağlıdır. Ateş, e-ticaret hedeflerinin belirlenmesi gerektiğini işaret etmekte ve bu süreç içerisinde belli başlı konulara dikkat edilmesinin gerekliliğinin altını çizmektedir. Alıcı ve satıcı arasında etkili bir yazılım bağlantısı kurmak, perakende disiplinine sahip özellikle perakende markaların yolculuklarını sürdürmekte olduğu e-ticaret platformlarında bir zorunluluk olarak görülebilir. Kuruluş sürecinde olan firmaların başarılı olabilmesi için, rakipleri iyi analiz etmeleri ve kıyaslama yapmaları çoğunlukla tercih edilen bir yöntem olarak kullanılmaktadır. Sedat Ateş’in not ettiği bir diğer mesele, eğitim sürecinin önemidir. Üretilen bilgiyi öğrenmekte vakit kaybetmemek ve gelişmeye devam etmek gerekmektedir. Bu devamlılığı sağlamak için Ateş, ücretsiz demo ve e-ticaret yazılımlarının detaylı incelenmesi gerektiğini önermektedir. E-ticaret sektörünün geleceği incelendiğinde, Ticaret Bakanlığı’nın kurduğu Elektronik Ticaret Dairesi, Mili Eğitim Bakanlığı ve YÖK’ten farklı bir yaklaşım getirmiştir. Ayrıca dijital pazarlama ve içerik yazarlığı gibi mesleklerin bakir olduğunu belirten Ateş, bu mesleklerin geleceğe yönelik kazanımları olacağını vurgulamaktadır. Sonuç olarak, e-ticaret ve dijital pazarlama konusundaki uzmanlık, özellikle hedeflerin belirlenmesi, rakip analizi ve devamlı öğrenme süreci gibi unsurların uygun bir şekilde ele alınmasıyla kazanılır. Bu süreç içerisinde farklı sektör perspektiflerinin de incelenmesi, başarının sürdürebilirliği ve daha geniş bir <a href="https://www.iienstitu.com/blog/algi-nedir">algı</a> sürecini tetiklemektedir.

E-ticaret yöntemleri nelerdir?

E-ticaret yöntemleri, genel anlamda alıcı ve satıcıların bilgisayar ağları üzerinden işlem yapabildiği bir alışveriş yöntemi olsa da farklı iş modellerine göre çeşitli alt konulara ayrılabilir. Öncelikle bireysel tüketicilerin firmalarla çözümlemesi temeline dayanan B2C (Business to Consumer) modeli bulunmaktadır. Ağırlıklı olarak <a href="https://www.iienstitu.com/blog/perakende-nedir">perakende satış</a> yapan bu modelde, örneğin Trendyol, Hepsi Burada, Teknosa ve Flo gibi firmalar yer alır. Bir diğer model olan B2B (Business to Business), işletmelerin diğer işletmelerle etkileşime geçtiği bir modeldir. E-ticaretin merkezine alıcı ve satıcı arasında kurulan etkileşim konulmuştur ve öğrenme süreci dışarıdan bakıldığında karmaşık gibi görünebilir. Ancak, e-ticaret konusunda uzmanlaşmak isteyenlerin kendi sektörlerini incelemesi önemlidir. Rakip firmaların hangi yöntemleri kullandığına, sosyal medya cevap vermelerine, ürünlerin ne zaman ulaştığına gibi konulara dikkat ederek kıyaslama yapmak, bu süreçte kazanılan başarıyı artırır. Eğitim, e-ticaret yöntemlerini anlama ve uygulama sürecinin temel taşlarından biridir. Ancak bu öğrenme süreci, hizmetlerin kaliteli olduğu kadar ekonomik olmasını da gerektirir. E-ticaret yöntemlerinin öğrenilmesi sürecinde herkesin kendi deneyimlerini geliştirmesi ve somut adımlar atarak bilgi edinmesi teşvik edilmelidir. Özellikle sadece bir yazılım geliştirmekle kalmaz, aynı zamanda ücretsiz demo hesaplarıyla kendi e-ticaret sitenizi kurabilirsiniz gibi teknik yeteneklerine pratik kazandırarak özgüvenlerini artırabilir. Sonuç olarak, e-ticaret yöntemleri, geleneksel ticaretin bir genişlemesi olup, teknolojinin ilerlemesi ve internetin yaygınlaşmasıyla ciddi bir önem kazanmıştır. Bunlar; B2C, B2B gibi çeşitli modeller aracılığıyla çoklu kanallar üzerinden işlem yapma olanağı sunar. E-ticaret yöntemlerini öğrenmek ve etkili bir şekilde uygulamak, kendi hedeflerine ulaşmak ve başarılı olmak için hem yeni başlayanlar hem de deneyimli profesyoneller için büyük önem taşır.

E-ticarette Başarının Sırrı Nedir?

Konu	Açıklama	Sedat Ateş'in Tavsiyeleri
E-ticaret Sektörü	Artık ticaretin önemli bir parçası ve firmaların içerisinde e-ticaret müdürlük ve direktörlük pozisyonları bulunuyor. Ticaret bakanlığının paylaştığı rakama göre sektörün payı %19.	Farklı sektörlerden e-ticaret sitelerini takip etmek, rakiplerin iyi analiz edilmesi ve kıyaslama yapılması gerekiyor.
E-ticaret Eğitimi	E-ticaret, birçok alana yayılan ve sürekli gelişen bir alandır. Bu sektörde ilerlemek için eğitim almak büyük önem taşıyor.	Bu alanda tecrübeli eğitmenlerden eğitim alınmalı ve teorik bilginin yanı sıra pratik deneyimlerle de donanım sağlanmalıdır.
E-ticaret Uzmanlığı	E-ticaret uzmanı olmak, pek çok farklı konunun kazanılmasını gerektirir ve bu seviyeye ulaşmak için çok fazla saat harcamak gereklidir.	E-ticaret yazılımlarını detaylı incelemek, pazar yerlerinde panel kullanmayı öğrenmek ve panelleri deneyerek öğrenmek gerekiyor.
E-ticaretin Geleceği	E-ticaret sürekli evrim geçiriyor ve gelişiyor. Özellikle teknolojinin ilerlemesiyle beraber, gelecekte e-ticaret alışkanlıkları ve yöntemleri farklılık gösterebilir.	Taktığınız gözlükle ayakkabıyı seçmeye kadar uzanan bir seçenek sunacağını düşündüğü bir alan yaratmalısınız.
Dijital Pazarlama	Dijital pazarlama, e-ticaretin önemli bileşenlerinden biridir ve bu alanda uzmanlaşmak, e-ticaret uzmanı olmayı hedefleyenlere büyük avantaj sağlar.	Bu alana öncelik verin ve dijital pazarlama eğitiminden yararlanın.
E-ticaret Kariyeri	E-ticaret alanında kariyer yapmayı düşünenler için birçok farklı kariyer yolculuğu mevcut. Bu yolculuklar başarıya ulaşmak için gerekli olan deneyim ve bilgi birikimini sağlar.	E-ticaret uzmanı olmak, yurt dışına çıkma ve farklı ülkelerde kariyer yapma imkanı da sağlar.
E-ticaret Eğitim Sıralaması	E-ticaret alanında eğitim alırken hangi eğitimin ilk önce alınması gerektiği konusu önemlidir. Bu, hangi konuya öncelik verileceğini ve hangi konularda daha fazla bilgi birikimi oluşturulacağını belirler.	Dijital pazarlama eğitiminin ilk sırada, sosyal medya uzmanlığı eğitiminin ise ikinci sırada olması gerektiğini düşünüyor.
Mesleğin Ömrü	E-ticaret ve dijital pazarlama sektörü hızla gelişen ve değişen bir sektör olduğu için, bu mesleğin bir ömrü var mı sorusu sıkça sorulmaktadır.	E-ticaretin ileride hangi aşamalara geleceğine dair belirsizlikler olsa da, yıllar boyu öğrendiğimizden daha ileriye gideceğini düşünüyor.
E-ticaretin Payı	E-ticaretin toplam ticaret içerisindeki payı artmakta ve bu artışın önümüzdeki yıllarda da devam etmesi beklenmektedir.	Çok çalışmalı ve e-ticaret üzerinde sürekli yeni bilgiler edinmeli ve bu alanda ilerlemeliyiz.
Yeni Meslekler	Teknoloji ve tüketici beklentileri değiştikçe, e-ticaretin kapsamı da genişliyor ve yeni meslekler ortaya çıkıyor.	Bu değişime ayak uydurmak için yeni trendleri öğrenmek ve kendimizi geliştirmek gerekiyor.

E-ticaret ve Dijital Pazarlama Uzmanı Sedat Ateş; firmaların e-ticaret biriminde kariyer yapmak isteyenler için tüyolar verdi.

Sedat Ateş Kimdir?

E-ticaret sektöründeki 14. Yılım. Selçuk Üniversitesi İşletme Anabilim Dalında yüksek lisans bitirdim. 200 bin öğrencim oldu. Öğrenmenin öğrencisiyim.

E-ticaret sektörleri içerisinde sizin de favoriniz olan ya da yakından takip ettiğiniz markalar/şirketler hangileri?

Pazaryerlerinde Trendyol ve Hepsi Burada’yı takip ediyorum. Perakende tarafında takip ettiğim yerler var. Teknosa ve Flo pazar yeri oluyor. Aynı şekilde LCW Pazar yeri olmaya karar verdi. Ne kadar farklı sektörden e-ticaret takip ederseniz algı o kadar açılıyor.

E-ticaret için hedefler neler olmalı?

Parça parça öğrenin ve öğrenme için kendinize mutlaka zaman verin. E’siz ticaret halinden bahsedelim. Burada bir ticaret var. Alıcı ile satıcının buluştuğu yazılım var. Perakende disiplinine sahip markaların e-ticaret yolculuğu son sürat devam ediyor. Sıfırdan kuruluş yapan herkese tavsiyem kıyaslamayı yapın. Rakiplerinizi iyi analiz edin ve kıyaslama yapın. Sosyal medya sorulara cevap veriyor mu? Ürünler kaç güne ulaşıyor? Bu işi iyi yapanlar neden iyi yapıyor? Bu soruların cevapları zamanla başarıyı getirecek.

E-ticaret sektör olarak algılanıyor mu?

E-ticaretin sektör olarak algılanması; net olarak e-ticaret müdürlük ve direktörlük seviyesinde firmalar içerisinde yer buluyor. Parekende içindeki payına bakmak lazım. Ticaret bakanlığının paylaştığı rakama göre %19. Bu bile e-ticaretin nereye geldiğini gösteriyor.

E-ticaret eğitimine kimler katılmalı, neler öğrenecekler?

Eğitimle ilgili birinci söyleyeceğim, pahalıya öğrenmeyin. 6 ay, 8 ay gibi zaman kaybediyorsunuz. Bu zamanı kaybetmemek için, tecrübelerimi de katarak ders veriyorum. Türkiye’nin önemli e-ticaret uzmanlarını da konuk alarak ilerliyoruz. Sıfır noktasından, en ileri seviyede panel kullanımından, A’den Z’ye sürecin tamamını 55-60 saatlik programla anlatıyoruz. En önemli fark yayınların canlı ders olması. Bu saatlerin birbirinden farklı konuların işlenmesi.

An itibariyle gördüğümüz 40’ın üzerinde şirket çıkarmışız bu eğitimden. Benim bilmediğim şirketler olduğunu da tahmin ediyorum.

E-ticaret uzmanı olmak için nereden başlamak gerekir? Bir e-ticaret uzmanının üzerine düşen sorumluluklar nelerdir?

Uzmanlık dediğimiz konunun kazanılabilmesi bu işe çok fazla saatin harcanmasıyla alakalı. Kariyer yolculuğundaki kişilere tavsiyem; bu uzman doğrudan patronlara ya da yönetim kurullarına bağlı çalışıyor. Sıfır noktasındasın açık kaynak kodlu bir sürü yazılım var. Sıfırdan e-ticaret sitesi kuruyormuş gibi, ücretsiz demo edinebiliyorsunuz. E-ticaret yazılımlarını detaylı inceleyin.

Pazar yerlerinde kendinize panel açabilmeniz için vergi mükellefi olmalısınız. Panellere mutlaka bakın. Fotoğraflar nasıl eklenir, sepet sayfası nasıl oluşturuyor? Deneyim çok önemli, kullanmak lazım bu panelleri.

Firmalarda e-ticaret uzmanı olabilmek için neler yapmak gerekiyor? Adaylar hangi konularda kendilerini geliştirmeleri ayrıcalık kazanmalarını sağlayabilir?

Mili Eğitim Bakanlığı ve YÖK tarafında bu uzmanlık yok. Özel vakıf üniversitelerinde ve kurumlarda ara dersler var. Yeni yeni gelişmeler var. Ticaret Bakanlığı Elektronik Ticaret Dairesi kurdu. Dijital pazarlama ve içerik yazarlığı gibi meslekler bakir bir alan. Mutlaka bu bileziği takın, geleceğin meslekleri arasında gösteriliyor.

Sizce bu mesleğin bir ömrü var mı? Gelecekte yerini alacak farklı yeni meslekler çıkar mı?

Amerika’da bunula ilgili bir program katıldım. E-ticaretin bir üstü nedir kısmıyla ilgili deneyim yaşadık. Bunun bir ötesi taktığınız gözlükle ayakkabıyı seçiyorsunuz, ayakkabının ayağınızda nasıl olacağını görüyorsunuz. Bu iş buraya gidiyor. Akıllı ev asistanlarıyla, yapay makinalarla böyle bir alana doğru gidiyor. Yıllar boyu öğrendiğimizin ilerisine gidecek.

Dijital pazarlama veya e-ticaret alanında kariyer süreci nasıl ilerliyor?

Mesleğin sonu çok değerli bir pazar yerinin pazarlama müdürü mesleği bırakmış ve kendi danışmanlık firmasını kurmuş. Bu meslek yurt dışına çıkmanın da önünü açıyor. Bu mesleğin sertifikasına sahip olmak mesleğin o ülkede doğrudan gidebilmesine sebep oluyormuş. Macaristan’dan, Yunanistan’dan davet aldım. Dublin geçmişim var. Alan o kadar geniş ki yetişmiş uzman gücü bulamıyoruz. Sektör orantısız büyüdü. İş konusunda şansı daha yüksek.

Enstitüde 3 eğitiminiz var. Şöyle bir sıralama yapsanız katılımcılar hangi sırayla bu eğitimlere kayıt olmalılar?

E-ticareti ayırmak istiyorum. Sosyal medya meslek olarak gözükmüyordu birkaç yıl öncesine kadar. Sosyal medya pazarlama birimleri ve şirket yönetimleri için olmazsa olmaz. Dijital pazarlama eğitimini birinci sıraya yazarım. Sosyal medya uzmanlığı eğitimini ikinci sıraya yazarım. Hepsinin birbiriyle yürüyen ikiz üçüz kardeş olduğunu düşünüyorum. Sevdiğiniz ilgi duyduğunuz alanda çok iyi uzman olun ve aranan olun. E-ticaret kesinlikle öğrenilmesi gereken lokomotif.

Ziyaretçiyi müşteriye çevirmek için nasıl yöntemler kullanılabilir?

İstatistikler kısmında 2020 yılının e-ticaret karnesi yayınlandı. Alışverişin mobil aplikasyonlar üzerinden yapıldığını gördük. E-ticaret sitelerinin ziyaretleri mobilden yapılıyor. Görsellerinizi mutlaka mobile de uyarlayın. Yazılım seçerken mobil duyarlı yazılım seçmek önemli. Ölçemediğiniz veriyi yönetmezsiniz. Dönüşümleri arttırmanın yolu her zaman fiyat yapmak değildir. Müşteriye kendiniz hatırlatın, kişiselleştirin. Mobil tarafa dikkat etmek çok önemli, mobili atladığınız an bu işte başarılı olamazsınız. Perakendenin mail sistemlerine üye olun. AVM internet sitesine girin markalara bakın. Nasıl iletişim planları yapıyorlar, nasıl kampanyalar yapıyorlar takip edin.

E-ticaret alanında yeni başlayacak olanlara önerileriniz nelerdir?

Her şeyi öğrenmeye çalışmak hiçbir şeyi öğrenmemeye sebebiyet veriyor. Felsefeniz neyse sınırınız bunu görün. Öğrenmenin öğrencisi olun. Bol makale okuması, bol araştırma sizi güncel tutar, dinamik tutar. Kartopu gibi büyüsün bilgi.