Bahar Baltacı

Eğitmen, İş Zekası Uzmanı

Anadolu Üniversitesi İşletme Bölümü mezunu olan Bahar Baltacı, Qlikview, Qliksense, Tableau, SQL, CRM, AVAYA CMS, SAP ANALZYER, Google Analytics, Google Adwords, Microsoft Office -  Excel, Power Point programlarıyla ilgili çalışmalar yürütmekte ve bu alanlarda eğitimler vermekte.

Çalıştığı Kurumlar

Jolly - İş Zekası Uzmanı /  Tableau  / 08.2019 – Devam

Tableau üzerinde tüm raporların hazırlanması (Tableau Prep ve Desktop), Haftalık, aylık ve dönemlik raporların hazırlanması, Şirket KPI’larının raporlaması, analizi, Çağrı Merkezi, Satış Temcilsici, Acenta raporları, Segmentasyon raporları ve analizleri, Müşteri şikayetleri raporları ve analizleri, Satış bütçesi, takibi, hazırlanması, analizleri, Müşteri kârlılık analizleri, En çok ve En az satan ürün analizleri, İş Zekası Tool entegrasyon çalışmaları.

Kara Danışmanlık - İş Zekası Uzmanı / Tableau  / 09.2018 – 01.01.2019 ( 4 AY )  - Dönemsel

İş Zekası süreçlerinin yönetimi,dökümasyonu ve kontrolünün sağlanması, Rapor ihtiyaçlarının analiz edilmesi ve raporların hazırlanması, Tableau eğitimlerinin verilmesi.

Protel İş Zekası Uzmanı / Qliksense & Qlikview Developer / 04.2017 – 31.01.2018 ( 10 AY ) Dönemsel

İş Zekası süreçlerinin yönetimi,dökümasyonu ve kontrolünün sağlanması, Rapor ihtiyaçlarının analiz edilmesi ve raporların hazırlanması, Google Analytics, Facebook, Linkedin vb. sosyal media rapor analizleri, Crm, Logo vb şirketlere özel kullanılan veri depolarını raporlamak ve analiz etmek, Veri modeli / raporları performans ayarlama uygulamalarını takip etmek ve geliştirmek, Müşteri data analizi ile verilerin okunulabilirliğini sağlamak, Yeni yapılan veya güncellenen  raporlar ve uygulamalar için gerekli eğitimi ve desteği sağlamak.

Arvato Bertelsmann Raporlama Uzmanı /Qlikview Developer / 02.2014-11.2016 ( 2 YIL 10 AY)

Qlikview de çeşitli kaynaklar ile bağlantı kurarak ve dashboard tasarımı , dizaynı sağlayıp rapor geliştirmek,  Qlikview de veri izleme, veri analizi, veri temizleme ile doğru raporlama verisi sağlama.  Qlikview nprinting düzenleme, tasarlama, dizayn ve schedule oluşturmak, Veri modeli / raporları performans ayarlama uygulamalarını takip etmek ve geliştirmek,  Dashboard raporlarının hazırlanması ,analizleri  ve sunumları (Günlük, Haftalık, Aylık kırılımları şeklinde), Çağrı merkezi performans göstergelerine (KPI) yönelik raporların hazırlanması ve takibi, Raporlama taleplerinin birimler arası koordinasyonunun sağlanması ve ihtiyaçların karşılanaması, Operasyonların süreç analizlerinin ve gerekli görülen iyileştirme çalışmaları yapılmasına destek vermek, Müşteri Şikayetleri hakkında  istatistiksel analiz, süreç analizi ve raporlama yapmak, Yeni müşteri raporlarının dizayn edilmesi ve raporlanması.

Teleperformance Raporlama Analiz Uzmanı / 01.2012-02.2014   ( 2 YIL 2 AY)

Qlikview de üzerinde  dashboard tasarımı , dizaynı sağlayıp rapor geliştirmek, İç ve Kurumsal Müşterilerin ihtiyaçları doğrultusunda rapor ve analizlerin dizayn edilmesi, Günlük dashboard raporları, Haftalık, Aylık Operasyon raporları, analizleri, sunumları, Şirket KPI larının departman hedeflerine ve bölümlere kadar indirilmesine destek vermesi, Çalışanların günlük verimliliklerinin raporlanması
Aylık tüm operasyonların içinde yer aldığı şirket genel raporu, analizi ve sunumu, Temsilci performans raporları, Temsilci scorecard hesaplamaları ve Hedef  tanımlamaları, Yönetici Anketleri değerlendirmesi raporu ve sunumunun hazırlanması, Departman ve operasyon içerisinde ihtiyaç duyulabilecek raporları hazırlamak, İş geliştirme departmanına analizlerle destek sağlamak.

Ülker Raporlama ve Analiz Uzmanı / 10.2010-12.2011 (1 YIL 3 AY)

Günlük, aylık satış adet ve ciro raporları ve analizi, Piyasa Trend Analizi, Rakip Analizi , Risk Analizi, Ürün Analizi, Sektör Büyüme Analizleri, Piyasa araştırma firmaları ile görüşmeler, rapor talep ve analizleri, Satılabilir stok raporları ve Operasyon faaliyet raporları, Promosyon raporları ve analizi ve Promosyon bilgilendirme duyuru ve sms hazırlanması, Ürün analiz raporları , Katalog satış dağılım raporları, Yönetime aylık satış ve pazarlama sunumu hazırlanması ve sunumu (Powerpointte), Pazarlama dönemsel (3 ayda 1) bütçe raporları, Satış tahminleme çalışmalarına ön hazırlık raporları, Satış kanallarının satış – stok karşılaştırma raporları, Ürün fiyat tanımlamaları , Stok kart açılımı ve tanımlamaları.

Başarı Raporlama Sorumlusu / 09.2007-05.2010 (2 YIL 9 AY)

Günlük, aylık ve yıllık satış adet ve ciro raporlanması, Günlük stok analiz raporu, Kota tanımlaması ve bölge satış yöneticileri hedef gerçekleştirme raporları, Bayi ve bölge yöneticisi prim hesaplamaları, Bölge performans raporlarının hazırlanması ve sunumu (powerpointte), Ürün fiyat girişleri , promosyon tanımlamaları ve promosyon duyuru ve sms hazırlanması, Ürünlerin geniş kapsamlı karşılaştırma raporları, Yönetim kuruluna aylık satış analiz sunumu hazırlama ve sunma.

Motta Pasticceria Raporlama Uzman Yardımcısı / 06.2004-09.2007 (3 YIL, 4 AY)

Günlük , aylık ve yıllık satış adet ve ciro raporlanması, Market içi ve market dışındaki mağazaların fiyat kontrolleri, fiyat değişiklikleri, Mağaza alış ve satış hedef belirleme ve Satış temsilcisi, performans raporları, Promosyon analizi ve raporları, Mağaza performans raporları ve  değerlendirmesi, Satış müdürünü asiste etmek  ve  Kampanya yazılarını hazırlayıp bayilere göndermek.

Değerlendirmeler(0)
Ortalama Değerlendirme 5
Yorum yapılmamış, yapan ilk sen ol!