• Başlangıç Tarihi: 28 Temmuz 2018
  • Bitiş Tarihi: 28 Temmuz 2018
  • Eğitim Süresi: 1 gün
MicroMaster Program 28Temmuz
İTÜ Maçka Kampüsü

Yönetici Asistanlığı Eğitimi



Bize Ulaşın: 0 507 147 57 17

Gülderen Kutucularoğlu
Yönetim ve Organizasyon
Türkçe
  • 5

Yönetici Asistanlığı Eğitimi - Sertifika Programı

Yönetici Asistanlarının en sık karşılaştıkları durumlar vardır. Örneğin her gün her seviyeden insan ile ilişki kurduğunuz, hayır diyemediğiniz durumlar, görevinizin tam olarak ne olduğunu anlamadığınız zamanlar, zor yöneticiler, farklı kişilikler, zamanında bitmesi gereken işler, susmayan telefonlar, yağmur gibi yağan e- postalar ve sürekli alt üst olan programlar liste uzayıp gider. Bu eğitim ile bu gibi durumlarla başa çıkmanın yollarını deneyimlerimizi paylaşarak nasıl çözeceğimize dair becerimizi geliştirme yollarını öğreneceğiz.

Kimler Katılmalı

  • Sekreterler,
  • Yönetici Asistanları,
  • Tıbbi Sekreterler,
  • Hukuk Sekreterleri,
  • Özel olarak sınıflandırılmamış tüm sekreterya hizmetlerini yürüten kişiler,
  • Bu konuda kendilerini geliştirmek isteyen ve yöneticinin sağ kolu olmayı hedeflemiş kişiler.

Neler öğreneceksiniz?

  • İş tanımınızda yazılı olmayanlar
  • Yöneticinin baskısını azaltmak
  • Yöneticinin ruh halini anlamak
  • Farklı kişiliklerle nasıl çalışılır
  • Olumlu tutumun önemi
  • Güven nasıl inşa edilir
  • Güvenin temel değerleri neler
  • Stresli zamanlarda davranışları yönetme
  • İşyerinde pozitif psikolojinin önemi
  • Doğru sistemi kurmak, ofiste olmasanız da işlerin düzgün yürümesini sağlar
  • Zor ve agresif davranışların yönetimi
  • Teflon olabilmek
  • Yöneticiler ve Asistanları gerçekten ne istiyor
  • Neyi, nasıl ve ne zaman söyleyeceğinize dair stratejiler
  • Sizin Ortaklık modeliniz nedir, farklı yaklaşımlar benzersiz çözümler
  • Etkili iletişim kurma becerisi
  • Proaktif yeteneklerinizi geliştirerek dinamik çalışma beklentilerini karşılamak
  • Empati ve diplomasinin ortaklığı
DEVAMINI OKU
  • İş tanımınızda yazılı olmayanlar
  • Yöneticinin baskısını azaltmak
  • Yöneticinin ruh halini anlamak
  • Farklı kişiliklerle nasıl çalışılır
  • Olumlu tutumun önemi
  • Güven nasıl inşa edilir
  • Güvenin temel değerleri neler
  • Stresli zamanlarda davranışları yönetme
  • İşyerinde pozitif psikolojinin önemi
  • Doğru sistemi kurmak, ofiste olmasanız da işlerin düzgün yürümesini sağlar
  • Zor ve agresif davranışların yönetimi
  • Teflon olabilmek
  • Yöneticiler ve Asistanları gerçekten ne istiyor
  • Neyi, nasıl ve ne zaman söyleyeceğinize dair stratejiler
  • Sizin Ortaklık modeliniz nedir, farklı yaklaşımlar benzersiz çözümler
  • Etkili iletişim kurma becerisi
  • Proaktif yeteneklerinizi geliştirerek dinamik çalışma beklentilerini karşılamak
  • Empati ve diplomasinin ortaklığı

Eğitimin Konu Başlıkları

  • Açılış
  • Yönetici Asistanlığı Nedir?
  • Mükemmellik Süreci ile Değerinizi Oluşturmak
  • Vazgeçilmez Yönetici Asistanı Olmanın 10 Altın Kuralı
  • Kendinizi Tanıyor musunuz?
  • Hava Durumuzun Farkında mısınız? Hangi Mevsimi Yaşıyorsunuz?
  • Zor ve Farklı Yöneticilerle Çalışmak için Farkındalığınızı Arttırın
  • Güvenin Temel Değerleri
  • Esneklik ve Pozitif Yaklaşım ile Değişimi Başlatmak
  • Yöneticiyi Yöneticinin İstediği Şekilde Yönetmek
  • Etkili İletişim Kurma Becerisi
  • Davranışlarımız Nasıl Etiketimiz Olur?
  • İtibar Şans İşi Değil! Sizin İtibarınız Yöneticinizin İtibarıdır
DEVAMINI OKU
  • Açılış
  • Yönetici Asistanlığı Nedir?
  • Mükemmellik Süreci ile Değerinizi Oluşturmak
  • Vazgeçilmez Yönetici Asistanı Olmanın 10 Altın Kuralı
  • Kendinizi Tanıyor musunuz?
  • Hava Durumuzun Farkında mısınız? Hangi Mevsimi Yaşıyorsunuz?
  • Zor ve Farklı Yöneticilerle Çalışmak için Farkındalığınızı Arttırın
  • Güvenin Temel Değerleri
  • Esneklik ve Pozitif Yaklaşım ile Değişimi Başlatmak
  • Yöneticiyi Yöneticinin İstediği Şekilde Yönetmek
  • Etkili İletişim Kurma Becerisi
  • Davranışlarımız Nasıl Etiketimiz Olur?
  • İtibar Şans İşi Değil! Sizin İtibarınız Yöneticinizin İtibarıdır
Eğitmen

Özgeçmiş

Amerikan Language and Art School (Türkiye’nin İlk Sekreterlik Okulu) ve Anadolu Üniversitesi İktisat Fakültesini bitirmiştir. 30 yıllık çalışma hayatında NCR & AT&T Bilişim Hizmetleri ve Coca-Cola İçecek Şirketlerinde Üst Düzey Yönetici Asistanı olarak görev almıştır.

Devamı

Sertifika Hakkında

Başarı sertifikası özel ve resmi kurumlarda geçerlidir. Başarınızı ispatlamanın en kolay yolu!

  • Soğuk damgalı,
  • Uluslararası, özel ve resmi kurumlarda geçerli,
  • 350 gr kağıda baskı.
  • Sertifikanın üzerinde not yazmamaktadır.
Sertifika
SATIN AL
  • Başlangıç Tarihi: 28 Temmuz 2018
  • Bitiş Tarihi: 28 Temmuz 2018
  • Eğitim Süresi: 1 gün