AnasayfaBlogE-Mail Marketing Nedir? Nasıl Yapılır?
Dijital Pazarlama

E-Mail Marketing Nedir? Nasıl Yapılır?

28 Aralık 2020
Bir dizüstü bilgisayar beyaz bir masanın üzerinde durmakta ve ekranında mavi ve beyaz bir zarf görüntülenmektedir. Dizüstü bilgisayarın beyaz tuşları olan siyah bir klavyesi vardır ve dizüstü bilgisayarın sağ tarafına beyaz bir fincan yerleştirilmiştir. Ön planda, tuşları hafifçe kaldırılmış klavyenin yakın çekimi görülüyor. Dizüstü bilgisayarın sol tarafında küçük mavi ve beyaz bir zarf görülüyor. Daha arka planda, içinde birkaç eşya bulunan bir kasenin yakın çekimi görülebiliyor. Kase beyaz bir yüzeyle çevrilidir ve arka planda bir pencere hafifçe açıktır.
E-Mail Marketing TerimleriAçıklamaÖnemli Noktalar
E-Posta PazarlamasıÜrün ya da hizmetlerinizi hedef kitlenizdeki kullanıcılara tanıtmanızı sağlayan bir pazarlama kanalıdır.Yüksek dönüşüm oranlarına sahip.
Hedef KitleÜrün veya hizmetlerinizi satın alma potansiyeli olan kullanıcıları belirlemek için kullanılır.Doğru bir hedef kitle belirlendiğinde, dönüşüm oranları önemli ölçüde yükselir.
Konu BaşlığıE-Posta içeriğinin ne ile ilgili olduğunu ilk bakışta anlayabilmenizi sağlar.Yanıltıcı ifade kullanımından kaçınılmalı, içeriği doğru yansıtan başlıklar seçilmeli.
Landing PageE-posta içerisinde yer alan bir linkle kullanıları yönlendirdiğiniz web sayfası.Landing page, e-posta içeriği ile uyumlu olmalıdır.
Toplu Mail GönderimiBelirli bir hedef kitleye mail gönderimini tek seferde yapmanıza imkan tanır.Spama düşmemek ve profesyonel bir alt yapı kullanmak önemlidir.
SendmailE-Mail gönderimlerini hızlandıran bir araçtır.Spam'a düşme riskini azaltır, kullanıcıların güvenle ve hızlı bir şekilde e-posta pazarlaması yapmalarını sağlar.
Bülten HazırlamaHizmet veya ürün hakkında bilgilendirici ve satışa teşvik edici içerik oluşturmayı içerir.Kullanıcıları bilgilendirmek ve teşvik etmek üzere düşündürülmüş bir içerik hazırlanmalı.
E-Posta Kontrol OranıKullanıcıların belirli bir zaman diliminde e-postalarını kontrol etme oranı.Google verilerine göre kullanıcıların %91’i her gün en az bir defa e-postasını kontrol eder.
E-Posta Test SüreciE-posta pazarlama kampanyasının başlamadan önce kontrol ve düzeltmeleri içerir.Test süreci, gönderim hatalarını ve spam'a düşme riskini önlemeye yardımcı olur.
Geri Dönüşüm OranıE-posta pazarlama kampanyasının etkinliğini ölçmek için kullanılan bir metrik.Doğru hedef kitle ve etkili bir e-posta pazarlama stratejisi, geri dönüşüm oranını artırır.

İş dünyasında aktif kullanılan ve bir iletişim türü olarak belirlenen E-mail, Ray Tomlison tarafından icat edilmiştir. E-posta sistemi ilk başlarda ABD Savunma Bakanlığı’nca Arpanet üzerinden kullanılmaktaydı. Ray Tomlison ilk e-postayı 1971 yılında göndermiştir. “QWERTYUIOP” ilk e-posta içeriğidir ve denenme amaçlı gönderilmiştir. Ayrıca Ray Tomlison @ işaretinin mucidi olarak da tanınmaktadır.

İş hayatında daha fazla öneme sahip olan e-postalar, uzaktan işlerinde yürütüldüğü yöntemlerden biridir. Markalar ve müşteriler arasında ya da ikili iletişimler açısından e-postalar kolay ulaşa bilirlik ve rahat kullanım açısından en çok tercih edilen sosyal medya araçları arasında yer almaktadır.

E-Mail Marketing Nedir?

E-mail marketing diğer bilinen adıyla e-posta pazarlaması ürün ya da hizmetlerinizi hedef kitlenizdeki kullanıcılara tanıtmanızı yarayan pazarlama kanallarından biridir. Aynı zamanda içerik pazarlamasında da kullanılan en etkili pazarlama stratejilerindendir. Doğru kullanıldığında etkili dönüşümleri sizi de şaşırtacaktır. Yüksek dönüşüm oranına sahip olan

Günümüzdeki Google verilerine göre insanların %91’i her gün en az bir defa e-postasını kontrol etmektedir. Hedef kitlenizi doğru belirlediğinizde gönderdiğiniz e-postalar doğru kişilere ulaştığında size dönüşüm oranları da oldukça yüksek olacaktır.

E-mail marketing kampanya veya duyuru gibi içeriklerinizin mail yolu ile kullanıcılara gönderilmesini sağlayan bir araçtır. Eskiden beri kullanılan ve halen kullanılmaya devam eden bu yöntem web sitenize abone ya da üye olan ziyaretçilerinizden oluşmaktadır.

E-mail marketing yolu ile kullanıcılarınıza teşvik edici mesaj, içerik ya da reklamlar gönderebilirsiniz. Müşterilerinize, abonelerinize ve iş ortaklarınıza mail yolu ile gerekli tanıtımlar ve reklamlar yapılmaktadır. Kullanıcılarınızı ürününüzü, eğitiminizi veya hizmetinizi almaya teşvik eden içeriklerden ziyade bu konularda onları da bilgilendirmiş olursunuz.

E-Mail Marketing Nasıl Yapılır?

E-mail marketing’in nasıl yapıldığına dair yöntemler aşağıda sıralanmıştır.

  • İlk olarak toplu maili neden göndermek istediğinizi belirlemeniz gerekmektedir. 

  • Bülteninizi hazırlamanız ve içeriğe neler eklemeniz gerektiğini araştırmalısınız. Hizmet ya da ürün satışı yapıyorsanız hedef kitlenize satın almayı teşvik edici içerikler oluşturabilirsiniz. Profesyonel olarak farklı firmaların maillerini inceleyebilirsiniz.

  • Doğru bir şekilde hedef kitlenizi belirlemeniz gerekir. Hedef kitleniz ve müşterileriniz kimler olacaksa o kişilerin e-mail adreslerine mesajlarınızı gönderebilirsiniz. Eğer kitleniz dışına çıkarsanız ve hedef kitlenizi doğru bir biçimde belirleyemezseniz olumsuz yorumlara ya da tepkilere maruz kalabilirsiniz.

  • E-mail marketing içeriklerinde konu başlıkları oldukça büyük bir öneme sahiptir. Doğru konu başlığı seçimlerinize dikkat etmeniz gerekir. Başlık içerikleri kısa olmalıdır. Bülteninizin ve mesajınızın içeriği hakkında gerçek bilgilendirilmeler yapılmalıdır. Spama düşmemesi için abartılı içeriklerden kaçınılmalıdır. İçeriğin tamamında büyük harf kullanılmamalıdır. Satın almalısın, satın alın, kaçırmayın, bu fırsat kaçmaz gibi ifadelere kesinlikle yer verilmemelidir. Konu başlığınızda yanıltıcı bir ifade kullanılmamalıdır.

  • Bülteninizde yer alan içerik ile tıklandığında ulaşılan içerik birebir, benzer olmalıdır. İçerik ile link içeriği uyumlu olmak zorundadır. Bu uyuma landing page denilmektedir. Linkteki sayfaya ulaşan kullanıcı bahsettiğiniz hizmet ya da ürünü incelemeye devam edecektir. Alakasız bir sayfaya link verirseniz kullanıcılarınız bundan rahatsızlık duyabilirler, sitenize bir daha dönüş yapmazlar. Bundan dolayı landing page sayfanızı bültene özel olarak hazırlamanız gerekmektedir.

  • Bu adımların hepsini öncelik olarak testlerden geçirmeniz gerekmektedir. Emeklerinizin dikkatsizlikten dolayı gitmesini elbette ki istemezseniz. Her şey kuralına uygun ve doğru bir biçimde ifade edilmelidir.

Gönderilerinizin kesinlikle profesyonel bir alt yapı ile yapılması gerekmektedir. Eğer yapılmazsa mailinizin spama düşme olasılığı da bir o kadar artacaktır. Kara listelere girerek, firmanızı zedeleyebilirsiniz. Sendmail ile bu işlemlerinizi hızlandırarak doğru hedef kitlenizi belirleyip, güvenle ve hızlı bir şekilde e-mail marketing’i kullanabilirsiniz.

E-Mail Marketing Stratejileri Nelerdir?

E-mail marketing’in stratejileri oldukça önemli bir yere sahiptir. Doğru belirlemelerle ve düzgün içeriklerle kullanıcılarınız ve firmanız mutlu olabilecektir. E-mail Marketing stratejileri şöyledir:

  • Oldukça kısa sürelerde geri bildirimlere kavuşmanıza imkân tanımaktadır.

  • Diğer araçların reklam bütçelerine oranla daha düşük bütçelere hakimdir.

  • Hedef kitleniz asıl kullanıcılarınız yani kemik kitleniz olduğundan dolayı planlanan geri dönüşüm oranlarına ulaşmanızı sağlamaktadır.

  • Geleceğe dair planlarınıza ve istatistikler oluşturmanıza yön vermektedir.

  • Hizmet ve ürün satışı yapıyorsanız potansiyel kullanıcı ya da müşterilerinize direkt olarak erişebilmenizi sağlamaktadır.

  • Doğa dostu bir girişim olduğundan dolayı firmanızın ve markanızın imajını kesinlikle zedelememektedir.

  • E-mail marketing satış pazarlamasında sizin ve kullanıcılarınızın kanuni yönden sorumlulukları bulunmaktadır. Bu işlemlere başlamadan önce hukuksal tedbirleri almanızda fayda olacaktır.

E-Mail Marketing Önemli Olmasının Nedenleri Nelerdir?

E-mail marketing hedef kitlenize kolayca ulaşmanızı sağlayan ve kullanımı oldukça basit olan dijital pazarlama kanalıdır. Mevcutta bulunan ve potansiyel müşterinizle etkileşime girmenizi sağlayan çift taraflı iletişim ağıdır. Müşterilerinizin işletmenize, markanıza ya da firmanıza olan bağlılıklarını artırmak için e-bülten, doğum günü mesajı ya da indirim kuponlarını göndermenizi sağlamaktadır. E-mail marketing her ne kadar en eski pazarlama yöntemlerinden biri olsa da günümüzde halen etkililiğini sürdürmektedir. Ayrıca düşük maliyetinden dolayı KOBİ’lerinde vazgeçilmez pazarlama stratejileri arasındadır.

E-Mail Marketing Avantajları ve Dezavantajları Nelerdir?

E-mail marketing avantajları şu şekildedir:

  • E-mail listenizdeki kişiler sizin tarafınızdan mail almayı kabul eden kişilerden oluşmaktadır. Bu izin verilen yaklaşım ile işletmenize ve firmanıza abone kazandırmak planlanmaktadır.

  • E-mail kampanyası için farklı farklı tasarım seçenekleriniz bulunmaktadır. Bunlar; resimler, grafikler, videolar, metinler vb. içeriklerdir.

  • E-mail marketing ile özelleştirilmiş mesajlar vererek hedef kitlelerinize ulaşmanıza olanak sağlamaktadır.

  • Kullanıcılarınız sizin e-mail içeriğini paylaşmaları ve farklı kullanıcılara iletmeleri daha kolaydır. E-mail marketing ağızdan ağıza pazarlama yöntemi için iyi bir seçenek olmaktadır.

  • Hazırladığınız maillerde harekete geçirici mesaj butonları ve bağlantıları kullanabilirsiniz. Bunun sayesinde web sitenizden, kullanıcılarınızın hizmet ve ürün almaları kolaylaşmaktadır.

  • E-mail kampanyalarınızın başarılarını her zaman ölçümleyebilirsiniz.

  • E-maillerinizi göndermeden önce A/B testlerini uygulama olanağını da sahipsiniz. Mail içeriklerinizin bu testler ile kontrolleri sağlanabilmektedir.

  • Maliyet açısından düşük bütçelere sahiptir. Bundan dolayı doğru hedef kitleye doğru yerde ve doğru zamanda ulaşmanızı mümkün kılmaktadır.

İlgili yazı: A/B Testi Nedir? Nasıl Yapılır?

E-mail marketing’in dezavantajları ise şöyledir

  • Gönderdiğiniz e-mailler abonelerinizin spam kutularına düşebilmektedir. Bunun nedenleri arasında; İSS (İnternet Servis Sağlayıcısı), doğru kişileri hedeflememiş olmanız, tıklama oranınız ya da gizlilik ve koruma kurallarına uymamanız olabilmektedir.

  • Mailleriniz İSS ve e-mail yazılımları tarafından engellenebilmektedir. Bundan dolayı oluşturduğunuz içeriklerinizde konu başlıklarınızın spam kelimeleri içermemesi gerekmektedir.

  • E-mail kampanyanızın işlevine ve tasarımına dikkat etmeniz gerekmektedir. Mailleriniz tablette, cep telefonunda ve bilgisayarda desteklenecek şekilde olması gerekir.

  • Büyük boyutlu içerikler indirme zorluğu çıkarabilmektedir.

E-Posta Pazarlaması, Ürün ya da hizmetlerinizi hedef kitlenizdeki kullanıcılara tanıtmanızı sağlayan bir pazarlama kanalıdır, Yüksek dönüşüm oranlarına sahip, Hedef Kitle, Ürün veya hizmetlerinizi satın alma potansiyeli olan kullanıcıları belirlemek için kullanılır, Doğru bir hedef kitle belirlendiğinde, dönüşüm oranları önemli ölçüde yükselir, Konu Başlığı, E-Posta içeriğinin ne ile ilgili olduğunu ilk bakışta anlayabilmenizi sağlar, Yanıltıcı ifade kullanımından kaçınılmalı, içeriği doğru yansıtan başlıklar seçilmeli, Landing Page, E-posta içerisinde yer alan bir linkle kullanıları yönlendirdiğiniz web sayfası, Landing page, e-posta içeriği ile uyumlu olmalıdır, Toplu Mail Gönderimi, Belirli bir hedef kitleye mail gönderimini tek seferde yapmanıza imkan tanır, Spama düşmemek ve profesyonel bir alt yapı kullanmak önemlidir, Sendmail, E-Mail gönderimlerini hızlandıran bir araçtır, Spam'a düşme riskini azaltır, kullanıcıların güvenle ve hızlı bir şekilde e-posta pazarlaması yapmalarını sağlar, Bülten Hazırlama, Hizmet veya ürün hakkında bilgilendirici ve satışa teşvik edici içerik oluşturmayı içerir, Kullanıcıları bilgilendirmek ve teşvik etmek üzere düşündürülmüş bir içerik hazırlanmalı, E-Posta Kontrol Oranı, Kullanıcıların belirli bir zaman diliminde e-postalarını kontrol etme oranı, Google verilerine göre kullanıcıların %91’i her gün en az bir defa e-postasını kontrol eder, E-Posta Test Süreci, E-posta pazarlama kampanyasının başlamadan önce kontrol ve düzeltmeleri içerir, Test süreci, gönderim hatalarını ve spam'a düşme riskini önlemeye yardımcı olur, Geri Dönüşüm Oranı, E-posta pazarlama kampanyasının etkinliğini ölçmek için kullanılan bir metrik, Doğru hedef kitle ve etkili bir e-posta pazarlama stratejisi, geri dönüşüm oranını artırır
sosyal medya e-mail marketing e-posta pazarlaması pazarlama A/B testi e-mail marketing nedir e-mail marketing nasıl yapılır
Açık tenli ve açık kahverengi saçlı genç bir kadın doğrudan kameraya bakmaktadır. Üzerinde siyah desenli beyaz bir tişört var. Gözleri hafifçe kapalı ve dudakları rahat bir ifadeyle hafifçe ayrılmış. Boynuna altın bir kolye ve bir çift küçük halka küpe takıyor. Saçları düzgün bir şekilde toplanmış ve yüzü güneşin ışığıyla çerçevelenmiş. Yüz ifadesi sakin ve huzurlu, duruşu kendinden emin ve rahat. Bakışları hem davetkâr hem de esrarengiz.
Fatma Aykut
Blog Yazarı

Süleyman Demirel Üniversitesi Radyo Televizyon bölümü mezunu olan Fatma Aykut, 7.5 yıl yerel bir televizyonda Yayın Operatörlüğü ve Muhabirlik yaptı. Şu an Atatürk Üniversitesi Reklamcılık bölümünü okuyor ve İstanbul İşletme Enstitüsü’nde içerik editörlüğü yapıyor.    

Benzer Yazılar
Doğru ve faydalı bilgiler sağlama konusunda kararlı olan uzman ekibimizle blogumuzu her zaman yeni makaleler ve videolarla güncelliyoruz. Güvenilir tavsiyeler ve bilgilendirici içerikler arıyorsanız, blog sayfamıza mutlaka göz atın.
Beyaz ceketli ve gözlüklü bir kadın çerçevenin ortasında duruyor. Açık kahverengi saçları var ve gözleri görünmüyor. Çerçevesinde sarı renk olan bir gözlük takıyor. Önü fermuarlı beyaz bir ceket giyiyor. Ceketin birkaç cebi var ve yakası göze çarpıyor. Solunda beyaz metinli yeşil bir tabela var. Sağında, üzerinde pembe ve sarı bir boynuz bulunan bir dizüstü bilgisayar var. Daha sağda, içinde bitki olan bir saksı var. Ayrıca, sağ üst köşede bir takvim var. Son olarak, sağ alt köşede bir kişinin gözlerinin yakın çekimi görülebilir.
Satış - Pazarlama

Pazarlama Taktikleri Nelerdir?

26 Ekim 2021
Beyaz şapkalı bir adam dikkatle cep telefonuna bakıyor. Omzunda kahverengi askılı mavi bir çanta var. Elindeki cihaza odaklanırken yüzünde hafif bir gülümseme var. Ön planda, çantanın yakın plan çekimi pembe kumaşı ve kahverengi askılarını gösteriyor. Çantayı, aynı kayışlara sahip bir sırt çantasının yakın çekimi takip eder. Bir elin bir çanta tuttuğu görülüyor ve bu da sahneye ekleniyor. Adam tamamen telefonuna odaklanmış ve kendisine sağladığı tüm bilgileri alıyor gibi görünüyor.
Dijital Pazarlama

Kobi'ler Dijitalleşiyor

18 Mart 2019
Ana figür kırmızı bir adam olmak üzere bir grup çizgi film karakteri bir araya toplanmıştır. Mavi çizgili ve eldivenli beyaz bir gömlek giymektedir ve bacakları da mavidir. Bir elinde mavi bir sörf tahtası ile ayakta durmaktadır ve ona bağlı mavi kanatlı beyaz bir figür, mavi bir daire ve mavi bir eldiven vardır. Arka plan beyazdır ve diğer karakterler çeşitli renk ve boyutlardadır. Gülümsüyorlar ve eğleniyorlar. Sahne neşeli ve kaygısızdır.
Satış - Pazarlama

Network Marketing Nasıl Çalışır?

25 Haziran 2020
Bu, gözlük ve beyaz gömlek giyen bir kadının görüntüsüdür. Yüzü kameraya dönüktür ve yüzü odaktadır, bu da yüz hatlarını net bir şekilde görmemizi sağlar. Gözleri ince, dikdörtgen bir çerçeveye sahip gözlüklerin arkasında gizlenmiş. Saçları düşük bir at kuyruğu şeklinde geriye doğru toplanmış ve dudakları bir şey söyleyecekmiş gibi hafifçe ayrılmış. V yakalı ve kısa kollu beyaz bir gömlek giyiyor. Gömleğin üst kısmında iki düğme var ve kumaş hafif buruşuk görünüyor. Duruşu rahattır ve doğrudan kameraya bakmaktadır.
Satış - Pazarlama

Doğrudan Pazarlama Nedir?

27 Ekim 2021
Bu görsel dijital pazarlama alanında bir online kursu tasvir etmektedir. Sakallı ve bıyıklı bir adam çerçevenin ortasında parmağıyla işaret ediyor. Beyaz gömleği ve sarı arka planı parlak ve canlı bir kontrast oluşturuyor. Arka planda ayrıca bir bileziğin ve bir adamın yüzünün yakın çekimini görebiliyoruz. Bu görsel, dijital pazarlama kursunun ideal bir temsili olup, ön planda materyalin önemini gösteren bir erkek yer almaktadır. Renklerin, nesnelerin ve yüz ifadelerinin birleşimi, görsele dijital pazarlama için bir coşku ve heyecan hissi veriyor. Bu görsel, dijital pazarlamanın getirebileceği bilgi ve heyecanın mükemmel bir temsili.
4.9
(331)

Dijital Pazarlama Eğitimi

15 Konu5 Saat
Resimdeki adam ışıl ışıl gülümsüyor, gözleri neşe ve sevinçle kırışıyor. Dişleri tamamen düzgün ve beyaz, yanakları mutlulukla parlıyor. Açık mavi bir gömlek giymiş ve koyu renk saçları düzgünce taranmış. Ellerini önünde kavuşturmuş, yüzünde memnuniyet ve tatmin ifadesi var. Rahat bir duruşu var, rahatlık ve konfor hissi veriyor. Resmin arka planı açık gri, bu da onun parlak gülümsemesini daha da öne çıkarıyor. Görüntü mükemmel bir şekilde yakalanmış, neşe ve memnuniyet hissi yayıyor.Sedat Ateş
775519
Açık mavi gömlek giyen bir adam başparmağıyla onaylıyor. Yüzünde kocaman bir gülümsemeyle sevinçli bir ifade var. Gözleri kapalı ve sakalları düzgünce kesilmiş. Ağzı hafifçe açık ve beyaz dişleri görünüyor. Sağ elini kaldırmış, başparmağını ve işaret parmağını uzatarak başparmak işareti yapıyor. Sol eli yanında, rahat bir şekilde duruyor. Duruşu rahat ve kendinden emin. Arka planda beyaz bir duvarın olduğu aydınlık bir odada duruyor. Odanın ışığı yüzünden yansıyarak sıcak bir parıltı veriyor.
5
(29)

E-Ticaret Eğitimi

25 Konu15 Saat
Resimdeki adam ışıl ışıl gülümsüyor, gözleri neşe ve sevinçle kırışıyor. Dişleri tamamen düzgün ve beyaz, yanakları mutlulukla parlıyor. Açık mavi bir gömlek giymiş ve koyu renk saçları düzgünce taranmış. Ellerini önünde kavuşturmuş, yüzünde memnuniyet ve tatmin ifadesi var. Rahat bir duruşu var, rahatlık ve konfor hissi veriyor. Resmin arka planı açık gri, bu da onun parlak gülümsemesini daha da öne çıkarıyor. Görüntü mükemmel bir şekilde yakalanmış, neşe ve memnuniyet hissi yayıyor.Sedat Ateş
20151170