Yetkinlik Bazlı Mülakat Sorularına Nasıl Cevap Verilir?

Yetkinlik Bazlı Mülakat Sorularına Nasıl Cevap Verilir?

Katıldığınız mülakatlar için ilginç bulduğunuz hatta ilginç mülakat soruları ile muhatap olduğunuz zamanlar mutlaka olmuştur. Peki işe alım uzmanının sizden geçmişe dair deneyiminizle alakalı bir durumu tanımlamanızı istediği bir mülakata hiç katıldınız mı? İşte bu yetkinlik bazlı mülakat sorusudur ve her aday bunu bilmez veya bu tip mülakat tipine hazırlıklı değildir.

Araştırmalar gösteriyor ki sayıları gittikçe artan şirketler bu yöntemi sizin geçmiş davranışınızı tanımlayış şeklinizden potansiyel olarak gelecek davranışlarınızı tahmin edebilme varsayımıyla uyguluyorlar. Bununla birlikte, eğer özgüvenli ve hazırlıklı bir aday değilseniz geçmiş yeteneklerinizi etkili bir şekilde gösteremeyebilirsiniz.

Aşağıdaki maddeler size neler beklemeniz gerektiğine dair bir fikir verecek.

Yetkinlik bazlı mülakat soruları nelerdir?

Özellikler nelerdir?

Belirli bir pozisyon için seçilmiş olan davranışların tanımlayıcı bir listesidir. En çok kullanılan özellikler takım çalışması, liderlik, iletişim, problem çözme, sonuç odaklı olma ve karar almadır. Peki yetkinlik bazlı mülakat nasıl mükemmel hale gelebilir? Yetkinlik bazlı mülakat görüşmesinden nasıl başarılı bir şekilde geçebiliriz.

Düşünün; Mülakat aşamasına geldiniz. Şimdi kendinizi kolay ve anlaşılır bir şekilde anlatmanız gerekiyor. Nasıl?

Araştırma

Elinizde bir değerlendirme formu olmalıdır. Özellikle yetkinlik bazlı mülakat için araştırmanın önemini çok büyüktür. Şirketi ve insan kaynakları politikalarını hatta insan kaynakları yönetiminin kariyer bölümlerini araştırın. İş tanımlamalarında kullandıkları önemli özelliklere odaklanın.

Rol Canlandırma

Geçmiş deneyiminize dayanarak alakalı olabilecek örnek soruların bir listesini yapın ve bir arkadaşınızla rol canlandırması yapın. Örnek bir soru “Üst düzey yöneticiyle şirketin genel işleyişiyle ilgili yaşadığınız bir problemi ve problemi nasıl çözdüğünüzü tanımlayın.” Değinilmesi gereken bir nokta da işe alım uzmanının sizin neyi başardığınızla bir ilgisi olmaması, ama onu nasıl başardığınızla ilgisi olmasıdır; yukarıdaki soruyu kolay bir şekilde cevaplamış olsanız bile size onu nasıl yaptığınızı ve ne gibi zorluklarla karşılaştığınızı soracaklar. İş orada bitmeyecek. İşe alım uzmanı bu işin sonucunu bilmek istiyor… İşte bu sadece bir soru!

Ne kadar hazırlıklı olursanız mülakatçının önünde de o kadar etkili ve sakin olursunuz. Mülakattan yapılan en büyük hatalardan biri de kafadan bir örnek uydurmaktadır. Hikaye uydurarak soruya yanıt vermemlisiniz. Bir soruya detaylı bir şekilde cevap vermenizin istenmesinden ziyade kafadan mükemmel bir örnek uydurmak kadar kötü bir şey yoktur, bu yüzden cevaplarınızda dürüst olun. Mülakatçı sizin gizli davranışlarınızı arıyor ve örneğin sizin nasıl iletişim kurduğunuza, belirli durumlara nasıl uyum sağladığınıza, iş arkadaşlarınızla ve yönetimle nasıl anlaştığınıza ve ne kadar yenilikçi olduğunuza odaklanırlar.

STAR – Cevaplarınızı yapılandırmanıza yardım etmek için iyi bir yaklaşımdır:

S – Situation / Durum

T – Task / Görev

A – Action / Davranış (Hareket)

R – Result / Sonuç

Davranış örnekleri STAR kısaltmasının açılımı ile tespit edilir.

Durum: Olay yerini kuruyorsunuz.

Görev: Görevin detaylarını anlatıyorsunuz

Eylem: “nasıl” ve “ne” leri tartışıyorsunuz

Sonuç: Sonucu açıklıyorsunuz

Cevabı kendinizle ilişkilendirin ve spesifik olun. Sonucu “iyi” veya “hoşlarına gitti” diyerek vermek saçmadır ve başarılarınıza giden bir yol değildir. Bunun yerine “harcamaları %30 kadar azalttım ve satışların %60 kadar artmasına yardımcı oldum” gibi örnekler verin.

Sonucunuz her zaman pozitif veya etkili olmayabilir ama bu sizin geçmiş deneyiminizin dürüst bir tasviridir ve tekrarlamak gerekirse mülakatçı sizin gizli davranışlarınızla ilgileniyor.

Her zaman profesyonel kalın, soruyu dikkatlice dinlediğinizden emin olun, cevabınız hakkında düşünün, cevabınızı STAR yöntemini kullanarak yapılandırın ve cevaplarınızı kesin ve kendinizle alakalı tutun.

İyi Şanslar!

1 vote

Blog Yazarı